Ben al 4 weken bezig om producten te bestellen. Voorheen nooit problemen gehad maar deze x is het echt verschrikkelijk. Na 2 mails 4 x telefoon met receptioniste zou me bestelling doorgegeven word... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Contact opgenomen omdat er een artikel gecrediteerd was en netjes terug betaald, maar volgens de site nog wel op voorraad was. Najib heeft mij uitgelegd dat de midden in een verhuizing zitten en o... Voir plus
Na mijn bestelling te hebben ontvangen. Bleek deze niet compleet en een flesje een fabrieks foutje te zijn en niet helemaal vol. Contact gezocht en de account manager Najib heeft alles netjes opge... Voir plus
L'entreprise a répondu
Zeer tevreden over Kappersmagazijn! Het product dat ik oorspronkelijk had besteld was helaas niet op voorraad maar zonder extra kosten kreeg ik een nog betere tondeuse toegestuurd waar je normaal ges... Voir plus
3,2
Moyen
62 avis
Aucun historique récent de demande d’avis
Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.
N'a pas répondu aux avis négatifs
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Binnen 1 dag geleverd? Eerder maand wachten !!!
Ik heb 22 mei een product besteld. Na een week gemaild waar mijn pakket was. Product was op bij hun en zou week later weer komen en naar mij opgestuurd worden. Nu is het 14 juni en ik heb nog steeds niet ontvangen. Telefonisch zijn ze niet bereikbaar. Heb nu binnen 3 dagen of mijn pakket of mijn geld teruggeëist.
14 juin 2023
Avis spontané
Réponse de Kappersmagazijn
Wij hebben recent KappersMagazijn overgenomen en het spijt ons dat u een slechte ervaring heeft gehad met ons.
Graag zouden we willen vragen om ons nog een kans te geven.
Slechte produkten geleverd , wordt niet opgelost
We hebben wax besteld maar deze was helemaal niet OK. Was heel hard en onbruikbaar. Lijkt wel vervallen. Na contact via mail kreeg ik als antwoord dat zij de produkten ook maar gewoon inkopen en doorverkopen. Geen oplossing. Bestellen is niet aan te raden
2 avril 2023
Avis spontané
Réponse de Kappersmagazijn
Wij hebben recent KappersMagazijn overgenomen en het spijt ons dat u een slechte ervaring heeft gehad met ons.
Het is betreurend dat u een slecht product heeft ontvangen en graag zouden we willen vragen om ons nog een kans te geven.
goede service en uitleg.
Na telefonisch contact met meneer van dit bedrijf is het probleem op een goede manier opgelost.
Ik ben nu tevreden over dit bedrijf.
17 avril 2023
Avis spontané
Réponse de Kappersmagazijn
Bedankt voor uw recensie. Wij zijn blij dat u tevreden bent met onze dienstverlening.
Uitstekende service
10 avril 2023
Avis spontané
Réponse de Kappersmagazijn
Bedankt voor uw recensie. Wij zijn blij dat u tevreden bent met onze dienstverlening.
Mooie prijs voor Olaplex producten
12 avril 2023
Avis spontané
Réponse de Kappersmagazijn
Bedankt voor uw recensie. Wij zijn blij dat u tevreden bent met onze dienstverlening.
supersnelle levering
11 avril 2023
Avis spontané
Réponse de Kappersmagazijn
Bedankt voor uw recensie. Wij zijn blij dat u tevreden bent met onze dienstverlening.
Top service.
3 mars 2023
Avis spontané
Réponse de Kappersmagazijn
Bedankt voor uw recensie. Wij zijn blij dat u tevreden bent met onze dienstverlening.
Niks ontvangen en niet bereikbaar
Week geleden een bestelling geplaatst #1000049135. Zogenaamd vandaag besteld morgen in huis. Ik zit nogsteeds zonder spullen en ze zijn niet bereikbaar via de mail…
15 mars 2023
Avis spontané
Réponse de Kappersmagazijn
Wij hebben recent KappersMagazijn overgenomen en het spijt ons dat u een slechte ervaring heeft gehad met ons. Indien uw probleem nog niet opgelost is, kunt u contact met ons opnemen via info@kappersmagazijn.nl met vermelding van uw order nummer?
Wij zouden het alsnog graag willen oplossen.
Een bestelling gedaan en betaald en…
Een bestelling gedaan en betaald en vervolgens week later nog steeds niks ontvangen telefonisch niet bereikbaar en op de mail word niet gereageerd
3 mars 2023
Avis spontané
Réponse de Kappersmagazijn
Wij hebben recent KappersMagazijn overgenomen en het spijt ons dat u een slechte ervaring heeft gehad met ons. Indien uw probleem nog niet opgelost is, kunt u contact met ons opnemen via info@kappersmagazijn.nl met vermelding van uw order nummer?
Wij zouden het alsnog graag willen oplossen.
Geen goede ervaring.vijf flesjes kis…
Geen goede ervaring.vijf flesjes kis laquer styling besteld maar vier ontvangen.
Telefonisch contact niet mogelijk,steeds in gesprektoon en geen reactie op mijn email
20 février 2023
Avis spontané
Réponse de Kappersmagazijn
Wij hebben recent KappersMagazijn overgenomen en het spijt ons dat u een slechte ervaring heeft gehad met ons. Indien uw probleem nog niet opgelost is, kunt u contact met ons opnemen via info@kappersmagazijn.nl met vermelding van uw order nummer?
Wij zouden het alsnog graag willen oplossen.
Olaplex shampoo en conditioner besteld
Olaplex shampoo en conditioner besteld. Snel binnen dus niks te klagen!
30 janvier 2023
Avis spontané
Réponse de Kappersmagazijn
Bedankt voor uw recensie. Wij zijn blij dat u tevreden bent met onze dienstverlening.
goed service en snelle levering
31 janvier 2023
Avis spontané
Réponse de Kappersmagazijn
Bedankt voor uw recensie. Wij zijn blij dat u tevreden bent met onze dienstverlening.
Helaas geen goede ervaring met…
Helaas geen goede ervaring met Kappersmagazijn. 2x een flesje Olaplex 6 besteld en betaald, bij levering bleek er maar 1 flesje geleverd te zijn. Diverse malen hier achteraan gemaild maar tot op heden helaas nog geen 2e flesje mogen ontvangen!
30 janvier 2023
Avis spontané
Réponse de Kappersmagazijn
Wij hebben recent KappersMagazijn overgenomen en het spijt ons dat u een slechte ervaring heeft gehad met ons. Indien uw probleem nog niet opgelost is, kunt u contact met ons opnemen via info@kappersmagazijn.nl met vermelding van uw order nummer?
Wij zouden het alsnog graag willen oplossen.
zeer slechte communicatie na verkeerd…
zeer slechte communicatie na verkeerd product opgestuurd te hebben. inmiddels 2 weken verder en nog geen goed product en het verkeerde niet opgehaald.
telefonisch niet te bereiken en email wordt niet meer beantwoord sinds 1 week.
ga ernstig twijfelen aan de goede bedoelingen van dit bedrijf.
19 janvier 2023
Avis spontané
Réponse de Kappersmagazijn
Wij hebben recent KappersMagazijn overgenomen en het spijt ons dat u een slechte ervaring heeft gehad met ons. Indien uw probleem nog niet opgelost is, kunt u contact met ons opnemen via info@kappersmagazijn.nl met vermelding van uw order nummer?
Wij zouden het alsnog graag willen oplossen.
Gooiede ervaring
7 janvier 2023
Avis spontané
Réponse de Kappersmagazijn
Bedankt voor uw recensie. Wij zijn blij dat u tevreden bent met onze dienstverlening.
Netjes opgelost bedankt ☺️
25 octobre 2022
Avis spontané
Réponse de Kappersmagazijn
Bedankt voor uw recensie. Wij zijn blij dat u tevreden bent met onze dienstverlening.
Elf dagen geleden bestelling geplaatst…
Elf dagen geleden bestelling geplaatst en betaald,tot heden NIETS ontvangen,geen contact te krijgen,zelfs niet per Whatsapp!!
Ik snap dat je druk bent bij een magazijn verhuizing, maar ook ik moet mijn werk kunnen uitvoeren met de producten die ik heb besteld!!!! Ronduit schandalig!!!!
24 octobre 2022
Avis spontané
Réponse de Kappersmagazijn
Wij hebben recent KappersMagazijn overgenomen en het spijt ons dat u een slechte ervaring heeft gehad met ons. Indien uw probleem nog niet opgelost is, kunt u contact met ons opnemen via info@kappersmagazijn.nl met vermelding van uw order nummer?
Wij zouden het alsnog graag willen oplossen.
Top service, even if things don't go smoothly
Ordered goods (pomade) turned out to be slightly off, so without any discussion (only sent in a picture of the goods) the total order amount was refunded - no questions asked!
4 octobre 2022
Avis spontané
Réponse de Kappersmagazijn
Bedankt voor uw recensie. Wij zijn blij dat u tevreden bent met onze dienstverlening.
Uitstekende service
Uitstekende service betreffende een artikel , dat niet in goede staat door mij is ontvangen . Men is goed bereikbaar via e-mail en telefonisch . Probleem is ,snel en naar volle tevredenheid ,opgelost .
28 septembre 2022
Avis spontané
Réponse de Kappersmagazijn
Bedankt voor uw recensie. Wij zijn blij dat u tevreden bent met onze dienstverlening.
Top service en producten zijn op tijd…
Top service en producten zijn op tijd geleverd
1 septembre 2022
Avis spontané
Réponse de Kappersmagazijn
Bedankt voor uw recensie. Wij zijn blij dat u tevreden bent met onze dienstverlening.
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.