Kidskorner Avis 

44
•
TrustScore 1.5 sur 5

1,5

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Lisez les avis des autres

Noté 1 sur 5 étoiles

Ik heb bij dit bedrijf een gps horloge voor m’n zoon aangeschaft. Het horloge werkte niet. Initieel verliep de klantenservice ok. Het duurde allemaal wel erg lang voordat ik antwoord kreeg, maar uitei... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Een gps horloge voor onze dochter besteld. Die werkte niet, dus we kregen een vervangend exemplaar. Die werkte ook niet, ze wilden ons toen een derde exemplaar sturen. Wij wilden alleen ons geld terug... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Mijn ouders bestelde een gps horloge voor hun kleinkind. Geen enkele sim bleek hierbij te werken, na meerdere horloges geprobeerd te hebben vanuit Kidskorner. Op 23 JUNI 2026 overeengekomen per... Voir plus

Noté 2 sur 5 étoiles

Twee horloges besteld, duurde erg lang voordat het aankwam. Uiteindelijk dus gewoon een dropshipping vanuit China. Toen heb ik gemaild, en ik zou 40% van het aankoopbedrag terugkrijgen. Dit zou 5 tot... Voir plus


Coordonnées de contact

1,5

Mauvais

TrustScore 1.5 sur 5

44 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Demande des avis aux clients

Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.

A répondu à 76 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai de 48 heures

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

1,5

Tous les avis

(44)

44 avis reçus au cours des 12 derniers mois

Écrire un avis
Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Dit bedrijf is een dropshipper

Dit bedrijf is een dropshipper, bestelling komt uit china. Heeft 18 dagen geduurd. Ze doen het wel slim, want er wordt later een tweede verzendlabel overheen geplakt waardoor je het niet direct terug kan leiden naar china.
Kortom wil je hier iets bestellen en je vindt het oké dat het uit china komt, bestel dan gewoon via 1 van de grote chinese aanbieders. Ben je waarschijnlijk goedkoper uit. En de klantenservice qua retouren is vergelijkbaar.

21 mai 2026
Avis spontané
Logo de Kidskorner

Réponse de Kidskorner

Beste Kempke,

Bedankt voor uw review. Vervelend om te lezen dat u niet tevreden bent over de levertijd en de verzendwijze van uw bestelling.

Een levertijd van 18 dagen is normaal gesproken niet gebruikelijk bij ons. Mogelijk is er bij uw bestelling iets misgegaan of heeft het pakket vertraging opgelopen tijdens het verzendproces. Als het goed is, wordt u tijdens de verzending via de track & trace-updates stap voor stap op de hoogte gehouden van de status van uw bestelling.

Tijdens het verzendproces kan een pakket via verschillende verwerkingspunten en vervoerders lopen, waardoor er soms meerdere labels op een pakket aanwezig zijn. Dit is niet bedoeld om onduidelijkheid te veroorzaken, maar hoort bij de logistieke verwerking van zendingen.

Er wordt hard gewerkt om pakketjes altijd zo netjes en zorgvuldig mogelijk te verpakken, zodat klanten hun bestelling in goede staat ontvangen en een prettige ervaring hebben.

Jammer om te lezen dat u dit in uw geval anders heeft ervaren. Wij wensen u verder een fijne dag.

Met vriendelijke groet,
Klantenservice

Noté 1 sur 5 étoiles

Nederlandse consumentenrecht!!

Net als vele anderen, lang moeten wachten en uiteindelijk een bestelling gekregen die niet functioneerd. Dan kan je als Nederlandse consument gewoon retour sturen, maar dan komt er nog meer ellende. Retour sturen naar CHINA! Dit is natuurlijk een prijzig gebeuren. Daar vindt je niets over op de site. Puur bedrog dus! Inderdaad een dropping service net Hollandse naam en adres.
Als je troep uit China wilt, gewoon zelf bestellen. Dit bedrijf ten allen tijde mijden!!!!!

18 mai 2026
Avis spontané
Logo de Kidskorner

Réponse de Kidskorner

Beste Ton,

Bedankt voor uw review. Vervelend om te lezen dat u niet tevreden bent over uw bestelling en dat het product volgens u niet naar behoren functioneerde.

Wij begrijpen dat een langere levertijd en een retourproces frustrerend kunnen zijn. Onze klantenservice probeert normaal gesproken altijd samen met de klant tot een passende oplossing te komen, bijvoorbeeld door mee te kijken naar het probleem, een alternatief aan te bieden of duidelijke retourinstructies te geven. Jammer om te horen dat u dit in uw geval niet zo heeft ervaren.

Wij nemen uw feedback serieus en zullen dit intern meenemen om onze communicatie en service waar mogelijk te verbeteren.

Onze excuses voor het ongemak en wij wensen u verder een fijne dag.

Met vriendelijke groet,
Klantenservice

Noté 1 sur 5 étoiles

Gps kinderhorloge

Gps kinder horloge gekocht via deze “nederlandse winkel uit Roosendaal”
Na een lange levertijd en slecht voorgevoel het horloge toch geprobeerd. Horloge werkt amper als er geen simkaart in zit. Dus een simkaart met abbo geplaatst waarna het horloge nog geen simkaart las. En dus ook niet bruikbaar was. Na contact met de klantenservice kreeg ik een aanbod van 20% geld terug. Of retourneren na en niet genoemd adres. Na een maand mailcontact het adres gekregen voor retournering;

Name: Yunling
Address: 2F, Building 7, Baicai Science Park,
Niushan Wuling Industrial Zone, Huijing Road,
Dongcheng Street, Dongguan City, Guangdong Province
Warehouse contact: Yunling Warehouse 15992908542
Zip code: 523000
Phone: +31 6 53884662

En een uiterst aanbod van 65%. Gezien de kosten van het retourneren en de tijd en ellende die hier weer mee gepaard gaat met tegenzin toch de 65% geaccepteerd.

echter is dit 59,- euro kostende horloge voor 2,70 te krijgen op ali

Klantenservice die eromheen draait, waardoor het eindeloos tijd in beslag neemt. verkeerde mails stuurt aan andere personen gerecht. Of ineens weer de eerste chatbot reactie terug stuurt.

7 avril 2026
Avis spontané
Logo de Kidskorner

Réponse de Kidskorner

Beste Tjeu,

Bedankt voor uw review. Vervelend om te lezen dat u niet tevreden bent over uw ervaring met het GPS kinderhorloge en het contact met onze klantenservice.

Wij proberen normaal gesproken altijd samen met onze klanten tot een passende oplossing te komen en vinden het jammer dat dit in uw geval niet zo is ervaren. Uw feedback nemen wij serieus en zullen wij intern meenemen om onze service verder te verbeteren.

Nogmaals onze excuses voor het ongemak. Wij wensen u verder een fijne dag.

Met vriendelijke groet,
Klantenservice

Noté 1 sur 5 étoiles

Vreselijk

Vreselijk! Lijkt een Nederlandse bedrijf, maar is dropshipping vanuit China. Lange levertijd! En je krijgt e-mails met “updates” van je bestelling waar niets van klopt, met neppe namen van zogenaamde klantenservice medewerkers

1 mai 2026
Avis spontané
Logo de Kidskorner

Réponse de Kidskorner

Beste Emmi,

Bedankt voor uw review. Vervelend om te lezen dat u onze communicatie rondom de verzending als onduidelijk heeft ervaren.

Tijdens het verzendproces worden er inderdaad op verschillende momenten track & trace-updates verstuurd, afhankelijk van de fase waarin de bestelling zich bevindt. Wij begrijpen dat dit verwarrend kan overkomen en vinden het jammer dat dit bij u voor een gebrek aan vertrouwen heeft gezorgd.

We nemen uw feedback mee om onze communicatie waar mogelijk te verbeteren.

Verder wensen wij u een fijne dag.

Met vriendelijke groet,
Klantenservice

Noté 1 sur 5 étoiles

Pop met baby besteld in doos zoals aangegeven op website,

Pop besteld, niet in de doos en geen babypopje erbij zoals op foto op website.
Komt in plastic zak aan, niet hetzelfde als op website wordt vertoont.
Zak met pop stak voor de helft door de brievenbus.
Bij aanvraag retour en geld terug, div mails heen en weer,
aanbod van 20% geld terug.
Dit is de reinste oplichting en is dropshipping uit China
Ver van wegblijven, je wordt belazert

8 mai 2026
Avis spontané
Logo de Kidskorner

Réponse de Kidskorner

Beste heer/mevrouw Kleinenberg,

Bedankt voor uw feedback. We begrijpen dat u teleurgesteld bent over de verpakking en de verwachtingen die niet zijn waargemaakt.

We hebben contact met u gehad en verschillende compensatiemogelijkheden aangeboden. Jammer genoeg konden we niet tot een voor u bevredigende oplossing komen.

Uw opmerkingen nemen we serieus mee in onze verdere werkzaamheden.

Met vriendelijke groet,
Het KidsKorner team

Noté 1 sur 5 étoiles

Waardeloos! Oplichter, dropshipper en ai reacties

Een smartwatch voor kinderen besteld. Na lang wachten eindelijk ontvangen in een merkwaardige verpakking, zonder herleidbaar merk of handleiding. Nadat ik het product per mail heb aangemeld voor retour blijkt het om een dropshipper te gaan en moet je het product, voor eigen rekening, naar China terug sturen. Je krijgt de keuze om een gedeeltelijke restitutie te accepteren en het product te houden. Hoe vaker je reageert, hoe hoger het percentage wordt.
De communicatie verloopt telkens via een ander persoon, zo blijkt uit de naam, maar ik heb sterk het vermoeden dat dit allemaal AI reacties zijn. Tot op heden mijn geld niet terug ontvangen.
Het bedrijf staat kvk geregistreerd op een brievenbusadres in Breda, het contactadres op een woonhuis in Roosendaal. Het telefoonnummer op de site is niet actief. Super schimmig allemaal.
Alles bij elkaar waardeloos, kunstmatig en onbetrouwbaar!

17 avril 2026
Avis spontané
Logo de Kidskorner

Réponse de Kidskorner

Beste Gijs,

Bedankt voor uw bericht.

Bij het nakijken van uw bestelling zien we dat u inmiddels een volledige terugbetaling heeft ontvangen. We gaan er dan ook van uit dat de situatie hiermee naar tevredenheid is opgelost.

Mocht er toch nog iets onduidelijk zijn, dan horen we dat uiteraard graag via info@kidskorner.nl.

Met vriendelijke groet,

Sanne
KidsKorner Klantenservice

Noté 1 sur 5 étoiles

Robothondje

Robothondje
Duurde lang voor het geleverd werd en voldoet niet aan de verwachting zit geen gebruiks aanwijzing bij
Lijkt meer op een blafhondje van de braderie

23 avril 2026
Avis spontané
Logo de Kidskorner

Réponse de Kidskorner

Beste K. Coppoolse,

Bedankt voor uw review. Het spijt ons te horen dat de bestelling niet aan uw verwachtingen heeft voldaan.

Wij kunnen helaas geen mail van u terugvinden in ons systeem. Mocht u contact met ons opnemen via info@kidskorner.nl, dan lossen we dit zeker samen met u op!

Met vriendelijke groet,
Klantenservice Team KidsKorner

Noté 1 sur 5 étoiles

Eigenlijk helemaal geen ster

Eigenlijk helemaal geen ster
Ze bieden aan naar vele mails 60 procent terug
Niet akkoord en naar China sturen doe ik niet
Terwijl ze Nederlands adres hebben
Heb eerder review geplaats en kreeg reactie volledig betaling terug krijg helaas dit niet geval

Krijg in ene geen reactie op de mail dat ik niet mee eens ben en volledig bedrag terug wil
Nu laten ze niks meer horen
Horloge wat niet werkt en niet geïnstalleerd kan worden vanuit China wat blijkt niet bekend op de site
Geen Nederlanders beschrijven en niet werkt
Ps dit is andere email waar ik review plaats maar heb dit toen ook in de email benoemd
Vind schandalig hoe er met de klant wordt om gegaan en onduidelijk website beschrijving
Geen ster waard

23 avril 2026
Avis spontané
Logo de Kidskorner

Réponse de Kidskorner

Beste Rissie,

Bedankt voor uw review. Wij hebben uw berichten ontvangen en zijn hier steeds op teruggekomen. Zoals wij vandaag per e-mail hebben bevestigd, is de 60% cashback al voor u verwerkt en zal dit binnen enkele werkdagen zichtbaar zijn op uw rekening.

Wij hopen dat dit voor u een bevredigende oplossing is.

Met vriendelijke groet,

Klantenservice Team KidsKorner

Noté 1 sur 5 étoiles

De levertijd is veel langer

De levertijd is veel langer dan op de website wordt aangegeven. Toen ik vroeg wat er met mijn bestelling aan de hand was, kreeg ik onzinnige antwoorden dat er sprake zou zijn van vertraging in het transport.

Als dat echt zo is, vermeld dan geen levertijd van 4–7 werkdagen op uw website, maar wees eerlijk en geef 20–30 dagen aan. Misleid klanten niet. Sommige mensen bestellen cadeaus die op deze manier niet op tijd aankomen.

Zeer teleurstellende ervaring.

21 avril 2026
Avis spontané
Logo de Kidskorner

Réponse de Kidskorner

Beste Magda,

Hartelijk dank voor uw review en de tijd die u heeft genomen om uw ervaring te delen. Wij nemen alle feedback serieus en willen graag even toelichten wat er bij uw bestelling is voorgevallen.

Bij deze specifieke bestelling is er helaas vertraging opgelopen tijdens het transport. Dit is een situatie die buiten onze invloed ligt, maar wij begrijpen volledig dat dit frustrerend is. Wij hebben u hierover geïnformeerd zodra dit bij ons bekend was en hebben uw berichten steeds binnen 24 uur beantwoord. Het spijt ons dat onze communicatie desondanks niet als bevredigend heeft gevoeld.

Wij kunnen u laten weten dat uw pakket dit weekend al bij de lokale bezorgdienst was en ieder moment bij u kan worden bezorgd.

Wij hopen van harte dat uw bestelling inmiddels in goede orde is aangekomen en dat u er blij mee bent. Mocht u nog vragen of opmerkingen hebben, dan staan wij uiteraard altijd voor u klaar.

Met vriendelijke groet,
Klantenservice Team KidsKorner

Noté 2 sur 5 étoiles

Lange levertijd

Lange levertijd, doosje van het kado kapot, retouradres ergens in Frankrijk. Eens maar nooit meer, voelt als dropshipping. Levertijd bedroeg in ons geval 14 dagen.

20 avril 2026
Avis spontané
Logo de Kidskorner

Réponse de Kidskorner

Beste M. Vogelzang,

Bedankt voor uw review. Het spijt ons te horen dat het doosje beschadigd is aangekomen, dat is uiteraard niet de bedoeling.

Wij willen dit graag voor u oplossen! Zou u ons een foto van de schade samen met uw bestelnummer willen sturen via info@kidskorner.nl? Zodra wij dit ontvangen, zorgen wij ervoor dat er gratis een nieuw exemplaar naar u wordt verstuurd.

Wij hopen u hiermee snel te kunnen helpen!

Met vriendelijke groet,
Klantenservice Team KidsKorner

Noté 1 sur 5 étoiles

NIETS KOPEN VIA DEZE WEBSHOP!

NIETS KOPEN VIA DEZE WEBSHOP!!

Na 2 weken wachten, eindelijk het product ontvangen. Bleek het kapot te zijn, een afgebroken poot van het speelgoedkonijn. Daarnaast zag dit product er totaal niet uit zoals de afbeeldingen (wat ik nu in veel reviews teruglees). Een goedkoop ding uit china, ipv een nederlands bedrijf!!!
Na een hoop mail-gedoe is het niet mogelijk om het volledige aankoopbedrag terug te krijgen, schandalig!!!

Ik koop hier nooit meer iets!

19 avril 2026
Avis spontané
Logo de Kidskorner

Réponse de Kidskorner

Beste Anke,

Hartelijk dank voor je review. We betreuren het dat je ontevreden bent ondanks onze inspanningen om tot een goede oplossing te komen.

Uit onze administratie blijkt dat je een knuffel van €24,95 hebt besteld. Na je melding over het beschadigde product hebben we direct een coulanceoplossing aangeboden waarbij je €15,00 terugbetaald hebt gekregen én het product gratis mocht houden - dit betekent een terugbetaling van 60% terwijl je het product kon behouden zonder retourkosten.

We vinden het jammer dat je hiermee niet tevreden bent en alsnog een negatieve review plaatst. Ons doel was juist om je tegemoet te komen met een genereuze oplossing die voor beide partijen werkbaar was.

Mocht je het product toch liever volledig willen retourneren voor een volledige terugbetaling, dan kan dat uiteraard nog steeds. Neem hiervoor contact met ons op via info@kidskorner.nl.

We hopen dat je begrip hebt voor onze inspanningen om tot een faire oplossing te komen.

Met vriendelijke groet,

KidsKorner Klantenservice Team

Noté 1 sur 5 étoiles

NIET BESTELLEN BIJ DEZE WEBSHOP

NIET BESTELLEN BIJ DEZE WEBSHOP. Zoals je kan zien bij de andere reviews.

11 avril 2026
Avis spontané
Logo de Kidskorner

Réponse de Kidskorner

Beste Salomon,

Bedankt voor uw review! Zoals wij gisteren per e-mail hebben laten weten, is uw bestelling onderweg en wordt deze spoedig bij u bezorgd.

Mocht u nog vragen hebben, staan wij uiteraard altijd voor u klaar!

Met vriendelijke groet,
Klantenservice Team KidsKorner

Noté 1 sur 5 étoiles

Ze beloven een snelle levering (5-7…

Ze beloven een snelle levering (5-7 werkdagen) maar ik wacht al langer dan 14 werkdagen op mijn bestelling. En ondertussen wel telkens mailtjes sturen met een zogenaamde update over mijn bestelling; die staat al langer dan een week op ‘onderweg’.
Dit was 1x en nooit weer bestellen bij kidskorner!

12 avril 2026
Avis spontané
Logo de Kidskorner

Réponse de Kidskorner

Beste Sylvia,

Bedankt voor uw review. Wij begrijpen uw frustratie en het spijt ons dat de levertijd langer heeft geduurd dan verwacht.

Zoals wij gisteren per mail hebben laten weten, was uw bestelling bij de lokale bezorgdienst. Wij kunnen u laten weten dat uw pakket vandaag, 13 april, succesvol is afgeleverd.

Wij betreuren het dat de levertijd in dit geval niet aan uw verwachtingen heeft voldaan en hopen dat u tevreden bent met uw bestelling.

Met vriendelijke groet,
Het team van KidsKorner

Noté 1 sur 5 étoiles

Zeer lange levertijd

Ik had iets bij Kids Korner besteld omdat ik het snel in huis wilde hebben. Dit bedrijf zegt een snelle levering te bieden maar in werkelijkheid duurde het in mijn geval 2 weken. Het ging hier om het Fluffaroo knuffelkonijn. In werkelijkheid ziet het konijntje er heel anders uit dan op de foto's. Dit zijn trouwens dezelfde foto's die ook op Aliexpress staan. Ik vermoed dat men het product dan ook rechtstreeks vanuit China naar de klant laat sturen. Vandaar de lange levertijd. Nooit zal ik hier nog iets kopen.

10 avril 2026
Avis spontané
Logo de Kidskorner

Réponse de Kidskorner

Beste P. Verhagen,

Bedankt voor uw review. Het spijt ons dat uw ervaring niet aan de verwachtingen heeft voldaan.

Wij hebben uw berichten ontvangen en zijn hier steeds op teruggekomen. Zoals wij in ons mailcontact hebben aangegeven, konden wij de bestelling na verzending helaas niet meer annuleren. Wij hebben u de mogelijkheid geboden het pakket gratis te weigeren aan de deur, zodat u zonder kosten uw volledige aankoopbedrag teruggestort zou krijgen.

Wij zien in het track & trace systeem dat uw bestelling gisteren uit voor levering was en dus spoedig bij u wordt bezorgd. Mocht u het pakket willen retourneren, dan staan wij uiteraard voor u klaar om dit in goede orde af te handelen.

Wat betreft uw opmerking over AliExpress: wij zijn een Nederlands bedrijf en hebben geen samenwerking met AliExpress.

Wij betreuren het dat de levertijd in dit geval langer was dan gebruikelijk en hopen dat wij dit alsnog naar tevredenheid kunnen oplossen.

Met vriendelijke groet,
Het team van KidsKorner

Noté 1 sur 5 étoiles

dropshipper

Dit bedrijf laat hun producten uit China direct naar jou versturen. Als het product niet werkt (telefoonhorloge in mijn geval), dan moet je zelf de retourkosten naar China betalen alvorens je je geld terug kunt krijgen.
Ze bieden ook de optie tot 20% (en na mijn ontevreden reactie 40%) geld terug en het product houden, maar retour sturen naar het bedrijf in Nederland kan niet.
Dit staat niet vermeld op de website.

9 avril 2026
Avis spontané
Logo de Kidskorner

Réponse de Kidskorner

Beste Yvonne,

Bedankt voor uw review. Het spijt ons te horen dat u niet tevreden bent over uw ervaring.

Wij hebben uw e-mail ontvangen en zijn hier ook op teruggekomen. Omdat u aangaf ontevreden te zijn, hebben wij eerst geprobeerd samen tot een passende oplossing te komen. Ons doel was altijd om dit naar uw tevredenheid op te lossen — een volledige terugbetaling was daarbij van begin af aan een optie.

Wij kunnen bevestigen dat u inmiddels het volledige aankoopbedrag teruggestort heeft gekregen, zonder dat u het product hoefde te retourneren.

Wij hopen dat dit voor u een bevredigende afronding is en staan altijd open voor vragen of opmerkingen.

Met vriendelijke groet,
Het team van KidsKorner

Noté 3 sur 5 étoiles

Artikel is nep, foto misleidend

Mijn moeder heeft een sleutelhanger besteld ,ook een lange tijd op moeten wachten . Nu deze geleverd is is ook duidelijk waarom, wijkt ontzettend af van de foto daar staat namelijk een originele jellycat peanut afgebeeld ook de beschrijving klopt niet met het artikel.
Ik heb namens mijn moeder gereageerd met bestelnummer en foto binnen 24 uur maar nog steeds niets gehoord, mijn moeder heeft ook nog gemaild niks gehoord, 2x gebeld niks gehoord.
Wij voelen ons dus niet gehoord en niet netjes geholpen zoals beloofd wordt heel jammer!
Voor ons geen bestelling meer bij kidskorner.

Inmiddels contact gehad en oprechte excuses gekregen ook het bedrag is volledig terug gestort dus alsnog netjes opgelost dankjewel

9 avril 2026
Avis spontané
Logo de Kidskorner

Réponse de Kidskorner

Beste Liana,

Bedankt voor uw review en onze excuses voor het ongemak.

Het spijt ons te horen dat uw moeder een verkeerd artikel heeft ontvangen. Dit is uiteraard niet de bedoeling en wij begrijpen de frustratie.

Door een drukke periode hebben wij helaas niet binnen 24 uur kunnen reageren, waarvoor onze excuses. Wij hebben uw melding ontvangen en zijn hier binnen 2 dagen op teruggekomen. Vervolgens hebben wij het volledige aankoopbedrag direct teruggestort, zodat de zaak naar wens is opgelost.

Wij schrokken eerlijk gezegd van de snelle negatieve review, maar begrijpen dat u zich in de tussentijd niet gehoord heeft gevoeld. Wij hopen dat de terugbetaling inmiddels in goede orde is ontvangen en dat dit voor u en uw moeder een bevredigende oplossing is.

Met vriendelijke groet,
Het team van KidsKorner

Noté 1 sur 5 étoiles

Zeer slechte ervaring met kidskorner.nl.

Na een lange levertijd werd mijn pakket zonder aankondiging bezorgd en simpelweg buiten voor mijn voordeur achtergelaten. Omdat ik een weekend weg was, lag het daar meerdere dagen. Voor een bestelling van €134,95 is dit echt onacceptabel.

Ook de verpakking was erg teleurstellend. Het product zat in een vieze plastic zak, zonder folder of gebruiksaanwijzing. Het ziet er allemaal erg goedkoop uit en oogt eerder als een goedkoop product van bijvoorbeeld AliExpress dan iets wat je voor deze prijs mag verwachten :-(

Het was bedoeld als cadeau voor een collega, maar ik schaam me gewoon om het te geven.

Ik zou hier zeker niet opnieuw bestellen.

7 avril 2026
Avis spontané
Logo de Kidskorner

Réponse de Kidskorner

Beste Jennifer,

Hartelijk dank voor uw review, en wat vervelend om te lezen dat uw ervaring zo is verlopen – dit is zeker niet hoe wij het voor ogen hebben.

We begrijpen uw frustratie volledig. Het is voor ons net zo onprettig om te horen dat de bezorgdienst het pakket zonder aankondiging voor de deur heeft achtergelaten, zeker voor een bestelling van deze waarde. Helaas hebben wij hier als webshop geen directe controle over het moment en de wijze van bezorging, maar dat neemt niet weg dat wij hier onze excuses voor aanbieden.

Wat betreft de verpakking: ook dat nemen wij serieus. We horen dit soort feedback liever direct via de mail, zodat we er iets aan kunnen doen. Als u ons destijds had laten weten dat u niet thuis was of dat het pakket onjuist was verpakt, hadden we graag een oplossing gezocht – en het indien nodig opnieuw laten verzenden.

We hopen ondanks alles dat u fijne Paasdagen heeft gehad! Mocht u nog vragen of opmerkingen hebben, dan staan we altijd voor u klaar via onze klantenservice. (info@kidskorner.nl)

Met vriendelijke groet,

Team Kidskorner

Noté 1 sur 5 étoiles

Slechte ervaring

2 weken gewacht op een hondje van €30 wat nog geen €10 waard is.
Het lijkt totaal niet op wat we te zien kregen op de site van Kidskorner. Het was de 1e x dat ik hier heb besteld maar gelijk ook de laatste x

*Na het sturen van een e-mail naar Kidskorner is de aankoop teniet gedaan en is beloofd het bedrag terug te storten op mijn rekening.

3 avril 2026
Avis spontané
Logo de Kidskorner

Réponse de Kidskorner

Beste Lammy, wat jammer om te lezen dat je niet tevreden bent over je aankoop — dat hadden we natuurlijk liever anders gezien!

We reageren altijd binnen 24 uur op berichten en willen dit graag voor je oplossen. Als je ons een mail stuurt, zorgen we ervoor dat je het volledige aankoopbedrag terugontvangt. Je hoeft het product dan niet te retourneren.

We horen graag van je via info@kidskorner.nl!

Met vriendelijke groet,

Team KidsKorner

Noté 1 sur 5 étoiles

Moeder heeft Speelgoedhondje besteld en…

Moeder heeft Speelgoedhondje besteld en nooit gekregen ondanks diverse telefoontjes en mail. Deze website is een vervolg op Ukkenhuis.nl waarvoor de politie waarschuwt en ook TROS/Radar

16 mars 2026
Avis spontané
Logo de Kidskorner

Réponse de Kidskorner

Beste Jan & Jan,

Bedankt voor uw review. Het spijt ons te lezen dat u een negatieve ervaring heeft gehad — dat is zeker niet de bedoeling!

Omdat uw review al van 20 maart is, gaan we ervan uit dat de bestelling inmiddels al bezorgd is. We beantwoorden alle e-mails binnen 24 uur, dus mocht u ons destijds een bericht hebben gestuurd, had u snel van ons moeten horen. Het verbaast ons dan ook dat het tot deze review is gekomen.

We staan altijd klaar om te helpen en willen dit graag uitzoeken. Stuur ons gerust een e-mail op info@kidskorner.nl met uw bestelnummer, dan kijken we het direct voor u na.

Daarnaast willen we benadrukken dat KidsKorner geen enkele verbinding heeft met andere websites of webshops — wij zijn een volledig zelfstandig bedrijf.

Met vriendelijke groet,
Het KidsKorner Team

Noté 1 sur 5 étoiles

Kidskorner belazerd de boel nep smartwatch voor kids

Na talloze mailtjes met neppe trackingsgegevens na 6 weken een eindelijk binnen gekregen. de doos was ook al beschadigd maar ik was zo blij dat het eindelijk binnen was.Geen duidelijke beschrijving en toen ik het wou installeren vroeg het om een simkaart.
Nergens een input voor die simkaart te vinden dus heb ik via chatgpt gevraagd hoe het werkt chatgpt vertelde mij direct dat om een nep smartwatch ging.
Pas op mensen pas op 40 euro weggegooid.

19 mars 2026
Avis spontané
Logo de Kidskorner

Réponse de Kidskorner

Beste Eduard,

Bedankt voor uw review en het spijt ons dat u zich zo voelt — dat is zeker niet de bedoeling!

We hebben uw bestelling nagekeken en kunnen bevestigen dat deze op 16 maart bezorgd is na een bestelling op 25 februari — circa 3 weken, wat inderdaad langer is dan u van ons gewend bent. We bieden u daarvoor onze oprechte excuses aan en hebben u gedurende het proces via e-mail op de hoogte gehouden.

Wat betreft het product: als u een defect product heeft ontvangen en hierover een e-mail had gestuurd, hadden we er direct voor gezorgd dat er gratis een nieuw exemplaar zou worden opgestuurd — dat doen we altijd. Stuur ons gerust alsnog een e-mail op info@kidskorner.nl met uw bestelnummer, dan lossen we dit samen op.

Met vriendelijke groet,
Het KidsKorner Team

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus