Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Lisez les avis des autres

Noté 1 sur 5 étoiles

Ware am 7.4.2025 bestellt und am 25.4.2025 erhalten. Da auf der Bestellseite von Juna Berlin explizit angegeben ist, dass die Ware zurückgegeben werden kann und die Ware in keiner Weise der persönlich... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Von A bis Z katastrophal - erst ewige Wartezeit bis Lieferung (über 1 Monat mit mehrfachem Nachhaken!), dann absoluter Schrott an Ware, der mit dem angeblich zu kaufenden NICHTS zu tun hat. Nach Bitt... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Hände weg von diesem Shop! Zwar liefern sie Ware (immerhin!), aber der Name Berlin ist absolut irreführend! Dieser Laden bietet Ware aus China nur gegen Vorkasse und verweigert bei Rücksendewunsch die... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Vorsicht! Eine ganz miese Qualität, entspricht nicht der Beschreibung im Angebot. Rücksendung an eine Adresse in China. Um Rücksendekosten - Zollgebühren - zu sparen, soll ein niedrigerer Warenwert a... Voir plus

1,1

Mauvais

TrustScore 1 sur 5

224 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Aucune trace de demande d’avis

Cette entreprise n’a pas invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

1,1

Tous les avis

(224)

15 avis reçus au cours des 12 derniers mois

Écrire un avis
Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Leider voll drauf reingefallen

Leider voll drauf reingefallen! Firmensitz in den Niederlanden ist auch Quatsch, die Ware kommt aus China und ist billiger Mist. Die Rücksendung nach China wird richtig teuer! Bloß Finger davon lassen

23 avril 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

NICHT bestellen

NICHT bestellen. Kann die "Abzocke"-Bewertungen hier nur unterstreichen. 15% Geld zurück würde mir geboten, wenn ich die unpassende Ware behalte. Zurückschicken auf eigene Kosten nach China ist die Alternative. Blöd von mir, bei "JUNA BERLIN" da nicht selber drauf gekommen zu sein.

23 avril 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Absolute Frechheit

Absolute Frechheit, Betrüger! Der Artikel wurde mir nie zugestellt. Seit Wochen werde ich damit hingehalten, dass der Artikel angeblich noch mal losgeschickt wird.

10 avril 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Warnung vor Bestellung

Warnung vor Bestellung! Unverschämtes Vorgehen!
Die Ware darf angeblich auf eigene Kosten an Juna Berlin zurückgeschickt werden, wenn man vom Kauf zurücktreten möchte (AGB). Rücksendung soll dann aber an jemand anderen in China erfolgen; verbunden mit deutlich höheren Kosten. Damit ist faktisch eine Rücksendung ausgeschlossen.
Der Kundenservice ist eine Frechheit und reagiert nicht auf das konkrete Anliegen.

8 avril 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Auf keinen Fall dort bestellen!

Habe dort bestellt, aber die Ware kommt nicht an. Der "Kundenservice" schreibt auf Nachfrage wahllos irgendwas zurück (KI?), ich bekam mehrere Antworten mit widersprüchlichen Inhalten. Die Bestellung konnte auch nicht mehr storniert werden, da sie angeblich bereits unterwegs war, es gab sogar eine Sendungsnummer. Der Status der Sendung änderte sich jedoch nicht. Nachdem ich all die schlechten Bewertungen gelesen habe, habe ich über Paypal den Käuferschutz angemeldet. Dann bekam ich plötzlich eine Mail, dass ich den Fall bitte sofort schließen soll, damit meine Bestellung losgeschickt werden kann... Mal sehen wie es weitergeht. Auf keinen Fall dort bestellen!!

19 avril 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Absolute Verarschung!!!

Absolute Verarschung!!!
Es gibt beim Kauf den Anschein, daß es sich um eine deutsche Firma handelt, es kommt aber alles aus China.
Vorsicht!!! Rücksendungen müssen auf EIGENE KOSTEN nach China versandt werden.

19 avril 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Scam

Scam - Billige China Ware, kam kaputt an, Rückversand nach China, der nicht übernommen wird. Auf jeden Fall nicht dort einkaufen.

18 avril 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Wack as fuck!

Wenn das angebliche Modelabel aus "Berlin" sich nicht mal die Mühe macht die Chinaware umzuverpacken. Qualität (wenn man überhaupt im dem Zusammenhang davon sprechen kann) die eher an ein 10€ Faschingskostum als an tragbare Mode erinnert. Stoff der glänzt und richt wie übelste Plastikware und sich auch so anfühlt, miserable Verarbeitung...das sollte kein Mensch auf die Haut legen. Gleiches Model einer Hose in zwei verschiedenen Farben bestellt - komplett verschiedene Details, Stoff und Schnitt. Das wirklich schlechteste Gesamtprodukt dass ich jemals im Internet erworben habe.

17 avril 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Ich habe bei Juna Berlin einen Jumpsuit…

Ich habe bei Juna Berlin einen Jumpsuit bestellt, jedoch stattdessen ein Kleid erhalten. Trotz meines Rechts auf vollständige Rückerstattung bietet man mir lediglich 30 % des Kaufpreises an.

Ein Rücksendeschein wurde mir nicht zur Verfügung gestellt, und die Rücksendung nach China würde mich zusätzlich 40 € kosten – auf eigene Kosten.

Fazit: Ich soll für einen Artikel bezahlen, den ich weder bestellt noch behalten möchte. Das ist inakzeptabel!

18 avril 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Organisierter Betrug!

Organisierter Betrug!

Eine Weste bestellt, automatisch werden 2 gebucht, ohne dass man etwas dagegen tun kann. Bezahlen muss man schließlich doch. Angeblich kein Problem, die Weste, die zuviel bestellt war, später zurück zu schicken. Nur: Zurückschicken muss man für 50€ nach China, vielleicht bekommt man sein Geld zurück. Kein Rücksendeetikett. Definitiv eine Betrugsmasche!!!!
Firma: Yiwu Cujia Trade Co., Ltd
Empfänger: Allison
Kontakt #: +8615356945523
Adresse: Lager von Sujia Aihua, 1511 Jingang Avenue East, Jindong District, Jinhua Stadt, Zhejiang Provinz, CHINA
Postleitzahl: 321015

Ich habe Lehrgeld bezahlt. Es ärgert mich aber extrem, zu wissen, dass weitere Leute darauf reinfallen, ohne, dass man diese Leute bestrafen kann!

15 avril 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Ein saftladen

Ein saftladen, man kann nicht stornieren, obwohl innerhalb 5 min storniert habe. Habe einen zweiten artikel bekommen den ich nicht bestellt habe aber mit abgebucht wurde. Rückversand gestaltet sich äusserst schwierig mit zoll, versandgebühren etc. Und dann besitzen die noch die frechheit mir 15% anzubieten, wenn ich nicht zurück schicke. Rate ab, in jedem fall!!!! VORSICHT

16 avril 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Vorsicht Betrug

Vorsicht Betrug! Ware kommt aus China, schlechte Qualität, Rücksendung auf eigene Kosten nach China. Adresse und Telefonnummer in NL nur zum
Schein einer europäischen Firma.

15 avril 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

BETRÜGER

BETRÜGER! Bitte auf keinen Fall hier bestellen. Ich hatte gerade die Bestellung abgeschickt, als ich die Bewertungen hier las. Ich wollte dann direkt nach ca. 5 Minuten die Bestellung stornieren. Laut Homepage ist das 30 Minuten lang möglich. Das wurde abgelehnt. Nach 5 Wochen anstatt 8 Tagen erhielt ich die Bestellung. Alles war minderwertig und hatte allenfalls Ähnlichkeit mit den Bildern. Eine Rücksendung wurde von Juna zunächst abgelehnt. Dann kam eine Rücksendeanleitung mit dem Hinweis, dass die Kosten für Rücksendung und Zoll von mir zu tragen sind und ca. 50 % des Warenwertes betragen. Mir wurde dann stattdessen eine Erstattung von 25 % angeboten. Allerdings nur auf die Artikel die ich zurückschicken wollte. Wenn ich für eine schlecht verarbeitete Mülltüte mit aufgenähten Blumen noch 55 Euro zahlen muss, ist das ein sehr teures Lerngeschenk. Hätte das Geld lieber verloren als diesen Betrügern in den Rachen zu werfen!

13 avril 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Nicht vertrauenswürdig

Nicht vertrauenswürdig, Finger von lassen und auf keinen Fall dort bestellen. Zum einen dauert das Versenden sehr lang, da die Ware direkt aus China kommt. Der Name Juna Berlin ist also irreführend, die Ware ist einfach aus China, zum anderen kam das Paket nie bei mir an. Eigentlich ist es Aufgabe des Verkäufers einen Schadensersatz über DHL oder ähnlichem Versand Anbieter anzufordern und mir den Betrag zurück zu erstatten oder die Ware neu zu senden. Juna Berlins Kundenservice, der stark nach KI klingt, weigert sich bisweilen mir den Betrag zurück zu erstatten oder weitere Nachforschung bei DHL anzuregen oder mir die Ware erneut zu senden. Ich habe für insgesamt fast 700 € bestellt. Da weder die Ware noch das Geld zurück zu bekommen, ist immens

12 avril 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Ein "China-Shop" wie er im Buche steht

Ein "China-Shop" wie er im Buche steht. Die niederländische Anschrift in den AGB und auf der Website ist ein Fake, zumal nicht einmal ein Verantwortlicher im Impressum genannt ist, so dass man rechtlich gegen JUNA Berlin einfach vorgehen könnte. Wir haben zwei Marken-Leinenhosen bestellt und nach Wochen zwei Non-Name Hosen in schlechtester Verarbeitung erhalten - aus 100% Polyester. Widerruf wird zwar angenommen, aber die Rücksendung soll auf eigene Kosten nach China gehen. Wenn man drauf verzichtet, bietet JUNA Berlin 10-30% des Kaufpreises an - als "Wiedergutmachung". Aber auch dabei macht der Shop Gewinn, da die Produktkosten sicher nur um wenige EUR liegen. Ich hab Strafanzeige gestellt, weil die betrügerische Absicht klar ist. JUNA Berlin kommunizierte mit mir, aber scheinbar über KI. Irgendwann war es aber ausgeschrieben, weil sie auf meine Forderung nach Rückübersendung in die Niederlande immer wieder erklärten, dass sie keine Vertretung in der EU hätten und ihre Regel ist, dass alles an ein anderes Unternehmen in China gehen muss.

10 avril 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

ein Stern zuviel

ein Stern zuviel, bitte bitte nicht bestellen. innerhalb von 30min laut AGB storniert, reagieren nicht darauf, angeblich bereits in Bearbeitung. Rücksendung nach China, muss selbst bezahlt werden

8 avril 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Muss leider 1 Stern anklicken

Muss leider 1 Stern anklicken, da sonst keine Bewertung möglich ist, von uns eher - 5 Sterne, Qualität darf man das gar nicht nennen, sehr schlechte Verarbeitung, hatte Motorrad Stiefel, echt Leder (??) in schwarz bestellt, Nähte sehr schlecht verarbeitet, Reißverschluss und Nieten waren goldfarben und schief eingesetzt, Gr. stimmte nicht, habe einen Artikel bekommen, den ich so nicht bestellt hatte, Rückversand kaum möglich, Kosten übersteigen Kaufpreis, es wurden 10 % des Warenwerts als " Entschädigung " angeboten, FINGER WEG VON DIESEM ANBIETER

11 avril 2025
Avis spontané

Cette entreprise vous appartient ?

Revendiquez votre profil pour accéder aux outils gratuits de Trustpilot et renforcer vos relations clients.

Créez un compte gratuit

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.

En savoir plus sur les différents types d'avis.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus