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Worst customer service ever. We bought a water boiler in one shop, and after only one usage, it did no longer work. We wanted to change it in a store close to our home, but we had to go to the same shop to exchange… When we got there, we were informed that we had to go to their service center to have it checked. The boiler was less than 24 hours…
Never again.
meine besttellung von der Firma: KARACA Porzellan Deutschland GmbH habe einen hochzeitspaket bestellt alles ist agekommen bis auf ein paket so es heist das es bei der dhl kapput gegangen ist und es ist bei denen angekommen und die sagen das die das geld erstatten und das paket was eigentlich fehlt nicht erneuert zuschicken können oder wollen ich habe den auch angeboten das ich selber dahin komme um es abzuholen aber das ging wohl nicht Bestellnummer: 5S7UV2KW423A Karaca Fine Pearl Belha 62 Pcs Pearl Square Dinner Set for 12 das ist das paket was fehlt und wir wollen das paket eigentlich haben. das paket selber kostet 699€ und ich habe es mit vergünstigung für 193.68€ und wen ich das geld bekomme alles gut aber ich muss knapp 700€ ausgeben um das eine paket zukaufen ich verstehe nichz was das soll ist das eine verasche im sinne weil es vergünstigt wahr 3 teile kommen und ein teil nicht das eine teil kostet schon 700€ ich warte schon seit 2 wochen ungefähr auf die bestellung ich finde es scahde ganz einfach fühle mich voll verascht damit
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