Der Adapter zum Anheben des Getriebes wurde mit einem Teil geliefert, bei dem das Gewinde nicht geschnitten war. Es hat leider einige Wochen gedauert, bis wir uns einigen konnten und ich 10 Euro zur... Voir plus
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Sehr gute Erfahrung mit Kaufland.at! Die Preise sind wirklich top und sehr konkurrenzfähig. Alles ist klar und verständlich erklärt. Der gesamte Ablauf war unkompliziert und stressfrei – genau... Voir plus
Ich habe jetzt bereits mehrere Einkäufe bei Kaufland getätigt. Mit der Kommunkation, Lieferzeit und den Produkten war ich immer zufrieden.
Bestellung gut, Lieferung gut, Produkt gut. Allerdings war mir nicht bewusst, dass kaufland mit Amazon kooperiert. Dies ist klar ausgewiesen. Ich melde Amazon, weil ich deren geschäftspraktiken nicht... Voir plus
L'entreprise a répondu
4,1
Bien
744 avis
Aucun historique récent de demande d’avis
Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.
A répondu à 96 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai d'une semaine
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Alles Perfekt
Alles Perfekt - auch die achnelle Lieferung des Zustelldienstes
16 août 2026
Avis spontané
Diese Seite ist eine Katastrophe!!!!
Diese Seite ist eine Katastrophe!!!!
Habe mir eine Slusheis Maschine der Marke Costaway bestellt.
Als die Lieferung ankam viel mir sofort auf das die Verpackung schon mal geöffnet war.
Alarm Glocken gingen an.
Dann packte ich das Gerät aus und kontrollierte es genauestens Kratzer Wischspuren am Behälter,Flecken von Flüssigkeit, Kabel beschädigt das war eindeutig kein Neugerät!!!
Man hatte mir ein gebrauchtes Gerät geschickt.
Alle Mängel fotografiert und Reklamation eingereicht .
Antwort vom Verkäufer dies sei ein Neugerät und die Spuren können im Werk bei der Endkontrolle entstanden sein .
Er bot mir € 30 an wenn ich das Gerät behalte was ich abgelehnt habe den wenn ich ein Gerät bestelle und es nicht als Gebraucht ausgewiesen ist erwarte ich ein Neugerät!!
Forderung der Nacherfüllung gestellt Verkäufer hat abgelehnt mit der Begründung das es ein Neugerät sei.
Kaufland Käuferschutz eingeschaltet Situation geschildert und Fotos der Mängel geschickt mit dem Hinweis das dies kein Neugerät sein kann.
Dieser Käuferschutz ist für nichts normal gehören solche Verkäufer gesperrt!!
Das Ende der Geschichte ich bekam ein Etikett zur Rücksendung dieses Gerätes.
Und der Verkäufer wird es dem nächsten Kunden schicken!!!!
Nie mehr bestelle ich auf dieser Seite etwas und ich werde auch jeden davon abraten auf dieser Seite etwas zu bestellen!!
3 août 2026
Avis spontané
Réponse de Kaufland.at
Hallo Frau Riemer,
vielen Dank für Ihr ausführliches Feedback. Es tut uns sehr leid, dass Sie diese negative Erfahrung mit der gelieferten Ware und dem Händler machen mussten.
Wir verstehen Ihren Unmut vollkommen: Wenn Sie ein Neugerät bestellen, erwarten Sie selbstverständlich ein einwandfreies, unbenutztes Produkt. Es entspricht keineswegs unseren Richtlinien, wenn die Qualität oder der Zustand der Artikel von der Beschreibung abweicht.
Es ist gut, dass über den Käuferschutz eine Rücksendung in die Wege geleitet wurde, damit Sie Ihr Geld zurückerhalten. Wir nehmen Ihre Schilderung bezüglich des Händlers jedoch sehr ernst. Unser Kundenservice prüft solche Vorfälle intern, um gegebenenfalls entsprechende Konsequenzen für den Verkäufer zu ziehen.
Sollten Sie noch Fragen zur Abwicklung der Retoure oder Erstattung haben, wenden Sie sich bitte direkt über Ihr Kundenkonto an unseren Kundenservice.
Ihr Kaufland Marketplace Team
Phantastischer Blickpunkt im Garten
Ich bin jeden Tag aufs Neue vom Rosenbogen begeistert. Ein Teil, das nicht jeder hat....super leicht aufzubauen, gute Qualität, Lieferung 1A. Habe von dieser Firma voriges Jahr 2 Gartenbrücken gekauft, genauso top! Würde ich wieder kaufen und kann den Verkäufer (auch Kaufland) mit gutem Gewissen weiterempfehlen.
19 mai 2026
Avis spontané
Sehr guter Kunden Service
Sehr guter Kunden Service
Versand Schnell
Preis Leistung ok
3 août 2026
Avis spontané
Schnelle Lieferung und das Produkt…
Schnelle Lieferung und das Produkt perfekt...
8 août 2026
Avis spontané
Lieferung 0 Sterne katastrophal
Lieferung 0 Sterne katastrophal!
Sehr schlechte Lieferung durch UPS Versand! Keine Benachrichtigung an der Tür weder ein abhole Code ! Brutales Kundenservice und noch dazu Übermittlung Probleme bei UPS! Rate dringend um Wechsel des Zusteller Unternehmen!
Kaufland mindestens eine 4 Sterne Bewertung
Kaufland direkt war/bin ich zufrieden. Gute Hompage bzw Verkaufsplatform .
Sehr übersichtlich und verständlich.
Bei meinem Fehler weiß ich noch nicht wie es abgewickelt wird. Denk jedoch das es auch positiv sein wird .
Eigentlich müsste schon 4-5Sterne sein.
11 août 2026
Avis spontané
Réponse de Kaufland.at
Hallo Kristian,
vielen Dank für deine ausführliche Bewertung und dein positives Feedback zu unserer Plattform. Es freut uns, dass du mit Kaufland Marketplace zufrieden bist, auch wenn der Gesamteindruck durch die Lieferprobleme und das fehlende Teil getrübt wurde.
Die Unannehmlichkeiten bei der Zustellung durch UPS sowie die unvollständige Originalverpackung bedauern wir sehr. So sollte eine Lieferung natürlich nicht ablaufen.
Solltest du Hilfe bei der Abwicklung bezüglich des fehlenden Zubehörs benötigen, melde dich bitte direkt über dein Kundenkonto im Bereich "Meine Bestellungen" bei unserem Kundenservice. Wir unterstützen dich gerne, damit der Fall schnell und unkompliziert für dich gelöst wird.
Das Kaufland Marketplace Team
Nach geschlagenen 5 Tagen kommen die…
Nach geschlagenen 5 Tagen kommen die drauf das sie ohne Grund meine Bestellung stornieren! Ein absoluter Saftladen! Absolut keine Empfehlung bei dem Laden was zu bestellen!
10 août 2026
Avis spontané
Réponse de Kaufland.at
Hallo Michael,
vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid, dass Ihre Bestellung nach fünf Tagen ohne Angabe von Gründen storniert wurde. Wir verstehen Ihren Ärger über die entstandene Verzögerung und die Absage vollkommen – so ein Ablauf entspricht keineswegs unserem Anspruch an einen verlässlichen Service.
Bitte wenden Sie sich über Ihr Kaufland-Kundenkonto an unseren Kundenservice, damit wir die Hintergründe der Stornierung prüfen und das Anliegen für Sie klären können.
Viele Grüße
Ihr Kaufland Marketplace Team
Beste Erfahrung mit Kaufland bei Lieferung und Qualität der Waren
Beste Erfahrung mit Kaufland
9 août 2026
Avis spontané
Super Informationen zum aktuellen…
Super Informationen zum aktuellen Status der Bestellung
7 août 2026
Avis spontané
Wucher viel zu teuer nie mehr
1 stk für 33 Euro ,dachte es wären 3 drin !!!!!!!!!! Wucher !!!!!
7 août 2026
Avis spontané
Réponse de Kaufland.at
Hallo Herr Becker,
vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid, dass es zu Missverständnissen bezüglich des Lieferumfangs kam und Sie mit dem Preis-Leistungs-Verhältnis unzufrieden sind. Auf Kaufland Marketplace bieten unabhängige Händler ihre Artikel an und gestalten ihre Preise selbst. Dennoch ist uns Transparenz bei Produktangaben sehr wichtig. Bitte wenden Sie sich an unseren Kundenservice, damit wir Ihr Anliegen prüfen und gemeinsam nach einer Lösung suchen können.
Viele Grüße
Ihr Kaufland Marketplace Team
Lieferung sehr schnell
Lieferung sehr schnell, Gerät funktioniert nicht, Tasten geben kaum Signal, nur durch tiefes langes Drücken, inakzeptabel
5 août 2026
Avis spontané
Réponse de Kaufland.at
Hallo Pedro,
vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns sehr leid, dass Sie ein defektes Gerät erhalten haben und die Tasten nicht ordnungsgemäß funktionieren. Auch wenn die schnelle Lieferung erfreulich ist, entspricht eine fehlerhafte Ware keinesfalls unserem Qualitätsanspruch. Wir entschuldigen uns aufrichtig für diese Unannehmlichkeit. Bitte wenden Sie sich an unseren Kundenservice, damit wir Ihnen schnellstmöglich bei einem Umtausch oder einer Rückgabe helfen können.
Viele Grüße
Ihr Kaufland Marketplace Team
Ich hatte eine Retoure.
Ich hatte eine Retoure.
Zuerst wurde mir per Mail mitgeteilt, das der Wert unter 40€ ist, und somit ich für die Rücksendung nach Niederlande selbst verantwortlich bin.
Nach 2Tagen bekam ich eine Nachricht mit einem anscheinend kostenlosen Rücksendelink.Aber da war es schon zu spät.
6 août 2026
Avis spontané
Réponse de Kaufland.at
Hallo Herr Günther,
vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Es tut uns sehr leid, dass es bei der Abwicklung Ihrer Retoure zu Verzögerungen und widersprüchlichen Informationen bezüglich der Rücksendekosten kam. Wir entschuldigen uns aufrichtig für die dadurch entstandenen Unannehmlichkeiten und den Unmut. Bitte wenden Sie sich direkt an unseren Kundenservice, damit wir Ihren Fall umgehend prüfen und eine passende Lösung bezüglich der entstandenen Portokosten für Sie finden können.
Viele Grüße
Ihr Kaufland Marketplace Team
Unkompliziert
Schneller, unkomplizierter Bestellvorgang, schnelle, unkomplizierte Lieferung- gerne wieder
5 août 2026
Avis spontané
Verkäufer hat gebrauchte Ware…
Verkäufer hat gebrauchte Ware geliefert.
Dabei ist der Artikel direkt bei Lidl billiger und neu!
Ich finde das alles andere als vertrauenswürdig.
Als Kunde hat man den unnötigen Aufwand.
3 août 2026
Avis spontané
Réponse de Kaufland.at
Hallo Günther,
vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid, dass Sie diese Erfahrung machen mussten. Auf Kaufland Marketplace legen wir großen Wert auf transparente Produktauszeichnungen und korrekte Zustände der Waren.
Bitte wenden Sie sich direkt über Ihr Kundenkonto an unseren Kundenservice, damit wir den Sachverhalt bezüglich des gelieferten Artikels umgehend mit dem betreffenden Verkäufer prüfen und eine geeignete Lösung für Sie finden können.
Viele Grüße
Ihr Kaufland Marketplace Team
verwende es zum Grillen und als…
verwende es zum Grillen und als Airfryer, bin sehe zufrieden damit
31 juillet 2026
Avis spontané
Tolle Produkte zu top Preisen!
Tolle Produkte zu top Preisen!
Super Qualität, schnelle Lieferung).
31 juillet 2026
Avis spontané
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