Ben al 4 weken bezig om producten te bestellen. Voorheen nooit problemen gehad maar deze x is het echt verschrikkelijk. Na 2 mails 4 x telefoon met receptioniste zou me bestelling doorgegeven word... Voir plus
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Contact opgenomen omdat er een artikel gecrediteerd was en netjes terug betaald, maar volgens de site nog wel op voorraad was. Najib heeft mij uitgelegd dat de midden in een verhuizing zitten en o... Voir plus
Na mijn bestelling te hebben ontvangen. Bleek deze niet compleet en een flesje een fabrieks foutje te zijn en niet helemaal vol. Contact gezocht en de account manager Najib heeft alles netjes opge... Voir plus
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Zeer tevreden over Kappersmagazijn! Het product dat ik oorspronkelijk had besteld was helaas niet op voorraad maar zonder extra kosten kreeg ik een nog betere tondeuse toegestuurd waar je normaal ges... Voir plus
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Haarwax besteld. Alles ging goed. Volgende dag binnen en netjes verpakt. Ga hier vaker bestellen.

Réponse de Kappersmagazijn
De Olaplex producten die ik heb ontvangen van Kappersmagazijn waren namaak. Na een telefoontje kreeg ik nog een mooi verhaal op de mouw gespelt, maar er klopte echt niets van.
Bij Olaplex is heel gemakkelijk te controleren of ze echt zijn, scan de QR code en als je niet direct wordt doorgelinkt naar de officiele website van Olaplex is het product namaak.
De Shampoo en conditioner hadden een nep QR code en de no.6 was beschadigd wat ook een officieel beschreven truc is.
Kortom je denkt een leuke aanbieding te hebben gevonden, maar je betaald voor rommel!!!

Réponse de Kappersmagazijn
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