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Noté 2 sur 5 étoiles

Stadig bedre end yousee men Får først en defekt router Derefter får jeg en ny og min hastighed er 90/30 og jeg har betalt for 300/90 derefter ringer og de siger der ikke er problemer men de... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

De fjerner de dårlige anmeldelser, så må lægge den op igen. Tekniker kommer efter aftalt tid til trods for man venter en hel arbejdsdag hjemme. Får stadig ikke internet den dag det er aftalt. Da det... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Nemt, enkelt og hurtigt - Internettet virker ubeklageligt, men jeg vil virkelig gerne rose de ekstremt kompetente og venlige kundeservice, som giver sig tid til at sætte sig ind i dig og dit inte... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Har haft en god oplevelse som kunde hos Jetnet. Især fra teknisk support. Havde nogle tekniske problemer og fik hurtigt fat i en supporter der hed Elias. Med hans hjælp blev problemet hurtigt l... Voir plus

À propos de l'entreprise

  1. Fournisseur de connexion internet
  2. Fournisseur d'accès Internet

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JETNET er en dansk bredbåndsudbyder. Vi leverer kun højhastighedsbredbånd til en lav pris. Dette gør vi både via fiber og coax (kabel-tv-stikket). Vi kan levere via en række forskellige netværk, herunder: TDC Net, EWII, Norlys, Nord Energi og Onefiber. Så vælg JETNET, hvis du vil have et kvalitetsprodukt til super lav pris.

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Noté 1 sur 5 étoiles

Frygtelig kundeservice

Det er 8 dage siden, at internettet ikke fungerer derhjemme, ingen svarede på e-mail inden for 3 arbejdsdage. Jeg havde en chat to gange med kundeservice, ingen tekniker kom for at løse problemet. Meget dårlig kundeservice - skifter min internetudbyder.

5 août 2024
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Mage til bondefangeri!

Mage til bondefangeri!! Jeg blev kunde for et døgn siden. I går brugte jeg 8 timer på at komme i kontakt med “kundeservice” og fik ikke nogen hjælp da de vel ringede. Kl 22 slukkede signalet udefra og så måtte jeg vente til lørdag morgen for at kunne chatte med “kundeservice”. Deres besked er at kundeservice ringer på mandag… her er jeg så fanget det næste halve år, fordi bestillingen skete for mere end 14 dage siden. HOLD JER LANGT VÆK!!!

3 août 2024
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Jetnet anbefales ikke

Jetnet anbefales ikke! Det er umuligt at komme i kontakt med jetnet via mail eller telefon. De har skrevet til mig, at mit kort udløber, men jeg kan ikke logge ind og ændre det.. Derfor lukkes internet med kort varsel. Frustrende at man ikke kan gøre noget ved et så simpelt problem. Udueligt.

31 juillet 2024
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Ingen anbefaling

Internettet havde dårlig forbindelse der blev bare sendt en ekstra router men aldrig nogen teknikker. Penge lige ud i luften dårlig kundeservice og alt for lang ventetid på at komme igennem.

30 juin 2024
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Great customer service

My router stopped working after a power outage. Oliver was super quick to help me out and organized a new router to be delivered for me.

10 juillet 2024
Avis spontané

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