JOW Avis 351

Très bonne appli elle dépanne quand je suis à cours d'idées repas.
Petit bémol, l'ajout de produits supplémentaires est un peu long.
Découverte de très bonnes recettes.

Je n'ai jamais vu une appli avec autant de bugs.
A chaque clic, c'est un message d'erreur qui s'affiche.
Au final c'est beaucoup de temps perdu et parfois un panier qui disparaît sans raison !

Très mauvaise expérience avec commande validée (après plus d’une heure de bug sur les créneaux de livraison) sur l’application mais inexistante arrivé au drive. Impossibilité de joindre le service client (de retour dans 2h…). Les codes promos ne marchent pas.

J’aime beaucoup cette application qui me permet non seulement de trouver des recettes simples et gourmandes en un clic, mais aussi de faire mes courses ou juste ma liste. Je l’ai utilisé des deux façons jusque là, et je trouve vraiment ça pratique. Ça m’a permis de me remettre à la cuisine.

Comment manger diversifié ? En passant par chez Jow bien sûr.
En plus vous envoyez vos articles dans le drive de votre choix. Quel gain de temps.
Trop trop bien, je recommande.
Ça fait déjà plusieurs mois que je me sers de cette application.

Une étoile parceque l'application est sympa dans l'idée mais une autre étoile juste parceque c'est obligatoire pour un commentaire...
Pas mal de lenteur, beaucoup de bugs et une expérience d'utilisation un peu compliquée sur certains aspects.

J'aurais mis 4 étoiles si ils ne prenaient pas leurs utilisateurs pour des imbéciles (pour rester polie).
J'ai trouvé l'idée des défis vraiment sympa, j'ai regardé les conditions pour les obtenir afin de les valider. Facile et aucun problème, jusqu'à la première commande... Je signale que la validation de ma commande à été faite mais que je n'ai pas accès à la validation du défi, on me dit d'attendre quelques jours... Ok, j'attends. Au bout de 3 jours, je vérifie, toujours pas accès à la validation du défi et... Oh surprise ! Le montant de la récompense du défi à été divisé par deux !

Je signale encore gentiment car je me dis que ça doit être un bug et là on me répond qu'après vérification des conditions, il fallait non pas 40€ de commande minimum mais 50€ et que comme ma commande était de 43€, le montant du défi à été réduit en conséquence. En gros qu'on me fait une fleur même si je n'ai pas respecté les conditions...
Sauf que j'avais bien lu les conditions et c'était bien 40€ et non 50€ de commande minimum et qu'une connaissance à validé le défi une semaine avant moi et a bien obtenu ses 4€ et non 2€.

En fait ils ont tout simplement décidé de réduire de moitié la récompense du défi première commande après que j'ai passé la mienne et comme il y a eu un (des nombreux) bugs qui m'a empêché de valider le défi avant ça, et ce malgré la validation de réception de la commande par le magasin avant ce changement, je n'ai eu accès à la validation du défi qu'à 2€.

Non seulement ils n'ont pas fait le geste de réparer la résultante du bug en me donnant accès à la validation de 4€ mais en plus ils essayent de me remettre les torts dessus et sont incapable d'admettre un bug ou une erreur de leur part.

Ma commande respectait les conditions, elle à été passée et validée par le magasin avant leur changement et malgré ça :
1) ils n'ont fait aucun geste pour que j'ai accès à ce à quoi j'avais droit
2) ils n'admettent ni leur bug, ni le délai rallongé par celui-ci pour la validation du défi
3) ils essayent de me culpabiliser en me faisant croire que "j'ai mal lu" les conditions, que c'est ma faute et qu'ils me font une fleur en m'accordant la moitié de ce que j'aurais dû avoir.

Autant acheter directement sur le site du magasin avec leur codes promos à eux, il y a moins de bugs et pas de mauvaises surprises de ce genre. Jow devrait être un simple site de recettes avec une option de partage de recettes perso car pour ce qui est du reste de leur fonctionnement, c'est une bonne idée mais qui n'est pas vraiment appliquée.

Alors une vaste blague : quelquesoit le support utilisé, il persiste systématiquement des lenteurs inexplicables. Le pire du pire, c'est qu'après avoir passé plus d'une heure à composer le panier, ma femme n'a pas pu valider sa commande avec le trop récurrent message "oups, une erreur est survenue lors de la manipulation de votre panier". Après 3 essais à re- composer le panier (durant une après-midi entière), toujours le même message. Cette situation n'est pas arrivée qu'une fois et nous constatons que sans passer pas Jow et en allant directement au magasin, nous aurions fini nos courses depuis longtemps. Cette application rajoute donc des problèmes à une situation déjà fastidieuse...l'avantage, c'est que Jow nous a persuadé de revenir à des solutions qui fonctionnent réellement : faire nos recettes nous mêmes sur le site du magasin et les récupérer au drive, comme nous faisions avant d'avoir des problèmes en intégrant cette application à notre logistique de vie. Je déconseille à 200%. Faites votre expérience et on en reparle.

Depuis que j'ai installé l'application mes repas sont mieux organisés. Ayant un métier prenant au quotidien, je m'étais complètement oublié. Maintenant ma liste de course est simple, mes repas sont prévus du lundi midi jusqu'au dimanche soir et plus aucune excuse pour la malbouffe. J'ai repris goût à cuisiner également, les recettes sont bien expliqué et on peut choisir si on veut manger en express ou non.
Je ne peux plus me passer de l'application.

L'appli qui sauve la vie ! Jow propose des menus pour la semaine, en fonction de mon budget et adaptés à mon régime (végé); en plus je peux ajouter mes propres recettes, et les commander 😊 4 ans que je l'utilise en commandant chez Carrefour, c'est top, merci Jow !

Très belle expérience. J’adore l application tout est au top.

J'utilise JOW depuis maintenant 1 an. Je trouve l'idée d'avoir des propositions de recettes correspondants à nos critères alimentaires ou de matériels vraiment agréable. En revanche, l'appli propose souvent les mêmes recettes il faut donc prendre le temps de farfouiller pour changer certaines propositions

Superbe application qui facilite mon quotidien depuis plus d'un an 🙂

Appli qui change la vie, plus besoin de se demander "ai-je ça dans le frigo ?" ou encore "Que vais-je manger aujourd'hui" tout est clair, on a nos menus en fonction de nos envies, bref plus de temps perdu dans les supermarchés !

J’adore cuisiner ! Mais j’en étais arrivé à sortir de grandes surfaces avec un caddy plein et la question très répétitive « Qu’est-ce qu’on mange ? » Avec une routine presque au jour le jour « Lundi Gougères Mardi Pizzas … » Au point presque de me dégoûter de cuisiner !! Avec Jow, j’ai retrouvé le plaisir de cuisiner, découvert de nouvelles associations, saveurs… Depuis plusieurs années que j’utilise l’application, j’ai quelques dizaines de recettes ds Mes Favoris (Risotto de coquillettes aux petits pois et lardons, Sauté de dinde à la libanaise, Tourte chèvre épinards, …) mais j’essaye à chaque panier de tester une des nouveautés. Cela m’a permis de sauter enfin le pas du drive et je gagne du temps et de l’argent ! Budget plus facilement maîtrisable. Je ne ferais pas marche arrière !

EXTRÊMEMENT DÉÇUE depuis le mois de novembre je me peux plus faire mes courses via le DRIVE Carrefour depuis l application Jow alors que sur le site Carrefour aucun problème... j ai fais remonté le problème à 3 reprises au service client et RIEN... on me renvoie des messages près écrit en n assurant être tenue au courant ... du vent....
JE SUIS PLUS QUE DÉÇUE

Jow répond à l'ensemble de nos problématiques : le manque de temps pour faire les courses, la charge mentale des menus, le manque d'originalité des plats au quotidien et la peur du gaspillage, nous l'avons télécharger il y environ un mois et nous ne sommes pas déçu !

J'adore cette appli : plein de recettes, il n'y a plus qu'à choisir, le panier est prêt direct, on peut le compléter au besoin donc c'est un gain de temps immense !
Et, on n'a plus qu'à récupérer au drive et dans la semaine on ne se pose plus la question de ce qu'on va manger car on remet l'appli et on n'a plus qu'à suivre la recette. Notre charge mentale se trouve nettement allégée et ce n'est pas négligeable. Sans compter qu'on fait aussi des économies car on n'est pas tenté comme dans le magasin. Bref, j'adore

Site devenu inutilisable.
Depuis plusieurs semaines le site est devenue inutilisable entre lenteurs et chargement des pages comme celles d'ajout de recettes qui tournent en boucle. D'après le service client, le problème vient de moi, mais oui bien sur (testé sur différents navigateurs et différentes machines). Et l'application c'est pas mieux, hyper lente, un calvaire pour ajouter des recettes avec les différentes fenêtres qui se superposent. Bref, on va aller voir ailleurs.

Bonjour, j'ai commencé à utiliser pendant l'été 2023. J'étais enchanté. Mais plus du tout pour le reste de l'année. Proposer des salades en hiver. Et toujours les mêmes Plats qui sont proposés. Pourtant avec la multitude de plats que propose le site. Je ne comprends pas trop. Dommage

JOW c'est juste incroyablement génial.
Des idées recettes génial, le panier créé selon les recettes.
Reste a récupérer au drive et a cuisiné.