K-Beauty UK Avis 

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Noté 5 sur 5 étoiles

I had a great experience from K Beauty, I ordered Wednesday and it arrived today all products inside and a free face mask and a lovely hand written note thanking me for buying from them which I though... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

If 0 star review was an option, they would have received that. Do not order from this company. I ordered a large bundle of medicube skincare products for my partners 30th birthday that never arrived.... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Great company, bought on saturday morning - dispatched the same day, recieved 3 working days later, really impressed at the speed! Also, very well packaged, little glass bottles in bubble wrap so they... Voir plus

Noté 3 sur 5 étoiles

My order was delayed two weeks. It may not be k-beauty's fault but it is still frustrating. Customer service had reached out to me saying that they will send an express parcel but this did not happen... Voir plus

À propos de l'entreprise

  1. Boutique de santé et beauté
  2. Magasin de cosmétiques

Informations provenant de diverses sources externes

Shop Korean beauty product at K-Beauty UK Leading brands with many cruelty free options to add to the ten step routine Enjoy LUXURY SAMPLES + FREE SHIPPING


Coordonnées de contact

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Moyen

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Noté 1 sur 5 étoiles

would give them 0 if i could

would give them 0 if i could! unprofessional, rude customer service.

4 janvier 2023
Avis spontané
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Réponse de K-Beauty UK

Hi Lewis,

I am sorry to hear you had a bad experience with our customer service team, I tried searching through our customer service emails and cannot find any contact with you - could you please reach out to me at hello@k-beauty.co.uk so I can get this issue sorted out for you ASAP

Kind Regards,
Martina

Noté 1 sur 5 étoiles

No communication, order a month late...

Has been almost a month since I have been sent a tracking number for my order that does not work. Tried contacting the company, but with no response so far.

14 décembre 2022
Avis spontané
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Réponse de K-Beauty UK

Hi Kelvin,

Thanks for your review.

I’m sorry to hear about your issues with your order, I understand how frustrating it is when parcels get lost in the post, and I hope your refund arrived without issues.

If you have any other comments or questions, you can reach out to me at hello@k-beauty.co.uk

Kind Regards,
Fintan

Noté 1 sur 5 étoiles

I made my order last July 3

I made my order last July 3. I havent received any updates since then.
Still havent received my order as of today july 15. Tracking number doesnt work aswell. Customer service doesnt want to do anything up until july 19 meanwhile they have taken the payment last july 3

8 juillet 2022
Avis spontané
Logo de K-Beauty UK

Réponse de K-Beauty UK

Hello,

Thank you for your review.

I'm so sorry to hear about the issues encountered with your recent order and I understand your frustration. After looking at your account, I can see that this matter has now been resolved by our Customer Service team.

If there's anything else we can help you with, please don't hesitate to contact us at hello@k-beauty.co.uk.

Kind regards,
Jessica

Noté 5 sur 5 étoiles

customer service is great

I was unhappy with the customs tax at first, but the company immediately contacted me and made a full refund. I guess because of a misunderstanding between the company and customs. They showed a lot of interest, thank you.

23 mars 2022
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Great company

Great company, bought on saturday morning - dispatched the same day, recieved 3 working days later, really impressed at the speed! Also, very well packaged, little glass bottles in bubble wrap so they dont break and overall well packaged so nothing was damaged. Highly recommend v organised company thank you! :D

10 février 2022
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Love it!

Since I discovered this website, I’m obsessed with it. So much K-Beauty to chair from, and the shipping is fast. I also love they offer so many kits so that you can try out different products before committing to a full size one! Recommend!

16 juin 2021
Noté 5 sur 5 étoiles

Amazing! Great customer experience

Placed an order paid for next day delivery and it came! All products at such good prices I cannot fault! They also were really kind and sent me so many samples with my order super happy will certainly order again great customer experience

17 mars 2021
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Great service

Great service, quick and easy delivery, and free samples even with a small order. I will definitely order again and so happy with my product and the service.

7 mars 2021
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

I've brought from K-beauty a few time...

I've brought from K-beauty a few time, never had a bad experience; quick delivery and helpful service but wish there's more range on both skincare and makeup. I'll still give them 5/5 because I'm sure there will be more products in the future.

26 février 2021
Avis spontané

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