Installation poêle et panneaux photovoltaïques Les techniciens ont fait preuve de professionnalisme, cordiaux et souriants Les technico commerciaux manquent de précisions, des frais auraient pu... Voir plus
L'entreprise a répondu
72 Rue de Lacarrerotes, 47550 Boe, NOUVELLE AQUITAINE, FR
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Nous recommandons vivement kbane . Du devis à l’installation tout s’est parfaitement déroulé ! Personnel compétent et efficace, pas de surprise en terme de coût et tous les jours en allumant notre poê... Voir plus
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2 personnes sont arrivées bien sympathiques et compétentes. Faisant attention à l’autre pour ne pas se blessé. Le devis correspondait complètement à la facture. Tout ce qui a été dit lors du devi... Voir plus
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Une très bonne expérience . Une première visite du commercial qui a été clair sur le projet. Un devis rapide. Une prise de commande avec installation à 2 mois environ ce qui est correct. L’in... Voir plus
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Prendre soin de vous, de votre maison et de la planète : voilà ce qui anime chaque jour les équipes Kbane. Depuis notre création, nous nous engageons à rendre l’habitat plus performant, durable et économe en énergie, tout en améliorant votre confort au quotidien. Kbane est un acteur engagé de la rénovation énergétique globale, certifié RGE (Reconnu Garant de l’Environnement). Présents dans 9 régions, nous proposons des solutions sur mesure pour répondre aux besoins spécifiques de chaque maison. Nos équipes, conseillers écocoachs, techniciens, poseurs vous accompagnent à chaque étape : conseil, étude technique, installation, suivi, avec un seul objectif : rendre votre logement plus confortable et plus économe, dans le respect de l’environnement. Nous intervenons sur 5 grands métiers : isolation thermique, fenêtres et portes, chauffage performant, poêles à bois et cheminées, ainsi que solutions solaires. Grâce à cette approche globale, nous créons une enveloppe énergétique cohérente et efficace pour votre habitation, du sol au plafond. Kbane, c’est aussi un savoir-faire humain et local. Nos équipes sont proches de vous, réactives, à l’écoute, et attentives à chaque détail. Nous croyons à une rénovation responsable, accessible et adaptée à chaque mode de vie. Vous avez un projet ? Venez découvrir nos solutions et nos engagements sur www.kbane.com. À très bientôt !
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Délai respecté pose impeccable service commercial parfait
Je recommande

Réponse de Kbane - Agen
Installation d’un poêle à granulés par KBane non conforme à l’usage attendu : le logement ne chauffe pas correctement malgré une mise en conformité réalisée.
Malgré plusieurs relances et une démarche de résolution à l’amiable, aucune réponse ni solution concrète n’a été apportée. Le suivi du dossier est inexistant.
👉 Aucun résultat opérationnel, aucun accompagnement réel après installation.
Chantier tres propre .instalation rapide, toute l'equipe Agen tres gentille .

Réponse de Kbane - Agen
Equipe très professionnelle et très sympa. Propre rapide et de bons conseils
Rien à redire.

Réponse de Kbane - Agen
Avec un peu de retard (mais ils avaient prévenus, ils venaient de Bordeaux), ils ont très vite été opérationnels.
Et, malgré la complexité du passage de câble, ont très bien su gérer.

Réponse de Kbane - Agen
Une très bonne expérience .
Une première visite du commercial qui a été clair sur le projet. Un devis rapide.
Une prise de commande avec installation à 2 mois environ ce qui est correct.
L’installation a été effectuée comme je le souhaitais, les installateurs ont été supers performants et sympathiques . Après contrôle tout semble réalisé dans les règles . Il ont été soigneux et courtois .
Les bureaux ont été joignable facilement pour les questions que je pouvais avoir.
Une TRÈS bonne expérience .
S’il m’offre en plus le premier entretien pour l’année prochaine avec la qualité de mon avis ce serait parfait 👍🏽 .
Pour ma part tout était parfait

Réponse de Kbane - Agen
Je suis complètement satisfait de la façon et des employés qui ont effectué la pose des panneaux sur le toit de la maison.
Le contact téléphonique avec la société est rapide. C'est un peu dommage qu'il n'y est pas un Site qui permette de suivre l'avancement des dossiers.

Réponse de Kbane - Agen
Cette société a répondu à mes attentes.
Elle est sérieuse et efficace.
Les personnes sont à l'écoute et disponible.

Réponse de Kbane - Agen
Bonne coordination entre la commande et les travaux.
Société séreuse et professionnelle

Réponse de Kbane - Agen

Réponse de Kbane - Agen
Très bonne travail ouvrier très simpas travail propre et soigné

Réponse de Kbane - Agen
Travail propre et professionnel. Rapide et compétent dans leur travail. Rien a dire . Je recommande kbane pour vos travaux.

Réponse de Kbane - Agen
les personnes sont réactives.
Administrative fluide et professionnelle
Installation personnes respectueuses et ils donnent beaucoup informations utiles.

Réponse de Kbane - Agen
Installation tres bien passee et rapide. Les deux installateurs étaient trés sympatiques, polis et ont bien travaillé. Un petit accro sur le plafond , mais en decalant le poele de quelques petits cm la collerette a masqué. Donc probléme résolu. Trés joli rendu ce poele.

Réponse de Kbane - Agen
Les techniciens sont sympathiques et efficaces,
le commercial et les secrétaires aussi. Les tarifs sont corrects. Le commercial ne m'a pas incité à acheter du" haut de gamme", mais juste ce que je lui avais demandé. Merci à toute l'équipe

Réponse de Kbane - Agen
Nous recommandons vivement kbane . Du devis à l’installation tout s’est parfaitement déroulé ! Personnel compétent et efficace, pas de surprise en terme de coût et tous les jours en allumant notre poêle aduro nous nous félicitons d’avoir fait le bon choix !

Réponse de Kbane - Agen

Réponse de Kbane - Agen
Prestation et installation parfaites.
Travail sérieux
Techniciens compétents et soignés

Réponse de Kbane - Agen
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