K. bedrijf. Geen enkele communicatie mogelijk. Reageert nergens op. Mailtjes, privebericht facebook, privebericht instagram enz.. Pakketje zou 5 dec geleverd worden tot nu toe helemaal niks. 06 nr... Voir plus
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Op 17 november een Snuggy besteld. Op 5 december verstuurd. Kort daarna bericht van postnl dat het pakket vertraagd is. Manon van katertje heeft nog twee keer gereageerd op mail. Nu nog steeds geen pa... Voir plus
Ik had een aantal t shirten besteld in meerdere maten. Omdat ik wilde passen welke het beste was qua maat. Ik heb daarna al 2 x het retourformulier op de website ingevuld, maar ik krijg geen enkele re... Voir plus
Zulke leuke spullen gekocht tijdens de Black Friday actie... maar de status van mijn pakketje veranderde maar niet, waardoor ik haast zonder kadootjes zat op 5 December. Ik had dus een berichtje gestu... Voir plus
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
KATERTJE is momenteel de snelst groeiende community in de Benelux. KATERTJE zorgt voor een portie positieve content om de kater te verzachten. Bekend van zijn unieke quotes en memes heeft KATERTJE nu ook een kleding lijn ontwikkeld.
Coordonnées de contact
Berg en Dalseweg 127, 6522 BE, Nijmegen, Pays-Bas
- 0641753903
- klantenservice@katertje.shop
- katertje.shop
2,0
Bas
173 avis
Aucun historique récent de demande d’avis
Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Ik wil mijn gekochte artikelen ruilen…
Ik wil mijn gekochte artikelen ruilen voor een andere maat en heb deze aangemeld op de retourpagina, vervolgens geen reactie meer. Ook niet via mail.
1 septembre 2021
Réponse de KATERTJE
Goedendag! Dat is vervelend. Af en toe komt de reactie op het retourformulier in de spam-inbox terecht. Grote kans dat onze mail hier staat. Voor de zekerheid zullen wij nogmaals het retourformulier opsturen. :)
Met vriendelijke groet,
Manon
KATERTJE
Drankspel besteld maar nooit ontvangen!
Update : bijna een week later en nog steeds niets ontvangen of gehoord op mijn e-mails
Drankspel besteld maar nooit ontvangen!
Op mails wordt niet gereageerd.
Ik zou het zeker afraden hier iets te kopen
18 août 2021
Avis spontané
Réponse de KATERTJE
Goedendag Daniella,
Wat vervelend! Wij hebben een ander drankspel dat momenteel een pre-order is, het lijkt erop dat het distributiecentrum een foutje heeft gemaakt waardoor jouw order nog niet is afgehandeld.
We gaan dit gelijk oplossen en daarnaast willen we je een €10,- cadeuabon aanbieden. Normaliter worden al onze bestellingen binnen 1/2 werkdagen geleverd. Nogmaals excuses voor het ongemak.
Met vriendelijke groet,
Manon
KATERTJE
Alles voor de kater
10 août 2021
Snelle levering en goed verpakt
Snelle levering en goed verpakt. Ook echt een hele leuke fles, heb 'm nog niet geproefd
4 août 2021
Goede kwaliteit en leuke teksten
12 juillet 2021
Ik koop er nooit meer
Niemand te bereiken nadat mijn bestelling incompleet was. Heeft maanden geduurd voordat er iets werd gedaan.
15 juin 2021
Hele snelle levering
10 mai 2021
Aanrader
Snelle levering. Je wordt netjes op de hoogte gehouden. Product voldoet aan verwachting
3 mai 2021
Vreselijke klantenservice
Vreselijke klantenservice, 2 weken wachten op een antwoord terwijl ze bij de chat zeggen dat ze meteen antwoorden.
16 avril 2021
Fijn mondkapje
14 avril 2021
Goed voor de lach spieren ! Super gezellig spel
Super leuke avond mee gehad ! Heel origineel
8 avril 2021
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.