Alles wirklich Großartig, um 7:31Uhr am Morgen die Bestellung aufgegeben, Rezept wurde direkt an Jiroo übermittelt und 19:09Uhr brachte der Bote bereits mein Päkchen. Qualität ist top und im Braungla... Voir plus
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Ich möchte mich zu erst für den sehr netten und freundlichen Mitarbeiter bedanken. Die Blüten haben mich mehr als nur überzeugt. Der Geruch und Geschmack ist einfach der Wahnsinn. Da passt alles zu💯�... Voir plus
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jiroo setzt neue Maßstäbe! Man merkt es wird mit Leidenschaft gearbeitet und so kommen meine Pakete auch an. Von der Bearbeitung bis zur Lieferung und Zahlung ist alles perfekt. Wenn's schnell geh... Voir plus
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Ein von der Bestellung bis zum Erhalt der Produkte reibungsloser Ablauf. Super schnelle Kommunikation, jeder Schritt ist verständlich dargestellt. Ware bruchsicher und in Topzustand geliefert. Menge u... Voir plus
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À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Auf medizinisches Cannabis spezialisierte Apotheke in Berlin mit deutschlandweitem Versandhandel von Medikamenten
Coordonnées de contact
Mariendorfer Damm 165, 12107, Berlin, Allemagne
- 030-7430466-630
- kontakt@jiroo.de
- jiroo.de
4,9
Excellent
895 avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
A répondu à 100 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai d'une semaine
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Die beste Apotheke wo ich bis jetzt…
Die beste Apotheke wo ich bis jetzt bestellt habe!!
22 mai 2026
Avis spontané
Réponse de jiroo
Es freut uns wirklich sehr zu hören, dass Sie so zufrieden sind und uns als beste Apotheke wahrnehmen. 💚✨
Alles top geklappt
Alles top geklappt, gute Beratung professionell und schnell.
14 juin 2026
Avis spontané
Réponse de jiroo
Es freut uns sehr zu hören, dass alles so reibungslos geklappt hat und Sie mit der Beratung sowie der schnellen Abwicklung zufrieden sind.
Vielen Dank für Ihre tolle Rückmeldung und Ihr Vertrauen. 💚✨
Top Connection
Super schnelle und professionelle Bearbeitung.
Beste Produkte.
Leider keine Liquids im Angebot.
Superschnelle Lieferung.
Beim nächsten Mal bestimmt wieder.
10 juin 2026
Avis spontané
Réponse de jiroo
Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit der schnellen und professionellen Bearbeitung sowie der Qualität unserer Produkte so zufrieden sind.
Vielen Dank auch für Ihren Hinweis zu den Liquids, wir nehmen Ihr Feedback gerne mit auf.
Wir freuen uns, Sie bei Ihrer nächsten Bestellung wieder begrüßen zu dürfen. 💚✨
Positiver Nachtrag
Ich war erst enttäuscht, weil die Lieferung trotz früher Abwicklung ca. Eine Woche gedauert hat. Zunächst war ich auch nicht begeistert, weil die Ware sehr trocken wirkte. Das konnte ich aber in 1-2 Tagen mit boveda beheben. Die Qualität der Blüten ist super. Finde nur persönlich die gummies sind für Langzeitkonsumenten zu schwach.
11 juin 2026
Avis spontané
Réponse de jiroo
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung.
Es tut uns leid zu hören, dass Sie mit Ihrer Bestellung nicht zufrieden waren. Gerne möchten wir den Sachverhalt im Detail prüfen und gemeinsam mit Ihnen eine Lösung finden.
Bitte wenden Sie sich dazu mit Ihrem vollständigen Namen an kontakt@jiroo.de, damit wir Ihre Bestellung eindeutig zuordnen können.
Wir kümmern uns dann umgehend um Ihr Anliegen. 💚✨
Top buds und mega schnelle Lieferung...
5 mai 2026
Avis spontané
Réponse de jiroo
Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit der Qualität und der schnellen Lieferung so zufrieden sind.
Vielen Dank für Ihre tolle Rückmeldung und Ihr Vertrauen. 💚
NAJOA
Nunja, ixh habe eine Woche auf mein Präparat warten müssen. Wobei ich mitten im Versand Prozess. Erstmal persönlich nachgehakt habe und die Apotheke sich bei DHL telefonisch melden musste. Damit meine Sendung überhaupt weiter geleitet wird.
Dies hat der Kundenservice jedoch problemlos und zügig auf Anfrage erledigt.
Was mich ziemlich stört ist der Punkt dass, man ständig E-Mails bekommt worin beteuert wird es würde in Braungläsern mit feuchtigkeitsregulierendem Pad geliefert.
Geliefert bekommt man jedoch seine Lieferung in vorgefertigten Kunststoffstandbeuteln.
Ja genau, in mehreren gestückelten Beuteln.
Nicht einmal mein Name steht auf den Verpackungen.
Wirkt für mich nicht sehr professionell.
Das Präparat ist von hervorragender Qualität, jedoch für meinen Geschmack etwas zu feucht. Aber das ist eben Geschmackssache.
NACHTRAG......
Ich muss sagen, bis jetzt bin ich von dem Kundenservice sehr positiv überrascht.
Denn dieser versucht, aktiv jegliche Unannehmlichkeiten auszugleichen und alle Beanstandungen zu klären.
Jedoch könnte die Professionalität auf der Internetseite, massiv ausgebaut werden.
7 juin 2026
Avis spontané
Réponse de jiroo
Vielen Dank für Ihre ausführliche und ehrliche Rückmeldung.
Zunächst möchten wir uns für die Verzögerung durch DHL entschuldigen. Umso mehr freut es uns, dass unser Kundenservice Ihnen in diesem Fall schnell weiterhelfen konnte.
Bezüglich der Verpackung verstehen wir Ihren Hinweis gut. Auf unserer Webseite ist bereits gekennzeichnet, welche Sorten im Braunglas und welche in Standbeuteln versendet werden. Wir sind aktuell gemeinsam mit unserer IT daran, diese Kennzeichnung noch deutlicher darzustellen, damit hier künftig keine Verwirrung mehr entsteht.
Die von Ihnen bestellten Sorten sind sogenannte Defekturen (bereits fertig abgefüllte Einheiten), weshalb in diesen Fällen kein individuelles Namensetikett erstellt wird. Sollten Sie ein personalisiertes Etikett wünschen, können Sie sich jederzeit gerne an unseren Kundenservice wenden.
Vielen Dank auch für Ihr Feedback zur Qualität, das wissen wir sehr zu schätzen.
Ihr Hinweis hilft uns, unsere Prozesse weiter zu verbessern.
Bestellung
Ich habe zum ersten Mal bei jiroo bestellt. Ich bin seit 2020 Cannabispatientin mit Kostenübernahme der KK und habe schon bei ein paar verschiedenen Cannabis spezialisierten Apotheken bestellt.
Die Mitarbeiter waren sehr freundlich und die Qualität der Blüten sehr gut.
Positiv war auch die Lieferung in den braunen Gläsern.
29 mai 2026
Avis spontané
Réponse de jiroo
Es freut uns sehr zu hören, dass Ihre erste Bestellung bei uns so positiv verlaufen ist und Sie mit unserem Team sowie der Qualität zufrieden sind.
Besonders schön ist es, dass auch die Lieferung in den Braungläsern bei Ihnen gut angekommen ist.
Vielen Dank für Ihre tolle Rückmeldung und Ihr Vertrauen. 💚✨
Ich bin sehr zufrieden mit…
Ich bin sehr zufrieden mit Schnelligkeit Qualität und frische ist sehr wichtig und sehr nette Mitarbeiter 🥰🥰🥰
7 juin 2026
Avis spontané
Réponse de jiroo
Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit Schnelligkeit, Qualität und Frische so zufrieden sind.
Vielen Dank für Ihre tolle Rückmeldung und Ihr Vertrauen. 💚🥰✨
Schneller Versand, Gebühr zu teuer.
Ware wurde schnell und gut verpackt geliefert.
Einen Punkt Abzug für den hohen Versand.
29 mai 2026
Avis spontané
Réponse de jiroo
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung.
Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit der schnellen Lieferung und der Verpackung zufrieden sind. Ihren Hinweis zu den Versandkosten nehmen wir ernst.
Wir bieten regelmäßig Aktionen an, bei denen der Versand kostenfrei ist, entsprechende Versandcodes versenden wir dann per E-Mail.
Vielen Dank für Ihr Feedback und Ihr Vertrauen. 💚✨
Réponse de jiroo
Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unserer Kommunikation und der schnellen Abwicklung zufrieden sind. Vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung und Ihr Vertrauen. 💚✨
Schnell, Schneller, Jiroo
Schon als ich noch Privatrezepte bekam, war Jiroo die Apotheke meiner Wahl. Und heute, viele Jahre später und inzwischen mit Kostenübernahme bleibt sie es immer noch. Vom Sortiment über die Qualität der gelagerten Blüten bis hin zum Kundenservice, absolut alles läuft hier zu meiner vollsten Zufriedenheit und ich bin schon relativ Schwierig und pingelig. Die letzte Bestellung war aber wirklich sehr schnell: Rezepte beim Arzt abgeholt, auf dem Weg zur Apotheke die Bestellung gemacht, direkt hingefahren und abgeholt..vom erhalten der Rezepte bis zum Erhalt meiner Medizin sind ungefähr 50 min vergangen. Das ist in Verbindung mit absolut hervorragend gelagerten Medikamenten das, worauf es mir persönlich ankommt. Danke Jiroo !
29 mai 2026
Avis spontané
Réponse de jiroo
Es freut uns wirklich sehr, so eine ausführliche und wertschätzende Rückmeldung zu lesen.
Besonders schön ist es zu hören, dass Sie uns über so viele Jahre hinweg Ihr Vertrauen schenken und weiterhin zufrieden sind. Genau diese Kontinuität bedeutet uns unglaublich viel.
Dass bei Ihrer letzten Bestellung alles so schnell und reibungslos geklappt hat und Sie die Qualität unserer Produkte so hervorheben, freut uns umso mehr.
Vielen Dank für Ihre Treue und Ihre offenen Worte. 💚✨
Ich finde den Service ganz gut
Ich finde den Service ganz gut. Bin dankbar dass es sowas gibt. Alles Liebe!
2 juin 2026
Avis spontané
Réponse de jiroo
Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind.
Vielen Dank für Ihre wertschätzenden Worte – das bedeutet uns wirklich viel. 💚✨
Réponse de jiroo
Vielen Dank für Ihr tolles Feedback! 😇😍
Soweit alles okay immer pünktlich und…
Soweit alles okay immer pünktlich und schnell
2 juin 2026
Avis spontané
Réponse de jiroo
Es freut uns sehr zu hören, dass bei Ihnen alles zuverlässig, pünktlich und schnell abläuft.
Vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung und Ihr Vertrauen. 💚✨
Topware,sehr schnell
1 juin 2026
Avis spontané
Réponse de jiroo
Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit der Qualität und der schnellen Lieferung so zufrieden sind.
Vielen Dank für Ihre tolle Rückmeldung und Ihr Vertrauen. 💚✨
Ich bin wirklich begeistert
Ich bin wirklich begeistert, bezogen auf die Abwicklung und die Zustellung. Alles
Bestens…
30 mai 2026
Avis spontané
Réponse de jiroo
Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit der Abwicklung und der Zustellung so zufrieden sind. 💚✨
Super kompetente und freundliche…
Super kompetente und freundliche Mitarbeiter
22 mai 2026
Avis spontané
Réponse de jiroo
Vielen Dank für Ihre tolle Rückmeldung und Ihr Vertrauen. 💚✨
Von Anfang an sehr guter Service
Von Anfang an sehr guter Service, unkompliziert und erstklassige Ware zum fairen Preis. Weiter so....
23 mai 2025
Avis spontané
Réponse de jiroo
Es freut uns sehr zu hören, dass Sie von Anfang an so zufrieden mit unserem Service sind und sowohl die Abwicklung als auch die Qualität und Preise schätzen.
Vielen Dank für Ihre tolle Rückmeldung und Ihr Vertrauen. 💚✨
Réponse de jiroo
Es freut uns sehr zu hören, dass Sie unseren Service als kompetent und unkompliziert erlebt haben.
Vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung und Ihr Vertrauen. 💚✨
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