Jetnet Avis 

Meget hjælpsom og imødekommende hurtig hjælp

Elias fra kundeservice, forstår at levere service og har i den grad situationsfornemmelse. Problemstilling blev løst hurtigt!

Elias var rigtig god og hjalp på en god måde. Han oplyste om ting, der er væsentlige for mig. Alt i alt var det en god kontakt.

jeg fik en super god guide i at fejlfinde på netværket da jeg ikke fik mere en 100/100 igennem, men skulle gerne have 1000/1000.

Hurtig respons. Lyttende til problemstilling. Super effektiv i løsningsmode. Nu en glad mand😁👍

5 stjerner til Lukas fra kundeservice, meget professionel og venlig, alt hvad en kunde har behov for 👍👍👍👍👍

Det var et godt oplivelse og dejligt service

snakkede med en høflig og veltalende medarbejde som der hele vejen igennem gjorder sit bedste på at svare på mine spørgsmål. mange tak skal lyde her fra :)

Super service. Til at hjælpe med at få vores internet til virke.👍🏻

De var hurtige at ringe tilbage for der står op til 3 dage inden man bliver kontaktet og jeg blev ringet op samme dag

Elias hjalp med flytning og justering af vores produkt uden problemer.
Der ydes god service, men man må vente i lang tid, fra man bestiller et opkald til man modtager opkaldet.

fik hjælp pr telefon, god og hjælpsom service, der løste mine problemer! tak til Elias.

Mvh
Rasmus

Super hurtig, venlig betjening. Danny har været meget tålmodig og forståelig!
Tak ❤️

Ikke specielt gode til fejlsøgning/-retning.
Hvis fejl (manglende internetforbindelse):
Husk at checke at Jetnet har de korrekte stamdata. Din adresse, navn, etc. er korrekt hos Jetnet.
Husk at checke, at alle snakker om den samme fiberport.

Super (personlig) kundeservice lige indtil man bliver oprettet som kunde. Derefter er kundeservice mangelfuld. Egner sig helt sikkert ikke til erhverv!
Og i kundeservice før købet, blev jeg også lovet en offentlig dynamisk IP adresse (ligesom andre udbydere tilbyder gratis). Det kan Jetnet alligevel ikke tilbyde. Næste gang vælger jer en anden udbyder.