Super app pour les enfants EDIT : Je voudrais préciser que je n’ai jamais vu mon enfant se développer autant dans un jeu. Je n’ai plus besoin de guider, apres quelques minutes, mon enfant comprend... Voir plus
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Escroquerie. J’ai téléchargé cette application. A la découverte des contenus en anglais en non en français je me suis désabonnée et ai supprimé cette application. Aujourd’hui je découvre qu’ils m’ont... Voir plus
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J'avais acheter Keiki World par vouloir et Keiki Puzzle par erreur. J'avais demandé un remboursement (refund) mais ça n'a pas été accordé. J'ai eu une offre de la part de service client pour avoir Kei... Voir plus
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Un grand merci à la direction commerciale pour la rapidité des prises en charge. Mon fils de 5 ans a appris à lire, écrire et compter grâce aux activités de Keiki. C’est extraordinaire!
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À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Welcome to Keiki World — the ultimate learning app for kids! Fun learning games, colorful worksheets, and interactive cartoons help your little one master preschool basics while developing creativity, problem-solving, and confidence. Designed by early learning educators, the Keiki World learning approach combines daily consistency, future-ready skills, and screen-free activities, creating a safe, ad-free space trusted by over 12 million families worldwide.
Coordonnées de contact
GREG TOWER, Floor 2, 1065, Nicosia, Chypre
- support@keiki.app
- keiki.app
Turn playtime into a growth adventure
4,4
Excellent
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A répondu à 99 % de ses avis négatifs
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Réponse de Keiki World
Hi Cecile,
Thank you so much for your feedback!
We’re thrilled to hear that! It means a lot to us, and we’ll keep working to make learning fun and engaging for all children!
Stay tuned for more exciting updates!
Lamentable
Bonjour,
Faites attention, j’ai payé 10,73€ mais à ma grande surprise on m'a prélevé en plus de ce montant 14,99€. J'ai demandé un remboursement qui m’a été refusé.
C’est inadmissible.
30 janvier 2026
Avis spontané
Réponse de Keiki World
Hi Fatou,
Thank you for sharing your feedback, and we’re truly sorry to hear about your experience.
We understand your frustration regarding the charges, but please know that the subscription terms and costs are clearly outlined in the Terms and Conditions displayed before purchase.
However, you didn't provide an email when you submitted your review - we can't find your orders. Please reach out to our support team directly at trustpilot.support@keiki.app, and we’ll be happy to investigate further and assist you in resolving the situation.
We’re committed to ensuring a positive experience for all of our users.
C’est bien il aime ca
29 janvier 2026
Réponse de Keiki World
Hi Cathy,
Thank you so much for sharing this!
We’re delighted to hear that your child loves Keiki — that’s the best feedback we could hope for. We’ll keep working to make the experience even more fun and helpful for your little one.
If you ever have suggestions or questions, we’re always here to help!
Faites attention
Faites attention ! A la souscription, j'ai cru payer 10,73€ grâce à un code promo, et on m'a prélevé en plus de ce montant 14,99€. J'ai demandé à être remboursée. J'attends leur retour.
25 janvier 2026
Avis spontané
Réponse de Keiki World
Hi Candace,
Thank you for taking the time to write a review.
We understand your frustration regarding the charges, but please know that the subscription terms and costs are clearly outlined in the Terms and Conditions displayed before purchase.
The refunded amount should appear in your account within 5-10 business days.
If you have any additional questions or concerns, please don't hesitate to contact us directly at trustpilot.support@keiki.app.
We're here to help.
Réponse de Keiki World
Hi Camara,
Thanks for sharing your joy with us!
Your kind words inspire us to keep creating even better experiences! Thanks for being here.
Happy learning to you and your child!
Très chouette appli pour apprendre
14 janvier 2026
Réponse de Keiki World
Hello,
Thank you for your feedback!
We’re thrilled to hear that! Our goal is to make learning fun, engaging, and full of little discoveries for kids.
Thank you for sharing such positive vibes!
Super app pour les enfants
Super app pour les enfants
EDIT : Je voudrais préciser que je n’ai jamais vu mon enfant se développer autant dans un jeu. Je n’ai plus besoin de guider, apres quelques minutes, mon enfant comprend comment les consignes. Quand elle a terminé. Elle arrete tout simplement, ce qu’elle ne faisait jamais.
11 janvier 2026
Réponse de Keiki World
Hello Eve,
Thank you so much for your kind words! We truly appreciate your support - it means a lot to our whole team.
We’ll keep doing our best to create a positive and caring learning experience for every family.
Your feedback truly brightens our day! 🌿
Elle adore les petit jeux
9 janvier 2026
Réponse de Keiki World
Hello Helen,
Thank you for your kind words! 💛
We’re delighted to hear that your little is are enjoying Keiki.
Creating fun, educational, and memorable learning experiences is what we strive for, and your feedback reminds us why we do what we do!
C’est une belle application pour les…
C’est une belle application pour les enfants de 5+. On a essayé pour un enfant plus petit et il n’était pas si curieux. Merci beaucoup!
1 janvier 2026
Réponse de Keiki World
Hello Victoria,
Thank you for your feedback!
We’re glad to hear that you find Keiki to be a lovely app for children aged 5 and up. We also appreciate you sharing your experience — every age engages differently, and your insight is very helpful.
Thank you for taking the time to let us know! 🌟
Réponse de Keiki World
Hello,
Wow, thank you! 💛
We’re so happy to hear that your little one is enjoying Keiki. It’s wonderful that the app is bringing fun, learning, and excitement into your days.
Feedback like this makes our team smile!
Réponse de Keiki World
Hello Sibel,
Thank you so much for your feedback! 💛
We’re so happy to hear that Keiki provides a good learning experience. Our team works hard to make learning fun, engaging, and full of little discoveries for kids.
Knowing that it’s helping your child grow and explore truly makes us happy!
Toute est super
3 janvier 2026
Réponse de Keiki World
Hello Yanka,
Thank you for the great review.
We’re so happy to hear that you had a good experience with Keiki.
Our goal is to make learning fun, engaging, and full of little discoveries for kids, and knowing that it brings joy truly warms our hearts!
Faite super attention!
Faite super attention. C'est un abonnement camoufler et facture des options par simple clic sans confirmation une fois le premier abonnement activé. J'ai été débité de plusieurs abonnement
request # 210690
23 décembre 2025
Avis spontané
Réponse de Keiki World
Hello Abdel,
Thank you for reaching out, and apologies for the inconvenience.
Kindly note that we are unable to act on your behalf or facilitate your subscription sign-in. Subscriptions and associated charges can only be accepted and agreed upon by customers directly.
It appears that your review was submitted without an email, so we cannot locate any orders linked to your account. To allow us to look into this matter and provide the help you need, please reach out to our support team at trustpilot.support@keiki.app. Our team will carefully review your case and guide you through the next steps to resolve the situation.
Réponse de Keiki World
Hello,
Thanks for sharing your joy with us!
Your kind words inspire us to keep creating even better experiences! Thanks for being here.
Happy learning to you and your child!
Grosse arnaque à fuir j ai pris l…
Grosse arnaque à fuir j ai pris l essaie pour 7e ils ont prélevés en tout 70e il demande de télécharger sans dire que c est payant et comme on a fait un achat avant il préleve sur la carte sans autorisation j ai prévenus ma banque j espère être remboursé.
26 décembre 2025
Avis spontané
Réponse de Keiki World
Hello Nabila,
Thank you for sharing your feedback, and we’re truly sorry to hear about your experience.
First and foremost, we want to emphasize that we do not have access to your personal or billing information. Therefore, we cannot take any actions on your behalf. Only customers can provide their information, initiate trials or subscriptions, and confirm payments.
We’d love to help clarify and resolve the issue with the extra charges. However, you didn't provide an email when you submitted your review - we can't find your orders.
Please reach out to our support team directly at trustpilot.support@keiki.app, and we’ll be happy to investigate further and assist you in resolving the situation.
Mon fils aime beaucoup cette…
Mon fils aime beaucoup cette application.
Et ça lui aide beaucoup dans son langage
27 décembre 2025
Réponse de Keiki World
Hi,
Thanks for your support!
We’re so happy to be part of your child’s learning journey! It’s amazing to hear about the progress in speech and focus.
Keep up the great work!
Réponse de Keiki World
Hello Patricia,
Thanks for sharing your joy with us!
Your kind words inspire us to keep creating even better experiences! Thanks for being here.
Happy learning to you and your child!
Réponse de Keiki World
Hello Cédric,
Thank you for the great review.
We’re so happy to hear that you had a good experience with Keiki.
Our goal is to make learning fun, engaging, and full of little discoveries for kids, and knowing that it brings joy truly warms our hearts!
Réponse de Keiki World
Hello Sarah,
Thank you for the great review.
We’re so happy to hear that you had a good experience with Keiki.
Our goal is to make learning fun, engaging, and full of little discoveries for kids, and knowing that it brings joy truly warms our hearts!
Réponse de Keiki World
Helo Mehrez,
Thanks for reaching out.
We’re really happy to hear that you’re enjoying Keiki. Your kind words motivate us to keep creating fun and meaningful learning experiences for little ones!
In case you have any ideas or suggestions on how to make our app better, please, reach out to us at trustpilot.support@keiki.app email and share your thoughts! Enjoy your day.
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