Keobiz Avis 

4 486
TrustScore 4.5 sur 5

4,3

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Résumé des avis

Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents

En évaluant 1 100 avis, les critiques ont eu une expérience exceptionnelle avec cette entreprise. Les clients apprécient grandement le professionnalisme, la disponibilité et la gentillesse du personnel, qui se montre pédagogue et attentif aux besoins. Le service client est souvent décrit comme réactif, offrant des conseils clairs et un accompagnement de qualité. Les consommateurs soulignent la facilité de communication, la rapidité des réponses et la clarté des explications, rendant l'expérience globale très satisfaisante. Cependant, certains clients ont rencontré des difficultés, signalant un manque de communication et des délais de réponse prolongés, avec des réclamations parfois sans suite. Quelques personnes ont également fait état d'erreurs ou de manquements dans le traitement de leurs dossiers, entraînant des conséquences financières ou administratives indésirables.

Ce dont les gens parlent le plus

Staff

Les critiques mentionnent des retours positifs sur le personnel, les clients appréciant le professionnalisme,... Voir plus

Service

Les clients partagent des opinions positives sur le service, soulignant son efficacité, sa rapidité et la... Voir plus

Customer service

Les critiques mettent en évidence la satisfaction des clients concernant le service client, soulignant un... Voir plus

Response time

Les gens signalent des expériences positives avec les temps de réponse, louant la réactivité et la... Voir plus

User experience

Les clients notent constamment des expériences positives avec l'expérience utilisateur, la décrivant comme... Voir plus

Avis à l’origine de ce résumé

Noté 4 sur 5 étoiles

Nous avons été parfaitement conseillé et accompagné par SIAHA MOUKAM Blandine. Elle a su être pédagogue car vraiment la comptabilité n'est pas du tout notre univers. Seul bémol, il eu été judicieux qu... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Un grand merci à Patricia GRIT et Eugénie BIGNON pour leur professionnalisme et leur gentillesse. Toujours disponibles pour répondre à mes questions, elles prennent le temps d'expliquer les choses cla... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

L'expérience est vraiment positive pour le moment. La prise en charge est claire, rapide et efficace. La communication est fluide, que ce soit par mail ou par téléphone. Vous êtes facilement joignab... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Un grand merci à Madame Bignon pour son professionnalisme, sa disponibilité et sa gentillesse. Elle a été à l’écoute tout au long de nos échanges, avec des conseils clairs et un excellent accompagneme... Voir plus

L'entreprise a répondu


À propos de l'entreprise

  1. Cabinet d'expertise comptable
  2. Comptable
  3. Services aux entreprises
  4. Expert-comptable
  5. Comptable agréé
  6. Service de comptabilité

À propos de Keobiz

Écrit par l'entreprise

Créé en 2012, Keobiz est un acteur majeur sur le marché français des solutions d'expertise-comptable pour les indépendants, TPE, et petites PME. Positionnée comme l'un des leaders de la comptatech, Keobiz offre aux entrepreneurs la possibilité de se consacrer entièrement à leur activité en externalisant leur comptabilité. Enregistrée au tableau de l'Ordre des Experts-Comptables, notre expertise couvre toute la chaîne de valeur comptable, de la création d'entreprise jusqu'au bilan final. Nous proposons un accompagnement complet et sectoriel incluant des services de création d'entreprise, de gestion juridique, sociale et fiscale. Nous offrons des services sur mesure, adaptés aux besoins spécifiques de chaque entrepreneur, à des tarifs compétitifs, garantissant ainsi un accompagnement personnalisé et de haute qualité. Nous sommes un cabinet dit « hybride » avec tous les avantages du cabinet d’expertise-comptable en ligne couplés aux avantages du cabinet classique. Aujourd'hui, Keobiz se positionne comme un pilier des nouveaux cabinets d’expertise comptable, ayant conquis plus de 14 000 entrepreneurs en France. Notre mission est de sécuriser tous les aspects comptables des entrepreneurs et de leur permettre de se concentrer sur leur métier et de faire cela au prix juste. Gif-Trustpilot

Keobiz, l'expert comptable qui simplifie votre vie d'entrepreneur.

Écrit par l'entreprise

De l’humain et de la technologie avant tout
Derrière la technologie que nous proposons, il y a avant tout des experts en comptabilité qui vous suivent et vous conseillent au quotidien. L’avantage d’être en ligne? C’est qu’où se trouve votre société, nous pouvons vous accompagner ! Vous pouvez bien sûr contacter à tout moment votre chargé de mission par téléphone ou email. Et vous pouvez même le rencontrer autour d’un café sur Paris ou Rouen !

Notre objectif ? La satisfaction de nos clients !

La satisfaction de nos clients est notre priorité

C’est en combinant le meilleur de l’humain et les possibilités qu’offre la technologie que nous accompagnons nos clients pour leur rendre la vie plus simple, plus saine et plus productive. C’est pourquoi nous ne nous contentons pas du minimum, nous visons le meilleur. Nous nous efforçons de simplifier la vie des nos entrepreneurs en les libérant de leurs contraintes administratives. Grâce à notre équipe d’experts et nos outils innovants, nous couvrons l’ensemble des besoins des chefs d’entreprise (création d’entreprise, comptabilité, déclaration fiscales et sociales,…). Nous proposons des offres simples et personnalisées et nos clients bénéficient d’un accompagnement sur-mesure à un prix raisonnable.

Coordonnées de contact

4,3

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

4 k avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Demande des avis aux clients

Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.

A répondu à 99 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai de 48 heures

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

4,3

Tous les avis

(4 486)

1 101 avis reçus au cours des 12 derniers mois

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Noté 5 sur 5 étoiles

Tres bonne conseillère

La charge de mission est toujours à l'écoute et donne des explications simple et fluide .

30 juin 2026
Avis spontané
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Réponse de Keobiz

Bonjour 😁

Merci pour ce retour ! Simplicité et fluidité des explications sont essentielles pour un suivi comptable dédié qui aide vraiment les entrepreneurs à avancer sereinement. Nous transmettrons votre message à votre chargée de mission. Nous restons disponibles pour la suite de votre dossier comptable.

Votre satisfaction est notre priorité !

L'équipe Keobiz 😊

Noté 5 sur 5 étoiles

Très bons échanges avec Maxime

Très bons échanges avec Maxime. Tout était très clair, nous avons pu tout reprendre point par point c’était très constructif.

30 juin 2026
Avis spontané
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Réponse de Keobiz

Bonjour 😁

Merci pour ce retour ! Des échanges clairs et constructifs, point par point : c'est exactement ce qu'un entrepreneur est en droit d'attendre de son expert-comptable en ligne. Nous sommes heureux que Maxime ait su vous apporter cette clarté. Nous lui transmettrons votre message.

Votre satisfaction est notre priorité !

L'équipe Keobiz 😊

Noté 1 sur 5 étoiles

A fuir impérativement il y a un an que…

A fuir impérativement il y a un an que je suis Chez eux pour une SASU food truck c'est une catastrophe aucune transmission des informations, aucune réponse aux questions. Par contre pour débiter les comptes ils ne sont jamais en retard. Quel que soit votre formule ils n'y a jamais ce que vous demandez.
Ils envoyent chaque mois les mêmes demandes de justificatifs on a beau leurs répondre rien n'y fait c'est une honte ‼️‼️
J'ai fermé mon activité il a fallut un temps impensable et 1400 euros je n'ai fais que faire des relances encore et toujours c'est une catastrophe

30 juin 2026
Avis spontané
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Réponse de Keobiz

Bonjour,

Nous avons tenté de vous joindre aujourd'hui sans succès. Ce que vous décrivez n'est pas acceptable pour un cabinet comptable. Nous faisons le point en interne et revenons vers vous dans les plus brefs délais. Vous pouvez également nous contacter à k.begin@keobiz.fr.

Votre satisfaction est notre priorité !

L'équipe Keobiz

Noté 5 sur 5 étoiles

Tres Content

Tres Content

30 juin 2026
Avis spontané
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Réponse de Keobiz

Bonjour 😁

Merci pour ce retour ! Toute l'équipe Keobiz reste disponible pour votre accompagnement comptable au quotidien.

Votre satisfaction est notre priorité !

L'équipe Keobiz 😊

Noté 5 sur 5 étoiles

À l’écoute de sa clientèle

À l’écoute de sa clientèle, compréhensible et performante.

19 juin 2026
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Réponse de Keobiz

Bonjour Monsieur EL MARMADI 😁

Merci pour ce retour ! Écoute et efficacité sont au cœur de notre approche de la comptabilité en ligne pour les indépendants et entrepreneurs. Toute l'équipe Keobiz reste disponible pour votre suivi comptable au quotidien.

Votre satisfaction est notre priorité !

L'équipe Keobiz 😊

Noté 5 sur 5 étoiles

Outils et services irréprochables

30 juin 2026
Avis spontané
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Réponse de Keobiz

Bonjour Monsieur BERNARD 😁

Merci pour ce retour ! Des outils fiables et un accompagnement comptable sans accroc, c'est la base d'une comptabilité en ligne sereine pour tout entrepreneur. Nous restons disponibles pour la suite.

Votre satisfaction est notre priorité !

L'équipe Keobiz 😊

Noté 4 sur 5 étoiles

Réponses aux questions comptables

29 juin 2026
Avis spontané
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Réponse de Keobiz

Bonjour Monsieur VANACKER 😁

Merci pour ce retour ! Répondre clairement aux questions comptables de chaque freelance ou entrepreneur, c'est la base d'un accompagnement comptable efficace. Nous restons disponibles pour la suite.

Votre satisfaction est notre priorité !

L'équipe Keobiz 😊

Noté 5 sur 5 étoiles

Dossier bloqué par Keobiz : mépris total des échéances légales

MAJ: suite à mon avis le cabinet a réagit et mon dossier a bien avancé. Je suis très satisfait de cette avancée et remercie mes interlocuteurs chez Keobiz. Je change la note pour la passer à 5 étoiles.
Je reste tout de même vigilent pour la suite des opérations.

Malgré des éléments transmis de mon côté bien en avance, Keobiz m'a mis dans une situation délicate : mon PV d'AG pour l'approbation des comptes 2025 n'est toujours pas disponible à la veille de l'échéance légale.

Le retard est à 100% imputable au cabinet.

C’est un combat quotidien : je suis contraint de contrôler systématiquement leur travail pour corriger des erreurs et j'obtiens très rarement des réponses à mes mails.

Pour un cabinet comptable, ce manque de réactivité et cette légèreté dans le suivi sont inacceptables.

29 juin 2026
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Réponse de Keobiz

Bonjour,

Nous avons pu échanger ensemble suite à votre avis. Un PV d'AG non disponible à la veille de l'échéance légale, des erreurs à corriger vous-même, des mails sans réponse : ce que vous décrivez sur votre dossier comptable est inacceptable pour un cabinet comptable. Nous mettons tout en œuvre pour vous apporter une résolution dans les plus brefs délais.

Votre satisfaction est notre priorité !

L'équipe Keobiz

Noté 5 sur 5 étoiles

rien a dire,personnel reactif et…

rien a dire,personnel reactif et sympathique;grande maitrise professionnelle,communication par tel et mail,logiciel pennylane intuitif,et prix bien plus interressant que mon ancien cabinet,merci a toute l'equipe

29 juin 2026
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Réponse de Keobiz

Bonjour Monsieur MORISON 😁

Merci pour ce retour complet ! Réactivité, maîtrise métier, outil intuitif et tarif compétitif : vous résumez bien ce que Keobiz cherche à apporter à chaque entrepreneur en matière de comptabilité en ligne. Nous transmettrons votre message à toute l'équipe.

Votre satisfaction est notre priorité !

L'équipe Keobiz 😊

Noté 5 sur 5 étoiles

Ma comptable toujours a l' écoute et de bon conseil

Ma comptable est toujours là pour répondre à mes questions et pense toujours a faire les choses dans l intérêt de ma société. Le relationnel et vraiment très agréable et fluide . Merci

29 juin 2026
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Réponse de Keobiz

Bonjour Madame AGERON 😁

Merci pour ce retour ! Un suivi comptable dédié qui anticipe les besoins de votre société et un relationnel fluide : c'est exactement ce que nous visons pour chaque entrepreneur chez Keobiz. Nous transmettrons votre message à votre comptable. Nous restons disponibles pour la suite.

Votre satisfaction est notre priorité !

L'équipe Keobiz 😊

Noté 5 sur 5 étoiles

Très satisfait de l’accompagnement de…

Très satisfait de l’accompagnement de madame SIAHA MOUKAM Blandine.

Très bonne communication et aide sur le business plan.

29 juin 2026
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Réponse de Keobiz

Bonjour 😁

Merci pour ce retour ! L'élaboration d'un business plan est une étape clé pour tout entrepreneur — nous sommes heureux que Blandine ait su vous accompagner avec clarté et efficacité. Ce type d'accompagnement comptable en amont fait pleinement partie de notre mission. Nous lui transmettrons votre message avec plaisir.

Votre satisfaction est notre priorité !

L'équipe Keobiz 😊

Noté 5 sur 5 étoiles

Monsieur Hoareau est disponible

Monsieur Hoareau est disponible, ses explications sont claires et détaillées.

29 juin 2026
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Réponse de Keobiz

Bonjour 😁

Merci pour ce retour ! Clarté et disponibilité sont les bases d'un accompagnement comptable efficace pour un indépendant ou un entrepreneur. Nous sommes heureux que M. Hoarau soit à la hauteur de vos attentes. Nous lui transmettrons votre message.

Votre satisfaction est notre priorité !

L'équipe Keobiz 😊

Noté 5 sur 5 étoiles

Professionnalisme et qualité

Je suis satisfait du travail qui est fait, des réponses précises à mes demandes, les conseils qui me sont apportées par Nicolas Vanmerris.

26 juin 2026
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Réponse de Keobiz

Bonjour 😁

Merci pour ce retour ! Des réponses précises et des conseils adaptés à votre situation : c'est ce qu'un entrepreneur est en droit d'attendre de son expert-comptable en ligne. Nous sommes heureux que Nicolas soit à la hauteur. Nous lui transmettrons votre message et restons disponibles pour la suite de votre suivi comptable.

Votre satisfaction est notre priorité !

L'équipe Keobiz 😊

Noté 5 sur 5 étoiles

Mon chargé de clientèle ( Nicolas V

Mon chargé de clientèle ( Nicolas V. ) est très réactif et à l'écoute. Bonne expérience jusqu'à présent

28 juin 2026
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Réponse de Keobiz

Bonjour 😁

Merci pour ce retour ! La réactivité et l'écoute sont essentielles dans un suivi comptable dédié — nous sommes heureux que Nicolas soit à la hauteur de vos attentes. Nous lui transmettrons votre message. Toute l'équipe Keobiz reste disponible pour votre accompagnement comptable sur la durée.

Votre satisfaction est notre priorité !

L'équipe Keobiz 😊

Noté 2 sur 5 étoiles

Avec Keobiz depuis 4 ans. Déçu.

Avec Keobiz depuis 4 ans, et depuis 3 mois, impossible d'avoir le moindre mouvement ormis "nous sommes conscients des manquements et revenons au plus vite vers vous". Les chiffres ne sont pas déposés, les procédures administratives déboutées car plus de suivi, ... Désastre. Tout ça après la prise d'un pack a peut près deux fois plus cher que les précédentes années. Déçu.

1 juin 2026
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Réponse de Keobiz

Bonjour,

Nous avons tenté de vous joindre sans succès pour évoquer votre situation directement. Quatre ans de collaboration méritent mieux que trois mois sans avancée concrète sur votre dossier comptable — nous l'assumons pleinement. Des déclarations fiscales en attente et des procédures administratives non suivies, c'est inacceptable.

Merci de nous recontacter à k.begin@keobiz.fr afin qu'une personne identifiée prenne le relais sans délai.

L'équipe Keobiz

Noté 5 sur 5 étoiles

Je suis vraiment très contente.vous…

Je suis vraiment très contente.vous êtes adorables et agréable merci infiniment

26 juin 2026
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Réponse de Keobiz

Bonjour 😁

Merci pour ce retour chaleureux ! Toute l'équipe Keobiz s'investit pour que chaque freelance ou entrepreneur se sente bien accompagné dans la gestion de sa comptabilité en ligne. Nous restons disponibles pour la suite.

Votre satisfaction est notre priorité !

L'équipe Keobiz 😊

Noté 5 sur 5 étoiles

Business plan

Etablissement d'un business plan aujourd'hui avec Mme Blandine SIAHA MOUKAM, professionnelle et efficace, et qui m'a délivré des conseils précieux tout en faisant preuve d'une grande patience. Merci et au plaisir de retravailler avec vous.
Naguive Remidi

26 juin 2026
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Réponse de Keobiz

Bonjour Monsieur REMIDI 😁

Merci pour ce retour ! L'élaboration d'un business plan est une étape structurante pour tout entrepreneur, nous sommes heureux que Blandine ait su vous accompagner avec rigueur et pédagogie. Ses conseils en amont font partie intégrante de notre approche de l'accompagnement comptable. Nous lui transmettrons votre message et restons disponibles pour la suite de votre projet.

Votre satisfaction est notre priorité !

L'équipe Keobiz 😊

Noté 5 sur 5 étoiles

La création EURL parfaite

La création d'entreprise EURL a été extrêmement efficace avec un suivi en ligne tout comme téléphone. Un savant mélange entre technologie et humanité qui est la voie réelle du service en ligne. Hate de découvrir la qualité du service comptabilité qui sera à l'aune je l'espère de celle du service création entreprise.

26 juin 2026
Avis spontané
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Réponse de Keobiz

Bonjour Monsieur AERTS 😁

Merci pour ce retour ! Le mélange technologie et contact humain, c'est effectivement ce que nous visons pour rendre la comptabilité en ligne accessible et rassurante. La création de votre EURL n'est que le début : votre expert-comptable en ligne prendra le relais pour un suivi comptable aussi rigoureux. Nous sommes impatients de vous le démontrer !

Votre satisfaction est notre priorité !

L'équipe Keobiz 😊

Noté 5 sur 5 étoiles

SIAHA MOUKAM Blandine a ete parfaite…

SIAHA MOUKAM Blandine a ete parfaite dans l'écoute et la réalisation de notre prévisionnel.
Merci

26 juin 2026
Avis spontané
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Réponse de Keobiz

Bonjour 😁

Merci pour ce retour ! Écoute, réactivité et pédagogie sont les piliers d'un accompagnement comptable qui fait vraiment la différence pour un indépendant ou un entrepreneur. Ravi que le suivi comptable soit à la hauteur de vos attentes. Nous restons disponibles pour la suite.

Votre satisfaction est notre priorité !

L'équipe Keobiz 😊

Noté 5 sur 5 étoiles

Très bon cabinet comptable

Très bon cabinet comptable. Une équipe à l’écoute, réactive et pédagogue. Les explications sont toujours claires et le suivi est de qualité.

26 juin 2026
Avis spontané
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Réponse de Keobiz

Bonjour Madame ARZOUMANIAN 😁

Merci pour ce retour ! Écoute, réactivité et pédagogie sont les piliers d'un accompagnement comptable qui fait vraiment la différence pour un indépendant ou un entrepreneur. Ravi que le suivi comptable soit à la hauteur de vos attentes. Nous restons disponibles pour la suite.

Votre satisfaction est notre priorité !

L'équipe Keobiz 😊

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

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