kiauto.fr Avis 

2 613
TrustScore 4 sur 5

4,2

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

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Résumé des avis

Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents

En évaluant 913 avis, les critiques ont eu une excellente expérience avec cette entreprise. Les consommateurs apprécient particulièrement les tarifs très attractifs ainsi que la qualité générale des pièces proposées sur le site. De plus, les clients soulignent régulièrement la rapidité remarquable de la livraison et le professionnalisme global du service. Cependant, certains clients ont également noté que l'emballage était parfois un peu trop léger pour protéger correctement les articles fragiles durant leur transport. Quelques autres personnes ont également estimé que plusieurs pièces reçues ne s'adaptaient pas parfaitement aux véhicules lors du montage, entraînant ainsi des retours ou des complications inattendues pour les acheteurs.

Ce dont les gens parlent le plus

Product

Les critiques mentionnent des retours positifs sur le produit, saluant la rapidité de la livraison et des... Voir plus

Delivery service

Les clients partagent des opinions positives sur le service de livraison, louant généralement la rapidité et... Voir plus

Quality

Les consommateurs trouvent généralement la qualité des pièces satisfaisante et saluent le bon rapport... Voir plus

Order

Les critiques mettent en évidence des aspects ambigus de commande, avec de nombreux consommateurs satisfaits... Voir plus

Price

Les clients notent constamment des expériences positives avec le prix, soulignant un tarif inégalé et des... Voir plus

Avis à l’origine de ce résumé

Noté 4 sur 5 étoiles

Envoi rapide, piece de qualité (catalyseur) seul bémol, la partie mâle qui rentre dans l’ancien tube n’était, pas assez prononcé.j’ai dû racheter un collier adapter aux 2 femelles, et donc pas utilisé... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 4 sur 5 étoiles

Suite à l’achat d’un verre pour mon rétro, commandé le dimanche soir, reçu le mardi midi, seul point à améliorer, serait de protéger un peu plus le carton du verre. Sinon l’article se monte super bien... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Il m a semblé le moins cher du marché ,,deja acheté chez eux pour un pare brise de t4,pas de soucis ,,,la je suis bluffé par la rapidité ,,le bon conditionnement ,,sortis le pare brise (fabia) du cart... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

2 fois que je commande sur ce site , envoi et réception très rapide ! Les livreurs/ses très sympa ! la qualité des pièces impeccable et surtout le prix très honnête et bon rapport qualité/prix je reco... Voir plus

L'entreprise a répondu


À propos de l'entreprise

  1. Fournisseur de pièces de carrosserie

Écrit par l'entreprise

KIAUTO.FR est le leader du e-commerce de pièces automobiles. Nous sommes spécialisés dans la vente de pièces de carrosserie automobile. Retrouvez plus de 60.000 références de pièces neuves de qualité d’origine aux meilleurs prix : Carrosserie, Rétroviseurs, Éclairage, Vitrage etc. Toutes nos pièces sont homologuées et certifiées. Bénéficier d'une livraison express pour toutes nos commandes sans minimum d'achat. Notre philosophie : La satisfaction de nos clients. KIAUTO.FR s'emploient chaque jour à améliorer la qualité de notre service. Une équipe de professionnels d’expériences est à votre service pour répondre à toutes vos questions et partager leurs connaissances pour faciliter vos achats. Facile d'utilisation, vous pouvez réaliser vos achats rapidement depuis votre téléphone, ordinateur, tablette etc. Vos achats sur KIAUTO.FR sont sécurisés. Nous vous offrons deux modes de paiement : Carte bancaire ou Paypal.


Coordonnées de contact

4,2

Bien

TrustScore 4 sur 5

3 k avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Aucun historique récent de demande d’avis

Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.

A répondu à 100 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai d'une semaine

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

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4,2

Tous les avis

(2 613)

921 avis reçus au cours des 12 derniers mois

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Noté 5 sur 5 étoiles

Délais expedition sont correctes…

Délais expedition sont correctes produit conforme ras

16 juillet 2026
Avis spontané
Logo de kiauto.fr

Réponse de kiauto.fr

Bonjour,

Nous vous remercions sincèrement pour votre avis et pour la confiance que vous nous témoignez.

Nous sommes ravis de savoir que votre expérience sur notre site vous a donné entière satisfaction.

Nous espérons avoir le plaisir de vous accompagner à nouveau prochainement.

Bien cordialement,
L'équipe Kiauto.fr

Noté 1 sur 5 étoiles

J'ai bien reçu mes feux (antibrouillard…

J'ai bien reçu mes feux (antibrouillard arriere et feu de recul ) mais non spécifié dans l'annonce pas de platine pour les brancher .Résultat c'est 2 feux ne me servent à rien .Et je vous ai appelé 3 fois avant de commander et jamais eu personne qui a décroché. Cela m'aurait évité ce désagrement.

17 juillet 2026
Avis spontané
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Réponse de kiauto.fr

Bonjour Monsieur Halot,

Nous sommes désolés que vous soyez déçu.
Après vérification, vous avez commandé un feu arrière, et non un bloc optique complet avec platine de connexion. La pièce reçue correspond donc à l'article commandé. Nous ne vendons d'ailleurs pas ce bloc optique complet avec la platine que vous évoquez.

Nous comprenons que cette différence puisse avoir créé une incompréhension, mais il ne s'agit pas d'une erreur dans l'expédition de votre commande.

Concernant vos appels téléphoniques, nous regrettons de ne pas avoir pu vous répondre au moment où vous avez tenté de nous joindre.

Nous restons à votre disposition pour toute précision concernant votre commande.

L'équipe KIAUTO.fr

Noté 5 sur 5 étoiles

Livraison en temps et en heure

Livraison en temps et heure pas de casse cite fiable prix correct a bientôt pour d autres commandes merci kiauto Et GLS pour la livraison

18 juillet 2026
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Bonjour,

Nous vous remercions sincèrement pour votre avis et pour la confiance que vous nous témoignez.

Nous sommes ravis de savoir que votre expérience sur notre site vous a donné entière satisfaction.

Nous espérons avoir le plaisir de vous accompagner à nouveau prochainement.

Bien cordialement,
L'équipe Kiauto.fr

Noté 5 sur 5 étoiles

Produit de qualité à prix raisonnable

Produit de qualité à prix raisonnable. Délai de livraison rapide, rien a redire, ça fait mon second achat

16 juillet 2026
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Réponse de kiauto.fr

Bonjour,

Nous vous remercions sincèrement pour votre avis et pour la confiance que vous nous témoignez.

Nous sommes ravis de savoir que votre expérience sur notre site vous a donné entière satisfaction.

Nous espérons avoir le plaisir de vous accompagner à nouveau prochainement.

Bien cordialement,
L'équipe Kiauto.fr

Noté 5 sur 5 étoiles

Première commande chez Kiauto

Première commande chez Kiauto. Expédition et livraison dans les délais. Je reviendrai si besoin.

17 juillet 2026
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Bonjour,

Nous vous remercions sincèrement pour votre avis et pour la confiance que vous nous témoignez.

Nous sommes ravis de savoir que votre expérience sur notre site vous a donné entière satisfaction.

Nous espérons avoir le plaisir de vous accompagner à nouveau prochainement.

Bien cordialement,
L'équipe Kiauto.fr

Noté 5 sur 5 étoiles

Produit conforme à la description.

Produit conforme à la description.
Envoi dans les délais prévus.

17 juillet 2026
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Bonjour,

Nous vous remercions sincèrement pour votre avis et pour la confiance que vous nous témoignez.

Nous sommes ravis de savoir que votre expérience sur notre site vous a donné entière satisfaction.

Nous espérons avoir le plaisir de vous accompagner à nouveau prochainement.

Bien cordialement,
L'équipe Kiauto.fr

Noté 5 sur 5 étoiles

Plusieurs commandes déjà

Plusieurs commandes déjà, parfait, rien à redire.

10 juillet 2026
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Bonjour,

Nous vous remercions sincèrement pour votre avis et pour la confiance que vous nous témoignez.

Nous sommes ravis de savoir que votre expérience sur notre site vous a donné entière satisfaction.

Nous espérons avoir le plaisir de vous accompagner à nouveau prochainement.

Bien cordialement,
L'équipe Kiauto.fr

Noté 5 sur 5 étoiles

Parfait conforme a original

Parfait conforme a original

15 juillet 2026
Avis spontané
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Bonjour,

Nous vous remercions sincèrement pour votre avis et pour la confiance que vous nous témoignez.

Nous sommes ravis de savoir que votre expérience sur notre site vous a donné entière satisfaction.

Nous espérons avoir le plaisir de vous accompagner à nouveau prochainement.

Bien cordialement,
L'équipe Kiauto.fr

Noté 5 sur 5 étoiles

parfait

parfait, produits conforme a l'original et Envoi rapide

9 juillet 2026
Avis spontané
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Bonjour,

Nous vous remercions sincèrement pour votre avis et pour la confiance que vous nous témoignez.

Nous sommes ravis de savoir que votre expérience sur notre site vous a donné entière satisfaction.

Nous espérons avoir le plaisir de vous accompagner à nouveau prochainement.

Bien cordialement,
L'équipe Kiauto.fr

Noté 5 sur 5 étoiles

Achat rétroviseur ducato

Achat rétroviseur ducato, électrique,avec sonde j'ai appelé pour savoir combien de connexions j'ai bien été renseigné. Posé sans problème, tout fonctionne.

10 juillet 2026
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Bonjour,

Nous vous remercions sincèrement pour votre avis et pour la confiance que vous nous témoignez.

Nous sommes ravis de savoir que votre expérience sur notre site vous a donné entière satisfaction.

Nous espérons avoir le plaisir de vous accompagner à nouveau prochainement.

Bien cordialement,
L'équipe Kiauto.fr

Noté 5 sur 5 étoiles

Commande et livraison rapide Pièce…

Commande et livraison rapide Pièce conforme

15 juillet 2026
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Bonjour,

Nous vous remercions sincèrement pour votre avis et pour la confiance que vous nous témoignez.

Nous sommes ravis de savoir que votre expérience sur notre site vous a donné entière satisfaction.

Nous espérons avoir le plaisir de vous accompagner à nouveau prochainement.

Bien cordialement,
L'équipe Kiauto.fr

Noté 5 sur 5 étoiles

Pièce conforme livraison rapide

Pièce conforme livraison rapide

9 juillet 2026
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Bonjour,

Nous vous remercions sincèrement pour votre avis et pour la confiance que vous nous témoignez.

Nous sommes ravis de savoir que votre expérience sur notre site vous a donné entière satisfaction.

Nous espérons avoir le plaisir de vous accompagner à nouveau prochainement.

Bien cordialement,
L'équipe Kiauto.fr

Noté 5 sur 5 étoiles

Parfait commande vous serai pas déçu

Parfait commande vous serai pas déçu

6 juillet 2026
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Bonjour,

Nous vous remercions sincèrement pour votre avis et pour la confiance que vous nous témoignez.

Nous sommes ravis de savoir que votre expérience sur notre site vous a donné entière satisfaction.

Nous espérons avoir le plaisir de vous accompagner à nouveau prochainement.

Bien cordialement,
L'équipe Kiauto.fr

Noté 5 sur 5 étoiles

Premier achat et pas déçue

Premier achat et pas déçue ! Je suis très satisfaite à tous niveaux. Rapidité d'envoi, emballage précautionneux, produits de qualité et surtout, prix défiant toute concurrence ! Je recommande vivement !

10 juillet 2026
Avis spontané
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Réponse de kiauto.fr

Bonjour,

Merci beaucoup d'avoir pris le temps de partager votre expérience.

Votre satisfaction est notre plus belle récompense et nous sommes heureux d'avoir répondu à vos attentes.

Nous restons à votre disposition et serons ravis de vous accueillir de nouveau sur Kiauto.fr.

Bien cordialement,
L'équipe Kiauto.fr

Noté 5 sur 5 étoiles

Livraison au top

Livraison au top, communication et informations existantes et produit conforme à la description.
A cela se rajoute des prix intéressants.
Pour ma part, je recommande.

10 juillet 2026
Avis spontané
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Réponse de kiauto.fr

Bonjour,

Nous vous remercions sincèrement pour votre avis et pour la confiance que vous nous témoignez.

Nous sommes ravis de savoir que votre expérience sur notre site vous a donné entière satisfaction.

Nous espérons avoir le plaisir de vous accompagner à nouveau prochainement.

Bien cordialement,
L'équipe Kiauto.fr

Noté 5 sur 5 étoiles

Piece conforme à la description

Piece conforme à la description

8 juillet 2026
Avis spontané
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Réponse de kiauto.fr

Bonjour,

Un grand merci pour votre retour et votre confiance.

Nous sommes ravis que notre service ait su répondre à vos attentes et vous offrir une expérience satisfaisante.

Au plaisir de vous accompagner lors de vos prochains achats.

Bien cordialement,
L'équipe Kiauto.fr

Noté 5 sur 5 étoiles

Nickel

Nickel, rétroviseur commandé le lundi, reçu le jeudi, conforme à la commande, parfait.

13 juillet 2026
Avis spontané
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Réponse de kiauto.fr

Bonjour,

Nous vous remercions sincèrement pour votre avis et pour la confiance que vous nous témoignez.

Nous sommes ravis de savoir que votre expérience sur notre site vous a donné entière satisfaction.

Nous espérons avoir le plaisir de vous accompagner à nouveau prochainement.

Bien cordialement,
L'équipe Kiauto.fr

Noté 5 sur 5 étoiles

Très bon site et produit

Très bon site et produit, envoyé rapidement.

13 juillet 2026
Avis spontané
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Réponse de kiauto.fr

Bonjour,

Merci beaucoup d'avoir pris le temps de partager votre expérience.

Votre satisfaction est notre plus belle récompense et nous sommes heureux d'avoir répondu à vos attentes.

Nous restons à votre disposition et serons ravis de vous accueillir de nouveau sur Kiauto.fr.

Bien cordialement,
L'équipe Kiauto.fr

Noté 1 sur 5 étoiles

Non respect des délais de livraison bout en bout

J'ai acheté le 02 juillet une pièce pour Twingo sur ce site, car il y avait l'engagement d'une livraison sous 3 jours ouvrés. je n'ai reçu la pièce que le 09 juillet. Trop tard pour que le véhicule soit réparé et passe au controle technique dans les temps; le rendez-vous était prévu pour le 08 juillet!

2 juillet 2026
Avis spontané
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Réponse de kiauto.fr

Bonjour,

Merci d'avoir partagé votre avis.

Malheureusement, nous n'avons pas pu retrouver votre commande avec le nom indiqué dans votre avis. Si vous pouvez nous communiquer votre numéro de commande ou toute autre information nous permettant d'identifier votre achat, nous serons ravis d'examiner votre dossier et de vous apporter une solution dans les meilleurs délais.

Nous restons dans l'attente de votre réponse afin de pouvoir vous aider.

Cordialement,
Kiauto.fr

Noté 5 sur 5 étoiles

RIEN À REDIRE

Commande passée le 09/07, reçu le 13/07 par GLS. Délai parfait, suivi colis nickel. Article bien emballé et conforme à l’article dont j’avais besoin (c’est son frère jumeau !). Tarif plus que raisonnable !
Je suis vraiment satisfaite et n’hésiterai pas à commander à nouveau si besoin.

13 juillet 2026
Avis spontané
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Bonjour,

Nous vous remercions sincèrement pour votre avis et pour la confiance que vous nous témoignez.

Nous sommes ravis de savoir que votre expérience sur notre site vous a donné entière satisfaction.

Nous espérons avoir le plaisir de vous accompagner à nouveau prochainement.

Bien cordialement,
L'équipe Kiauto.fr

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