Banner for Justalia

Justalia Avis 

1 083
TrustScore 4.5 sur 5

4,6

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Lisez les avis des autres

Noté 5 sur 5 étoiles

Profesionalidad Y sobre todo un trato excepcional personalizado , siempre atento a mis dudas , ayudándome a resolverlas y a darme todo tipo de aclaraciones y apoyo . En mi caso estoy acompañada en... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 4 sur 5 étoiles

Han sido receptivos y me están valorando mi caso. Mis expectativas no son muy altas pero quiero confiar en que el resultado sea positivo. Como persona siempre voy a tener dudas sobre este tipo de dili... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Deje en manos de Justalia todo y resolvió. Tenía muchas dudas sobre el resultado, pero no me llevaba a ningún sitio seguir pagando cuotas sin que la deuda apenas bajara, así que, vi la publicidad en r... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Porque expliqué mi problema se me atendió muy bien la verdad, ganamos un caso nos falta alguno mas todavia, pero espero ganarlo. Y por decir algun pero pues hecho de falta quizá algo mas de informac... Voir plus

L'entreprise a répondu

À propos de l'entreprise

  1. Siège social

Écrit par l'entreprise

¡Lo que es tuyo, tuyo es! En Justalia queremos que recuperes tu dinero sin ningún riesgo. Cada día, Justalia les ayuda a reclamar el dinero que se les debe. El equipo de Justalia siempre trabaja en tu nombre sin riesgos, lo que significa que Justalia pagará todos los costes si su reclamación no prospera. Justalia fue creada para ayudar a las personas afectadas en España por la injusticia bancaria. Nuestra misión es ofrecer asistencia a los millones de afectados para que puedan reclamar contra las entidades financieras de una manera mucho más fácil y accesible. Y para conseguirlo nos encargamos de todo: analizamos tu caso de forma gratuita, te informamos de la evolución del caso, contamos con el apoyo de despachos de abogados especializados que te representan frente a la entidad financiera, y tratamos siempre de recuperar lo que te pertenece. Solo pagas si ganamos tu caso. Sin adelantar un euro, si tu reclamación no prospera nosotros asumimos todos los costes, no pagas absolutamente nada.


Coordonnées de contact

Promotion box for Justalia

Reclama tu tarjeta revolving abusiva

Nosotros pagamos todos los costes si no recuperamos tu dinero.

4,6

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

1 k avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Demande des avis aux clients

Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.

A répondu à 100 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai d'une semaine

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

4,6

Tous les avis

(1 083)

691 avis reçus au cours des 12 derniers mois

Écrire un avis
Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Muy mal

Una vergüenza que me tengan casi 10 minutos hablando con Justina, su asistente virtual dándome vueltas y vueltas
Después de insistir que me pasen con un agente, lo consigo y tras quejarme por el tiempo perdido y la inutilidad del servicio de Justina, me cuelga el teléfono.
Maravillosa atención al cliente
Tras una nueva llamada, tampoco avanzamos nada sobre mi demanda
Que siga esperando

5 août 2026
Avis spontané
Logo de Justalia

Réponse de Justalia

Hola,
Muchas gracias por compartir tu experiencia y sentimos mucho lo ocurrido.

Hemos solicitado tus datos de contacto a través de Trustpilot para poder localizarte y atenderte de inmediato, pero de momento no hemos tenido éxito. Por favor, contacta con nosotros para poder revisar tu caso en detalle y darte una respuesta sobre el estado de tu demanda.

Nos tomamos muy en serio el seguimiento de cada caso y queremos ayudarte a resolver esto cuanto antes.

Un saludo,
El Equipo Justalia

Noté 5 sur 5 étoiles

Excelente atención de Esther

Excelente atención de Esther

4 août 2026
Logo de Justalia

Réponse de Justalia

Hola Natalia,

¡Muchísimas gracias por tu opinión tan positiva y confiar en nosotros! 😊

Tus palabras nos motivan a seguir mejorando, para todo el equipo lo más importante es que cada cliente se sienta escuchado y acompañado durante todo el proceso.

El equipo de Justalia

Noté 3 sur 5 étoiles

Agilidad de tramitacion

La tramitacion bastante agil e intuitiva, no pongo mas puntuacion porque esta supeditada al resultado de la solicitud

4 août 2026
Logo de Justalia

Réponse de Justalia

Hola Daniel,

¡Muchísimas gracias por tu opinión y confiar en nosotros! 😊

Tus palabras nos motivan a seguir mejorando, para todo el equipo lo más importante es que cada cliente se sienta escuchado y acompañado durante todo el proceso.

El equipo de Justalia

Noté 5 sur 5 étoiles

Siempre me han hablado con mucha…

Siempre me han hablado con mucha claridad.

27 juillet 2026
Logo de Justalia

Réponse de Justalia

Hola Sandra,

¡Muchísimas gracias por tu opinión tan positiva y confiar en nosotros! 😊

Tus palabras nos motivan a seguir mejorando, para todo el equipo lo más importante es que cada cliente se sienta escuchado y acompañado durante todo el proceso.

El equipo de Justalia

Noté 5 sur 5 étoiles

Buen trato

Buen trato, eficacia

3 août 2026
Logo de Justalia

Réponse de Justalia

Hola Oscar,

¡Muchísimas gracias por tu opinión tan positiva y confiar en nosotros! 😊

Tus palabras nos motivan a seguir mejorando, para todo el equipo lo más importante es que cada cliente se sienta escuchado y acompañado durante todo el proceso.

El equipo de Justalia

Noté 5 sur 5 étoiles

De momento.muy bien

De momento.muy bien
Muy amables muchas gracias

29 juillet 2026
Logo de Justalia

Réponse de Justalia

Hola Maria Jose,

¡Agradecemos mucho tu reseña!❤️

Significa mucho para nosotros saber que tu experiencia ha sido de 5⭐️.
Comentarios como el tuyo nos animan a seguir mejorando cada día.

El equipo de Justalia

Noté 5 sur 5 étoiles

Una información sencilla de entender y…

Una información sencilla de entender y un trato exquisito por parte del gestor Edwin Romero

3 août 2026
Logo de Justalia

Réponse de Justalia

Hola José,

¡Agradecemos mucho tu reseña!❤️

Significa mucho para nosotros saber que tu experiencia ha sido de 5⭐️.
Comentarios como el tuyo nos animan a seguir mejorando cada día.

El equipo de Justalia

Noté 5 sur 5 étoiles

La atención de Alexandra en esta parte…

La atención de Alexandra en esta parte inicial ha sido clara.
Muy amable y asequible a resolver todas mis dudas.

27 juillet 2026
Logo de Justalia

Réponse de Justalia

Hola Carolina,

¡Agradecemos mucho tu reseña!❤️

Significa mucho para nosotros saber que tu experiencia ha sido de 5⭐️.
Comentarios como el tuyo nos animan a seguir mejorando cada día.

El equipo de Justalia

Noté 5 sur 5 étoiles

Porque la señora que me atendió

Porque la señora que me atendió, ayudó, gestiono y tramito fue exquisita.

30 juillet 2026
Logo de Justalia

Réponse de Justalia

Hola Isidora,

¡Muchísimas gracias por tu opinión tan positiva y confiar en nosotros! 😊

Tus palabras nos motivan a seguir mejorando, para todo el equipo lo más importante es que cada cliente se sienta escuchado y acompañado durante todo el proceso.

El equipo de Justalia

Noté 5 sur 5 étoiles

Me han hablado muy claro

Me han hablado muy claro
Alexandra ha sido muy clara explicándome todo y a partir de aquí a ver q pasa

30 juillet 2026
Logo de Justalia

Réponse de Justalia

Hola Nuria,

¡Agradecemos mucho tu reseña!❤️

Significa mucho para nosotros saber que tu experiencia ha sido de 5⭐️.
Comentarios como el tuyo nos animan a seguir mejorando cada día.

El equipo de Justalia

Noté 5 sur 5 étoiles

Alexandra es una trabajadora de 10

Alexandra es una trabajadora de 10. Directa clara y precisa.

30 juillet 2026
Logo de Justalia

Réponse de Justalia

Hola Jordi,

¡Muchísimas gracias por tu opinión tan positiva y confiar en nosotros! 😊

Tus palabras nos motivan a seguir mejorando, para todo el equipo lo más importante es que cada cliente se sienta escuchado y acompañado durante todo el proceso.

El equipo de Justalia

Noté 5 sur 5 étoiles

Trato

Trato. informacion.solucion.servicio.sinpatia

30 juillet 2026
Logo de Justalia

Réponse de Justalia

Hola Eduardo,

¡Agradecemos mucho tu reseña!❤️

Significa mucho para nosotros saber que tu experiencia ha sido de 5⭐️.
Comentarios como el tuyo nos animan a seguir mejorando cada día.

El equipo de Justalia

Noté 5 sur 5 étoiles

Muy amable y resolutiva la compañera…

Muy amable y resolutiva la compañera Esther

29 juillet 2026
Logo de Justalia

Réponse de Justalia

Hola Juan Manuel,

¡Muchísimas gracias por tu opinión tan positiva y confiar en nosotros! 😊

Tus palabras nos motivan a seguir mejorando, para todo el equipo lo más importante es que cada cliente se sienta escuchado y acompañado durante todo el proceso.

El equipo de Justalia

Noté 5 sur 5 étoiles

Muy buena la atencion

29 juillet 2026
Logo de Justalia

Réponse de Justalia

Hola José Luís,

¡Agradecemos mucho tu reseña!❤️

Significa mucho para nosotros saber que tu experiencia ha sido de 5⭐️.
Comentarios como el tuyo nos animan a seguir mejorando cada día.

El equipo de Justalia

Noté 1 sur 5 étoiles

Muy mal

Voy a cambiar mi reseña porque en principio todo bien ma de repente todos han desaparecido sin darme noticias ni contestarme en el WhatsApp y en el correo donde he escrito muchas veces!!! Se han ido todos de vacaciones?? Pero yo tenía una cita telefónica con ellos por el día 10 de agosto y nadie me ha llamado ni escrito!

21 juillet 2026
Logo de Justalia

Réponse de Justalia

Hola Giovanna,

¡Agradecemos mucho tu reseña!❤️

Significa mucho para nosotros saber que tu experiencia ha sido de 5⭐️.
Comentarios como el tuyo nos animan a seguir mejorando cada día.

El equipo de Justalia

Noté 5 sur 5 étoiles

Atención inmediata

Atención inmediata

21 juillet 2026
Logo de Justalia

Réponse de Justalia

Hola Javier,

¡Muchísimas gracias por tu opinión tan positiva y confiar en nosotros! 😊

Tus palabras nos motivan a seguir mejorando, para todo el equipo lo más importante es que cada cliente se sienta escuchado y acompañado durante todo el proceso.

El equipo de Justalia

Noté 5 sur 5 étoiles

Hay que estar encima para que te pongan…

Rectifico, justalia, resuelve las tarjetas revolving con satisfacción,recomiendo y le doy 5 estrellas por la prontitud dela tarjeta ONEY

28 juillet 2026
Avis spontané
Logo de Justalia

Réponse de Justalia

Hola María Jesús,

¡Agradecemos mucho tu reseña!❤️

Significa mucho para nosotros saber que tu experiencia ha sido de 5⭐️.
Comentarios como el tuyo nos animan a seguir mejorando cada día.

El equipo de Justalia

Noté 5 sur 5 étoiles

Me lo han puesto todo muy fácil

Me lo han puesto todo muy fácil, muy bien explicado, me han resuelto todas las dudas y han sido súper amables. Gracias

24 juillet 2026
Logo de Justalia

Réponse de Justalia

Hola Nuria,

¡Muchísimas gracias por tu opinión tan positiva y confiar en nosotros! 😊

Tus palabras nos motivan a seguir mejorando, para todo el equipo lo más importante es que cada cliente se sienta escuchado y acompañado durante todo el proceso.

El equipo de Justalia

Noté 5 sur 5 étoiles

Trato cómodo y sencillo

Trato cómodo y sencillo. Ester me atendió y explicó los pasos a seguir eficazmente

24 juillet 2026
Logo de Justalia

Réponse de Justalia

Hola Iván,

¡Muchísimas gracias por tu opinión tan positiva y confiar en nosotros! 😊

Tus palabras nos motivan a seguir mejorando, para todo el equipo lo más importante es que cada cliente se sienta escuchado y acompañado durante todo el proceso.

El equipo de Justalia

Noté 5 sur 5 étoiles

Excelente atención y asesoría

Excelente atención y asesoría por parte de Jordan Rodrigues en Justalia. Llevo muchos años atrapada pagando cuotas de tarjetas revolving, lo que me ha hecho prácticamente imposible ahorrar durante todo este tiempo. Jordan me ha explicado la viabilidad de mi caso con un nivel de detalle y claridad excepcional, despejando todas mis dudas. Ahora me va a ayudar a gestionar la reclamación para obtener el beneficio y la compensación que me corresponde. Da mucha tranquilidad dar con un profesional que te hable tan claro y te dé soluciones reales. ¡100% recomendado!

23 juillet 2026
Avis spontané
Logo de Justalia

Réponse de Justalia

Hola Ana,

¡Agradecemos mucho tu reseña!❤️

Significa mucho para nosotros saber que tu experiencia ha sido de 5⭐️.
Comentarios como el tuyo nos animan a seguir mejorando cada día.

El equipo de Justalia

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus