Tout était parfait pour l'installation de mon poêle à bois, équipe de travail très professionnelle et sympathique avec le souci de satisfaire le client. Les conseils fournis en amont m'ont permis de... Voir plus
L'entreprise a répondu
Établissement
Changer d'établissement24 Chem. de l'Artisanat, 26540 Mours Saint Eusebe, AUVERGNE RHONE ALPES, FR
•Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Nous avons fait installer un poêle à bois dans notre maison grâce à Kbane. De la conception du projet à la réalisation tout à été rapide, et efficacement réalisé. Nous avons été guidé par notre eco... Voir plus
L'entreprise a répondu
Un projet bien initié et préparé avec le technico commercial Kbane local (Valence) en amont. Le travail administratif enclenché dans la foulée par l'équipe de Lille avec une vision sur chaque étape à... Voir plus
L'entreprise a répondu
Isolation combles perdues:Ouate de cellulose projetée et enlèvement ancienne laine minérale. Un timing et une organisation commerciale efficace.Un technico commercial sympathique et professionnel a... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
- Solutions et équipement énergétiques
- Chauffagiste
- Fournisseur d'équipements de chauffage
- Entrepreneur spécialisé dans l'isolation
- Fournisseur d'équipements d'énergie solaire
- Magasin de poêles à bois
Écrit par l'entreprise
Prendre soin de vous, de votre maison et de la planète : voilà ce qui anime chaque jour les équipes Kbane. Depuis notre création, nous nous engageons à rendre l’habitat plus performant, durable et économe en énergie, tout en améliorant votre confort au quotidien. Kbane est un acteur engagé de la rénovation énergétique globale, certifié RGE (Reconnu Garant de l’Environnement). Présents dans 9 régions, nous proposons des solutions sur mesure pour répondre aux besoins spécifiques de chaque maison. Nos équipes, conseillers écocoachs, techniciens, poseurs vous accompagnent à chaque étape : conseil, étude technique, installation, suivi, avec un seul objectif : rendre votre logement plus confortable et plus économe, dans le respect de l’environnement. Nous intervenons sur 5 grands métiers : isolation thermique, fenêtres et portes, chauffage performant, poêles à bois et cheminées, ainsi que solutions solaires. Grâce à cette approche globale, nous créons une enveloppe énergétique cohérente et efficace pour votre habitation, du sol au plafond. Kbane, c’est aussi un savoir-faire humain et local. Nos équipes sont proches de vous, réactives, à l’écoute, et attentives à chaque détail. Nous croyons à une rénovation responsable, accessible et adaptée à chaque mode de vie. Vous avez un projet ? Venez découvrir nos solutions et nos engagements sur www.kbane.com. À très bientôt !
Coordonnées de contact
24 Chem. de l'Artisanat, 26540, Mours Saint Eusebe, AUVERGNE RHONE ALPES, France
- 04 13 33 31 96
4,6
Excellent
103 avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Équipe à l’écoute et réactive du début…
Équipe à l’écoute et réactive du début à la fin
Les poseurs étaient très professionnels et agréables
Très bonne expérience
Merci à vous
4 mai 2026
Réponse de Kbane - Valence
Nous sommes ravis d'apprendre que notre équipe a été à l'écoute et réactive, et que les poseurs ont été professionnels et agréables. Nous vous remercions pour votre retour positif et votre confiance.
L'équipe Kbane Valence
Tout était parfait pour l'installation…
Tout était parfait pour l'installation de mon poêle à bois, équipe de travail très professionnelle et sympathique avec le souci de satisfaire le client.
Les conseils fournis en amont m'ont permis de choisir un équipement adapté à mes besoins et à mon budget.
Je recommande vivement cette entreprise pour son serieux.
25 mars 2026
Réponse de Kbane - Valence
Bonjour Patricia,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif concernant l'installation de votre poêle à bois. Nous sommes ravis d'apprendre que notre équipe a su répondre à vos attentes avec professionnalisme et sympathie. Il est essentiel pour nous de pouvoir vous conseiller de manière adaptée afin que vous puissiez faire le meilleur choix pour vos besoins.
Nous vous remercions encore pour votre recommandation et sommes contents d'avoir pu vous satisfaire.
Cordialement,
Marine, Kbane
Bravo
Des poseurs expérimentés, à l’écoute et très chaleureux
Une installation impeccable
31 mars 2026
Avis spontané
Réponse de Kbane - Valence
Bonjour Saglio,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif. C'est un réel plaisir de savoir que notre équipe a pu vous offrir une installation impeccable et accueillir vos besoins avec professionnalisme et chaleur. Votre satisfaction est notre priorité.
Cordialement,
Marine, Kbane
Technicien très sérieux et compétents
Technicien très sérieux et compétents, montage d un poêle fait dans les temps et très proprement
Bon conseil pour l allumage et l entretien
Merci à eux
25 mars 2026
Avis spontané
Réponse de Kbane - Valence
Nous sommes ravis que le montage de votre poêle ait été réalisé dans les temps et avec soin. Nous vous remercions pour vos commentaires positifs sur les conseils d'utilisation.
L'équipe Kbane Valence
Réponse de Kbane - Valence
Nous sommes ravis que vous ayez trouvé notre poseur compétent et sympathique. Nous vous remercions pour votre avis!
L'équipe Kbane
Les poseurs étaient très agréable
Les poseurs étaient très agréable, très compétent, d’une gentillesse incroyable!
10/10 je recommande à 100%.
20 mars 2026
Avis spontané
Réponse de Kbane - Valence
Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé les poseurs agréables, compétents et d'une gentillesse incroyable. Nous vous remercions vivement pour votre recommandation!
L'équipe Kbane Valence
Professionnel & Bonne ambiance de…
Professionnel & Bonne ambiance de travail entre eux.
13 mars 2026
Avis spontané
Réponse de Kbane - Valence
Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre professionnalisme et la bonne ambiance de travail. Merci beaucoup !
L'équipe Kbane Valence
Professionnel et agréable
Très bon contact. Travail réalisé proprement et résultat final impeccable.
19 mars 2026
Avis spontané
Réponse de Kbane - Valence
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre contact et la qualité du travail accompli. Votre satisfaction est très importante pour nous.
L'équipe Kbane
Très bon conseil pour prendre une…
Très bon conseil pour prendre une décision avec toutes les informations nécessaires.
11 mars 2026
Réponse de Kbane - Valence
Nous sommes ravis d'apprendre que nos conseils vous ont aidé à prendre une décision éclairée. Nous vous remercions pour votre appréciation et votre confiance.
L'équipe Kbane
Kbane a installé un poêle
Kbane a installé un poêle. Bonne prestation, techniciens très gentil, bonne résultat.
17 mars 2026
Avis spontané
Réponse de Kbane - Valence
Nous sommes ravis d'apprendre que l'installation du poêle s'est bien déroulée et que nos techniciens ont été agréables. Merci pour votre appréciation positive.
L'équipe Kbane
Pose d'un poêle à bois
Pose d'un poêle à bois, cheminée de travers, tubage de travers et le comble le poêle supra posé à eu les pierres réfractaires se sont brisé au bout de même pas une année.
J'ai engagé une demande de garantie et à ce jour aucune réponse.
17 octobre 2025
Avis spontané
Réponse de Kbane - Valence
Bonjour,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour concernant votre installation.
Nous sommes désolés pour la situation rencontrée avec les pierres réfractaires et comprenons votre inquiétude. Suite à nos récents échanges téléphoniques, nous restons dans l’attente des photos demandées afin que notre référent technique puisse analyser la situation et déterminer si une intervention est nécessaire.
Soyez assuré que votre demande est bien prise en compte et que nous restons mobilisés pour vous apporter une solution adaptée dans les meilleurs délais.
Nous restons à votre disposition et vous remercions pour votre confiance.
L’équipe Kbane
entreprise tés sérieuse
Personnel très compétent aussi bien les ouvriers que le commercial.
Ces personnes sont top et à recommander.
4 mars 2026
Réponse de Kbane - Valence
Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre personnel compétent, tant les ouvriers que le commercial. Nous vous remercions pour votre recommandation.
L'équipe Kbane Valence
Très satisfait
Qualité et propreté t'es bonne équipe pour l'installation du poele
9 mars 2026
Avis spontané
Réponse de Kbane - Valence
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité, la propreté et notre équipe lors de l'installation du poêle. Nous vous remercions!
L'équipe Kbane
Très bonne prestation
Très bonne prestation, poseurs très professionnel et sympathique !!
Nous recommandons
27 février 2026
Avis spontané
Réponse de Kbane - Valence
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre prestation et le professionnalisme de nos poseurs. Nous vous remercions pour votre recommandation.
L'équipe Kbane
5 étoiles voudraient dire qu’il n’a…
5 étoiles voudraient dire qu’il n’a rien à améliorer donc je mets 4 étoiles
Le service irréprochable qualité de propreté et rapidité d’exécution
10 février 2026
Avis spontané
Réponse de Kbane - Valence
Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez apprécié la qualité, la propreté et la rapidité de notre service. Nous apprécions votre rétroaction et nous en tiendrons compte.
L'équipe Kbane
Personnel au top
Personnel au top, consciencieux le local nickel et les travaux réalisés avec beaucoup de sérieux
16 janvier 2026
Réponse de Kbane - Valence
Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié votre expérience. Nous vous remercions sincèrement pour vos commentaires positifs concernant notre personnel et la qualité de notre travail.
L'équipe Kbane
Très bonne installation
Très bonne installation. De très bon conseil. Le commercial a su répondre à notre demande. Les poseurs très agréable, des explications claires . Je recommande.
23 janvier 2026
Avis spontané
Réponse de Kbane - Valence
Nous sommes ravis que l'installation se soit bien déroulée et que nos conseils aient répondu à vos attentes. Nous sommes heureux que l'équipe ait été agréable et claire dans ses explications. Merci pour votre recommandation.
L'équipe Kbane
C’était parfait
22 janvier 2026
Avis spontané
Réponse de Kbane - Valence
Cher Gregoire,
Nous vous remercions sincèrement pour votre évaluation positive. Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience chez Kbane a été parfaite. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt.
Cordialement,
Marine, Kbane
Très bon suivi depuis le commercial…
Très bon suivi depuis le commercial jusqu'à installation et mise en service
9 janvier 2026
Réponse de Kbane - Valence
Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié le suivi, de la vente à la mise en service. Nous vous remercions pour votre appréciation.
L'équipe Kbane
Bon relationnel avec commercial et les…
Bon relationnel avec commercial et les installateurs qui ont répondu au mieux à mes questions et les attentes
8 janvier 2026
Avis spontané
Réponse de Kbane - Valence
Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié l'interaction avec notre équipe commerciale et nos installateurs. Nous vous remercions pour votre confiance et votre retour positif.
L'équipe Kbane
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.
En savoir plus sur les différents types d'avis.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.