Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus


Coordonnées de contact

4,1

Bien

TrustScore 4 sur 5

5 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Supertevreden van het volledige rookafvoerkanaal voor mijn houtkachel

Om te beginnen kan ik vertellen dat er op de website van Kachelbuis.be voldoende uitleg staat en er duidelijke illustraties en een transparant stappenplan aanwezig is zodat het voor mensen zoals ik – een leek en doe-het-zelver hierin – een peuleschil is om de benodigde stukken te selecteren en te bestellen. De levering kwam aan op de voorziene tijd en alle goederen waren mooi verpakt en in een doos op een houten pallet verzameld. Er was geen enkel schrammetje of deukje te bespeuren en alles was aanwezig. De montage ging vlot vervolgens en als vanzelf. Verder waren de prijzen van alle onderdelen lager dan die bij andere leveranciers, voor zover ik me heb geïnformeerd. Ook de prijzen, tenslotte, de transactie, de handelsvoorwaarden en de uiteindelijke factuur zijn alle absoluut transparant en correct.
Ik ben supertevreden!

21 janvier 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Kachelbuis is top :-)

Makkelijk online alles kunnen bestellen.
Duidelijke communicatie met betrekking tot leverdatum.
Levering volgens planning. 1 koppelstuk werd verkeerdelijk geleverd. Snel rechtgezet.
Service is top! Bedankt Youri! Correct en fijn contact! Als het goed is moet het ook gezegd worden!

24 novembre 2025
Avis spontané
Noté 3 sur 5 étoiles

Levering heeft nog wat werk

Ik deed in november een bestelling via deze website. Deze week heb ik mijn bestelling dan eindelijk ontvangen na veel heen en weer gebeld te hebben. De communicatie via telefoon verliep wel erg goed. Telkens heel vriendelijk ontvangen.
Qua levering kan het altijd nog een beetje beter. Materialen zijn wel van goede kwaliteit maar een product was beschadigd en een product zat er niet bij. En het gaat toch wel over heel wat geld.

16 janvier 2025
Avis spontané

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.

En savoir plus sur les différents types d'avis.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus