Bonsoir,
Tout d'abord, merci pour votre commentaire qui pourra aider à comprendre plusieurs autres clients se trouvant peut-être dans la même confusion que vous. 😊
Comme toutes entreprises Française nous payons des impôts en France. Ce qui fait que :
- Nous avons 20% de TVA sur nos produits ;
- Nous avons 25% d'impôt sur les sociétés ;
- Nous nous avons des charges comme la logistique et le coût du produit (qui représente 8€ sur le produit que vous avez commandé) ;
- Nous avons 2-3 € de frais pour le marketing et l'image de marque en moyenne par commande. (Par exemple pour un service qui s'occupe des avis comme le vôtre).
Cependant, nous comprenons, Monsieur, que vous puissiez vous sentir voler ; mais retenez bien une chose... Nous faisons du commerce et le but du commerce et de se faire de la marge pour que nous nous puisons vivre de notre métier.
Une autre information importante, que vous devriez, je pense, savoir, c'est que notre marge est seulement de 4,75 € sur votre commande. Ce qui prouve que nous ne sommes pas des voleurs et encore moins des escrocs (pour reprendre vos termes).
AliExpress est un fléau pour le marché des e-commerçants Français car cette entreprise paye 0 € d'impôts en France. Ils sont donc très bien positionnés en matière de prix, il est vrai.
Par ailleurs, tout comme nous respectons totalement votre choix d'aller consommer sur des sites comme celui-ci. (Chacun est libre de faire ce qu'il veut. 😊), nous vous demandons et vous remercions de respecter les entreprises Françaises qui permettent de créer des emplois en France tout en essayant de s'en sortir malgré une concurrence quelque peu "déloyal". Et de respecter par la même occasion, nos nouveaux clients et les fidèles.
Par la suite, pour ce qui est de l'envoi depuis la Chine c'est tout simplement car si nous stockions en France (nous souhaitons de tout cœur pouvoir y parvenir un jour 🤞) mais il faudrait que nous réalisions plus de 1000 commandes par jour pour ne pas devoir proposer un bracelet à 45€ mais bien toujours à 29,90€.
Pour finir, si notre réponse à votre avis, vous à rassuré, aidé, ou apaisé, vous pouvez nous aider de votre côté, en enlevant votre avis négatif qui nous fait beaucoup chuter qu’un avis positif nous fait monter dans les notes pouvant rassurer d’autres clients potentiels. J’espère que vous comprendrais.
A cet égard, nous vous souhaitons, Monsieur, une excellente soirée. 😊
Cordialement,
L'équipe JustBiker.