Kas Kopenhagen Avis 6

Min datter har modtaget den flotteste junior seng, god kvalitet!

Virkelig flot dansk design og kvaliteten føles bare lækker hele vejen igennem. Den var nem at samle, og man kan mærke, at der er tænkt over detaljerne. Klart 5 stjerner herfra

Dårlig købsoplevelse – manglende levering og mangelfuld kundeservice. Trods lovninger fra virksomheden kommer varen aldrig frem i tide og selv efter den lovede dato har vi forsat ikke modtaget ordren. Kundeservice er nærmest ikke eksisterende da man hverken modtager Track & Trace oplysninger heller ej mails om at leveringen er forsinket. Virksomheden desuden kun kontaktes via deres kontaktformular der ikke syntes at virke samt mail.

Bad quality of product (wooden bird). The customer service couldn’t help to replace or fix it as I didn’t have the receipt anymore. Even though I sent pictures to proof it is an original product they wouldn’t help. Who keeps receipts for kids products for over a year?! I’m absolutely not satisfied with the quality of the product and even unhappier with the customer service follow up. Therefore I cannot recommend buying a KAS Kopenhagen product.

Babytremmeseng købt direkte via hjemmeside, virkelig solid kvalitet i forhold til hvad jeg kunne få for de samme penge i den nærmste babyforretning. Nem at samle, og ekstra point for at den kan udvides og højden også kan justeres. Virkelig lækkert udført i ægte træ og solide skruer. Designet er subtilt, dog moderne, og selvom at jeg var lidt bange for creme hvid, så er den meget diskret.

I bought two beds from KAS and I’ve been very happy with them - they are both beautiful and functional. Unfortunately, one of them broke, but even though I bought it through a third retailer, KAS’ customer support have gone above and beyond to help out. So they really turned a sad experience into a great one! Next time I’ll buy directly from KAS that’s for sure. Can warmly recommend!