kessberlin.de Avis 324

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Noté 5 sur 5 étoiles

Die bestellten Produkte kamen schnell an, waren gut verpackt und sind genau das was ich mir vorgestellt habe. Der Ton der CC cream passt nicht ganz zu meinem aktuellen Hauttyp aber online ist das so... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Ich bin schon lange Fan von Kess und für mich die beste CC cream mit Lichtschutzfaktor. Zudem auch für reifere Haut geeignet, es ist leicht auf der Haut wie sanft getönt mit viel Feuchtigkeit. Für "ha... Voir plus

Noté 4 sur 5 étoiles

Ich möchte direkt zu Anfang erwähnen, dass der eine Stern nur wegen der Farbauswahl fehlt. Ich liebe die Konsistenz des Bronzers und auch das Finish auf meinem Gesicht, aber mir fehlt ein neutraler To... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Habe nach einer Probe die CC-Cream light bestellt und bin begeistert, gerade bei den warmen Temperaturen ist sie leicht, deckt ausreichend ab (bin relativ blass) und schützt auch noch :) Den braunen M... Voir plus


Coordonnées de contact

4,4

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

324 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

A répondu à 55 % de ses avis négatifs

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Noté 1 sur 5 étoiles

Enttäuschend

Ich bin durch eine Influencerin auf die Marke aufmerksam geworden und wollte es gerne ausprobieren. Auf der Internetseite hat die KI mir meinen „passenden“ Farbton ausgewählt und mir verschiedene Produkte zu meinem Hautton ausgesucht. Ich habe insgesamt 130€ bezahlt und leider halten die Produkte überhaupt nicht, was sie versprechen. Die CC Cream passt überhaupt nicht zu meinem Hautton, mein Gesicht ist orange! Und es lässt sich ganz schwer verblenden (Laut Packungsanweisung 1-2 Hübe mit den Fingern im Gesicht verteilen, das sah schon mal ganz schlimm aus, danach mühsam mit dem BeautySponge versucht zu verblenden). Auch der Lippenstift, der Bronzer und der Blush, die zu meinem Hautton passen sollen, schmeicheln mir überhaupt nicht.
Das einzige, was in Ordnung ist, sind die Mascara und der Kajal (im Endeffekt allerdings zu überteuert, da liefert die Drogerie zu einem besseren Preis das gleiche Ergebnis).
Ich bin unglaublich enttäuscht und hätte am liebsten mein Geld zurück. Eine Retoure ist nicht mehr möglich, da ich die Produkte ja bereits getestet habe.
Nachtrag zum Kajal: nach nur ein paar Stunden war der Kajal leider völlig verlaufen.

8 décembre 2025
Avis spontané
Logo de kessberlin.de

Réponse de kessberlin.de

Hallo liebe Vanessa,

Vielen Dank für dein ausführliches und ehrliches Feedback. Es tut uns sehr leid zu hören, dass deine Erfahrung mit unseren Produkten so enttäuschend für dich war, das entspricht natürlich nicht dem Anspruch, den wir an uns selbst haben.

Gerade bei Farbauswahl und Hauttönen ist es uns wichtig zu sagen, dass digitale Tools und Empfehlungen zwar eine Orientierung bieten sollen, aber individuelle Hautuntertöne, Textur-Vorlieben und Tragegefühl leider nie zu 100 % abbilden können. Deine Rückmeldung nehmen wir sehr ernst und geben sie auch intern weiter, insbesondere in Bezug auf die KI-Farbberatung.

Bitte wende dich gern direkt an unseren Kundenservice unter hallo@kessberlin.de
(idealerweise mit deiner Bestellnummer). Auch wenn Produkte bereits getestet wurden, schauen wir uns jeden Fall individuell an und möchten gemeinsam mit dir eine faire Lösung finden.

Danke, dass du dir die Zeit genommen hast, deine Erfahrung zu teilen.
Dein Kess Team 🖤

Noté 4 sur 5 étoiles

Good experience overall

Good experience overall, especially with the tinted moisturizer and the highlighter, but I am not the biggest fan of the lip products. Don't like the colours and it dries out the lips a bit.

6 octobre 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Bester Blush

Ich habe den Duo Stick erneut gekauft um eine Farbe des Schimmer Blushes zu testen und eine weitere Farbe habe ich nachgekauft, da sie mir nach 3 Jahren alle gegangen ist. So super ergiebig sind die Blushes. Seit einiger Zeit verwende ich nur cremige Produkte und diese sind einfach die Besten.

2 novembre 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Keine allergische Reaktion

Ich bin jetzt 53 Jahre und habe nie irgendwelche Kosmetik im Gesicht vertragen ( rein gar nichts ) und mit euren Produkten bin ich total happy/ ich vertrage alles ohne allergische Reaktion!!! Wirklich große Klasse 👍🏻😁

22 octobre 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Super happy

Tolle Produkte, super Qualität und Verträglichkeit.
Ich bin eh schon länger super happy mit der CC Cream/Blush Stick und der Concealer hat mich auch total positiv überrascht, da er eine angenehme Konsistenz hat, abdeckt ohne zu "kleistern" und sich nicht in Fältchen absetzt. Auch die große Auswahl an Farben/Nuancen passend zum Hauttyp finde ich total gut.

20 septembre 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Absolut empfehlenswert!

Ich bin total happy mit euren Produkten! 🫶
Vor allem eure CC-Creme hat mich echt begeistert – das ist die erste, die bei mir keine Unreinheiten verursacht. Bisher haben alle anderen meine Poren total verstopft, und ich hatte direkt Pickel. Bei eurer Creme ist das komplett anders – das Tragegefühl ist super angenehm, sie lässt sich richtig schön auftragen und sieht einfach toll aus.

Ich habe inzwischen auch ein paar eurer anderen Produkte ausprobiert und bin wirklich begeistert. Man merkt einfach, dass Qualität und Hautverträglichkeit bei euch an erster Stelle stehen.

Danke für so tolle Produkte – bitte weiter so! 💛

Liebe Grüße

7 octobre 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Ein toller Concealer

Ein toller Concealer. Er kriecht nicht in die Fältchen obwohl er total cremig ist deckt er Augenschatten gut ab.

23 septembre 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Nie mehr ohne

Durch Zufall bin ich auf die Produkte von KESS gestoßen. Die Qualität, die Farbpaletten. Es passt einfach. Keinen Tag mehr ohne KESS.

1 octobre 2025
Avis spontané
Noté 4 sur 5 étoiles

Ich möchte direkt zu Anfang erwähnen

Ich möchte direkt zu Anfang erwähnen, dass der eine Stern nur wegen der Farbauswahl fehlt. Ich liebe die Konsistenz des Bronzers und auch das Finish auf meinem Gesicht, aber mir fehlt ein neutraler Ton zwischen Light to Medium und Tan to Deep. Wie gesagt an an sich ist dieser Bronzer der Hammer und einer meiner Liebsten, aber muss gerade etwas improvisieren bezüglich der Farbe :) Ich muss sagen ich bin einwenig gebräunt, aber für die meisten Menschen werden die Farben auch passen.

18 septembre 2025
Avis spontané

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