Lækker mad, super brugervenlig app både for store og små 😊 Bestemt en anbefaling værd til den travle familie hvor madpakken ofte er en sur tjans om morgenen 🙈 Bestemt også hvis man bare har lyst ti... Voir plus
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
It’s not possible to clam for a refund, when using the AI chat bot gives you steps to clam for a refund however when following those steps there is not a refund section to click on to. The chat bot... Voir plus
Vi har brugt KANPLA i 2 år nu, og det har været en blandet fornøjelse. Der var flere gange hvor maden ikke dukkede op til tiden, eller slet ikke og/eller maden var noget andet end det man havde... Voir plus
Hvor er jeres "udbetalingsfunktion" til når man ikke ønsker at bruge ordningen længere?? Ligner meget at det med fuld overlæg at det ikke er muligt at få sine penge ud, uden at skrive til kundeserv... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
OBS: Vi driver ikke køkkener eller laver mad på tværs af lokationer. Vores mission er at lede den digitale transformation af kantinedrift ved at skabe den bedste platform for bedre oplevelser i kantiner, samtidig med at vi positivt påvirker både overskud og planet.
Coordonnées de contact
Søndergade 44, 3 sal., 8000, Aarhus C, Danemark
- kanpla@kanpla.io
- kanpla.dk
2,3
Bas
106 avis
N'a pas répondu aux avis négatifs
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Super service
21 juin 2022
Avis spontané
Fin overskuelig app
21 juin 2022
Avis spontané
Lækker mad
Lækker mad, super brugervenlig app både for store og små 😊
Bestemt en anbefaling værd til den travle familie hvor madpakken ofte er en sur tjans om morgenen 🙈 Bestemt også hvis man bare har lyst til at forkæle ungerne med noget lækkert mad i skolen 😊
21 juin 2022
Avis spontané
Super nemt at bestille og meget…
Super nemt at bestille og meget overskuelig. Og man får hurtigt svar, ved spørgsmål.
21 juin 2022
Avis spontané
Nemt og hurtig i en travl hverdag.
21 juin 2022
Avis spontané
God løsning til bestilling af skolemad
21 juin 2022
Avis spontané
Børnene er vilde med maden og det er…
Børnene er vilde med maden og det er nemt at bestille 👍
21 juin 2022
Avis spontané
Super godt og hurtig service
21 juin 2022
Avis spontané
Godt alternativ til madpakken
Godt alternativ til madpakken
Fin størrelse og fornuftige priser samt en god kvalitet.
Anbefaler gerne Kanpla til andre
21 juin 2022
Avis spontané
God sund mad og fleksibel
God sund mad og fleksibel, at kunne bestille indtil kl 7 den pågældende dag.
21 juin 2022
Avis spontané
Altid lækker mad
Altid lækker mad, især den friske frugt er vi vilde med her :-)
21 juin 2022
Avis spontané
Super nem og hurtig app til madpakken…
Super nem og hurtig app til madpakken med sunde valg
Dog mangler der lidt mere ikke veganske retter
21 juin 2022
Avis spontané
Mangler udbetalings/tilbagebetalings funktion -
Hvor er jeres "udbetalingsfunktion" til når man ikke ønsker at bruge ordningen længere??
Ligner meget at det med fuld overlæg at det ikke er muligt at få sine penge ud, uden at skrive til kundeservice, og i tillæg til dette skal man så betale 8 kroner i gebyr for dette.
En ren teknisk løsning uden manuel handling er ellers mulig på lige fod med den nemme indbetaling, men det ønsker man åbenbart ikke at udvikle.
Ærgerligt, for øvrige tekniske ting spiller, men så gør dog produktet færdig.
31 mai 2022
Avis spontané
Réponse de Kanpla
Hej Kristoffer,
Tusind tak for din anmeldelse og feedback!
På nuværende tidspunkt kan man anmode om udbetaling gennem en formular, som findes sammen med svar på øvrige supporthenvendelser. Jeg har på baggrund af anmeldelsen igangsat en process med at gøre udbetaling lettere tilgængeligt og mere automatisk. Så tak for værdifuld feedback og dejligt at høre, at du synes at de øvrige tekniske ting spiller 😊
Er enig med ELIAS... taberagtigt
Jeg bestilte en kylling/bacon sandwich... MEN JEG FIK EN NASTY SANDWICH MED NUGGETS!!!!!!!
OGGG JEPPE FRA KANPLA... køkkenet eller what ever er ik dem der er ansvarlige for hvad i sælger, tag og æd det selv og se om det smager godt... FØJ
18 janvier 2022
Avis spontané
Réponse de Kanpla
Hej Juliane,
Du har skrevet til den forkerte virksomhed. Jeg vil gerne hjælpe dig med at tage kontakt til køkkenet og få løst situationen. Vi (Kanpla) har intet med selve maden eller leveringen at gøre. Kanpla er en tech-virksomhed, som agerer som bestillingssystem for køkkener og kantiner og står udelukkende for at tage i mod betalingen. Vi er dermed ikke ansvarlige for maden eller leveringen, men agerer udelukkende som betalingsagent.
Jeg beklager dog meget din dårlige oplevelse med maden og vil også rigtig gerne hjælpe med at få rettet op på situationen og pengene refunderet. Du skal være meget velkommen til at kontakte mig på 39393009 eller på ju@kanpla.dk, så kan jeg sætte dig i forbindelse med det rigtige køkken og sørge for at der bliver taget hånd om din henvendelse.
Med venlig hilsen
Jeppe fra Kanpla
Réponse de Kanpla
Hej Juliane,
Det er den forkerte virksomhed du har skrevet til 😊 Vi Kanpla har intet med maden, priserne eller leveringen at gøre. Kanpla er en tech-virksomhed, der stiller en kantineplatform til rådighed for andre virksomheder herunder køkkener og kantiner.
Det lyder til din henvendelse af målrettet en af køkkenerne/kantinerne, som leverer maden til din skole/virksomhed. Hvis du har brug for hjælp til at tage kontakt til køkkenet er du meget velkommen til at kontakte mig på 39393009 eller på kontakt@kanpla.dk. Så kan jeg hjælpe med at sætte dig i kontakt med det rigtige køkken 😁
Med venlig hilsen
Jeppe fra Kanpla
Kanpla er taber-agtigt
JEG BESTILTE EN PANINI MED KYLLING!!!!!!!
MEN FIK EN PANINI MED SKINKE=NEJ TAK
1 dag efter-
Jeg bestilte en panini med kylling, men jeg fik en kylling karry sandwich=tag dig sammen kanpla
28 mai 2021
Avis spontané
Réponse de Kanpla
Hej Elias,
Kanpla har intet med selve maden eller leveringen at gøre. Kanpla er en tech-virksomhed, der stiller en kantineplatform til rådighed for køkkener og kantiner.
Jeg beklager dog meget din oplevelse med maden og vil meget gerne hjælpe med at få rettet op på situationen. Du skal være meget velkommen til at kontakte mig på 39393009 eller på kontakt@kanpla.dk, så kan jeg sætte dig i forbindelse med køkkenet, så er jeg sikker på de har en løsning på problemet.
Med venlig hilsen
Jeppe fra Kanpla
Super smart app til mindre madspild 👌🏼
11 avril 2020
Avis spontané
Réponse de Kanpla
Tusind tak for din anmeldelse :-)
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.
En savoir plus sur les différents types d'avis.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.