He realizado varios pedidos ya y decir que tanto mi peke como yo estamos muy contentas, sin ningún problema, su atención es extraordinaria y te atienden rápidamente cualquier duda o aclaración, además... Voir plus
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BUENAS QUERÍA ALERTAR DE UNA EMPRESA ESTAFADORA. JUGUETESTODAY (CASA PASTORA SL -CIF. B11039674 Calle Castelar, 5, Sanlucar de Barrameda, 11540, Cadiz) ME HA ESTAFADO A TRAVES DE AMAZON. PON... Voir plus
Todo perfecto. Compré varias figuras en su tienda online y no puedo estar más contento. Proceso de compra sencillo, envío super rápido, las figuras muy bien embaladas y excelentes precios. Tienda m... Voir plus
He comprados varias veces en esta web, y siempre todo han sido facilidades. La mayoría porque todo ha ido fluido, y cuando hubo un problema con la empresa de transporte, porque respondieron a la perfe... Voir plus
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Coordonnées de contact
Espagne
- juguetestoday.com
4,1
Bien
89 avis
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Perfecto! Rápido y buenos precios.
Todo genial. Pedí 3 cosas en el black friday y dos días ya lo he recibido. Repetiré sin duda.
28 novembre 2023
Avis spontané
Rapidez y eficacia
12 décembre 2022
Avis spontané
tienda de juguetes optima
muy buena tienda de juguetes , estoy muy satisfecho con su atención
24 août 2022
Avis spontané
Muy buena comunicación y muy rapidos en…
Muy buena comunicación y muy rapidos en el envio, totalmente recomendable!
22 juillet 2022
Avis spontané
Super rápidos
Super rápidos, me llegó el pedido de reyes a los dos días y todo en perfecto estado, incluso me hicieron la entrega un día festivo.
11 janvier 2022
Avis spontané
NEFASTO
NEFASTO, hace mas de 6 meses que precompre un montón de funkos en preorder y sigo sin ver ni 1. Cuando todas las demás tiendas estan en stock, a parte de pagar mas por ellos, los reservo y resulta que voy a ser el ultimo en recibirlos (si los recibo algún dia). Les mando mensajes y llamadas y pasan de mi por completo, ni respuesta me dan.
10 janvier 2022
Avis spontané
Réponse de Juguetestoday
Lamentamos la experiencia sufrida. Pero discrepo mucho en el canal de comunicación. Todo el mundo tiene a su disposición el contacto vía telefónica, por SMS, correo electrónico, incluso WhatsApp (en el cual contestamos de manera rápida). Por otro lado nuestro sistema de reservas es totalmente eficaz, tanto es así que en el momento que la misma no le interesa al cliente, este recibe en menos de 24 horas el total del importe de la reserva sin perjuicio de ningún tipo de porcentaje. Si todavía tiene problemas con la misma le animo a ponerse en contacto con nosotros, o bien que nos deje un número de teléfono para que podamos llamarle.
Si te envian un producto diferente a lo que has pedido te comes tu el coste de la devolución
Pedi un producto y me llego otro totalmente diferente y a la hora de devolverlo tuve que pagar yo los costes de envío los cuales se suponia que luego me devolvian...pues no.... Solo me devolvieron la mitad del coste del envío. Osea, encima de mandarme algo que no he pedido tengo que hacerme cargo de parte del coste de la devolución....que poca vergüenza!
4 janvier 2022
Avis spontané
Réponse de Juguetestoday
Revise bien si se trata de nosotros a quien le ha comprado el artículo. Cuando se realiza un pedido en Juguetestoday y este se quiere devolver, siempre enviamos un transportista para la retirada del artículo en cuestión, haciendo consecutivamente el reembolso integro del artículo.
Rápidos y de confianza
Rápidos y de confianza, para mejorar: tener un enlace para hacer el tracking del seguimiento del envío.
7 octobre 2021
Avis spontané
Pésima experiencia
Pongo por aqui mi experiencia con esta empresa ya que la puse hace unos días en "ekomi" pero solo publican las buenas.
La experiencia con esta empresa es nefasta, le compré una mochila a mi hijo para su cumple. Culpa mía que la revise un poco por encima y ya.
Cuando voy a meterle las cosas del cole veo que está rota por dentro, cortada con tijera , ya no pude devolverla por tiempo y por falta de etiquetas.
Les escribí con fotos y pasaron de mi.
No lo recomiendo y lo dicho las opiniones de ekomi no son verdaderas
21 septembre 2021
Avis spontané
Gran variedad y disponibilidad de artículos
Llegué buscando un artículo que no encontraba en ningún otro sitio y se ha convertido en mi sitio de referencia para los regalos de cumpleaños y navidad. Tienen gran variedad y disponibilidad de stock a un gran precio.
El trato tras la compra es perfecto, pues ha habido algún que otro problema con el envío que fue resuelto tan rápidamente que el paquete llegó de nuevo justo para poder hacer el regalo en su día.
Totalmente recomendable y de confianza.
27 novembre 2020
Avis spontané
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
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