Junaberlin Avis 

Eine absolute Katastrophe!

Die Kleider sind gekommen ganz anders als auf den Bildern.
Und zurück schicken auf eigene Kosten!
Mal schauen, ob eine Rückerstattung kommt.

Lieferzeit war viel zu lange und das T-Shirt von einer absolut schlechten, billig verarbeiteten Qualität. Rücksendung nicht möglich, stattdessen wurde ich aufgefordert, ein Foto der Mängel zu senden, um dann evtl. ein Ersatzteil zu bekommen. Da das Shirt absolut nicht schön ist, ist das natürlich keine Option und ich habe 50€ verschwendet.

NICHTS bestellen!!!! Eigentlich 0 Sterne!! Ich wollte zwei Kleider und habe 90€ für zwei chemisch stinkende Duschvorhänge bezahlt, die zusammengeknüllt in einem Plastikbeutel nach 3 Wochen ankamen. Material sehr ! verdächtig. Auf Stornierung wurde nicht eingegangen. Die Korrespondenz mit einer Claudia vom Kundendienst ist eine KI. Jede weitere Stornierung wurde abgelehnt. Rücksendung nach China und Erstattung ist fraglich. Ich haue das in die Mülltonne. Der beste Ort für diesen Mist.

Bloß nicht dort bestellen. Die Größen stimmen nicht und die Qualität ist absolut minderwertig. Bei Retoure-Wunsch, bekommt man zunächst das Angebot für 10€ mehr eine andere Größe zu bekommen, wenn man das nicht möchte, muss man die Ware nach China schicken und für Porto und Zoll zahlen. Das ist auf der Website nicht ersichtlich und absolut unseriös. Also Vorsicht! Finger weg von dem Shop.

Dies ist eine der betrügerischen China-Schrott-Firmen. Sie geben vor, ein Deutscher Laden bzw Lieferant zu sein, liefern minderwertige Ware, in falscher Grösse, und wenn man die Ware retournieren will, heisst es, dass man es auf eigene Kosten nach China schicken soll, mit der gleichzeitigen Androhung von hohen Gebühren und Kosten. Absolute Frechheit ist folgendes Angebot, das man bekommt: "Um die Umwelt zu schonen, können wir Ihnen eine Rückerstattung von 10% anbieten, ohne dass Sie die Waren zurücksenden müssen." Wie kann man sich gegen solche Nepper zur Wehr setzen? Das kann doch nicht sein, dass solche Firmen völlig straffrei die Kunden abzocken! Ich sehe im Internet praktisch nur noch solche Firmen, alle gestrickt nach gleichen Muster. Aufpassen!

Dies gehört verboten, man kann nicht zurücksenden. Nur zu hohen Zollkosten (60-70%), unfassbar. Der Name ist irreführend. Finger weg. Das ist Betrug.

Dieser online Shop verkauft nur Schrottsachen zu völlig überteuerten Preisen aus China. Versand dauert natürlich entsprechend ne halbe Ewigkeit aber das ist nur die Spitze des Eisbergs. Kunden werden auf übelste Weise abgezockt. Allein schon der Name ist eine Frechheit, der Laden hat mit Berlin so viel gemeinsam wie der Osterhase mit dem Weihnachtsmann. Müllqualität sein Urgroßvater. Habe noch nie sowas schlechtes gesehen. Hab 1 Shirt und eine Hose bestellt, beides much, sieht aus wie von wish bestellt. Das Zeug ist nicht mal als Putzlappen zu gebrauchen, hab es direkt zum Altöl abwischen nach Ölwechsel hergekommen und dann in die Tonne gekloppt. Zum Teufel mit dem Zeug und diesem Laden. 80 Euro ausgegeben für 2 Einweg Putzlappen.

Betrüger aus China. Ware kommt nicht aus Holland, wie auf der Website beschrieben. Katastrophale Ware, Passform und Material mehr als bescheiden. Keine Antwort seitens Shop bezüglich Retoure. Fall bei PayPal gemeldet (was leider gar nicht so einfach war). Hoffe auf Rückerstattung.
Lasst die Finger weg!!

Ich bin leider auch auf JunaBerlin hereingefallen. Da sie nur nach Deutschland liefern, dachte ich es ist ein deutscher Laden und Rücksendung auf eigene Kosten hielt ich für ok. Doch die versprochen Baumwolle, war Plastik, alles extrem schlechte Qualität ohne Label und in falschen Größen. Paypal hat nicht zu meinen Gunsten entschieden, 180 Tage Käuferschutz haha!!!
Verbraucherschutz hilft einem leider auch nicht weiter. Die sind gegen diese Onlineshops die wie die Pilze aus dem Boden ploppen machtlos. Es hilft nur eins, wieder vor Ort im Laden kaufen Leute!!! Ich hab meine Lejtion gelernt, dann kaufe ich für eben nur ein Oberteil als zwei im Internet, dafür in einer guten Qualität und passgenau anstelle von Lappen, die ich wegwerfen muss. Und was für eine Umweltverschmutzung! Wenn wirklich was fürs Klima getan würde, wäre sowas sowieso schon mit Entfernungsteuern belegt. Und was bringts, dass mit meinem Häkchen hier Juna Berlin benachrichtigt wird, wenn keiner mehr drauf reinfällt, macht man den gleichen Shop eben mit einem anderen Namen auf.

ACHTUNG!!!
Sie sind definitiv Betrüger!
Bestellt auf keinen Fall etwas von dieser Seite!

Das Produkt, das geliefert wurde, hat absolut nichts mit den Bildern auf der Website zu tun.
Die Qualität ist extrem schlecht und die Verarbeitung sowie die Maße stimmen überhaupt nicht.

Selbst wenn man den Artikel zurückschickt, bekommt man kein Geld zurück.
Sie behaupten einfach: „Die Rücksendung ist nicht bei uns angekommen“ eine reine Ausrede.

Diese Seite sollte unbedingt der Polizei gemeldet werden!

Ich habe 2 karierte Jacken mit Kapuze bestellt. Nach ca 2 Wochen kam die Ware an. Sie war vakuumverpackt und stank sehr stark nach Chemie. Jetzt muss ich sagen, dass zum Glück die Größe der Jacken nicht dem entsprachen was ich bestellt hatte. Sie sind mindestens zwei Nummern zu klein. Juna.berlin wollte, dass ich für 9.90 € pro Jacke neu bestelle oder mich mit 20 % Rückzahlung zufrieden geben sollte.
Ich hatte aber ein 30 tägiges Rückgaberecht und hätte natürlich auch das Porto innerhalb der EU übernommen.
Eine Rücksendung nach China habe ich abgelehnt u.a. weil die Kosten den Warenwert überschreitet. Schließlich habe ich Paypal eingeschaltet.
Da die Ware nicht dem entsprochen hat was bestellt hatte, hat Paypal für mich entschieden.
I
Glück gehabt.

Es gibt aber auch positives.
Juna.berlin hat immer sehr schnell auf meine Emails geantwortet.

Also aufpassen und die AGBs durchlesen, man merkt dann schnell, dass das kein deutscher Shop ist.
Wer möchte kann ähnliche Ware für ein Bruchteil der Kosten auch bei einschlägigen bekannten Chinashops bestellen.

Nicht bestellen! Gibt sich als deutsche Firma aus und man bekommt billige Ware aus China und soll die Kosten dann noch selber tragen für die Rücksendung! Finger weg!

Bitte Hände weg von diesem Laden! Wir haben einen eleganten Damenbläser in Samt und zwei Hosen da bestellt. Der Samtbläser kam zusammen geknüllt in einem Plastikbeutel, wo die Qualität ganz übel war und die Hosen entsprochen auch nicht der Beschreibung. Uns wurden verschiedene Rabatte angeboten von 10/20 und 30 %. Was wir leider nicht wahrnehmen wollten. Die Rücksendung sollte nach China erfolgen mit der Bitte den Preis der Ware nicht so hoch anzugeben, weil sonst die Zollgebühren zu teuer wären. wir haben PayPal eingeschaltet, die leider nicht zu unseren Gunsten entschieden haben, was uns sehr enttäuscht hat.

Vorsicht – unfaire Rückgabepraktiken trotz beworbenem Rückgaberecht

Ich kann leider nur dringend davon abraten, bei Juna Berlin zu bestellen. Trotz angeblichem Rückgaberecht wurde mir kein Rücksendeetikett bereitgestellt. Stattdessen sollte ich die Ware auf eigene Kosten für über 50 € nach China zurücksenden – was vorher nirgendwo deutlich kommuniziert wurde.

Nach mehrmaligen Kontaktaufnahmen wurden mir stufenweise 10 %, dann 20 % und schließlich 30 % „Nachlass“ angeboten – obwohl ich die Ware nicht verwenden konnte und sie originalverpackt und unbenutzt ist. Eine faire Rückgabe wurde somit systematisch verhindert.

Diese Praxis wirkt auf mich wie kalkulierte Hinhaltetaktik mit dem Ziel, Rücksendungen zu umgehen, obwohl ein Rückgaberecht beworben wird. Das ist aus meiner Sicht kundenunfreundlich und irreführend.

Vorsicht! Nicht bestellen!
Ware ist schlecht und Rücksendung teuer nur auf eigene Kosten.
Ware kommt aus China und Geld gibt es auch nicht zurück.
Habe es über Paypal Käuferschutz versucht und nach knapp 2 Monaten meine Rückzahlung erhalten!
Paypal hat mir die Rücksendung bezahlt. Es wurde allerdings vom Empfänger abgelehnt und kam wieder zurück. Dadurch habe ich nun endlich die Rückzahlung erhalten.

Hände weg von diesem Shop! Zwar liefern sie Ware (immerhin!), aber der Name Berlin ist absolut irreführend! Dieser Laden bietet Ware aus China nur gegen Vorkasse und verweigert bei Rücksendewunsch die Rücksendungen innerhalb Deutschlands! Rücksendungen müssen nach China erfolgen auf eigene Kosten! Sie bieten 20% Rückerstattung an. Besser akzeptieren und nie wieder dort kaufen! Sehr ärgerlich und grenzt an Betrug!

Vorsicht!! Grenzt an Betrug.
Der Laden hat soviel mit Berlin zu tun, wie der Weihnachtsmann mit Ostern.
Für ein 95-prozentiges Polyesther -Shirt habe ich fast 50 Euro bezahlt. Am Halsausschnitt befand sich ein abgeschnittenes schwarzes Etikett. Ich vermute, dass sie Billigware benutzen.
Es sollte zum Geburtstag sein, angebliche Lieferzeit 2-3 Tage, es waren 3 Wochen!!!! Kam also auch zu spät. Eine Rücksendung ist teuer und wird hier als furchtbar umständlich beschrieben.
Also lasse ich das und gebe eine hoffentlich grottenschlechte Bewertung.

Die Kleidung ist qualitativ schlecht und viel zu klein. Retournierung nach Hongkong (lt. payal) auf meine Kosten. Dort wird aber die Annahme verweigert. Jetzt soll ich die Ware, die bei UPS in Hongkog liegt an eine Adresse in China senden. Der Laden ist das Allerletzte.

Ich habe zwei T-Shirts mit Aufdruck bestellt, selbes Modell, zwei verschiedene Farben. Die T-Shirt waren aus verschiedenen Materialen, der Aufdruck unterschiedlich, die Etiketten im Nacken rausgeschnitten.
Auf Bitte das Rücksendungformular zu senden, Rückfragen, "damit man die beste Lösung finde". Weiterer Schriftwechsel. Zusammenfassend:
1. Die Ware wird nach China auf eigene Kosten zurückgeschickt und muss speziell für den Zoll ausgewiesen sein (Gebühren bis 50€)
2. JunaBerlin sagt aus aktuell kein Rücksendeschein zu haben, stattdessen senden sie ein Dokument mit Beschreibungen des Rücksendevorgangs
3. All diese Informationen sind VOR dem Kauf nicht durch die Rückerstattungsrichtlinie transparent.
4. JunaBerlin hat einen Verzicht der Rücksendung und eine Erstattung von 10% vorgeschlagen.
5. Nach weiterem Schriftwechsel Einigung auf 20% Rückerstattung.

Für mich persönlich grenzt das an Betrug. Falsches Qualitätsversprechen, intransparente Kommunikation. Das war der erste und letzte Einkauf bei JunaBerlin.

Absolut nicht zu empfehlen!
Ich habe eine extrem minderwertige Ware erhalten, die in keiner Weise den Bildern oder der Beschreibung entsprach. Nach berechtigter Rücksendung musste ich zusätzlich 50 € Versandkosten nacg China selbst tragen – und dann wurde die Annahme der Rücksendung auch noch verweigert! No comment!

Keine Rückerstattung, keine Hilfe, keine Kommunikation auf Augenhöhe. Ich habe inzwischen einen PayPal-Fall eröffnet, um mein Geld zurückzubekommen.

Warnung an alle Käufer: Finger weg von diesem Shop – miserabler Service, schlechte Qualität und null Kulanz. Absolut enttäuschend!