🌈Après avoir testé de nombreux produits pour les cheveux bouclés et colorés, j’ai enfin trouvé la routine qui a fait la différence dès le premier lavage, elle est douce, elle sent trop bon, inutil... Voir plus
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✨ Découvrez l’univers unique et gourmand de KEA, le créateur des soins capillaires sous texture de Chantilly ✨ Chez KEA, nous avons une vision simple : réconcilier chaque chevelure avec sa véritable beauté, en offrant des soins naturels, performants et agréables à utiliser. Nous croyons fermement que la nature est la meilleure alliée des cheveux, et c’est pourquoi nos formules sont conçues à partir d’ingrédients d’exception, rigoureusement sélectionnés pour leurs bienfaits réparateurs, hydratants et fortifiants. 🌿 Des soins capillaires d’une qualité exceptionnelle Nous nous engageons à offrir des produits sans compromis, aussi bien sur l’efficacité que sur la composition. Nos soins sont : ✔ 100% naturels et vegan, formulés sans silicones, parabènes ni sulfates ✔ Notés Excellent sur Yuka et INCI Beauty, garantissant des compositions saines et transparentes ✔ Fabriqués en France, avec un savoir-faire unique qui respecte chaque type de cheveux ✔ Plébiscités par plus de 150 000 femmes, qui ont vu une transformation visible et durable de leur chevelure 💎 Une gamme complète pour tous les besoins Que vous ayez les cheveux secs, bouclés, lisses, abîmés ou en manque de volume, KEA propose des soins adaptés à chaque problématique : Les Chantillys capillaires, une exclusivité KEA, alliant nutrition intense et légèreté pour des cheveux revitalisés sans effet gras Les shampoings naturels, qui nettoient tout en douceur sans agresser la fibre capillaire Les sérums et élixirs, véritables boosters de pousse et de vitalité Les masques et soins profonds, pour restaurer la santé du cheveu dès la première utilisation ✨ Des résultats visibles et une vraie révolution capillaire Nos clientes témoignent chaque jour des bienfaits des soins KEA : ✅ Des cheveux hydratés et nourris en profondeur ✅ Une brillance et une douceur incomparables ✅ Une réduction significative de la casse et des frisottis ✅ Une pousse accélérée et une chevelure renforcée Grâce à KEA, des milliers de femmes ont retrouvé confiance en elles et ont pu dire adieu aux cheveux abîmés ! 🚀 Rejoignez la communauté KEA et offrez à vos cheveux l’amour qu’ils méritent Choisir KEA, c’est faire le choix de l’excellence, du naturel, et d’un véritable engagement pour la beauté et la santé de vos cheveux. N’attendez plus, transformez votre routine capillaire dès aujourd’hui avec KEA. 💛
Coordonnées de contact
11 boulevard de l’Ariane, 06300, Nice, France
- Bonjour@kea-shop.com
- kea-shop.com
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Moyen
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Les produits sont juste incroyable
Les produits sont juste incroyable ! J’ai d’abord tester la chantilly au ricin j’aime beaucoup, mes cheveux sont super beaux , doux, j’ai hâte de tester le shampooing pour la pousse ! Meilleurs produits capillaires 🥰🥰
4 septembre 2025
Avis spontané
Réponse de Kea Shop
Bonjour 🤗,
Un grand merci pour votre retour qui nous fait tellement plaisir à lire ! 🥰
Nous sommes ravis que notre chantilly au ricin ait sublimé vos cheveux et nous avons hâte que vous découvriez aussi notre shampooing pousse 💆♀️✨.
Votre satisfaction est notre plus belle récompense 💛
L’équipe KEA
Aucun respect des délais et SAV inexistant
Commande passée le 20 et à ce jour, le 31, toujours aucune nouvelle. Aucun respect des délais annoncés et aucune réponse du service après-vente malgré mes tentatives de contact. Très décevant, je ne recommande pas.
31 août 2025
Avis spontané
Réponse de Kea Shop
Bonjour,
Nous sommes sincèrement désolés pour ce retard et comprenons votre déception. 🙏
En période estivale, nous faisons face à un afflux important de commandes ainsi qu’à des délais parfois rallongés chez nos transporteurs et notre service client. Cela peut malheureusement impacter les délais annoncés malgré tous nos efforts.
Votre commande est bien prise en charge et nous mettons tout en œuvre pour améliorer nos délais, même durant cette période chargée. Merci de votre patience et de votre compréhension.
L’équipe KEA
Déçu
J'ai passé une commande le lundi 25 août sur le site c'est inscrit expédition 48h. On est le 29 août et j'ai reçu aucun mail sur le suivi de ma commande c'est inadmissible. Et le service client ne répond pas.
25 août 2025
Avis spontané
Réponse de Kea Shop
Bonjour,
Nous sommes sincèrement désolés pour la gêne occasionnée. 🙏
Nous souhaitons préciser que le délai de 48h indiqué sur notre site correspond au temps de préparation et d’expédition de la commande une fois remise au transporteur, auquel il faut ajouter les délais d’acheminement de Chronopost/Colissimo selon la destination.
Notre service client fait son maximum pour répondre rapidement, mais il peut arriver qu’en période de forte activité, les délais soient un peu plus longs que prévu.
Soyez assuré(e) que votre commande est bien prise en charge et que nous mettons tout en œuvre pour vous la faire parvenir au plus vite. Merci pour votre patience et votre compréhension. 🙏
L’équipe KEA
Incroyable
J'utilise la chantilly que je laisse poser la nuit. J'alterne entre le shampoing pour la pousse et le shampoing pour renforcer, je n'ai même plus besoin d'après shampoing. Je suis tellement satisfaite 🥰
24 juillet 2025
Avis spontané
Réponse de Kea Shop
Bonjour,
Merci infiniment pour ce magnifique retour ! 🥰
Nous sommes ravis de savoir que notre chantilly et nos shampoings vous apportent entière satisfaction. Vos résultats sont la plus belle récompense pour notre équipe !
À très bientôt chez KEA pour la suite de votre routine 💚
Gelée coiffante "gelée royale"
Service client réactif qui va remplecer les gelées que j'avais reçues et qui sentaient très mauvais...
Je viendrai réécrire un avis après les avoir testées.
À suivre donc...
Edit après test:
La gelée royale est incroyable...
Cela fait plusieurs semaines que ue l'utilise maintenant, et mes cheveux sont beaux et doux.
Attention par contre petit conseil pour les cheveux européens : À la premiere application après les avoir lavés, même en utilisant très peu de matière, les cheveux peuvent avoir tendance à "cartonner". Il faut attendre qu'il soient parfaitement secs, et remettre un petit coup de "crunchage" entre les doigts pour les assouplir. Ça fonctionne très bien.
Et pour redéfinir les boucles entre deux shampoing, je dilue l'équivalent de deux noix de gelée dans un vaporisateur d'eau, je mélange bien et je "pschitt" mes cheveux avec, en position brume, avant de cruncher à nouveau.
Rebondi des boucles garanti !
Voilà, en tous cas, que ce soit pour la qualité des produits ou la compétence et gentillesse du service clientèle, je compte bien rester cliente chez kea !
20 juillet 2025
Avis spontané
Réponse de Kea Shop
Bonjour,
Merci pour votre message et votre compréhension.
Nous sommes désolés pour ce désagrément et ravis que notre service client ait pu vous apporter une solution rapide.
Nous espérons que les nouvelles gelées vous conviendront pleinement, et restons à votre écoute pour tout retour après test.
À très bientôt 🌿
Une expérience unique
Surprenant! Quel plaisir! Un parfum de dingue à peine on ouvre le colis qui annonce déjà une expérience à part!
Une facilité de démêlage exceptionnelle! La routine Curly est une pure pépite ! Jamais mes cheveux n’ont été aussi doux et légers et aucun frisotti! On dirait de la magie! Je recommande ! Vraiment.
15 juillet 2025
Avis spontané
Réponse de Kea Shop
Bonjour,
Un immense merci pour ce retour si chaleureux ! 🥰
Nous sommes ravis que la routine Curly vous ait offert une telle expérience sensorielle et capillaire. Vos mots sur le parfum, la douceur et l’absence de frisottis nous touchent profondément – c’est exactement ce que nous cherchons à offrir à chaque cliente.
Merci pour votre confiance et votre recommandation !
À très bientôt chez KEA 🌿✨
Excellents produits. Commande passée le 2 juillet et…
Commande passée le 2 juillet et reçue le 22 juillet, par la faute du transporteur. Les Chantilly Kea sont extraordinaires, très bonne qualité, odeurs incroyables et aucun problème d'allergie. Parfaites pour les soins des cheveux. A noter que la Chantilly Coco peut aussi s'utiliser sur le corps. Indispensable pour moi en toutes saisons, utilisations multiples.
4 juillet 2025
Réponse de Kea Shop
Bonjour,
Un grand merci pour ce retour si complet et positif ! 💚
Nous sommes ravis que les Chantilly KEA vous plaisent autant, tant pour leurs bienfaits que pour leurs parfums. Votre remarque sur la polyvalence de la Chantilly Coco est tout à fait juste — c’est un vrai soin 2-en-1 pour les cheveux et le corps, en toutes saisons.
Nous regrettons le délai lié au transporteur, et vous remercions pour votre patience.
Au plaisir de vous retrouver très bientôt chez KEA ✨
Des produits exceptionnels
Des produits exceptionnels qui ont redonné vie à mes cheveux.
Leur gamme enfant : une pépite.
Sans parler du SAV 10/10 qui répond toujours et traite vos demandes rapidement.
7 juillet 2025
Avis spontané
Réponse de Kea Shop
Bonjour,
Merci infiniment pour ce superbe retour ! 💚
Nous sommes heureux que nos produits aient redonné vie à vos cheveux, et particulièrement ravis que notre gamme enfant vous ait séduite.
Un grand merci également pour votre mot sur notre service client — votre satisfaction est notre priorité au quotidien.
Au plaisir de vous accompagner encore longtemps dans votre routine capillaire 🌿
J’ai passé une commande pour un montant…
J’ai passé une commande pour un montant conséquent en demandant une livraison à domicile et je reçois ce jour un mail qui m’indique que ma commande sera livrée à un point relais. Quel intérêt de nous demander où nous voulons être livré si cela n’est pas respecté. Vraiment pas contente.
30 juin 2025
Avis spontané
Réponse de Kea Shop
Bonjour,
Nous vous présentons toutes nos excuses pour cette erreur de mode de livraison.
Votre mécontentement est parfaitement compréhensible : lorsque l’on choisit une livraison à domicile, il est normal de s’attendre à ce qu’elle soit respectée.
Nous allons immédiatement vérifier ce qu’il s’est passé et revenir vers vous dans les plus brefs délais avec une solution adaptée.
Merci pour votre patience et votre confiance.
Super produit
Super produit , j'ai retrouvé des cheveux en bonne santé qui brille souple . Très bonne gamme ainsi que la gamme boucle pour mon fils.. rien à dire Très bonne réactivité pour le service client. Ça fait déjà un bon moment que j'utilise et je ne changerai pas !!
Je recommande +++++foncé les yeux fermés !!👌😍
16 juin 2025
Réponse de Kea Shop
Bonjour,
Un immense merci pour ce magnifique retour ! 💚
Nous sommes ravis que nos soins aient redonné à vos cheveux toute leur vitalité, et que la gamme Boucles convienne aussi parfaitement à votre fils.
Votre fidélité et votre recommandation nous touchent profondément. Merci aussi pour votre mot sur notre service client, cela compte beaucoup pour nous.
À très bientôt chez KEA, et encore merci de foncer avec nous les yeux fermés ! ✨🌿
Réponse de Kea Shop
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour si positif ! 🙏
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’expérience et nos produits. Votre satisfaction est notre plus belle récompense.
À très bientôt chez KEA 🌿✨
Je ne suis jamais déçu je suis cliente…
Je ne suis jamais déçu je suis cliente depuis le début de la marque et l’odeur que les chantilly dégage est juste magnifique
16 juin 2025
Réponse de Kea Shop
Bonjour,
Merci du fond du cœur pour votre fidélité depuis les débuts de la marque 💚
Votre confiance nous touche énormément, et nous sommes ravis que nos chantilly continuent de vous séduire par leur texture et leur parfum unique.
C’est grâce à des clientes comme vous que l’aventure KEA prend tout son sens.
À très vite pour la suite de votre routine ✨
1ere utilisation shampooing barbare, sérum élixir et chantilly coco
1ere utilisation shampooing barbare et le sérum élixir satisfaisante par contre la chantilly coco assez déçue assèche le cheveux. Je testerai à nouveau sur cheveux mouillés pas juste humidifiés par une serviette et un temps de pause plus court avant de m'en faire un avis définitif.
16 juin 2025
Avis spontané
Réponse de Kea Shop
Bonjour,
Merci pour votre retour détaillé et constructif 🙏
Nous sommes ravis que le shampooing Barbare et le sérum Élixir vous aient donné satisfaction dès la première utilisation !
Concernant la chantilly Coco, chaque chevelure réagit différemment selon le niveau d'hydratation ou le mode d'application. Votre idée de test sur cheveux bien mouillés et avec un temps de pause adapté est très pertinente.
N'hésitez pas à revenir vers nous après ce second essai — notre équipe reste à votre écoute pour vous conseiller si besoin 🌿
À très bientôt chez KEA ✨
ma routine pousse
Tester ma routine pousse et tout les jours après avoir brosser mes cheveux je met le sérum et les pointe et longueur et sur la racine l'autre
9 juin 2025
Réponse de Kea Shop
Bonjour,
Merci pour ce partage d’expérience ! 💚
Votre routine est parfaitement pensée : appliquer le sérum sur les pointes et longueurs tout en ciblant les racines avec l’autre soin, c’est idéal pour stimuler la pousse tout en nourrissant la fibre capillaire.
Nous avons hâte que vous constatiez les résultats au fil des semaines !
N’hésitez pas à nous tenir informés de l’évolution ✨
À très bientôt chez KEA 🌿
Sérum/gel capillaire/creme
J ai entendu parler de cette gamme pour cheveux bouclés le sérum est pas de bonne qualité ,la gelée ne sert à rien tout comme la crème.tres déçu des produits.
9 juin 2025
Réponse de Kea Shop
Bonjour,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre ressenti, même s’il est négatif.
Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que notre gamme pour cheveux bouclés n’a pas répondu à vos attentes.
Chaque chevelure est unique et peut réagir différemment aux soins. Nous serions ravis d’en savoir un peu plus sur votre type de cheveux et votre routine actuelle afin de mieux comprendre ce qui n’a pas fonctionné et, si vous le souhaitez, vous orienter vers des produits plus adaptés.
Notre service client reste à votre entière disposition pour échanger avec vous 🌿
Bien à vous,
L’équipe KEA
Trés contente de ma commande et des…
Trés contente de ma commande et des offres proposées. J’ai hâte de voir les résultats sur le long terme
11 juin 2025
Réponse de Kea Shop
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour enthousiaste ! 💚
Nous sommes ravis que votre commande et nos offres vous aient plu.
Nous avons hâte que vous découvriez tous les bienfaits de nos soins sur le long terme — n’hésitez pas à nous partager vos résultats dans quelques semaines !
À très bientôt chez KEA ✨
Produit au top sur ce soit les…
Produit au top sur ce soit les shampoings les chantilly ou les sérums. Plus d’un an que j’utilise les produit Kea et aucun regret
9 juin 2025
Réponse de Kea Shop
Bonjour,
Un grand merci pour votre fidélité et votre confiance depuis plus d’un an ! 💚
Nous sommes heureux que nos shampoings, chantilly et sérums continuent de vous satisfaire pleinement.
Votre satisfaction sur le long terme est la plus belle des récompenses pour notre équipe.
À très bientôt chez KEA ✨
Parfait petite fille 3 ans
Parfait pour les cheveux de ma fille de 3 ans . Laisse une bonne odeur durant plusieurs jours. Une fois fini je recommanderai c'est sur .
9 juin 2025
Réponse de Kea Shop
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour plein de tendresse 💚
Nous sommes ravis que nos produits conviennent aussi bien aux cheveux de votre petite fille et que leur parfum délicat dure plusieurs jours.
C’est un vrai bonheur de savoir que vous êtes satisfaite au point de vouloir recommander.
À très bientôt chez KEA pour la suite de sa routine capillaire tout en douceur ✨
Très contente de mon achat
Très contente de mon achat mes cheveux revivent j'ai pris la cure boucles
9 juin 2025
Réponse de Kea Shop
Merci beaucoup pour votre retour ! 🌟
On est ravis que vos cheveux « revivent » grâce à la cure boucles — mission accomplie ! 💪🌀
On vous souhaite une très belle aventure capillaire avec KEA. À très vite pour la suite !
L’équipe KEA 🌿
Réponse de Kea Shop
Merci infiniment pour votre retour ! 🌿
Nous sommes ravis que la qualité de nos formules et la rapidité d’envoi vous aient convaincue.
À très bientôt pour de nouvelles routines 100% clean ✨
L’équipe KEA 💛
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