Die Lieferung hat über 6 Wochen gedauert. 4 Wochen länger als das maximale Lieferdatum. Auf Anfrage wurde zwar schnell reagiert, aber dennoch sehr ärgerlich wenn sich nicht an Die Angaben gehalten wir... Voir plus
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Super Service! Mein Paket kam beschädigt an und es fehlten einige Teile (Fehler Paketdienstleister), aber der Kundenservice hat direkt reagiert! Alles wurde schnell und unkompliziert geklärt! Dank... Voir plus
Ich wollte wegen der großen Hitze schnellstmöglich eine Kühldecke für meine alte Stute bestellen und hatte sie bei kavalio gefunden. Auf meine Frage, ob es möglich wäre, die Decke deshalb schnell zu v... Voir plus
Ich bestelle regelmäßig bei Kavalio und bin jedes Mal rundum zufrieden! Der Kundensupport ist super freundlich, hilfsbereit und reagiert schnell. Meine Bestellungen kamen bisher immer pünktlich und in... Voir plus
4,3
Excellent
490 avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
N'a pas répondu aux avis négatifs
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Sehr hilfsbereit
Sehr hilfsbereit, unkompliziert und zuvorkommend, gerne immer wieder 🐎🐎🐎
18 juillet 2025
Avis spontané
Alles perfekt
Lieferung war schnell, Produkt war super, Service war außergewöhnlich gut.
16 juillet 2025
Avis spontané
Réponse de kavalio.de
Vielen Dank für deine liebe Bewertung! :-) Es freut uns sehr, dass du mit deinen Produkten und unserem Service zufrieden bist. Ganz viel Spaß damit! Liebe Grüße, dein kavalio Team. :-)
Mit viel Liebe verpackt
Ich habe am Freitag meine Bestellung aufgegeben, weil der Preis einfach unschlagbar war selbst mit Versandkosten. Heute (Mittwoch) kam schon das Paket obwohl erst noch eine Mail kam, dass es etwas länger dauert. Was mich aber überrascht hat, war dass das Paket wirklich mit viel Liebe eingepackt war und sogar noch eine kleine handgeschriebene Karte beilag. Da bestellt man doch mit einem Lächeln gerne wieder! :)
Den Kundenservice kann ich nicht beurteilen, da ich alles aus der Bestellung behalten habe aber bei dem Engagement beim Verpacken wird es sicherlich auch bei einer Retour keine Probleme geben
16 juillet 2025
Avis spontané
Réponse de kavalio.de
Vielen Dank für deine schöne Bewertung und die Zeit, die du für diese investiert hast! :-) Deine Bewertung hat auch uns ein Lächeln ins Gesicht gezaubert! :-) Es freut uns sehr, dass du mit unserem Shop so tolle Erfahrungen gemacht hast und alles nach deinen Wünschen ablief. Wir freuen uns sehr auf weitere Bestellungen von dir. :-) Ganz liebe Grüße, dein kavalio Team. :-)
Super Service
Die Kundenberatung war sehr freundlich, hilfreich und prompt. Einfach super
15 juillet 2025
Avis spontané
Réponse de kavalio.de
Wir freuen uns sehr über deine Bewertung und danken dir ganz herzlich dafür! :-) Es ist wundervoll, dass du eine so gute Erfahrung mit unserem Kundensupport machen durftest! :-) Wir haben dich gerne als Kunden und freuen uns, wieder von dir zu hören. :-) Viele liebe Grüße, dein kavalio Team.
Freundliche Mitarbeiterin
Freundliche Mitarbeiterin, hat mir direkt weitergeholfen - ohne Probleme ☺️
8 juillet 2025
Avis spontané
Réponse de kavalio.de
Deine Bewertung freut uns sehr! :-) Vielen Dank dafür! :-) Es freut uns sehr, dass wir dir so gut weiter helfen konnten! Wir sind jederzeit für dich da, wenn du noch einmal Unterstützung benötigst. :-) Ganz liebe Grüße, dein kavalio Team. :-)
Réponse de kavalio.de
Vielen Dank für deine tolle Bewertung! :-) Es freut uns sehr zu hören, dass du so gute Erfahrungen mit unserem Service machen konntest. Wir sind jederzeit für dich da und freuen uns auf weitere Bestellungen von dir. :-) Ganz liebe Grüße, dein kavalio Team. :-)
Super Service
Super Service. Mir wurde innerhalb von 2 Stunden geantwortet und meine Frage wurde super nett beantwortet. Immer wieder gerne! ☺️
25 juin 2025
Avis spontané
Réponse de kavalio.de
Deine Bewertung freut uns sehr, und wir sind dir äußerst dankbar dafür! :-) Wir sind für jede Frage da und haben immer ein offenes Ohr! :-) Wir freuen uns sehr, wieder von dir zu hören. :-) Viele liebe Grüße, dein kavalio Team. :-)
Reklamation von Reithandschuhen
Ich hatte eine Reklamation, wegen eines schlecht vernähten Reithandschuhes.
Innerhalb von 24 Stunden wurde der Preis für die Handschuhe erstattet. Die Handschuhe mußten auch nicht zurück geschickt werden.
Danke an das Service-Team für die äußerst kundenfreundliche Entscheidung.
So etwas ist in der heutigen Zeit nicht mehr selbstverständlich.
1 juillet 2025
Avis spontané
Réponse de kavalio.de
Wir danken dir für deine wundervolle Bewertung! :-) Es freut uns sehr zu hören, dass du mit unseren Prozessen zufrieden bist und wir eine schöne Lösung für dich finden konnten. Wir sind sehr dankbar, einen Kunden wie dich zu haben und freuen uns sehr, wieder von dir zu hören. :-) Ganz liebe Grüße, dein kavalio Team. :-)
Kompetente u. schnelle Hilfe
Schnelle, unkomplizierte und kompetente Hilfe.
1 juillet 2025
Avis spontané
Réponse de kavalio.de
Vielen Dank für deine liebe Bewertung! :-) Es freut uns zu hören, dass du eine gute Erfahrung mit unserem Kundenservice machen durftest. Melde dich gerne jederzeit wieder bei uns, wenn du Hilfe benötigst. :-) Viele liebe Grüße, dein kavalio Team. :-)
Der Support ist klasse
Der Support ist klasse, immer ein offenes Ohr und schnelle Lösungen bei Problemen.
Klare Weiterempfehlung!
26 juin 2025
Avis spontané
Réponse de kavalio.de
Wir danken dir von ganzem Herzen für deine schöne Bewertung! :-) Es ist wundervoll zu hören, dass dir geholfen werden konnte und du dich gehört fühlst, das ist uns sehr wichtig. Dein Feedback hilft uns sehr weiter. Ganz liebe Grüße, dein kavalio Team. :-)
Toller Kundenservice
Toller Kundenservice, hier fühlt man sich auch bei „blöden“ Fragen sehr gut aufgehoben. Vielen Dank
24 juin 2025
Avis spontané
Richtig bemüht :-) Problem wurde…
Richtig bemüht :-) Problem wurde perfekt gelöst!
26 juin 2025
Avis spontané
Extrem schneller und netter Service
Extrem schneller und netter Service; super kulante Lösung für Stammkunden. Ich war begeistert - wirklich.
23 juin 2025
Avis spontané
Zuvorkommender Service
Hilfreiches Feedback und zuvorkommender Service.
Vollumfänglich zufrieden!
24 juin 2025
Avis spontané
Freundlicher Support
Sehr freundlicher und netter Kundenservice. Das Produkt hat ebenfalls mit seiner Qualität überzeugt.
23 juin 2025
Avis spontané
problem wurde ohne stress gelöst
problem wurde ohne stress gelöst, besser und schneller geht es nicht...
16 juin 2025
Avis spontané
Sehr netter Kundenservice!
19 juin 2025
Avis spontané
Reklamation lief super schnell und…
Reklamation lief super schnell und problemlos!
13 juin 2025
Avis spontané
Finger weg!!!
Absolut unfähig ! Locken mit günstigen Preisen und die Ware kommt nicht an. Ich warte seit ein paar Wochen auf meine Bestellung. Kundenservice wimmelt nur ab.
Ich würde gern vom Kauf zurücktreten, habe aber keine Lust Monate auf die Gutschrift zu warten. Absolute Minuspunkte für den Laden !!!
26 mai 2025
Avis spontané
L’expérience Trustpilot
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