Commande perdue et impossible de contacter une personne car seulement un robot qui répond. Puis finalement commande envoyé mais arrivée cassée. Donc commande arrivée avec plus d’un mois de délais et... Voir plus
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Résumé des avis
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Ce dont les gens parlent le plus
Avis à l’origine de ce résumé
A répondu à 6 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai de 2 semaines
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FUYEZ
FUYEZ ! Ce site est une arnaque ! J'ai commandé le 31 mai un porte clé personnalisé pour la fête des pères. Une semaine après, n'ayant toujours pas reçu de mail d'expédition, je leur écrit pour être sûre de recevoir le cadeau à temps
J'ai tout de suite comprit , à leur réponse, que c'était foutu ! Ils répondent en Anglais (site soit disant Français), réponse automatique qui n'a rien à voir avec ce que j'ai dit. On me fait tourner en bourrique, me baratine, me propose des réductions sur la prochaine commande alors que je n'ai même pas reçu la mienne MDR ensuite on me dit que le produit que j'ai acheté est en rupture de stock alors que ça fait une semaine que je l'ai commandé. Pas de solution concrète pour être remboursée. Je n'ai pas chercher à comprendre longtemps j'ai fait un litige PayPal qui a tout de suite tranché en ma faveur ! J'ai donc récupéré mon argent mais je n'ai pas de cadeau pour la fête des pères dans 3 jours.
Commande jamais reçu après 20 jours
Commande jamais reçu après 20 jours. Aucune réponse du service client. Une vrai ARNAQUE !
Service et Produit médiocre
Bonjour,
Commande passée 10 jours avant l'évènement, reçue 26 jours après commande...
Produit reçu dans une couleur différente de celle commandée et avec une qualité d'impression médiocre.
Je ne les recommandes pas...
Cordialement.
Arnaque total
Arnaque total! Je commande un étuis marron écrit " Paul" dessus et je reçois un article bleu, écrit : "Sephora" avec des photos de personnes que je 'e connais pas. Je fais une réclamation et en gros c'est de ma faute et ils me proposent de me rembourser 19,90€ au lieu des 41€ payé.
Je pensais acheter français et quand j'ai vu le suivi d'expédition qui partait de Chine, j'ai tout de suite senti l'arnaque. De plus, j'ai mis 3 semaines avant d'avoir cette article non conforme.
Arnaque
Les produits sélectionnés lors de la commande ne correspondent pas à ce qui est reçu.
Ni la police, ni le texte n'est respecté...
NE VOUS FIEZ PAS aux photos!
NE VOUS FIEZ PAS aux photos!
J'ai commandé un marron, or écriture doré avec extra 8 photos et je recois un article argenté avec une écriture déguelasse jaune! qui ne ferment pas car lextra 8 photos du coup est trop épais!
Suite à ma réclamation on me répond qu'ils sont en rupture de stock de doré donc ils ont fait argent et que j'ai qu'a bien ranger les photos pour fermer... merci de me prendre pour une débile en plus !
FUYEZ! ARNAQUE! ESCROCS!
Je pensais acheter français.
L'entreprise donne tout pour qu'on ai le sentiment d'avoir à faire à des produits "Made in France" et à en croire leurs avis sur le site ils sont incroyables.
Quelle ne fût pas ma déception en recevant un produit "Made in China" qui n'a pas présenté le rendu attendu. Du coup, je les trouve trop chers, et j'aurais aimé davantage de transparence.
Vous ne pouvez pas créer de compte sur leur site : les informations données pour la commande ne génèrent pas de création de compte telle qu'on a l'habitude de l'avoir sur tous les sites Internet, et le suivi de fait seulement via "17Track".
J'ai été emballée au départ par l'idée mais ces faux pas m'ont conduits à la déception. J'espère que vous autres serez satisfaits en achetant en connaissance de cause.
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