Jysk IT Avis 617

La commessa Emanuela gentilissima e preparata.
Grazie!

Ho aspettato 20 minuti per pagare, una sola addetta alle vendite. Finalmente arriva il mio turno e si inceppa lo scontrino. A quel punto decidono di far pagare altre persone lasciandoci per altri 10 minuti in balia del nulla ad attendere l’unica persona che forse sapeva stampare nuovamente lo scontrino. Una situazione senza senso.

Negozio CASCINA PISA CENTRO DEI BORGHI
Personale scortese, poco preparato veramente negativo. Questi cacciano i clienti, trattano con scortesia. Veramente negativo. Invito a non andare perdete dal tempo

Esperienza on-line molto negativa, il voto ottimale sarebbe -1 stella. A differenza del p.v. fisico dove il personale e' molto disponibile e cordiale.

Esperienza alquanto negativa a Roma via Alimena. Black friday 2025 acquisto un tavolo sandby 6 sedie kokkedal e 2 prolunghe per il tavolo Sandby. Il tavolo una volta aperto per montarlo ho notato che mancavano tutte le viti e anche altri pezzi (necessari per mettere le prolunghe). Le viti sono state riordinate e sono arrivate dopo una settimana, almeno ho montato il tavolo, ma ad oggi 15/01/2025 ancora non mi sanno dare notizie su i pezzi mancanti per il mio tavolo, e di conseguenza non posso mettere le prolunghe. Scritto e sentito più volte il punto vendita ma ancora nulla. Quello che offre il negozio devo dire interessante, ma la gestione della post vendita lascia molto a desiderare.

aldilà del fatto che nel negozio di sassuolo tutto è da mandare a prendere, non c'è niente di pronto,quando lo mandi a prendere la roba viene sistematicamente smarrita e dopo 2/3 mesi devi chiedere il rimborso.Ma chi sono questi qua?Ma sanno il mestiere che fanno?Ho dato una stella in piu solo perchè teoricamente hanno buoni prezzi

Ho comprato un divano online su JYSK il 22 Novembre 2025, mi è arrivato il 10 dicembre errato, ovvero uno dei tre colli di cui era composto era di un altro modello. Siamo al 13/01/2026, ancora sono senza divano, non serve aggiungere altro.

Ordinato 4 sedie ejsing dopo averne comprate 2 x casa nuova non ancora arrivate...... Scandalosi !

Genova. Prodotto che da un po’ di tempo monitoriamo e che risulta disponibile con il “click and collect” in 30 minuti. Ci rechiamo direttamente in negozio e vi spiegano che i prodotti ci sono, risultano disponibili ma sono imballati nei bancali e non saprebbe come fare per consegnarli. Ci consiglia quindi di prenotarlo e venire ritirarlo 3 giorni dopo. Tutto comprensibile, ma evitate di metterli “disponibili” online e soprattutto rispondete al telefono così uno evita di venire apposta.

Esperienza negativa con il negozio Jysk di Sestu. In data 20 dicembre, dopo aver visto su sito la disponibilità del prodotto (una scarpiera) faccio 30 km per andare a comprarlo. Giunto in sede mi dicono che devono sbancare la pedana e non possono farmelo ritirare in giornata, segnalandomi la possibilità di prenotarla per il ritiro (previa chiamata) nei giorni a venire. Sulla bolla di prenotazione la data di ritiro risulta essere il 31 dicembre. Dopo due giorni di chiamate a vuoto al punto vendita (abbassano la cornetta o semplicemente non rispondono) il 3 gennaio mi reco nuovamente per tentare di ritirarlo, facendo presente di aver già fatto altri 30km (oltre ai 60 fatti il sabato della prenotazione) e che i tempi sono maturi per la consegna.
La commessa più interessata a trovare scuse sui disguidi che a rendersi disponibile a farmi ritirare il prodotto, mi dice che dovrò attendere la loro chiamata. Finora fatti 120km a vuoto, per una scarpiera che urge a casa, (e che sul loro sito risulta in pronta consegna entro 30 minuti). L'avessi comprata su AliExpress, sarebbe arrivata dopo 10 giorni esatti.

Comprato oggi un tavolino da caffè, cioè un tavolino da salotto quindi lo ritiriamo dal magazzino,il ragazzo lo carica in macchina! Quando arriviamo a casa ci accorgiamo di un bollino sulla confezione, che dice “la confezione è stata rovinata duramente il trasporto il contenuto è stato controllato ed è apposto “ in parole povere il tavolino è rovinato! Chiamo in negozio nessuno risponde ,quindi ora riprendiamo la macchina e torniamo indietro per 20 km mai più comprerò non siete affidabili

Ormai un mese fa ho acquistato su JYSK un prodotto (ordine 4078021177) pagando anche un sovrapprezzo per la consegna su appuntamento in casa da parte di RHENUS LOGISTICS e per 2 volte non si sono presentati all'appuntamento senza nemmeno avvisare che non si sarebbero palesati. mi domando cosa intendano loro per consegna su appuntamento perchè al paese mio vuol dire data e fascia oraria di consegna concordata, quindi appuntamento da rispettare.
mi domando anche perchè un'azienda come JYSK si affidi a questi incompetenti. ne perde di reputazione anche il loro brand agli occhi del cliente. Un servizio vergognoso. vorrei quanto meno indietro i miei soldi, non solo quelli del prezzo del prodotto ma anche quelli della consegna di cui evidentemente non ho potuto usufruire per cause indipendenti dalla mia volontà.

Invogliata dalle offerte pubblicitarie con scontistiche su diverse decorazioni natalizie mi sono recata nel negozio di Gallarate. Delle decorazioni neanche l'ombra, zero. Anche l'ambiente non rispecchiava x nulla il periodo di festa. Una tristezza

Acquisto letto + materasso nel negozio di Gadesco (CR) pagando oltre mille euro. La consegna era prevista in tre giorni. Ad oggi non ho ricevuto nulla, chiamo ma ricevo sempre la stessa risposta - arriva settimana prossima (MAI una volta che chiamino loro). Non comprerò MAI PIÙ da loro nemmeno un pupazzo da 3 euro

Ieri siamo stati nel negozio di Ravenna siamo stati accolti da Nani e Nicola. Tanta disponibilità e gentilezza dalla parte di loro.

Ordinato (e pagato 700€!!) un tavolo e 8 sedie il 24 novembre. Sul sito e in negozio ci dicono che la consegna avverrà in 5-10 giorni lavorativi. Ad oggi, dopo 24 giorni (17 lavorativi), non sappiamo ancora niente della consegna: il tracking non funziona, il servizio clienti è imbarazzante, dice che hanno sollecitato il trasportatore ma questo non risponde… quindi senza vergogna il servizio clienti fa spallucce e dice che bisogna aspettare, senza saper neanche dare una tempistica indicativa. Non ho mai avuto a che fare con un servizio peggiore di questo

Punto vendita di gallarate cerco di acquistare delle sedie che dal sito risultano disponibili da giorni ma il negozio mi dice che non può venderle perché sono prenotate e una cosa che non regge perché se sono prenotate le devi togliere dalla disponibilità del magazzino oltretutto davvero arrogante sia il capo che le ragazze che ci lavorano spero cambino prima di tutto la politica aziendale e poi tutto il personale o che chiudano

Negozio di Cantu’. “Impegno” delle sedie che risultano in negozio in giacenza ed effettuo ritiro 30 minuti. Nella mail mi dice di aspettare la mail di conferma dell ordine e cosi faccio. Ricevo una chiamata dal negozio che mi dice che mi manderanno lo stesso la mail di accoglimento dell’ordine ma non hanno le sedie disponibili quindi NON DEVO RECARMI in negozio perche non possono consegnarmele. Mi puzza sinceramente che mi chiamino dicendo che il mio ordine non e’ disponibile ma che mandano comunque la mail “ufficiale” che posso andare a ritirarli, cosi risulta che e’ il cliente che non e’ andato a ritirare l’ordine e non invece che loro hanno rigettato la mia richiesta. Poco professionali. Non si lavora cosi

Servizio clienti inesistente, sono 5 giorni che provo a chiamare il numero,

Questa mattina ho acquistato un topper presso il p.v. Virgilio in provincia di Mantova. Alla cassa ho dovuto sostenere quasi un interrogatorio sul mio acquisto da parte di una commessa estremamente poco gentile ed incline al rapporto con il pubblico. A prescindere dal fatto che sapevo esattamente cosa acquistare e non necessitavo di alcun chiarimento, che avrei chiesto se avessi avuto dubbi, ho trovato superfluo e negativa questa serie di domande del tutto inutili. Se arrivo in cassa con l'articolo è ovvio che l'abbia guardato e controllato le misure. Questo atteggiamento mi ha fortemente infastidita