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Résumé des avis

Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents

En analysant 81 avis, les critiques ont eu une expérience exceptionnelle avec cette entreprise. Les clients sont très satisfaits de la qualité des produits, qu'ils trouvent conformes aux descriptions et résistants. La facilité d'utilisation des kits et la rapidité de la livraison sont également des points forts fréquemment mentionnés. De nombreuses personnes apprécient le caractère complet des kits, permettant de réaliser des manucures de qualité professionnelle à domicile. Cependant, quelques personnes ont rencontré des problèmes, comme la réception d'un produit non commandé ou des articles manquants ou endommagés dans leur colis. Certains ont également exprimé des préoccupations concernant la qualité de certains outils, comme une pince cassée, ou des difficultés avec l'efficacité de certains produits, tels qu'une lampe UV qui ne catalyse pas ou un gel jugé trop liquide.

Ce dont les gens parlent le plus

Product

Les clients notent constamment des expériences positives avec le produit. Ils apprécient la qualité des... Voir plus

Quality

Les critiques mentionnent des retours positifs sur la qualité. Les clients sont satisfaits de la qualité des... Voir plus

Order

Les consommateurs trouvent la commande globalement positive. Beaucoup soulignent la facilité du processus de... Voir plus

Delivery service

Les critiques mettent en évidence des aspects positifs du service de livraison. Les clients apprécient la... Voir plus

User experience

Les clients partagent des opinions positives sur l'expérience utilisateur. Ils apprécient la facilité... Voir plus

Avis à l’origine de ce résumé

Noté 5 sur 5 étoiles

J'ai acheté un kit manucure semi permanent en décembre dernier pour un cadeau de Noël. Ma filleule est très contente de son cadeau, elle a réussi à l'utiliser sans trop de difficulté et va même comman... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Commande reçues rapidement et bien emballée ! Les produits sont de bonne qualité.. après quelque utilisation je trouve qu’ils sont plutôt résistants (4/5 poses réalisées depuis l’achat) et pourtant j... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Entreprise très sérieuse et professionnelle. Qualité des produits conforme aux descriptions. Je suis ravie de mon achat. Il manquait un vernis en stock que j’avais commandé, j’ai été contactée personn... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Très satisfaite de mon achat. Le kit manucure de base permet de bien s'équiper pour débuter à moins de 100€, ce qui permet d'être vite rentabiliser. La notice est bien pratique et la description des p... Voir plus

L'entreprise a répondu


À propos de l'entreprise

  1. Entreprise de cosmétique
  2. Fournisseur de produits de beauté
  3. Magasin de cosmétiques

Écrit par l'entreprise

Kit-Manucure est une boutique de produits de manucure c'est une petite structure Française en région Lyonnaise, nous travaillons avec des produits cosmétiques Européens pour vous garantir des produits de la plus haute qualité. Gel uv, vernis semi-permanent, polygel et accessoires vous y trouverez tout ce qu'il vous faut pour la manucure et donc pour avoir de superbes ongles. Nous testons en permanence de nouveaux produits pour vous offrir toujours plus de nouveautés faisons de notre mieux pour vous offrir le meilleur service !


Coordonnées de contact

4,6

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

157 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

A répondu à 100 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai d'une semaine

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Noté 5 sur 5 étoiles

Service client et produits au TOP!!

Des supers produits
Une livraison hyper rapide
Et Caroline qui est aux petits soins!!
Je recommande vivement☑️

20 avril 2024
Avis spontané
Logo de Kit Manucure

Réponse de Kit Manucure

Merci pour ces quelques mots qui me touchent beaucoup votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux que vous partagiez votre expérience à très bientôt

Noté 5 sur 5 étoiles

Kit hyper complet et de qualié

Kit hyper complet! Je l ai offert à ma fille qui souhaite apprendre à se faire elle même ses manucures et elle en est ravie!
Les couleurs des vernis correspondent à ce que nous voulions.
Facile d application et d utilisation.
Je recommande!

28 avril 2024
Avis spontané
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Réponse de Kit Manucure

Merci infiniment pour le partage de votre avis à bientôt pour des conseils ou pour choisir de nouvelles couleurs Caroline de Kit-Manucure.com

Noté 5 sur 5 étoiles

très bon produits ! pour débuter la prothesie ongulaire à…

pour débuter la prothesie ongulaire à la maison ou non, je recommande les kits, c’est complet, de bonne qualité rien à redire de négatif pour l’instant. bon rapport qualité prix. envoie rapide et soigné.

23 avril 2024
Avis spontané
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Réponse de Kit Manucure

Merci Danaé, d'avoir partagé votre expérience sur Trustpilot nous vous en sommes reconnaissants et restons à votre disposition si besoin. L'équipe Kit-Manucure.com

Noté 5 sur 5 étoiles

Je recommande +++

Je recommande +++
Envoi rapide et produits de très bonne qualité.

Produits livrés avec une notice ce qui est très pratique!

Service client au top.

15 avril 2024
Avis spontané
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Réponse de Kit Manucure

Merci Julie c'est toujours un plaisir d'avoir un super retour comme le votre !
Belle journée à vous l'équipe Kit-Manucure.com

Noté 4 sur 5 étoiles

Étant débutante prothésiste ongulaire

Étant débutante prothésiste ongulaire, j'avais peur de commender mes produits en ligne, mais franchement je recommande ce site!
J'utilise les produits sur moi et sur mes clientes. Et il y a des instructions sur comment utiliser les produits si vous commander un kit.

13 mars 2024
Avis spontané
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Réponse de Kit Manucure

Merci pour votre avis et à bientôt Estelle
Caroline de Kit-Manucure.com

Noté 5 sur 5 étoiles

Salut les fille je vous recommonde kit…

Salut les fille je vous recommonde kit Manucure c'est vraiment top le colis arrive en 2 jours .
Les produit sans bien je mon sert tout les jour et franchement les filles je recommonde
Vernis tres belle couleur comme sur le site
Gel uv
Gel paint ext...
Super!
Je vous recommonde les filles 😊

8 mars 2024
Avis spontané
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Réponse de Kit Manucure

Merci Laura pour votre confiance et pour ce gentil témoignage à bientôt

Noté 5 sur 5 étoiles

Tout ce que j'ai commandé à été reçu…

Tout ce que j'ai commandé à été reçu avec un petit cadeau en plus très satisfaite de ma commande et livraison rapide

22 février 2024
Avis spontané
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Réponse de Kit Manucure

Merci pour votre commentaire c'est toujours un plaisir d'avoir de bons retours à bientôt Virginie

Noté 5 sur 5 étoiles

Facile et efficace

J'ai commandé mon kit gel uv le mercredi et le vendredi matin j'étais livré.

Le colis est arrivé en parfaite état.
Le kit était composé comme expliqué sur le site, lampe uv, ponceuse à pile, gel uv ( transparent, rodé et blanc ), le petit coussin, pinceaux, lime de différent grains, capsule, guillotine, bloc poliche, stick, piquent, Strass, colle à capsule, primer, cleaner, huile à cuticules, top coat, chablon et de repoussé cuticules. Et en cadeau un vernis semi-permanent rose framboise. Le kit est fourni avec deux brochure explicative.

Le vernis semi-permanent est compatible avec le gel uv sans problème.
Les brochures sont simple à comprendre et claire.

Première expérience, je suis plus que heureuse et je recommande fortement.
Et en plus c'est une petite entreprise française.

Merci à vous 😁😁😁😁

3 mars 2024
Avis spontané
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Réponse de Kit Manucure

Merci pour votre retour d'expérience Julie c'est très précieux pour nous qui aimons prendre soin de nos clients

Noté 5 sur 5 étoiles

Je recommande cette marque à 100% les…

Je recommande cette marque à 100% les yeux fermés ! Ça fait maintenant 2ans que je travaille avec et j'en suis ravis ! Rapport qualité prix vous ne trouvez pas mieux ailleurs ! Que ça soie sur la qualité du gel ou des semi, ou meme de la livraison.

21 février 2024
Avis spontané
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Réponse de Kit Manucure

Merci pour votre avis Camizou Titi, c'est toujours un plaisir d'avoirs de tels retours

Noté 5 sur 5 étoiles

Top du top

J’ai toujours acheté le nécessaire en boutique directement mais depuis que J’ai découvert Kitmanucure je ne passe que par eux. Réactif, de bonne qualité avec un très bon SAV.
Je recommande !!

12 février 2024
Avis spontané
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Réponse de Kit Manucure

Merci Léa, c'est toujours un plaisir de te conseiller et ou de te faire découvrir les nouveautés, bientôt !

Noté 1 sur 5 étoiles

Ne vous faites pas avoir

J'ai commandé un Maxi Kit Manucure Gel UV XXL pour 109.99€. Malheureusement les produits ne correspondaient pas (je ne m'y connais pas beaucoup en vernis à ongle). Je demande donc si je peux procéder à un échange sachant qu'aucun article n'a été ouvert. Malheureusement le kit souhaité ne coute "que" 69.99€... donc pas d'échange !!!
Bien qu'il soit indiqué sur le site "satisfait ou remboursé", la personne responsable se cache derrière le fait qu'elle ne peut pas reprendre les produits car ils sont considérés comme cosmétiques et qu'en plus c'est vendu en kit !
Je ne vois donc pas quand ni comment s’applique le "satisfait ou remboursé" sur ce site... Niveau honnêteté on a déjà fait mieux.

20 septembre 2023
Avis spontané
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Réponse de Kit Manucure

Bonjour Paulber 8,

Nous sommes navrés que votre experience sur kit manucure se soit passée ainsi.

Lors de notre conversation téléphonique, nous vous avons expliqués que nous ne pouvions pas reprendre les produits cosmétiques car ce sont des produits réglementés conformément à la législation relative aux produits d'hygiène.

Cependant, lors de notre entretient téléphonique, nous vous avons donc proposé de compléter le kit gel avec quelques produits semi-permanent ce qui permettait à votre femme d'utiliser les articles du kit manucure gel en kit semi-permanent (de nombreux articles sont communs) et de vous faire une remise intéressante sur les produits à rajouter ce que vous avez refusé.

Nous restons à votre disposition via notre formulaire de contact, par e-mail ou par téléphone.

Caroline de Kit-Manucure.com

Noté 5 sur 5 étoiles

Je recommande ce site

J’étais sceptique de commander sur ce site car je ne trouvais aucun avis sur internet hormis sur Facebook, le mail de confirmation de commande m’est parvenu en anglais. J’ai reçu ma commande (kit VSP avec la lampe UV) 3 jours après l’avoir passée, j’ai testé les vernis semi permanents que je trouve de bonne qualité.
J’ai envoyé un mail au service clients car il y avait une petite erreur sur la couleur d’un des vernis commandés, ils ont été très réactifs, j’ai reçu une réponse le lendemain. Ils m’ont renvoyé (sans frais supplémentaires de ma part) le bon vernis et j’ai pu conserver l’autre également.
Je suis ravie de mon achat, je recommande ce site.

17 septembre 2022
Avis spontané
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Réponse de Kit Manucure

Bonjour Laura,

Merci beaucoup pour votre avis qui est précieux et nous permet de nous amméliorer (nous avons traduit les confirmations de commandes)

Nous vous souhaitons une belle journée et à bientôt sur kit-manucure.com

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