Super service. Har købt en Senseo Switch 3-in-1, hvor pakken var beskadiget under transporten med Dao, og vandbeholderen derfor var skadet. Har fået en ny vandbeholder leveret ved min hoveddør, og er... Voir plus
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Købte Senseo puder på hjemmesiden - nem bestilling og stort udvalg, så man kan prøve en masse forskellige og finde sine favoritter. Købte også prøvepakninger med 2 af hver slags fra en producent. R... Voir plus
Super fint sted at handle. Jeg købte tre produkter til min kaffemaskine, levering var hurtig og priserne gode. Dog havde min pakke haft en hård tur med postnord, hvilket jeg fortæller firmaet, som h... Voir plus
Hvis jeg kunne, ville jeg give 10 stjerner. Er fast kunde og er enormt tilfreds. De har rigtig mange forskellige kaffemærker at vælge imellem og man kan få en prøvepakke inden man bestemmer sig for hv... Voir plus
À propos de l'entreprise
À propos de kaffekompagniet.com
Écrit par l'entreprise
Kaffekompagniet.com er en E-mærket certificeret webshop der specialiserer sig i kaffe-produkter. Vi har et af Danmarks største udvalg i både Senseo og kaffebønner . Vi sælger også Dolce Gusto og Nespresso® kompatible kapsler samt maskiner og tilbehør.
Hos Kaffekompagniet.com er den gode kundeservice i højsædet og vi kan træffes alle hverdage på telefon 70 20 99 95 eller på mail info@kaffekompagniet.com - vi hjælper dig gerne med at finde dit nye kaffesystem eller en fremtidig favoritkaffe!
Alle bestillinger modtaget inden kl. 15.00 på hverdage vil blive sendt ud samme dag og er som oftest hos modtageren allerede næste dag. Når du køber for min. 499,00DKK er der oven i købet GRATIS levering.
Coordonnées de contact
Viborggade 47A, 2100, København Ø, Danemark
- +45 70 20 99 95
- info@kaffekompagniet.com
- kaffekompagniet.com
5 Stjerner
Har handlet der mange gange, hurtigt og nemt uden problemer.
Tingene er pakket fint ned i kasser så der ikke kommer skader ved levering.
Kommer fortsat til at handle der.
4 juillet 2023
Avis spontané
Top service og dejlig kaffe
Top service og dejlig kaffe. Jeg kontaktede kaffekompagniet, da der var sket en fejl med min ordre. De var hurtige med et svar og fik sendt en ny kaffepose (og et par ekstra). Det er hvad jeg kalder høj service! :)
12 mai 2023
Avis spontané
Super fint sted at handle
Super fint sted at handle. Jeg købte tre produkter til min kaffemaskine, levering var hurtig og priserne gode.
Dog havde min pakke haft en hård tur med postnord, hvilket jeg fortæller firmaet, som herefter sender mig nye varer uden beregning! Super behagelige at tale med både på telefon og mail. 😀
20 mars 2023
Avis spontané
Gammel kaffe
Bestilte forskellige senseo-puder. Leveringen gik hurtigt.
Desværre var flere af pakkerne 2 måneder over sidste anvendelsesdato.
Ikke helt OK.
Til gengæld var de hurtige til at refundere de for gamle pakker.
15 février 2023
Avis spontané
Réponse de kaffekompagniet.com
Hej Andreas Christensen
Vi er - som vi også skrev i svar på din mail umiddelbart efter, at du kontaktede os - rigtig kede af, at du har fået tilsendt 2 poser kaffe, som er over dato. Det skyldtes desværre en lagerfejl, og derfor fik du også med det samme tilbudt at få din betaling refunderet. Vi er kede af fejlen.
Med venlig hilsen
Kaffekompagniet
Mindst 10 stjerner herfra 😊
Hvis jeg kunne, ville jeg give 10 stjerner. Er fast kunde og er enormt tilfreds. De har rigtig mange forskellige kaffemærker at vælge imellem og man kan få en prøvepakke inden man bestemmer sig for hvilket mærke man bedst kan lide. Varerne afsendes ekstrem hurtigt, fantastisk kundeservice og jeg kunne blive ved. Kommer ikke til at handle andre steder 😊
10 janvier 2023
Avis spontané
Fast kunde og har en perfekt oplevelse…
Fast kunde og har en perfekt oplevelse hver gang 👍
13 décembre 2022
Avis spontané
Gammel kaffe uden aroma
Hurtig levering kan ikke opveje, at den leverede kaffe er et år gammel. Det er jo useriøst; aromaen modsvarer slet ikke længere det, man betaler for. Jeg bestiller helt sikkert direkte fra Italien næste gang...
Sælgers svar ift. holdbarhed er helt hen i vejret, jf. artiklen "Er din mad for gammel - mange danskere kender ikke vigtig forskel på datomærkning" fra Jyllands-Posten, hvor de interviewer TÆNK og bl.a. skriver:
"
»Mindst holdbar til« og »bedst før« er kun vejledende datomærkninger, og hvis varen dufter og smager fint, kan den sagtens spises.
De to mærkninger, som betyder det samme, bruges på fødevarer, hvor varens kvalitet bliver dårligere, men hvor der ikke nødvendigvis er en sundhedsrisiko ved at spise varen, så længe de er blevet opbevaret korrekt.
"
Med andre ord ER gammel kaffe en dårligere vare. Og jeg forventer ikke at få en "undgå madspil"-vare, når jeg bestiller kaffe i en specialiseret kaffebutik.
3 septembre 2022
Avis spontané
Réponse de kaffekompagniet.com
Tak for din anmeldelse.
Der er næsten 7 måneders holdbarhed tilbage på den kaffe, du har købt (Pellini – købt (dato) og bedst-før-dato d. 28-03-2023. Udløbsdatoen er producentens garanti for, at kaffen holder sin aroma og smag til minimum denne dato. Det er producenten, der fastsætter bedst-før-datoen, det er ikke noget, Kaffekompagniet har indflydelse på. Hvis du er utilfreds med producentens fastsættelse af udløbsdato, vil vi gerne kontakte dem på dine vegne og bede dem om en reaktion? Til en anden gang, kan vi anbefale at du kontakter os direkte, så vi kan hjælpe med en løsning.
Du er selvfølgelig fri til at købe dine varer hvor du vil, men datomærkningen på produktet er præcis den samme uanset, om du køber varen i Italien eller i Danmark.
Men heldigvis kan du fortryde dit køb i Danmark, og derfor har du mulighed for at sende de uåbnede poser tilbage til os og dermed få dine penge retur.
OBS! Du kan altid se "Bedst før"-datoen på et produkt på vores webshop.
Endnu en god oplevelse
Som altid; en god oplevelse med hurtig og sikker levering.
13 mai 2022
Avis spontané
Godt tilbud & hurtig levering
26 avril 2022
Avis spontané
Fin betjening
Fin betjening, hurtigt levering.
Men når man reklamerer med fri fragt ved bestemt beløb, er det fesent at opkræve ekstra ved hjemme levering
12 mars 2022
Avis spontané
perfekt og hurtigt TAK for kaffe
10 mars 2022
Avis spontané
Altid hurtig levering og stort udvalg
Altid hurtig levering og stort udvalg. Jeg er især begejstret for det store udvalg af økologisk og fairtrade kaffe.
21 février 2022
Avis spontané
Stor udvalg af kaffe
Problemfri bestilling og hurtig levering. Stor udvalg af kaffe fra hele verden.
22 janvier 2022
Avis spontané
Fair priser og hurtig levering
3 janvier 2022
Fantastisk service
Fantastisk service, jeg bestilte en kaffemaskine og 26 timer efter modtog jeg den, det er god service
3 janvier 2022
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.
En savoir plus sur les différents types d'avis.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.