Under oppussing ville vi skifte ut teppeflisene ,som vi tilfeldigvis også kjøpte hos Jotex for 12 år siden. De var like hele men vi ønsket å skifte farge. Vi bestilte på morgenkvisten, og jeg ble o... Voir plus
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Rask levering, fikk tilsendt feil pakke og da måtte eg selv returnere dette så det er det eneste minus. Fikk raskt svar da eg ringte kundeservice som skulle ordne at eg fikk tilsendt putetrekket mitt.... Voir plus
Jeg er veldig fornøyd med disse håndklærne. De er myke og gode, føles behagelige mot huden. Håndklærne har god sugeevne og tørker effektivt etter bruk.Fargen stemmer godt overens med bildene. Alt i a... Voir plus
Super rask levering og trappeteppene var akkurat som forventet. Limen som er på er ikke brukende i hele tatt, men det visste jeg og hadde kjøpt inn ekstra dobbelsidig tape
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Hos Jotex finner du det aller siste innen innredning. Vi ligger alltid noen steg føre, slik at du kan finne dine favoritter her og nå. Uansett om du følger trender eller skaper dine egne er Jotex destinasjonen for å finne hjem. Handle din personlige innredning for hele hjemmet på jotex.no
Coordonnées de contact
4,3
Excellent
5 k avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Elendig kvalitet
Hadde bestilt noen nattbord som jeg hadde sett på lenge. Koster ordinært 4000kr, men var på salg til 1999, med et produkt som jotex mer egentlig koster 4000kr skulle man tro at de var opptatt av at produktet ikke kom med skrapemerker og bobler i malingen. Samt at nattbordene ikke fungerer fordi skuffene er så harde at hele nattbordet tipper når skal dras ut og dørens åpne og lukkefunksjon heller ikke er til å stole på.
Så hos jotex kan du få kjøpt et dårlig produkt til en dyrere penge!
10 septembre 2026
Avis spontané
Réponse de Jotex Norge
Hei,
Takk for at du tar deg tid til å dele en så grundig tilbakemelding.
Det er svært beklagelig å høre at nattbordene du hadde gledet deg til, ikke holdt den kvaliteten du med god grunn kunne forvente.
Skrapemerker og bobler i malingen skal selvfølgelig ikke forekomme på et nytt produkt. Vi beklager også problemene du beskriver med skuffene og døren. Når et møbel ikke fungerer som det skal i tillegg til å ha synlige feil, forstår vi godt at dette blir ekstra skuffende.
Vi ønsker gjerne å se nærmere på saken og finne en god løsning for deg. Ta kontakt med kundeservice med ordrenummeret ditt via kontaktskjemaet på hjemmesiden vår, så kan vi undersøke dette nærmere.
Tilbakemeldingen din er viktig for oss og vil bli tatt videre internt, både når det gjelder kvalitetskontroll og produktets funksjonalitet.
Ha en fin dag!
Med vennlig hilsen
Jotex kundeservice
Levering og produktet er riktig
30 septembre 2026
Gikk oenlunde greit med selve handelen
Gikk oenlunde greit med selve handelen, men jwg kunne ikke se at det ikke var lukning på dynetrekkene - det er virkelig ille.
21 septembre 2026
Réponse de Jotex Norge
Hei,
Takk for tilbakemeldingen. Det er hyggelig å høre at selve handelen gikk nogenlunde greit, men vi beklager at du opplevde det som negativt at dynetrekkene ikke har lukning.
Vi forstår godt at dette kan være frustrerende dersom du forventet en annen type løsning. Vi tar med oss tilbakemeldingen din videre, slik at produktinformasjonen blir så tydelig som mulig for kundene våre.
Takk for at du gjorde oss oppmerksomme på dette.
Ha en fin dag!
Med vennlig hilsen
Jotex kundeservice
Lakenet ble vasket og luktet helt…
Lakenet ble vasket og luktet helt forferdelig, måtte vaske alt 3 ganger , kastet lakenet.
Blir ikke mere handling her.
21 septembre 2026
Réponse de Jotex Norge
Hei, og takk for at du deler opplevelsen din med oss.
Det var virkelig leit å høre at lakenet luktet så vondt etter vask, og at du måtte vaske det flere ganger før du til slutt så deg nødt til å kaste det. Vi forstår godt at dette er frustrerende, og det er selvfølgelig ikke slik vi ønsker at våre produkter skal oppleves.
Vi vil gjerne få muligheten til å se nærmere på saken og hjelpe deg med reklamasjonen. Ta derfor gjerne kontakt med oss via reklamasjonsskjemaet på hjemmesiden vår, så følger vi opp saken så snart som mulig.
Vi beklager ulempen dette har medført, og håper vi får muligheten til å finne en god løsning for deg.
Ha en fin dag!
Med vennlig hilsen
Jotex kundeservice
det var greit
21 septembre 2026
Produkt som forventet
Produktet er som forventet, ingen klage.
Leveringstiden var lenger enn jeg trodde.
25 août 2026
Mottok puten «Roar»
Mottok puten «Roar», men den var tegnet på med tusj.
Jeg har sendt dere mail og dere har ikke svart. Dere har kun svart her. Svar meg gjerne på mail.
26 septembre 2026
Réponse de Jotex Norge
Hei, takk for din tilbakemelding.
Beklager så meget for dette.
Du er selvsagt velkommen til å sende puten i retur som en reklamasjon ved å følge returinstruksene som fulgte med i pakken.
/Lars, Jotex team
Grei vare og levering
17 septembre 2026
Alt var pakket skikkelig bra
Alt var pakket skikkelig bra, produktene var som jeg forventet og pakken kom ganske fort 😊! Så, tusen takk med ennå en bra opplevelse med Jotex!!
25 septembre 2026
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.