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Le choix de table en Teck correspondait à mes besoins. Le service rapide et livraison express. Réception des colis, état impeccable, excellente qualité des tables en Teck Massif. Bravo pour ça. Par... Voir plus
Totalement satisfaite ! Meilleur prix sur le marché pour les chaises que je souhaitais acquérir (économie de 250 euros sur les 8 chaises). Livraison ultra rapide (indiquée sous 2 à 4 semaines) reçu... Voir plus
L'entreprise a répondu
J’ai acheté ma table dans cette enseigne car les prix étaient très intéressants, sauf qu’à la livraison j’ai été déçue car les angles de la table n’étaient pas droits, que la fixation des pieds n’étai... Voir plus
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
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Coordonnées de contact
avenue marcel pagnol, 06610, La Gaude, France
- 04 89 97 88 44
- contact@kayumeuble.com
- kayumeuble.com
4,3
Excellent
125 avis
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A répondu à 50 % de ses avis négatifs
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Chaise en rotin dangereuse avec des clous qui sortent sans échange car esthétique de loin sans defaut
J'ai acheté 2 lots de 2 chaises en rotin. Une chaise est arrivée avec des défauts dangereux. Des clous sortent de l'assise. Ayant des enfants en bas âge il est pour moi hors de question de la garder. Leur fournisseur n'a rien voulu savoir puisque les chaises visuellement de loin ne présente pas de défaut. L'esthétique de loin compte donc plus que la dangerosité de ces clous ? Kayu meuble ne propose également aucune solution. Je suis donc obligée d'exercer mon droit de rétractation.
18 mars 2021
Avis spontané
Réponse de KaYu Meuble
Bonjour,
Nous vous avons apporté une solution puisque votre chaise a été remplacée
Cordialement
Super service client
Super service client, bon mobilier avec une livraison et un emballage très soigné !!
Je recommande kayu meuble
8 mars 2021
Avis spontané
Réponse de KaYu Meuble
Merci pour votre avis
Service client très sérieux
Service client très sérieux
Les chaises sont très bien emballées et très jolie
Je recommanderai volontiers
1 janvier 2021
Réponse de KaYu Meuble
Merci pour votre avis
Réponse de KaYu Meuble
Merci pour votre avis
Réponse de KaYu Meuble
Merci pour votre avis
Réponse de KaYu Meuble
Merci pour votre avis
Site qui suit c'est engagement.
Site qui suit c'est engagement.
Livraison : colis bien protégé ,
Commande correspond à mes demandes.
17 décembre 2020
Réponse de KaYu Meuble
Merci pour votre avis
Chaise cassée
17 décembre 2020
Réponse de KaYu Meuble
Bonjour Mme Miscoria,
Comme vous l'avez vu avec notre service clients, cette chaise arrivée cassée va vous être remplacée. Nous vous avons apporté cette réponse immédiatement, ce qui nous parait normal.
De plus vous avez 3 autres chaises qui sont en parfait état, qui vous donnent satisfaction, et qui vous permettent donc de juger de la qualité du produit.
Cordialement
A commander sans hésitation.
Colis reçu en temps et en heure comme prévu. Le colis était très soigneusement emballé et protégé pour le transport.
La qualité des chaises est très satisfaisante.
Rapport qualité prix 10/10
9 décembre 2020
Réponse de KaYu Meuble
Bonjour
Merci pour votre avis.
L’équipe KaYu Meuble
Réponse de KaYu Meuble
Bonjour
Merci pour votre avis.
L’équipe KaYu Meuble
Très satisfait
De l'achat jusqu'à la livraison tout était parfait. Le montage est un jeu d'enfants grâce aux pièces identifiés.
4 décembre 2020
Réponse de KaYu Meuble
Bonjour
Merci pour votre avis.
L’équipe KaYu Meuble
Réponse de KaYu Meuble
Bonjour
Merci pour votre avis.
L’équipe KaYu Meuble
Réponse de KaYu Meuble
Bonjour
Merci pour votre avis.
L’équipe KaYu Meuble
Livraison un peu longue.
Livraison un peu longue.
Chaises moins jolies que les photos. Rotin beaucoup plus clair, voir blanc...
2 décembre 2020
Réponse de KaYu Meuble
Bonjour,
Merci pour votre avis.
Nous prenons cependant note de votre retour sur ce produit.
Votre commande a été livrée dans les temps. Même en avance de 2 semaines sur le délai maximal.
Le rotin n'est pas blanc. C'est une matière naturelle, il est donc normal que la couleur ne soit pas uniforme.
A votre écoute pour une retour ou toute autre information.
L’équipe KaYu Meuble
Chaise casita chayatenoin noire
Bonne réception
livraison parfaite
Couleur pas vraiment identique à la photo
Plutôt grises moyens que noires effet usés
2 décembre 2020
Réponse de KaYu Meuble
Bonjour, Merci pour votre avis.
Nous vous confirmons que vous avez commandé et reçu la référence de chaise couleur noire. Le modèle gris est beaucoup plus clair comme vous pouvez le voir sur les photos.
Cordialement
L’équipe KaYu Meuble
Ravi de notre canapé
Une petite semaine de délai supplémentaire à cause de la période particulière, mais rien de méchant, service client au top pour donner les infos.
Emballage très soigné et excellent état du canapé.
Seul bémol sur le livreur qui s'est présenté à l'improviste pour livrer le canapé, sans prendre de rendez-vous au préalable.
Nous recommandons Kayu Meubles a 100%.
Merci beaucoup
30 novembre 2020
Réponse de KaYu Meuble
Bonjour, Nous faisons remonter la livraison sans RDV car c'est n'ets pas normal. Nous sommes désolé pour cela.
Merci pour votre avis.
L’équipe KaYu Meuble
C'est un magasin très sérieux
C'est un magasin très sérieux. J'ai suivi les conseils et fait ouvrir sur place le colis par le transporteur.
Seule remarque : j'ai reçu un sms du transporteur pour m'avertir de l'envoi d'un colis mais le nom de l'expéditeur n'est pas KaYu Meuble mais EJO SAS. J'ai pensé que c'était un sms fantaisiste, d'autant plus que le site d'envoi s'appelle Predict !!! Soyez donc rassurés si ça vous arrive...
26 novembre 2020
Réponse de KaYu Meuble
Bonjour, Merci pour votre avis.
L’équipe KaYu Meuble
Jolie table mais ...
Quelques erreurs sur la fiche détail du produit : la table arrive montée ( ce qui n’est pas un problème ) mais son poids n’est pas de 15kg mais de 35 kg . Ce qui change un peu la donne à la livraison pied d’immeuble si vous n’avez pas de diable ou de traîneau ...
25 novembre 2020
Réponse de KaYu Meuble
Bonjour,
Nous sommes navrés pour cette erreur de poids sur la fiche produit. Après vérification cette table basse fait bien 35kg environ.
Cordialement
L’équipe KaYu Meuble
Réponse de KaYu Meuble
Bonjour,
Merci pour votre avis.
L’équipe KaYu Meuble
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