Jewls Avis 

Bestilte nogle julegaver for 9 dage siden som jeg ikke har modtaget og de svarer ikke på mine mails.

De reklamere med levering indenfor 1-3 dage.

Hvis det er fordi det er jul og de har travlt må de skrive det istedet for at reklamere med 1-3 dage

Jeg bestilte en julegave i mandags. Der stod 1-3 dags leveringstid. Jeg har endnu ikke modtaget min bestilling nu hvor der er gået 6 dage??

Opdatering den 24/12-24
Ja så blev det jul men har stadig ikke modtaget det jeg bestilte- så ingen julegave!!!
De svarer heller ikke tilbage på min henvendelse.
Det kan man simpelthen ikke være bekendt!!

Mangler min bestilling og ingen svar fra dem nogen steder desværre !

Jeg har sendt en mail med anmodning om retur som deres hjemmeside foreskriver og der står så at jeg skal afvente yderligere besked men jeg får aldrig nogen tilbagemelding

Totalt scam. Jeg har ikke modtaget noget, pengene er trukket og de svarer mig ikke nogen steder. De bliver ved med at sende beskeder om, at jeg skal bedømme smykkerne, hvilket er pinligt for dem - for de kan ikke engang levere varen.

Bestilte en halskæde til 400 kr -
Som mange andre har oplevet er min pakke ikke kommet og har kun modtaget mails der spørger hvordan den ser ud på mig

Deres kundeservice er ikke til at komme i kontakt med

Jeg har sendt adskillige mails til dem omkring, størrelser og returanmodninger. Jeg har intet svar fået på nogen af mine mails. Den første mail jeg skrev var i slutningen af september og nyeste igår. Forfærdelig dårlig service. Ville absolut ikke anbefalde af købe noget som helst derfra.

Min pakke skulle have været sendt for flere dage siden og de svare ikke på, de ellers mange henvendelser jeg har sendt. Jeg kan se at de har set mine beskeder, da jeg skrev til dem på Facebook, men stadig intet svar, selvom de har set det. Dybt uprofessionelt!
Handel for Guds skyld ikke her. Kan forstå på andre nyere anmeldelser, at de heller ikke har fået deres vare. Så det tyder stærkt på at det er en virksomhed, der snyder for penge!

Ingen respons på returanmodning! Har ventet en uge nu!

Jeg bestilte en halskæde d. 8/9 med et løfte om 3 dages levering. Den er i skrivende stund d. 6/10 og stadig ingen halskæde og absolut ingen info fra dem, på trods af adskillige henvendelser som jeg ikke har modtaget noget som helst form for svar på. Selvom jeg samtidig har modtaget utallige automatiske "reklame" mails fra dem.

Super super dårlig service som jeg er meget skuffet over, da jeg har bestilt fra dem før i starten af 2022. Jeg ved ikke hvad der er sket.

Lavede en ordre på Medusa halskæde plus robe kæde, modtog ti ad den samme slags kæde uden vedhæng, - var i dialog med kundeservice over 2/3 dage,- og dik tilsendt en kæde med vedhæng uden betaling 👍 sød og ordentlig service 🙌🏻

Jewls var forstående for min situation og hjalp med at gøre købet af nye smykker behageligt

Jeg havde et spørgsmål om et produkt. Inden for 2 timer fra mi henvendelse var der svaret og en kort frem og tilbage på mail fik min sag løst hurtigt og tilfredsstillende. Terningkast 6 ud af 6.

Jeg har lige modtaget en ring,og det er en virkelig flot en,og til en rigtig god pris.👍💯

Helt igennem et godt sted at handle. De har de smukkeste smykker, og de holder som lovet. Har handlet der flere gange, og vil absolut blive ved med det. De har en fantastisk service, og varene kommer altid meget hurtigt. Kunne jeg give 10 stjerner havde jeg gjort det :-)

Super god kvalitet og de smykke jeg købte var der garanti på, hvilket også rr betryggende,
Handlen var nem og hurtigt

Lang leveringstid. Jeg bestilte i torsdags, og pakken et først klargjort søndag aften. Så næsten 1 uges vente tid

Jeg har desværre en ring der ikke passer, da selve facaden får ringen til at virke mindre end anvist.

Jeg skriver derfor med kundeservice der gør mig opmærksom på at jeg gerne vil have størrelsen større, men at ringen jo har overskredet byttefristen da jeg har været på diverse ferier, øv tænker jeg, alligevel vil man gerne yde den ekstra service at bytte den, efter inspektion af billeder og videoer jeg sender, og venter 4 dage, da kundeservice er super langsomme til at svare, bliver den afvist, ringen har ligget i den pose i solgte mig den i siden.

-1 kunde til jer, en ting er i afviser en retur over frist, men i lader som om i er serviceminded er sku irriterende.

Dette tog service mindede Victor 10dage.