Kaffepro Avis 222

Vi købte en Aiviq kaffe maskine. Den lavede en kop kedelig halvkold kaffe især latten var kold. Vi har en masse justerings muligheder på sådan en men det hjælper ikke på det. Den laver kun 60 grader varm sort kaffe på en god dag
Vi har skrevet flere gange og så skal vi rense og får en video hvor maskinen skal skilles ad. Helt ærligt en helt ny maskine som skal renses og afkalkes. Det duer bare ikke. Nu har vi fundet vores gamle kapselmaskine frem igen så nu står den bare i vejen. Den service fra kaffepro er simpelthen så dårlig. Og man kan jo ikke få fat i et rigtigt menneske derinde. Hold jer fra den biks. Det er min mening
Det lyder nok lidt surt men jeg trænger bare til en god kop kaffe uden bøvl

Köpte en våg för kaffebönor och en doseringstratt.
Doseringstratten passar inte maskinerna som anges i beskrivningen, önskar returnera varan utan returfrakt, men då hävdar kaffepro att det står längst ner på sidan (efter beskrivningen på vilka maskiner tratten passar till) att den INTE passar 😂 helt otroligt korkat. Varför skriver man först att den passar en viss maskin och lägger till senare längst ner på sidan att den inte passar?

Vågen är en ombrandad våg från typ Temu. Svår att få kontakt med vid påslagning av touchknappen. Känns billig.

Dessutom trodde jag att jag beställde från Sverige (kaffepro.se) men det är från Dannmark och leveranstiden är därför lång!

Handla någon annan stans!
Kundservice, kvalitet och leveranstid är 👎🏼

Jag har svårt att beskriva hur otroligt dålig deras kaffemaskin kallat AIVIQ intelligent är. En mer korkat skräp finns knappt att få tag på på. Det började med att jag packar upp skiten och ser då att en påse ris eller nåt ska fungera som filter. Slår på skräpet och väntar i 5 minuter innan uråldrig teknik gör sig redo att laga en kopp. Detta måste göras varje gång då maskinen blir brännande varm om den inte stängs av vilket gör att man inte litar på att ha den inkopplat. Nåväl! efter ett 10 tal koppar fick den för sig att mala varenda böna som fanns i behållaren och bara fortsatte malandet tills jag rykte ur sladden. Provade starta om och då gick kvarnen baklänges. Det tog bara lite drygt 2 månader att få skiten tillbaka bara för att stå i ett skåp då jag naturligtvis köpte EN RIKTIG MASKIN ANNANSTANS. Otroligt besviken på att det finns sånt skräp i omlopp då det bara hör hemma på tippen.

Det har gått 10 dagar och jag har fortfarande inte fått min beställning. Kundtjänst svarar inte på mail.

Den mens forfærdelig hjemmeside. Der kommer en modbydelig mobiltelefon lyd som stresser. jeg kommer ikke der mere for hvad skal de irriterende lyde til for ved et kaffe produkt indkøb. Farvel

Sämsta kundservice du kan tänka dig
Inget svar efter veckor

Inget telefonnummer att ringa
Aldrig mera !!!!!

Tänkte jag beställer från Sverige (kaffepro.se) men paketet skickas från Danmark.
Leveranstid: beställning 4/6, leveransavisering aktuell 16/6.

Leveransen med Postnord var felfri och innehållet matchade exakt.

Otroligt bra bemötande! Jag hade frågor innan jag beställde och kundtjänst svarade både snabbt och tydligt. Själva beställningen gick lätt, betalningen var smidig och leveransen snabb. Toppklass rakt igenom.

Bra prisvärda produkter.
Kundmedvetna och med en toppenservice!
Så nöjd så! : )
Kan varmt rekommendera Kaffepro!

Tog sig verkligen tiden att försöka hjälpa en och stötta vid felsökning även om de visste att de kanske inte skulle sälja något. Mycket serviceinriktade och trevliga!

Den dårligste service nogen sinde. Fik en kaffemaskine der larmede og gav grums i kaffen. Sendte retur og fik en ny efter 3 uger da jeg havde rykket 2 gange. Samme problem med nr 2 og venter stadig på 3 uge på retur igen. Har forlangt mine penge retur men hører ikke noget. Aldrig oplevet noget lignende.

Postnord sjabblade så istället för att leverera paketet till mej så gick det tillbaka till Kaffepro. För att skicka det igen krävde Kaffepro att jag skulle betala frakten igen. Om jag cancellerade ordern så fick jag betala frakten för paketet som aldrig levererades. Om du gillar att betala andras avgifter är Kaffepro företaget för dej, om inte så bör du leta vidare.

Købte en AIVIQ Inspire Pro AKG-501 - Elektrisk Kaffekværn. Skulle være bedste i test. Den er ok til at kværne - men hele køkkenbordet er fyldt med kaffe bagefter , da beholderen ikke er god og kaffen bliver siddende oppe i kværnen. Kan på ingen måde anbefale den Jeg skrev enda for at sikre mig at den var god til filterkaffe

När något går sönder, fick jag super service!
/Fredrik

Min maskin var trasig vid leverans. Jag bad då om att får reklamera produkten och utnyttja min ångerrätt. Kaffepro vill då att jag skulle stå för returfrakten. Efter mycket diskussion (otroligt lång svarstid på mail) stod de för returen.
De lagade då produkten (vilket jag inte ville) och skickade den tillbaka. Jag påtalade att jag ju ångrat mitt köp inom 14 dagar som de erbjuder. De vägrade gå med på det.
Väldigt svåra att få tag på och tar lång tid för återkoppling vilket gjorde att jag var tvungen att hämta ut min lagade maskin för att inte få stå för fler kostnader.

VARNING! Rekommenderas ej - finns många andra bra och seriösa aktörer istället.

Förstår inte att det ska ta en vecka för grejerna att komma när det är är i samma land. Jag får paket fortare från Kina så detta var sista gången på denna sidan.

Brukar inte lämna dåliga recensioner... Försenad leverans, betalat 10% för mycket och en kundservice som ignorerar emails och skiter fullkomligt i miljön... Jag skall skicka tillbaka för att få rätt pris... Nej tack.

Kaffepro annoncerede med filtre til Sage espressomaskiner, så jeg bestilte 3 stk., som viste sig ikke at passe til min Sage maskine. Prisen: kr. 205,00 plus kr. 39,00 levering.
På Kaffepro.dk skrives der, at man har 14 dages returret, og at man skal betale kr. 49,00 i returfragt.
Jeg har idag modtaget bekræftelse på, at min returnering er modtaget, og Kaffepro har refunderet kr. 87,60.
Jeg handler der aldrig igen!