The dispatch department has a guy Called Shadrack who was very rude to me. All he mentioned was he knows the company policy. I'm disappointed in customer experience support and this is the last time I... Voir plus
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Worst place to do online shopping,the team working in jumia they can't solve a missing package or process refunds .They send automated message they have no solutions when you are on the edge of loosin... Voir plus
Biggest low life scum on the face of the retail planet. I ordered a portable fridge that arrived with no power pack very specific to the fridge. Its selling a car with no engine. Guess what guys, they... Voir plus
Buyer beware! Once you buy at Jumia, you are entirely at their mercy and they have a HORRIBLE, horrible, horrible after sale process (based on my experience). They have so much drama and so much frict... Voir plus
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The service was excellent, the delivery came on time, the product was in good condition when it arrived.
This people are awesome and so accurate…
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Their delivery guys are friendly and so respectful
Very affordable products
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I ordered for a Lenovo Ideapad mini-laptop and received it within shortest time possible. It was also in perfect condition. I loved the service.
Jumia delivered the product I ordered…
Jumia delivered the product I ordered very promptly, an they communicated every step of the way, but the product was nothing close to how it was advertised to me
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