Flotte smykker af relativt god kvalitet. Synes dog, at retur-processen var meget mangelfuld. Var nødt til at returnere et smykke og her oplevede jeg både lang ventetid på refusion samt flere udgifter... Voir plus
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Hold Jer væk fra dette svindler- firma! Bestilte en halskæde som aldrig blevet leveret. Pengene blev trukket og det krævede mange forsøg på kontakt via mail, hvor de til sidst annullerede ordren.... Voir plus
D.22 april 2025 bestilte jeg to smykker som skulle være en gave Pengene trukket og ingen smykker modtaget Sendt mails til support osv gentagne gange Har i dag talt med angiveligt tidligere eje... Voir plus
Har tidligere handlet hos Jewls og modtog en rigtig fin halskæde som holder farven og kvaliteten! Købte en mere senere hen som desværre ikke holdte så godt, tænker det har været en mindre produktionsf... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Vi startede Jewls, med den vision om at levere kvalitets smykker, til priser alle kan være med på. Vi har siden vores åbning arbejdet hårdt for at tilbyde smukke, trendy smykker, der er unikke, interessante og behagelige.
Coordonnées de contact
Åhusene 9, st. 5, 8000, Aarhus, Danemark
- support@jewls.dk
- jewls.dk
1,8
Bas
228 avis
Aucun historique récent de demande d’avis
Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.
N'a pas répondu aux avis négatifs
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Super service i forbindelse med…
Super service i forbindelse med ombytning af en kæde til en anden.
Hurtige svar via mail (selv om aftenen) og hurtig forsendelse af ny kæde.
15 juillet 2022
Avis spontané
Réponse de Jewls
Hej Tina!
I kampen om at blive bedre og bedre er anmeldelser fra vores kunder super vigtige, så tak for din feedback og tak for dine 5-stjerner!
Dejligt at høre, at du er tilfreds med din ordre! Vores team bag designet gør sit bedste for, at lave smykker vores kunder kan blive glade for og vi elsker at høre om oplevelser som din :-D
Vi takker endnu gang for din anmeldelse og håber du får en dejlig dag.
Mvh. Jonas // Jewls.dk
Super hjælpsom
Super hjælpsom, samt hurtig respons.. Har haft en korrespondance med en Jonas fra kundeservice via mail. Er fuldt ud tilfreds, både med deres produkter og i den grad også kundeservice.
Et firma jeg klart kan anbefale 👌
14 juillet 2022
Avis spontané
Réponse de Jewls
Hej Stine,
I kampen om at blive bedre og bedre er anmeldelser fra vores kunder super vigtigt, så tak for din feedback og tak for dine 5-stjerner!
Vi brænder for tilfredse og glade kunder, så når vi ser en anmeldelse som din bliver vi altid rigtig glade og stolte - Super fedt at du har været tilfreds med dit køb hos os :-)
Vi takker endnu gang for din anmeldelse og håber du får en dejlig dag.
Mvh. Jonas // Jewls.dk
Rigtig god service
13 juillet 2022
Avis spontané
Réponse de Jewls
Hej Mikkel,
Først og fremmest tak for dit køb hos os!
Vi er glade for du tog dig tid til at anmelde os herinde, og at du så giver os 5 stjerner er bare endnu bedre.
Vi håber du bliver glad for dit køb og bliver der noget tager du bare fat i os.
Mvh. Jonas // Jewls.dk
Meget god service
12 juillet 2022
Avis spontané
Réponse de Jewls
Hejsa Simon!
I kampen om at blive bedre og bedre, er anmeldelser fra vores kunder super vigtige, så tak for din feedback og tak for dine 5-stjerner!
Dejligt at høre, at du synes om vores service! Vores team elsker at høre om oplevelser som din :-D
Vi takker endnu gang for din anmeldelse og håber du får en dejlig dag.
Mvh. Jonas // Jewls.dk
Efter at DAO leverede forkert og…
Efter at DAO leverede forkert og produktet også var det forkerte, tøvede kundeservice ikke med at få sendt et nyt produkt afsted asap, uden beregning. God service og uden diskussion
11 juillet 2022
Avis spontané
Réponse de Jewls
Hej Sander!
Mange tak for at du har taget dig tid til at lave en anmeldelse og tusinde tak for dit køb.
Vi elsker at få feedback fra vores kunder og vi smiler altid når vi får anmeldelser som din - det motiverer os alle hos Jewls, til at blive ved :-D
Vi ønsker dig en skøn dag - vi håber at se dig igen en anden gang på siden :-)
Mvh. Jonas // Jewls.dk
Ombytning af kæde
Ombytning af kæde
Jeg havde købt en kæde, som var for stor til mit vedhæng. Jeg fik hurtigt hjælp med ombytning af Jonas fra Kundeservice.
Er tilfreds med kvaliteten og servicen, så vil absolut handle der igen.
7 juillet 2022
Avis spontané
Réponse de Jewls
Hejsa Mathias
Hvor er vi glade for at du har givet os 5-stjerner og brugt tid på at anmelde os - og selvfølgelig tusinde tak for dit køb også!
Super fedt, at du er tilfreds med det du har modtaget fra os! Vi elsker når vores kunder bliver glade for det de har købt og det har stemt overens med forventningerne :-)
Fortsat god dag til dig, vi håber vi ser dig igen en anden gang!
Mvh. Jonas // Jewls.dk
Det var så godt og rigtig hurtig…
Det var så godt og rigtig hurtig levering
7 juillet 2022
Avis spontané
Réponse de Jewls
Hej Jeppe,
Tusinde tak for din anmeldelse og dine 5-stjerner!
Vores kundeservices hjerter brænder for glade kunder og anmeldelser som din gør deres hjerter ekstra varme! Vi er super glade for, at de har kunne hjælpe dig :-D
Vi håber at du får en forsat god dag og vi takker endnu engang for din anmeldelse
Mvh. Jonas // Jewls.dk
Super responsive customer support.
6 juillet 2022
Avis spontané
Réponse de Jewls
Hi Adrian,
Thank you so much for your review and your 5 stars!
The hearts of our customer service are passionate about happy customers and reviews like yours make their hearts extra warm! We are super happy that they have been able to help you :-D
We hope you have a great day and thank you again for your review
Sincerely. Jonas // Jewls.dk
Virkelig god kundeservice
5 juillet 2022
Avis spontané
Réponse de Jewls
Hej med dig, Frederik! :-)
Først og fremmest skal du have et stort tak for både din anmeldelse og dit køb!
Vores team af designer gør sit bedste for at designe smykker, der lever op til vores kunders forventninger - derfor bliver vi ekstra glade for anmeldelser som din og vi er glade for, at du tilfreds med det du har modtaget :-D
Endnu en gang tak for din anmeldelse og dine pæne ord - du må have en forsat god dag!
Mvh. Jonas // Jewls.dk
Ikke min sidste gang
Fik det som jeg havde bestilt, i pæneste stand også med en super hurtig levering på bare 2 dage.
14 juin 2022
Avis spontané
Réponse de Jewls
Hej Mathias
Hvor er vi glade for at du har givet os 5-stjerner og brugt tid på at anmelde os - og selvfølgelig tusinde tak for dit køb også!
Fedt at du er har været tilfreds med vores kundeservice! ;-) det er vi så glade for at høre og det motiverer os, at høre om gode oplevelser som din.
Endnu en gang tak for din anmeldelse og dine pæne ord - du må have en forsat god dag!
Mvh. Jonas // Jewls.dk
Meget tilfred med deres service
10 juin 2022
Avis spontané
Réponse de Jewls
Hej Mohamed!
Mange tak for at du har taget dig tid til at lave en anmeldelse og tusinde tak for dit køb.
Fedt at du fik din pakke hurtigt! Vi gør vores bedste for, at få alle ordre ud så hurtigt som muligt og vi ser vores leveringsservice som noget af det vigtigste ved online handel, så vores kunder ikke skal gå og vente på deres ordre :-)
Vi håber at du får en forsat god dag og vi takker endnu engang for din anmeldelse
Mvh. Jonas // Jewls.dk
Quality
Nice selection. I am very happy with my items. Quality comes with higher prices, but it's certainly money well spent, I think.
Easy transaction and smooth delivery, will return.
6 juin 2022
Avis spontané
Réponse de Jewls
We are glad to hear that you'e excited about your new jewelry.
Best regards Jonas // Jewls.dk
Jeg købte en halskæde
Jeg købte en halskæde, men fortrød da jeg så en federe lige under. Jeg skrev til deres live chat (Jakob) og jeg fik et hurtigt svar med, de vil sætte den anden halskæde i. Hurtig og god service. Klart anbefaling
4 juin 2022
Avis spontané
Réponse de Jewls
Hej Alex.
Vi takker mange gange for den gode anmeldelse og fedt du er glad for dine nye smykker!
Mvh. Jonas // Jewls.dk
Jeg kan ikke sige hvor mange gange jeg…
Jeg kan ikke sige hvor mange gange jeg ville anbefale jewls! De er så vidunderlige smukke og supporten er bedre end alle andres! Utrolig smukke smykker, lækker kvalitet!!! Hurtig levering❤️
21 mai 2022
Avis spontané
Réponse de Jewls
Hej Sofie!
I kampen om at blive bedre og bedre er anmeldelser fra vores kunder super vigtige, så tak for din feedback og tak for dine 5-stjerner!
Dejligt at høre, at du er tilfreds med din ordre! Vores team bag designet gør sit bedste for, at lave smykker vores kunder kan blive glade for og vi elsker at høre om oplevelser som din :-D
Vi takker endnu gang for din anmeldelse og håber du får en dejlig dag.
Mvh. Jonas // Jewls.dk
Super flotte smykker og god…
Super flotte smykker og god kundeservice!
Jeg fik både god hjælp til valg af smykke og da der var problemer med ordren, ordnede de det nemt uden problemer.
Vildt flotte og lækre smykker, vil helt sikkert købe herfra igen :-)
25 avril 2022
Avis spontané
Réponse de Jewls
Hejsa Marie!
I kampen om at blive bedre og bedre, er anmeldelser fra vores kunder super vigtige, så tak for din feedback og tak for dine 5-stjerner!
Dejligt at høre, at du synes om smykkerne og vores service! Vores team bag designet gør sit bedste for, at lave smykker vores kunder kan blive glade for og vi elsker at høre om oplevelser som din :-D
Vi takker endnu gang for din anmeldelse og håber du får en dejlig dag.
Mvh. Jonas // Jewls.dk
Min stjålne pakke
Jeg var i den uheldige situation, at min pakke blev stjålet foran min dør, før jeg selv når at modtage den.
Jeg har fået en kanon god service fra Jewls. Der svarede på mine beskeder ret hurtigt og på hver besked jeg skrev, på trods af der var påske og helligdage.
Jeg kunne bestille mine smykker igen uden omkostninger og nu venter jeg bare spændt på endelig at modtage dem.
Trods den uheldige situation, at jeg ikke modtog min pakke i første omgang, så har jeg kun oplevet rigtig god service fra forhandleren Jewls og rigtig god og hurtig kommunikation fra dem.
24 avril 2022
Avis spontané
Réponse de Jewls
Hejsa Cille!
Tusinde tak for din anmeldelse, den er vi utrolig glad for! Og selvfølgelig også tusinde tak for dit køb.
Vi er glade for at høre du synes om vores betjening og så håber vi pakker når sikkert frem denne gang! :-D
Vi ønsker dig en fortsat god dag og takker endnu engang for din anmeldelse og dit køb
Mvh. Jonas // Jewls.dk
Réponse de Jewls
Hej Younes :-)
Først og fremmest tusinde tak for din anmeldelse! Anmeldelser er en vigtig del i vores proces om at blive bedre og bedre, så tak for at du har brugt tid på at hjælpe os!
Din anmeldelse gør os rigtig glade og det betyder meget for os, at du har været tilfreds med din ordre! Vi brænder for tilfredse kunder og når vi ser en anmeldelse som din motiverer det os til at fortsætte :-D
Endnu en gang tak for din anmeldelse og dine pæne ord - du må have en forsat god dag!
Mvh. Jonas // Jewls.dk
Fin og hurtig levering
Fin og hurtig levering, men kunne dog godt tænke mig, at varen lå i en æske istedet for i en pose. Så var det mere præsentabelt som gave.
8 avril 2022
Avis spontané
Réponse de Jewls
Hej Susanne,
Mange tak for din anmeldelse. Vi tager imod alt det ris og ros vi kan få.
I forhold til din kommentar til at pakken skal være præsentabelt, vil jeg dog anbefale dig til en anden gang hvis det er en gave, at tilkøbe vores gaveæske som er synlig på alle vores smykker :)
Vi håber at du får en forsat god dag og vi takker endnu engang for din anmeldelse
Mvh. Jonas // Jewls.dk
Er helt vild med min nye ring fra JEWLS…
Er helt vild med min nye ring fra JEWLS 🤩 Super fedt design og ikke mindst god kvalitet! Helt sikkert ikke sidste gang jeg shopper smykker hos dem!
3 avril 2022
Avis spontané
Réponse de Jewls
Hej Emil!
Tusinde tak for din anmeldelse, den er vi utrolig glad for! Og selvfølgelig også tusinde tak for dit køb.
Din anmeldelse er med til at motivere os og det betyder meget at få feedback fra vores kunder, så vi kan blive ved med at blive bedre - med en anmeldelse som din kan vi ikke lade være med at smile :-)
Endnu en gang tak for de pæne ord - du må have en fortsat god dag!
Mvh. Jonas // Jewls.dk
Det helle er godt
Det er et fint produkt jeg har modtaget anbefaler helt sikkert denne hjemmeside
24 mars 2022
Avis spontané
Réponse de Jewls
Hej med dig, Bertram! :-)
Først og fremmest skal du have et stort tak for både din anmeldelse og dit køb!
Vores team af designer gør sit bedste for at designe smykker, der lever op til vores kunders forventninger - derfor bliver vi ekstra glade for anmeldelser som din og vi er glade for, at du tilfreds med det du har modtaget :-D
Endnu en gang tak for din anmeldelse og dine pæne ord - du må have en forsat god dag!
Mvh. Jonas // Jewls.dk
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.