Keobiz Avis 

4 487
TrustScore 4.5 sur 5

4,3

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Résumé des avis

Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents

En évaluant 1 100 avis, les critiques ont eu une expérience exceptionnelle avec cette entreprise. Les clients apprécient grandement le professionnalisme, la disponibilité et la gentillesse du personnel, qui se montre pédagogue et attentif aux besoins. Le service client est souvent décrit comme réactif, offrant des conseils clairs et un accompagnement de qualité. Les consommateurs soulignent la facilité de communication, la rapidité des réponses et la clarté des explications, rendant l'expérience globale très satisfaisante. Cependant, certains clients ont rencontré des difficultés, signalant un manque de communication et des délais de réponse prolongés, avec des réclamations parfois sans suite. Quelques personnes ont également fait état d'erreurs ou de manquements dans le traitement de leurs dossiers, entraînant des conséquences financières ou administratives indésirables.

Ce dont les gens parlent le plus

Staff

Les critiques mentionnent des retours positifs sur le personnel, les clients appréciant le professionnalisme,... Voir plus

Service

Les clients partagent des opinions positives sur le service, soulignant son efficacité, sa rapidité et la... Voir plus

Customer service

Les critiques mettent en évidence la satisfaction des clients concernant le service client, soulignant un... Voir plus

Response time

Les gens signalent des expériences positives avec les temps de réponse, louant la réactivité et la... Voir plus

User experience

Les clients notent constamment des expériences positives avec l'expérience utilisateur, la décrivant comme... Voir plus

Avis à l’origine de ce résumé

Noté 4 sur 5 étoiles

Nous avons été parfaitement conseillé et accompagné par SIAHA MOUKAM Blandine. Elle a su être pédagogue car vraiment la comptabilité n'est pas du tout notre univers. Seul bémol, il eu été judicieux qu... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Un grand merci à Patricia GRIT et Eugénie BIGNON pour leur professionnalisme et leur gentillesse. Toujours disponibles pour répondre à mes questions, elles prennent le temps d'expliquer les choses cla... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

L'expérience est vraiment positive pour le moment. La prise en charge est claire, rapide et efficace. La communication est fluide, que ce soit par mail ou par téléphone. Vous êtes facilement joignab... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Un grand merci à Madame Bignon pour son professionnalisme, sa disponibilité et sa gentillesse. Elle a été à l’écoute tout au long de nos échanges, avec des conseils clairs et un excellent accompagneme... Voir plus

L'entreprise a répondu


À propos de l'entreprise

  1. Cabinet d'expertise comptable
  2. Comptable
  3. Services aux entreprises
  4. Expert-comptable
  5. Comptable agréé
  6. Service de comptabilité

À propos de Keobiz

Écrit par l'entreprise

Créé en 2012, Keobiz est un acteur majeur sur le marché français des solutions d'expertise-comptable pour les indépendants, TPE, et petites PME. Positionnée comme l'un des leaders de la comptatech, Keobiz offre aux entrepreneurs la possibilité de se consacrer entièrement à leur activité en externalisant leur comptabilité. Enregistrée au tableau de l'Ordre des Experts-Comptables, notre expertise couvre toute la chaîne de valeur comptable, de la création d'entreprise jusqu'au bilan final. Nous proposons un accompagnement complet et sectoriel incluant des services de création d'entreprise, de gestion juridique, sociale et fiscale. Nous offrons des services sur mesure, adaptés aux besoins spécifiques de chaque entrepreneur, à des tarifs compétitifs, garantissant ainsi un accompagnement personnalisé et de haute qualité. Nous sommes un cabinet dit « hybride » avec tous les avantages du cabinet d’expertise-comptable en ligne couplés aux avantages du cabinet classique. Aujourd'hui, Keobiz se positionne comme un pilier des nouveaux cabinets d’expertise comptable, ayant conquis plus de 14 000 entrepreneurs en France. Notre mission est de sécuriser tous les aspects comptables des entrepreneurs et de leur permettre de se concentrer sur leur métier et de faire cela au prix juste. Gif-Trustpilot

Keobiz, l'expert comptable qui simplifie votre vie d'entrepreneur.

Écrit par l'entreprise

De l’humain et de la technologie avant tout
Derrière la technologie que nous proposons, il y a avant tout des experts en comptabilité qui vous suivent et vous conseillent au quotidien. L’avantage d’être en ligne? C’est qu’où se trouve votre société, nous pouvons vous accompagner ! Vous pouvez bien sûr contacter à tout moment votre chargé de mission par téléphone ou email. Et vous pouvez même le rencontrer autour d’un café sur Paris ou Rouen !

Notre objectif ? La satisfaction de nos clients !

La satisfaction de nos clients est notre priorité

C’est en combinant le meilleur de l’humain et les possibilités qu’offre la technologie que nous accompagnons nos clients pour leur rendre la vie plus simple, plus saine et plus productive. C’est pourquoi nous ne nous contentons pas du minimum, nous visons le meilleur. Nous nous efforçons de simplifier la vie des nos entrepreneurs en les libérant de leurs contraintes administratives. Grâce à notre équipe d’experts et nos outils innovants, nous couvrons l’ensemble des besoins des chefs d’entreprise (création d’entreprise, comptabilité, déclaration fiscales et sociales,…). Nous proposons des offres simples et personnalisées et nos clients bénéficient d’un accompagnement sur-mesure à un prix raisonnable.

Coordonnées de contact

4,3

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

4 k avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Demande des avis aux clients

Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.

A répondu à 99 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai de 48 heures

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

4,3

Tous les avis

(4 487)

1 101 avis reçus au cours des 12 derniers mois

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Noté 5 sur 5 étoiles

Très bon cabinet comptable

Très bon cabinet comptable. Une équipe à l’écoute, réactive et pédagogue. Les explications sont toujours claires et le suivi est de qualité.

26 juin 2026
Avis spontané
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Réponse de Keobiz

Bonjour Madame ARZOUMANIAN 😁

Merci pour ce retour ! Écoute, réactivité et pédagogie sont les piliers d'un accompagnement comptable qui fait vraiment la différence pour un indépendant ou un entrepreneur. Ravi que le suivi comptable soit à la hauteur de vos attentes. Nous restons disponibles pour la suite.

Votre satisfaction est notre priorité !

L'équipe Keobiz 😊

Noté 5 sur 5 étoiles

Excellente équipe

Excellente équipe, sérieux et efficace. Merci pour votre accompagnement.
Merci particulier à Madame SIAHA MOUKAM Blandine !

26 juin 2026
Avis spontané
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Réponse de Keobiz

Bonjour 😁

Merci pour ce retour ! Nous sommes heureux que vos échanges avec Blandine et Patrick aient été à la hauteur. Toute l'équipe Keobiz reste disponible pour assurer un suivi comptable dédié à votre activité d'entrepreneur.

Votre satisfaction est notre priorité !

L'équipe Keobiz 😊

Noté 4 sur 5 étoiles

Simplicité

Simplicité, pratique, échange rapide avec son comptable

26 juin 2026
Avis spontané
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Réponse de Keobiz

Bonjour 😁

Merci pour ce retour ! Simplicité et réactivité sont au cœur de ce que doit apporter un expert-comptable en ligne. Nous restons disponibles pour un accompagnement comptable aussi fluide sur la durée.

Votre satisfaction est notre priorité !

L'équipe Keobiz 😊

Noté 5 sur 5 étoiles

Je tiens à remercier et à féliciter Emile Chretien

Je tiens à remercier et à féliciter Émile Chrétien, mon conseiller chez Keobiz, pour la qualité de son accompagnement.

Émile se distingue par sa disponibilité, son professionnalisme, sa réactivité et la clarté de ses explications. Il sait être à l’écoute, répondre précisément aux questions et accompagner ses clients avec sérieux et efficacité.

C’est très appréciable de pouvoir compter sur un conseiller aussi impliqué et fiable. Merci Émile pour votre accompagnement !

26 juin 2026
Avis spontané
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Réponse de Keobiz

Bonjour Madame STOFFEL-PASCAL 😁

Merci pour ce témoignage détaillé sur Émile ! Disponibilité, réactivité et clarté des explications : ce sont exactement les qualités que nous attendons d'un suivi comptable dédié pour chaque freelance ou entrepreneur. Nous transmettrons votre message à Émile avec plaisir. N'hésitez pas à revenir vers nous pour la gestion de votre dossier comptable.

Votre satisfaction est notre priorité !

L'équipe Keobiz 😊

Noté 5 sur 5 étoiles

Bonjour

Bonjour, je suis très satisfait de mon échange avec Mme Siaha Moukam Blandine, une personne adorable, professionnelle et très à l'écoute, ça fait toujours plaisir quand ça se passe ainsi. Merci

17 juin 2026
Avis spontané
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Réponse de Keobiz

Bonjour 😁

Merci pour ce retour ! Professionnalisme et écoute sont les deux piliers d'un bon suivi comptable dédié — nous sommes heureux que Blandine ait su vous offrir les deux. Nous lui transmettrons votre message avec plaisir. N'hésitez pas à revenir vers nous pour tout besoin lié à votre dossier comptable.

Votre satisfaction est notre priorité !

L'équipe Keobiz 😊

Noté 5 sur 5 étoiles

Je recommande ce cabinet

Je recommande ce cabinet. L'équipe est à l'écoute, disponible et très professionnelle. Ils ont pris le temps de répondre à toutes mes questions très rapidement, de m'expliquer chaque étape avec beaucoup de pédagogie et m'accompagnent dans mon projet de création d'entreprise avec bienveillance. Merci beaucoup à Mme SIAHA MOUKAM Blandine. C'est vraiment rassurant d'être entourée par des personnes compétentes et investies.

22 juin 2026
Avis spontané
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Réponse de Keobiz

Bonjour Madame BLANC 😁

Merci pour ce témoignage chaleureux ! La création d'entreprise est une étape clé qui mérite un accompagnement comptable rigoureux et pédagogique. Nous sommes heureux d'avoir pu jouer ce rôle à vos côtés. Être un cabinet comptable rassurant pour les entrepreneurs en phase de lancement, c'est précisément ce que nous visons.

Votre satisfaction est notre priorité !

L'équipe Keobiz 😊

Noté 5 sur 5 étoiles

Un cabinet comptable sérieux

Un cabinet comptable sérieux, réactif et vraiment à l’écoute. L’équipe accompagne avec professionnalisme, explique clairement chaque étape et apporte des conseils fiables et personnalisés. Grâce à leur expertise, la gestion comptable devient simple et sécurisée. Un partenaire de confiance que je recommande sans hésitation.

25 juin 2026
Avis spontané
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Réponse de Keobiz

Bonjour Monsieur LOPES 😁

Merci pour ce retour complet ! "Simple et sécurisée" : c'est exactement ce qu'un freelance ou un entrepreneur est en droit d'attendre de sa comptabilité en ligne. Savoir que notre cabinet comptable tient ce rôle de partenaire de confiance au quotidien, c'est ce qui nous motive. Nous transmettrons votre message à toute l'équipe.

Votre satisfaction est notre priorité !

L'équipe Keobiz 😊

Noté 5 sur 5 étoiles

Maîtrise du sujet et attitude professionnelle

Maîtrise du sujet dans mon domaine d'activité.
Attitude professionnelle dans l'accompagnement à la gestion d'entreprise

25 juin 2026
Avis spontané
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Réponse de Keobiz

Bonjour Monsieur INTROINI 😁

Merci pour ce retour précis. La maîtrise sectorielle est un point sur lequel nous investissons : un expert-comptable en ligne efficace doit comprendre les réalités concrètes de votre activité, pas seulement les chiffres. Nous sommes heureux que cet accompagnement comptable ait été à la hauteur de vos attentes d'entrepreneur.

Votre satisfaction est notre priorité !

L'équipe Keobiz 😊

Noté 1 sur 5 étoiles

À fuiiiiiiiiiiiir !!!!

À fuiiiiiiiiiiiir !!!!
Gestion catastrophique de mon dossier du début à la fin. Aucun suivi sérieux, vérifications quasi inexistantes et un manque de professionnalisme difficile à comprendre pour un cabinet d’expertise comptable.
Résultat : pénalités, majorations et perte de temps considérable. J’ai dû moi-même reprendre et contrôler les liasses ligne par ligne pour identifier des erreurs qui auraient dû être détectées bien en amont.
Quand on paie un expert-comptable, on s’attend à être accompagné et sécurisé, pas à devoir faire son travail à sa place et subir les conséquences de ses manquements.
Je suis rarement aussi sévère dans mes avis, mais le niveau de rigueur constaté sur mon dossier est tout simplement inadmissible. Une expérience extrêmement frustrante qui m’a coûté du temps, de l’énergie et de l’argent.
Je ne recommande absolument pas ce cabinet.
P.S pas besoin de m’envoyer votre message automatique que vous alliez faire le nécessaire bla bla bla j’ai déjà attendu 3/4 mois en vain.

1 juin 2026
Avis spontané
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Réponse de Keobiz

Bonjour,

Nous avons bien pris connaissance de votre avis et comprenons pleinement votre frustration.

Vous avez raison de souligner que les réponses de principe ne suffisent pas. Les manquements que vous décrivez, erreurs non détectées, pénalités subies et absence de suivi sérieux, sont des points que nous ne pouvons pas minimiser.

Nous faisons actuellement le point en interne sur votre dossier afin d'identifier précisément ce qui s'est passé et d'y apporter des réponses concrètes. Nous reviendrons vers vous dans les meilleurs délais.

Votre satisfaction est notre priorité !

L'équipe Keobiz

Noté 5 sur 5 étoiles
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Réponse de Keobiz

Bonjour Baptiste 😁

Merci pour ce retour ! La réactivité fait partie intégrante de notre approche de l'accompagnement comptable. Nous savons que vos questions ne peuvent pas attendre. Blandine sera ravie de lire votre message.

Nous restons disponibles pour votre suivi comptable à chaque étape de votre activité d'entrepreneur.

Votre satisfaction est notre priorité !

L'équipe Keobiz 😊

Noté 5 sur 5 étoiles

Je mets cinq étoiles

Je mets cinq étoiles, pour le Comptable, Benjamin ANNIN, très honnêtement s’il n’était pas intervenu pour régler les quelques soucis que j’ai eu avec un commercial du groupe, j’aurai plutôt mis 2/3 étoiles max.

Vous avez une pépite ! Benjamin est extrêmement réactif, pro, à l’écoute franchement c’est un comptable au TOP du TOP !

24 juin 2026
Avis spontané
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Réponse de Keobiz

Bonjour Monsieur BAIGNE 😁

Merci pour ce retour très sincère et pour ces 5 étoiles !

Nous sommes ravis que notre équipe ait pu intervenir efficacement pour résoudre les difficultés rencontrées. Réactivité, professionnalisme et écoute sont des qualités que nous souhaitons voir incarnées par l'ensemble de nos collaborateurs, et nous sommes fiers de savoir qu'elles se reflètent dans votre accompagnement.

Nous prenons également bonne note de votre remarque concernant votre expérience commerciale, afin de continuer à progresser sur tous les aspects de notre service.

Merci pour votre confiance, nous restons à votre disposition pour la suite.

Votre satisfaction est notre priorité !

L'équipe Keobiz 😊

Noté 5 sur 5 étoiles

Un accompagnement professionnel et réactif

Je suis très satisfaite de l’accompagnement de Keobiz.

Je remercie particulièrement Madame Marie Sambakhé pour sa réactivité, sa disponibilité et son professionnalisme. Elle répond toujours à mes questions avec clarté et efficacité, ce qui est très appréciable.

Son suivi sérieux et sa qualité d’écoute permettent d’avancer en toute confiance.

24 juin 2026
Avis spontané
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Réponse de Keobiz

Bonjour 😁

Merci pour ce témoignage chaleureux et pour votre confiance envers notre cabinet !

Nous sommes ravis que vous bénéficiez d'un accompagnement réactif, disponible et professionnel. Clarté, écoute et rigueur dans le suivi sont des valeurs que nous mettons un point d'honneur à cultiver au quotidien.

Nous transmettrons ce beau message à l'équipe avec grand plaisir et restons à votre entière disposition pour la suite.

Votre satisfaction est notre priorité !

L'équipe Keobiz 😊

Noté 5 sur 5 étoiles

Accueil très aimable et agréable

Accueil très aimable et agréable, explications claires. Un très bon premier rendez-vous

24 juin 2026
Avis spontané
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Réponse de Keobiz

Bonjour Monsieur MERCKY 😁

Merci pour ce retour et bienvenue chez Keobiz ! Nous sommes ravis que ce premier rendez-vous se soit déroulé dans de bonnes conditions, avec des échanges agréables et des explications claires. Nous nous réjouissons de vous accompagner dans la suite de votre projet.

Votre satisfaction est notre priorité !

L'équipe Keobiz 😊

Noté 5 sur 5 étoiles

Excellent

Très satisfait depuis la création de notre société. Réactifs, agréables, de bons conseils.

24 juin 2026
Avis spontané
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Réponse de Keobiz

Bonjour 😁

Merci pour ce retour et pour votre confiance depuis la création de votre société ! Réactivité, bonne humeur et qualité des conseils sont des valeurs que nous nous efforçons de maintenir au quotidien. Nous sommes heureux de vous accompagner dans le développement de votre activité.

Nous restons à votre entière disposition pour la suite.

Votre satisfaction est notre priorité !

L'équipe Keobiz 😊

Noté 5 sur 5 étoiles

Toujours joignables et très réactifs

Toujours joignables et très réactifs, ils m’aident énormément dans toutes mes démarches administratives. N’étant pas vraiment à l’aise avec la paperasse, j’apprécie particulièrement leur accompagnement. Ils prennent le temps d’être à l’écoute et d’expliquer chaque détail avec clarté. Je les recommande vivement.

24 juin 2026
Avis spontané
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Réponse de Keobiz

Bonjour Madame SPIES 😁

Merci pour ce témoignage et pour votre recommandation ! Être joignables, réactifs et pédagogues pour simplifier les démarches administratives, c'est précisément ce que nous souhaitons apporter à chacun de nos clients. Nous sommes ravis que cet accompagnement vous permette d'avancer sereinement.

Nous restons à votre entière disposition pour la suite.

Votre satisfaction est notre priorité !

L'équipe Keobiz 😊

Noté 5 sur 5 étoiles

Tout le temps

La meilleure équipe

23 juin 2026
Avis spontané
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Réponse de Keobiz

Bonjour Monsieur MARES 😁

Merci pour ce beau compliment ! Toute l'équipe est ravie de vous accompagner et reste pleinement mobilisée pour vous offrir le meilleur service. Merci pour votre confiance.

Votre satisfaction est notre priorité !

L'équipe Keobiz 😊

Noté 5 sur 5 étoiles

Personne à l’écoute et très patiente

Personne à l’écoute et très patiente. Je suis infiniment reconnaissante envers l’aide apportée par Madame SIAHA MOUKAM Blandine et son travail très séreux.

23 juin 2026
Avis spontané
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Réponse de Keobiz

Bonjour Madame BEFIDIMANAN 😁

Merci pour ce témoignage touchant et pour votre confiance envers notre cabinet !

Nous sommes ravis que vous ayez bénéficié d'un accompagnement attentif, patient et sérieux. Ces qualités sont au cœur de l'engagement de nos équipes envers chacun de nos clients.

Nous transmettrons votre reconnaissance à l'équipe avec grand plaisir et restons à votre entière disposition pour la suite.

Votre satisfaction est notre priorité !

L'équipe Keobiz 😊

Noté 4 sur 5 étoiles

Le conseil est le point fort de…

Le conseil est le point fort de l’expertise Keobiz. La digitalisation complète de l’expérience client ne retire en rien la qualité de l’offre. Je recommande.

23 juin 2026
Avis spontané
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Réponse de Keobiz

Bonjour Monsieur MAHEO 😁

Merci pour ce témoignage et pour votre recommandation !

Concilier une expérience 100% digitale avec un accompagnement de qualité et des conseils personnalisés, c'est précisément ce que nous nous efforçons d'offrir à chacun de nos clients. Nous sommes heureux que cela se reflète dans votre expérience.

Votre satisfaction est notre priorité !

L'équipe Keobiz 😊

Noté 4 sur 5 étoiles

Echanges constructifs et attentionnés

Merci à Taslim pour son écoute et l'attention portée à mon domaine d'activités.
Son accompagnement me donne satisfaction.

23 juin 2026
Avis spontané
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Réponse de Keobiz

Bonjour Monsieur DALLET 😁

Merci pour ce retour et pour votre confiance envers notre cabinet !

Nous sommes ravis que les échanges aient été constructifs et que vous bénéficiez d'un accompagnement attentif et adapté à votre domaine d'activité. Nous transmettrons ce message à l'équipe avec plaisir.

Votre satisfaction est notre priorité !

L'équipe Keobiz 😊

Noté 5 sur 5 étoiles

TRES BONNE SOCIETE

21 juin 2026
Avis spontané
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Réponse de Keobiz

Bonjour Monsieur GAUCHER 😁

Merci pour votre retour ! Nous sommes heureux de vous compter parmi nos clients et restons à votre disposition pour la suite de votre accompagnement.

Votre satisfaction est notre priorité !

L'équipe Keobiz 😊

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

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