J’ai reçu ma commande 4547 l’article est pour mon petit fils il est arrivé taché sur une manche et corps Je suis très insatisfaite votre service client devait me répondre toujours pas de nouvelles... Voir plus
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Quel bonheur d’accéder à autant de vêtements de bonne qualité à bas prix. Des conseils, à la réception de mes colis tout était impeccable! Je recommande vivement d’acheter en seconde main chez Ki... Voir plus
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J’ai eu l’occasion de tester Kidstorie, à la fois en tant que vendeuse d’articles et en tant qu’acheteuse. Je n’ai jamais été déçue par la prestation. La fondatrice est une personne humain... Voir plus
Belle découverte ! J’étais un peu dubitative sur la seconde main pour mes enfants et Kidstorie m’a fait changer d’avis. J’ai commandé à plusieurs reprises et à chaque fois une super expérience, le si... Voir plus
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À propos de l'entreprise
À propos de Kidstorie
Écrit par l'entreprise
Kidstorie est la plateforme de seconde main spécialisée dans les vêtements haut de gamme pour enfants.
Découvrez des milliers d'articles haut de gamme propres de marques telles que Bonpoint, Ralph Lauren et Baby Dior. Chaque article est contrôlé, nettoyé et repassé avant d’être mis en ligne.
Pour les clients vendeurs, Kidstorie est un excellent moyen de faire de la place dans le dressing de vos enfants et rendre la mode circulaire. Kidstorie s'occupe de tout : collecte, photo, stockage, mise en ligne, etc.
Les articles qui ne remplissent pas les critères de sélection sont remis à neuf dans l'atelier d'up-cycling, retournés à domicile ou donnés à l'association MaMaMa.
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Coordonnées de contact
18bis rue de Chartres , 92200, Neuilly-sur-Seine, France
- +33 (0)1 59 13 37 52
- hello@kidstorie.com
- kidstorie.com
4,0
Bien
157 avis
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A répondu à 36 % de ses avis négatifs
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Super expérience
Super expérience, comme à chaque fois ! Vêtements sélectionnés avec soin et goût, propres. Jamais décue ! Je recommande ++
30 août 2024
Réponse de Kidstorie
Bonjour Virginie,
Un grand merci pour votre fidélité et votre superbe retour ! 😊 Nous sommes ravis de savoir que vous vivez une belle expérience à chaque commande et que nos sélections soignées vous plaisent toujours autant. Votre recommandation nous touche beaucoup !
À très bientôt chez Kidstorie pour d’autres trouvailles !
L’équipe Kidstorie 💚
Je recommande
Je recommande ! La sélection est superbe ! Les vêtements sont propres et bien emballés !
Ma fille est prête pour la rentrée !
30 août 2024
Réponse de Kidstorie
Bonjour Pauline,
Merci beaucoup pour votre recommandation et ce gentil message ! 😊 Nous sommes ravis que notre sélection vous plaise et que votre fille soit prête pour la rentrée avec nos jolies tenues. Rien ne nous fait plus plaisir que de savoir nos petits clients heureux !
À très bientôt chez Kidstorie pour d’autres belles découvertes !
L’équipe Kidstorie 🌟
Très bonne expérience
Très bonne expérience, la sélection de vêtements est très belles, les filles étaient ravies ! Je vais vite commander de nouveau sur Kidstorie
2 août 2024
Avis spontané
Réponse de Kidstorie
Bonjour Capucine,
Merci beaucoup pour votre retour positif ! 😊 Nous sommes ravis que la sélection de vêtements ait plu à vos filles et que vous ayez passé une belle expérience avec Kidstorie. Votre enthousiasme nous fait chaud au cœur, et nous avons hâte de vous retrouver pour votre prochaine commande !
À très bientôt,
L’équipe Kidstorie 💚
J’ai pu offrir des cadeaux de naissance…
J’ai pu offrir des cadeaux de naissance à plusieurs de mes amies et jeunes mamans. De pièces de marques originales, avec un prix ultra intéressant et en parfait état ! J’adore le concept Kidstorie et je recommande vivement ! Toujours des nouveautés et un service vraiment quali ! Bravo l’équipe
10 mai 2024
Avis spontané
Réponse de Kidstorie
Bonjour Laetitia,
Un immense merci pour votre retour chaleureux et votre confiance pour vos cadeaux de naissance ! 🎁 Nous sommes ravis que vous aimiez notre concept et nos sélections de pièces de marques en parfait état. Votre satisfaction est notre plus belle récompense, et nous sommes heureux de pouvoir vous proposer des nouveautés régulièrement.
Merci encore pour votre recommandation et votre soutien ! À très bientôt chez Kidstorie !
L’équipe Kidstorie 🌟
Kidstorie la nouvelle adresse seconde main
J’ai récemment découvert Kidstorie et j’en suis ravie ! Adepte de la seconde main et des pièces haut de gamme, il y en a pour tous les goûts et les produits sont comme neufs et magnifiques 🤩
Envoi rapide et site au top !
Merci Kidstorie 💚
1 août 2024
Avis spontané
Réponse de Kidstorie
Bonjour Lou,
Merci beaucoup pour votre retour enthousiaste ! 🤩 Nous sommes ravis de savoir que vous avez découvert Kidstorie avec plaisir et que notre sélection de pièces haut de gamme en seconde main vous a séduite. Nous mettons un point d’honneur à offrir des produits comme neufs et à assurer un service rapide et de qualité.
Merci pour vos compliments et votre soutien ! À très bientôt pour de nouvelles trouvailles chez Kidstorie !
L’équipe Kidstorie 💚
Super pour un cadeau de naissance
J'ai commandé un cadeau pour la naissance de ma petite cousine chez Kidstorie et l'expérience a été réussie de bout en bout :
- un site sur lequel il est facile de naviguer
- beaucoup de choix et précis sur la qualité des vêtements
- des prix très intéressants
- un acheminement rapide
- et produit qui arrive en très bon état, prêt à être offert (avec en prime une carte personnalisée en amont pour le destinataire)
Merci Kidstorie !
28 septembre 2023
Réponse de Kidstorie
Bonjour Paul,
Merci beaucoup pour ce retour détaillé et enthousiaste ! 😊 Nous sommes ravis que votre expérience avec Kidstorie ait été si réussie et que chaque étape, de la navigation sur notre site à la réception du produit, ait répondu à vos attentes.
Nous mettons un point d'honneur à offrir un service de qualité, et c'est un plaisir de savoir que tout était parfait pour le cadeau de naissance de votre petite cousine. Votre reconnaissance et votre soutien nous motivent à continuer de nous améliorer chaque jour.
Merci encore pour vos compliments et à très bientôt chez Kidstorie !
L'équipe Kidstorie 💚
Kidstorie, le site pour trouver des pépites en seconde main pour enfants !
J'ai eu l'occasion de passer par Kidstorie pour offrir des cadeaux de naissance et je recommande l'expérience !
J'ai passé commande sur le site : super service, rapidité, joli emballage cadeau, et j'ai aussi eu l'occasion d'acheter sur l'un de leurs pop-up, où les vêtements sont en très bon état et à des prix plus qu'intéressants !
L'équipe est à votre écoute pour vous guider.
28 août 2024
Réponse de Kidstorie
Bonjour Eve,
Merci infiniment pour votre retour si enthousiaste ! 😊 Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié votre expérience, que ce soit en ligne ou lors de l'un de nos pop-ups ! Nous nous efforçons d'offrir à nos clients un service de qualité, des articles soigneusement sélectionnés, et des conseils personnalisés.
Merci pour votre confiance et pour votre recommandation ! À très bientôt pour d'autres belles découvertes chez Kidstorie !
L'équipe Kidstorie 🌟
Mercii
Quel bonheur d’accéder à autant de vêtements de bonne qualité à bas prix.
Des conseils, à la réception de mes colis tout était impeccable!
Je recommande vivement d’acheter en seconde main chez Kidstorie notemment pour les cadeaux de naissance ou anniversaire, il y a toujours un effet waw lorsque les parents découvrent qu’il s’agit de pièces exceptionnelles!
À
23 août 2024
Réponse de Kidstorie
Bonjour Lauren,
Merci beaucoup pour ce retour merveilleux ! 🌼 Nous sommes ravis que vous ayez trouvé votre bonheur chez Kidstorie et que nos vêtements aient fait sensation en cadeau ! Nous nous efforçons de proposer des pièces de qualité à prix doux pour faire plaisir aux petits comme aux grands, tout en faisant un geste pour la planète. 🌍
Merci encore pour votre recommandation enthousiaste, et à très bientôt pour de nouvelles découvertes !
L'équipe Kidstorie 💚
Fan de Kidstorie
Kidstorie représente toutes les marques que j'aime pour les enfants : Bonpoint, Tartine et Chocolat ... ! les vêtements sont propres et sentent bon, la livraison est rapide. Quand à la vente des vêtements, le concept est super pratique ! je les recommande !
29 août 2024
Réponse de Kidstorie
Bonjour Emmanuelle,
Merci infiniment pour votre retour positif ! 😊 Nous sommes ravis de savoir que notre sélection de marques vous plaît autant et que vous appréciez la qualité de nos vêtements ainsi que la rapidité de notre service. Nous avons à cœur de rendre le shopping et la vente de vêtements d'occasion aussi simples et agréables que possible !
Merci encore pour votre recommandation, et à très bientôt chez Kidstorie !
L'équipe Kidstorie 🌟
Belle découverte !
Belle découverte ! J’étais un peu dubitative sur la seconde main pour mes enfants et Kidstorie m’a fait changer d’avis. J’ai commandé à plusieurs reprises et à chaque fois une super expérience, le site est simple d’utilisation, la livraison rapide et les vêtements lavés, repassés et impeccables, je dirais même comme neuf.
Je recommande les yeux fermés à toutes les mamans fans de belles choses !
19 août 2024
Réponse de Kidstorie
Bonjour Charlotte,
Un immense merci pour votre magnifique retour ! 💚 Nous sommes ravis d'avoir pu vous faire changer d'avis sur la seconde main pour vos enfants ! C'est exactement pour cela que nous mettons tant de soin à sélectionner, inspecter, laver et repasser chaque article : pour garantir à nos clients une expérience de qualité.
Merci de votre confiance et de votre recommandation chaleureuse. Nous espérons vous revoir bientôt pour de nouvelles belles trouvailles !
L'équipe Kidstorie 🌱
Une super chouette expérience
Une super chouette expérience ! Les habits sont juste impeccables !
4 février 2024
Réponse de Kidstorie
Bonjour Philippine,
Merci beaucoup pour votre retour enthousiaste ! 🤗 Nous sommes ravis que vous ayez eu une si belle expérience avec Kidstorie et que nos vêtements aient répondu à vos attentes en termes de qualité !
Nous espérons vous revoir bientôt pour d'autres découvertes de seconde main impeccables !
L'équipe Kidstorie 🌟
Réponse de Kidstorie
Bonjour Aurélie,
Merci infiniment pour votre retour positif ! 🙏 Nous sommes ravis que notre service et la qualité de nos articles vous plaisent. Votre satisfaction nous motive à continuer de vous offrir le meilleur !
À très bientôt chez Kidstorie !
L'équipe Kidstorie 💚
Achat conforme et prix topissime.
Achat conforme et prix topissime.
Reçu très vite et emballage super classe.
Merci. Merci.
14 mars 2024
Réponse de Kidstorie
Bonjour Patrice,
Un grand merci pour votre retour enthousiaste ! 😊 Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre achat, de nos prix attractifs, et de l'emballage. Votre satisfaction est notre plus belle récompense !
À très bientôt pour de nouvelles trouvailles chez Kidstorie !
L'équipe Kidstorie 🌟
Excellent service après-vente
Excellent service après-vente. Un colis perdu par la Poste m'a été remboursé très rapidement.
26 juillet 2024
Réponse de Kidstorie
Bonjour Elsa,
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez été satisfaite de notre service après-vente. Chez Kidstorie, nous mettons un point d’honneur à offrir une expérience de qualité à nos clients, même en cas de problème indépendant de notre volonté. Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir bientôt pour habiller vos petits avec nos vêtements de seconde main certifiés impeccables !
À très bientôt,
L'équipe Kidstorie 🌱
Malhonnête
Malhonnête
Entreprise qui veux à tout prix écouler ses produits quitte à rusé pour le faire !!!
Honteux !
15 mai 2024
Avis spontané
Réponse de Kidstorie
Bonjour Elia,
Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que vous avez eu une expérience négative. Notre mission est de faire de la seconde main le premier choix de la nouvelle génération de parents responsables et notre priorité est de satisfaire nos clients.
Nous aimerions en savoir plus sur les détails de votre expérience pour pouvoir y remédier. Pourriez-vous, s'il vous plaît, nous contacter directement à l'adresse email hello@kidstorie.com afin que nous puissions en discuter et trouver une solution qui vous convienne ?
Nous espérons avoir l'opportunité de regagner votre confiance 💚♻️
Cordialement,
Louise, pour l'équipe Kidstorie
Deuxième commande très satisfaite
Deuxième commande très satisfaite, articles en trez bon état de très bonne qualité. Livraison rapide, colis bien emballé avec petit cadeau. Prix abordable et beaucoup de choix sur le site.
9 avril 2023
La seconde main de qualité !
Très belle sélection sur la plateforme ! Vêtements impeccables, reçus comme neufs, aucune mauvaise surprise ! La livraison est conforme et ultra rapide. Le concept de la seconde main est de qualité et vraiment au top !
5 avril 2023
Concept génial
Concept génial avec pleins de vêtements top pour tous les âges ! 😍
Envoi des achats très rapide en plus !
13 avril 2023
Très satisfaite
Très satisfaite
Produit confirmé à la description
Commande reçue très rapidement
29 mars 2023
Réponse de Kidstorie
Bonjour Emanuelle,
Merci pour votre commentaire - nous sommes ravis que vous ayez eu une expérience positive sur notre plateforme!!
A bientôt sur Kidstorie 🛍♻️
Un site parfait de seconde main de qualité
Un site bien fait, intuitif et attrayant. Et une sélection aux petits oignons, des pièces de créateurs et des marques les plus cools du moment. J’y trouve ce que je cherche à un prix juste et c’est absolument parfait quand on sait à quel point nos têtes blondes grandissent vite!
La seconde main c’est l’avenir, vive Kidstorie.
14 mars 2023
Réponse de Kidstorie
Merci Camille, votre gentil commentaire nous fait très plaisir. À très vite sur Kidstorie 💐
L’expérience Trustpilot
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