Expectacular ,Buena calidad a buen precio. Maxima rapidez en entrega del pedido. Seguiremos repitiendo como siempre,ya llevamos dos o tres años comprando sus productos y seguiremos asi por muchos ma... Voir plus
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Es la primera vez que compro vuestro producto.Con gran placer quiero deciros que si conservais la misma calidad del producto, la misma rapidez y precisión en la entrega en mi domicilio..puedo... Voir plus
L'entreprise a répondu
Hola, ayer miércoles nas llegó el jamón, lo pedimos el lunes, como siempre muy bien embalado, muy rápido y en perfectas condiciones. Hoy lo hemos empezado y espectacular, tanto este etiqueta roja, co... Voir plus
L'entreprise a répondu
Productos de alta gama y de excelente calidad. Paquete muy bien preparado y envuelto. Entrega x GLS puntual y diligente. Es de las pocas empresas de paquetería que funcionan en nuestra zona. Repetire... Voir plus
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Elaboramos Jamones, paletas y embutidos ibéricos. Piezas ibéricas de bellota única que serán las encargadas de convertir los matices más simples del campo en los más completos manjares. José Jara® es el resultado del compromiso con la naturaleza, el buen paladar, la pasión por los ibéricos y el esfuerzo de toda una generación. Orgullo de pertenencia de un equipo a una marca y, sobre todo, a una cultura: la del cerdo ibérico.
Coordonnées de contact
Calle Santa María, 31, 37770, Guijuelo, Espagne
- 638489559
- pedidos@josejara.es
- josejara.es
4,2
Bien
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Los productos de este pedidos han…
Los productos de este pedidos han estado espectaculares desde la paletilla con una curación y un sabor increíble y los lomitos igual
24 février 2025
Réponse de JOSÉ JARA | Ibéricos Gourmet de Salamanca
¡Muchas gracias, Jenifer! Nos encanta saber que has disfrutado de cada producto. La calidad y el sabor son nuestra prioridad, y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir ofreciendo lo mejor. ¡Esperamos verte pronto de nuevo!
El equipo de José Jara.
Muy buen producto y servicio impecable
Muy buen producto y servicio impecable. Repetiremos
23 février 2025
Réponse de JOSÉ JARA | Ibéricos Gourmet de Salamanca
¡Muchas gracias, Luis! Nos alegra saber que tanto nuestros productos como nuestro servicio han estado a la altura de tus expectativas. ¡Será un placer atenderte de nuevo en tu próxima compra!
El equipo de José Jara.
Sabor excepcional
Sabor excepcional: Su infiltración de grasa y curación artesanal le dan un equilibrio perfecto entre dulzura y profundidad de sabor.
23 février 2025
Réponse de JOSÉ JARA | Ibéricos Gourmet de Salamanca
¡Muchas gracias, Ángel! Nos alegra saber que has disfrutado del sabor excepcional de nuestros productos. Trabajamos con mucho cariño para ofrecerte siempre lo mejor. ¡Esperamos verte pronto de nuevo!
El equipo de José Jara.
Sabes que va a salir bien
Lo primero el producto muy fiable y siempre al mismo nivel.
Segundo la presentación,"fantastica"
Tercero el servicio "rapidísimo"
24 février 2025
Réponse de JOSÉ JARA | Ibéricos Gourmet de Salamanca
¡Muchas gracias, Francisco José! Nos hace muy felices saber que confías en nuestros productos, presentación y servicio. Trabajamos para ofrecerte siempre lo mejor, y tu opinión es muy valiosa para nosotros. ¡Nos vemos en tu próxima compra!
El equipo de José Jara.
El producto es excelente
El producto es excelente. Perfectamente embalado y en 24 horas en casa.
23 février 2025
Réponse de JOSÉ JARA | Ibéricos Gourmet de Salamanca
¡Gracias, Raquel! Nos alegra mucho saber que el producto ha llegado en perfectas condiciones y que estás satisfecha con el servicio. Nos encanta ofrecer productos de calidad y una experiencia de compra rápida y eficiente. ¡Esperamos verte de nuevo pronto!
El equipo de José Jara.
Los Jamones dicen: cómeme!!
Los Jamones, los embutidos y hasta el queso, son de gran calidad, con muy buen sabor y gusto.
Siempre tienen ofertas.
En pocos dias, tienes el pedido en casa.
No se puede pedir más.!!
22 février 2025
Réponse de JOSÉ JARA | Ibéricos Gourmet de Salamanca
¡Gracias, María! Nos alegra mucho que disfrutes de nuestros productos y que hayas tenido una experiencia tan positiva. Nos esforzamos por ofrecer siempre lo mejor, con productos de calidad y un servicio rápido. ¡Esperamos verte de nuevo pronto!
El equipo de José Jara.
Decepción total con el jamón
Decepción total con el jamón, les pedí muy curado y esta a medias. No tiene apenas sabor a ibérico y es un brida negra. No me lo esperaba, al verlo tiene muy buena pinta, pero no desprende olor ni al olfatearlo y al probarlo decepción total, no llega ni a brida blanca
A su su favor tengo que decir que la presentación es muy buena, bien empaquetado y bonito, pero todo queda en eso. Ni repetiré ni lo recomiendo, es muy grande la decepción.
Les escribo un email para explicar que no lo devolví porque lo pedí sin hueso de cadera .... y su respuesta no pudo ser mas desacertada. Si antes tenia dudas ahora me las han aclarado y han demostrado la poca empatía que tienen con sus clientes o al menos conmigo. Un mal jamón y unos peores vendedores.
Cuídense y a mejorar que buena falta les hace.
20 janvier 2025
Avis spontané
Réponse de JOSÉ JARA | Ibéricos Gourmet de Salamanca
Lamentamos sinceramente que su experiencia no haya sido la esperada. En José Jara nos esforzamos por ofrecer productos de máxima calidad y brindar un servicio acorde a nuestros clientes. Entendemos su descontento, pero, tal como le indicamos a través de otro medio por el que se puso en contacto con el equipo de Calidad, disponía de 15 días para notificarnos cualquier inconveniente si la pieza no era de su agrado desde su compra. Este plazo, lamentablemente, fue excedido, y además, al solicitar un pedido especial del jamón sin hueso de cadera, ya no era posible su devolución.
Apreciamos su reconocimiento a nuestra presentación y empaquetado, pero sentimos que el producto no haya cumplido con sus expectativas. Seguimos trabajando cada día para mejorar y ofrecer la mejor experiencia posible a nuestros clientes.
El equipo de José Jara.
El pedido ha llegado en perfecto estado…
El pedido ha llegado en perfecto estado y de manera muy rápida. Hemos probado el jamón y ha cumplido de nuevo nuestras expectativas
28 janvier 2025
Réponse de JOSÉ JARA | Ibéricos Gourmet de Salamanca
¡Muchas gracias por tu reseña, Mónica! Nos alegra mucho saber que el pedido llegó en perfecto estado y que el jamón cumplió con tus expectativas. Siempre es un placer saber que nuestros productos están a la altura de lo que esperas.
Esperamos volver a verte pronto en nuestra tienda.
Un cordial saludo,
El equipo de José Jara
Excelente 👍
25 janvier 2025
Réponse de JOSÉ JARA | Ibéricos Gourmet de Salamanca
¡Gracias por tu reseña, Víctor! Nos alegra saber que todo ha sido excelente. Si necesitas algo más, no dudes en contactarnos.
¡Esperamos verte de nuevo pronto!
Un cordial saludo,
El equipo de José Jara
Definitivamente me e echo cliente…
Definitivamente me e echo cliente porque vale la pena los productos de JoseJara .
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28 janvier 2025
Réponse de JOSÉ JARA | Ibéricos Gourmet de Salamanca
¡Muchas gracias por tu reseña, Luis! Nos alegra mucho saber que te has convertido en cliente habitual de José Jara. Trabajamos con mucho esfuerzo para ofrecer productos de calidad, y es un placer saber que te han satisfecho.
¡Esperamos seguir cumpliendo tus expectativas!
Un saludo,
El equipo de José Jara
Réponse de JOSÉ JARA | Ibéricos Gourmet de Salamanca
¡Muchas gracias, Andrés! Nos alegra saber que estás satisfecho con el trato y la rapidez de nuestro servicio. Trabajamos para ofrecer siempre lo mejor y tu opinión es muy valiosa para nosotros.
¡Esperamos seguir sirviéndote en el futuro!
Un saludo,
El equipo de José Jara
UN PERNIL BONÍSSIM !
27 janvier 2025
Réponse de JOSÉ JARA | Ibéricos Gourmet de Salamanca
¡Muchas gracias, Camil! Nos alegra mucho saber que el pernil ha sido de tu agrado. Trabajamos para ofrecer productos de la mejor calidad, y es genial que hayas quedado satisfecho.
¡Esperamos que sigas disfrutando de nuestras delicias!
Una abraçada,
El equipo de José Jara
Muy buena adquisición
Merecen la pena los productos. Excelente relación calidad/precio
27 janvier 2025
Réponse de JOSÉ JARA | Ibéricos Gourmet de Salamanca
¡Gracias, Francisco! Nos alegra saber que estás satisfecho con tu compra. En José Jara nos esforzamos por ofrecer productos de calidad a un buen precio, y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir mejorando.
¡Esperamos que sigas disfrutando de nuestras especialidades!
Un cordial saludo,
El equipo de José Jara
Réponse de JOSÉ JARA | Ibéricos Gourmet de Salamanca
¡Muchas gracias, Ana María! Nos alegra saber que quedaste contenta con la rapidez del envío, la promoción y, por supuesto, la calidad de nuestros productos. ¡Es nuestro compromiso ofrecerte lo mejor!
Esperamos verte pronto de nuevo en José Jara. ¡Que disfrutes mucho!
Un cordial saludo,
El equipo de José Jara
Estoy muy satisfecho
Estoy muy satisfecho? Porke an cumplido con los plazos establecidos de entrega, y también por la calidad del producto! Exquisito, no sera la última vez que os compre, feliz año,
25 décembre 2024
Réponse de JOSÉ JARA | Ibéricos Gourmet de Salamanca
¡Muchas gracias, Manuel! Nos alegra muchísimo saber que quedaste satisfecho tanto con la entrega como con la calidad de nuestros productos. ¡Es un placer para nosotros cumplir con tus expectativas!
Te esperamos de nuevo para seguir ofreciéndote lo mejor. ¡Feliz año y hasta la próxima!
Un cordial saludo,
El equipo de José Jara
Es de vergüenza
Es mi tercer año que os pido paleta 100 x 100 iberica, cortado a cuchillo, el primer año buenísimo el segundo año bueno pero grueso y algo duro, este año aprovechando que pasaba por Salamanca pasé por la fábrica de Béjar y volví a hacer otro pedido pidiendo por favor me cortará más fino a cuchillo, muy buenas palabras pero este año un desastre, salado duro y el corte otra vez grueso con ligero sabor a jamón viejo. He llamado, escrito por wasap y un correo electrónico, y ninguna respuesta, es una pena ya que incluso os había recomendado, sin más habéis perdido un cliente.
Pedido JJ-21782 (3/12/24) es de vergüenza vuestra respuesta me he gastado 154 euros en algo incomible y solo me estáis pidiendo disculpas y que el.proximo año os vuelva a comprar, hay que ser responsable y como mínimo restituir el producto jamas os volveré a comprar y de mi obtendréis las peores calificaciones.
24 décembre 2024
Avis spontané
Réponse de JOSÉ JARA | Ibéricos Gourmet de Salamanca
Antonio, lamentamos sinceramente que tu experiencia no haya sido la esperada, especialmente después de habernos confiado tus pedidos durante tres años. Entendemos perfectamente tu decepción y nos disculpamos por no haber cumplido con las expectativas que tenías.
Es muy importante para nosotros que nuestros clientes reciban productos de calidad, y también que sus dudas o preocupaciones sean atendidas con rapidez y eficacia. Lamentamos profundamente que no hayas recibido respuesta a tus intentos de contacto. Definitivamente, esta no es la atención que queremos ofrecer.
Te agradecemos mucho que nos hayas informado sobre esta situación. Por favor, si decides darnos otra oportunidad, no dudes en enviarnos un mensaje y estaremos encantados de solucionarlo de la manera más rápida y eficiente posible.
Una vez más, te pedimos disculpas y agradecemos sinceramente que nos hayas elegido en el pasado.
Un cordial saludo,
El equipo de José Jara
Réponse de JOSÉ JARA | Ibéricos Gourmet de Salamanca
¡Muchas gracias por tu comentario, Daniel! Nos alegra mucho saber que disfrutaste del jamón. Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa.
Esperamos que sigas eligiéndonos para tus próximos pedidos. ¡Estaremos encantados de volver a servirte pronto!
Un saludo,
El equipo de José Jara
Réponse de JOSÉ JARA | Ibéricos Gourmet de Salamanca
¡Gracias por tu comentario! Nos complace saber que la experiencia fue fácil y rápida para ti. Trabajamos siempre para ofrecer un servicio ágil y productos de calidad.
Esperamos poder atenderte nuevamente pronto. ¡Gracias por confiar en nosotros!
Un cordial saludo,
El equipo de José Jara
Decepcionado.
Pedí una paletilla de 119 con sobres de lomo y queso y puedo decir que por ese precio no merece la pena, ni el lomo, ni la paletilla, seca por casi todos lo lados, con bastantes fallos en el secado de la pieza, zonas con moho y lo dicho, muy seco, no es un bellota como dios manda, no de dejes engañar por esta oferta, no vuelvo a comprar.
Un saludo.
2 décembre 2024
Avis spontané
Réponse de JOSÉ JARA | Ibéricos Gourmet de Salamanca
Estimado Paco,
No identificamos ningún pedido en nuestra base de datos con tu nombre y apellido. ¿Puedes indicarnos tu número de pedido en el correo pedidos@josejara.es para conocer más sobre tu caso?
Lamentamos sinceramente que tu experiencia con nuestro producto no haya sido satisfactoria. En Esencia Victoria, nos esforzamos por garantizar que todos nuestros productos cumplan con los más altos estándares de calidad y origen, y sentimos mucho si en este caso no hemos cumplido con tus expectativas.
Queremos aclarar que nuestras piezas cuentan con los certificados necesarios que avalan su procedencia y calidad. No obstante, entendemos que cada cliente tiene expectativas y gustos diferentes, y respetamos tu opinión.
Sobre los aspectos que mencionas:
Paletilla seca o con moho: Aunque es algo excepcional, en ocasiones pueden producirse imperfecciones durante el secado natural. Aunque es algo común en la elaboración artesanal de jamones y paletas, nos gustaría que te pusieras en contacto con nuestro equipo de Atención al Cliente para explicártelo más en profundidad.
Política de satisfacción: Sabemos lo importante que es para nuestros clientes recibir lo que esperan, y por eso contamos con políticas de devolución y sustitución para casos donde el producto no cumple con lo esperado.
Miles de clientes nos valoran como una empresa excelente gracias a nuestro compromiso con la calidad y el trato cercano. Te invitamos a darnos una oportunidad para resolver esta situación y demostrarte que valoramos tu confianza. Por favor, no dudes en contactarnos directamente para analizar tu caso y buscar una solución que sea de tu agrado.
Quedamos a tu disposición para cualquier consulta.
Un saludo cordial,
El equipo de José Jara
Pedi un jamon supuestamente de Bellota…
Pedi un jamon supuestamente de Bellota 100% y sinceramente como alguien mas comentaba, los he comprado mejores 50% de cebo, y mucho mas barato. Ademas pedi me enviasen una pieza poco curado, para consumir en 3/4 meses. Cuando lo recibi estaba ya muy seco, supuse que de hay su precio de oferta. estaba para gastarlo de una tacada, como lo queria para Navidad, he tenido que tirar al menos un 30% y aun asi resulta seco y sin sabor.
10 octobre 2024
Avis spontané
Réponse de JOSÉ JARA | Ibéricos Gourmet de Salamanca
Estimado Juan,
Por favor, ¿Podrías indicarnos tu número de pedido para conocer sobre qué pedido haces referencia?
Sentimos profundamente que tu experiencia no haya estado a la altura de tus expectativas. En Esencia Victoria, trabajamos con productos que cumplen con todos los estándares de calidad y certificación, y lamentamos si el jamón recibido no se ajustó a tus preferencias personales.
Queremos abordar algunos puntos que mencionas:
Curación del producto: Siempre hacemos todo lo posible para atender peticiones específicas, como el nivel de curado. Sin embargo, en épocas de alta demanda como Navidad, donde recibimos miles de pedidos, pueden surgir excepciones. Nuestro equipo hubiera estado encantado de ayudarte en cuanto lo recibiste, para buscar una solución.
Estado del jamón: Si elegiste esa calidad de Jamón precinto negro, el jamón que comercializamos es de Bellota 100% ibérico, certificado y seleccionado cuidadosamente. Si bien ofrecemos precios competitivos, la calidad siempre es prioritaria para nosotros. Si consideras que el producto no cumplió con su descripción, estamos aquí para revisar cualquier incidencia.
Política de satisfacción: Queremos que nuestros clientes disfruten al máximo de nuestros productos. Si el jamón no era lo que esperabas, te invitamos a contactar con nuestro equipo de Atención al Cliente.
Miles de clientes nos valoran positivamente y confían en nosotros año tras año por la calidad de nuestros productos y el compromiso que tenemos con ellos.
Estamos a tu disposición para lo que necesites.
Un saludo cordial,
El equipo de José Jara
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