Den første airfryer jeg modtog havde en pæn stor skade, kontaktede firmaet, og fik straks en mail med at en ny var afsendt. At jeg så havde udfordringer med at få den 1. Afsted, og telefonisk kontakt... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Rigtig god service. Jeg købte en trykkoger, og leveringen var en smule forsinket, men det blev kommunikeret klart og professionelt hele vejen. Da trykkogeren ankom, viste det sig desværre, at et lille... Voir plus
L'entreprise a répondu
Købte i december 2023 en Caso VC10 vakuumpakker. Den er nu begyndt at lave plastsvejsning med to pletter/klumper, som om plasten bliver smeltet for kraftigt. Efter kontakt via mail med foto af fæ... Voir plus
L'entreprise a répondu
Jeg fik tilsendt en forkert vare. Dog reagerede SousVide.dk hurtigt da jeg henvendte mig, og sendte mig straks den rigtige vare samt en returlabel. Lidt træls at skulle frem og tilbage flere gange t... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
- Magasin de matériel de cuisine
- Magasin d'électroménager
- Magasin d'électronique
- Magasin d'articles de barbecue
- Magasin de couteaux
Écrit par l'entreprise
Hele Danmarks webshop for køkkenentusiaster – fra sous vide og vakuumpakkere til yakitori‑grille, dehydratorer og alt andet køkkenudstyr, som både kokke, restauranter og hjemmegourmeter elsker.
Coordonnées de contact
Smidstrupvej 11 A, 4230, Skælskør, Danemark
- 71991212
- support@kitchentech.dk
- kitchentech.dk
Réponse de Kitchentech.dk
Hej Henning,
Tusind tak for de flotte ord og 5 stjerner.
God dag
Mvh
René
Réponse de Kitchentech.dk
Hej Ellen,
Tusind tak for de flotte ord og 5 stjerner.
God dag
Mvh
René
Réponse de Kitchentech.dk
Hej Tom,
Mange tak for de flotte ord og 4 stjerner.
God dag
Mvh
René
Værste skrammel jeg nogensinde har købt
Værste skrammel jeg nogensinde har købt
Har været utilfreds med min stav siden jeg købte den for snart halvandet år siden og er det stadig
Handl for guds skyld et andet sted end der
Og det har ingenting med en dårlig dag at gøre, det var jeres svar sidste gang der var mega nedladende, jeg ved udemærket hvordan wifi fungerer.
At i så ikke skriver på jeres hjemmeside at den kun fungerer på 2.4 GHz og ikke 5 er vel ikke kundens problem
1 septembre 2024
Avis spontané
Réponse de Kitchentech.dk
Opdatering:
Hej Dan,
Vi anbefaler du kontakter vores support i stedet for at føre en dialog over Trustpilot. Såfremt du ønsker vi ser på dit problem og hjælper med at løse det.
Vi beklager hvis du har følt det nedladende at vi skriver at vi gerne til ringe til dig, så vi sammen kan få løst et evt. problem. Det har ikke været vores hensigt.
Ang. wifi, så er det sådan at alle produkter af sous vide stave kører 2,4 ghz, så vi beklager hvis dette har været en hindring for dig. Dette kan vi også hjælpe med at løse. Kontakt supporten, hvis du ønsker hjælp.
Du ønskes en god dag
Mvh
René
----
Hej Dan,
Først og fremmest skal du have tak for ville anmelde os her på Trustpilot.
Sagen er bare den at du allerede den 23. marts 2024 i år også har anmeldt os og skriver noget i samme stil og med 1 stjerne.
Dengang skrev vi til dig på supporten og bad om dit tlf. nr så vi kunne komme i kontakt med dig for at få løst det problem du oplevede. Dette valgte du ikke at svare tilbage på, og derfor ikke muligt for os at afhjælpe et evt. problem.
Om du har haft en dårlig dag igen eller ikke, er svært at sige, men vi vil bestemt ikke mene at vi sælger skrammel, fordi du evt skulle være utilfreds med dit produkt. Og at lige frem anbefale folk ikke at handle hos os, synes vi bestemt ikke om.
Det er også sådan at der er 2 års reklamationsret på produkterne vi sælger, så igen, beder vi dig om at række ud til vores support, hvis du ønsker at vi kigger på dit problem og prøver at løse det med dig.
Du ønskes en god og solrig dag.
Mvh
René
Jeg fik tilsendt en forkert vare
Jeg fik tilsendt en forkert vare. Dog reagerede SousVide.dk hurtigt da jeg henvendte mig, og sendte mig straks den rigtige vare samt en returlabel.
Lidt træls at skulle frem og tilbage flere gange til postbutikken, men rart at ombytning gik hurtigt og smertefrit.
8 août 2024
Réponse de Kitchentech.dk
Hej Anders,
Mange tak for de 4 stjerner og fine ord.
Vi er glade for at vi fik det løst hurtigt og smidigt.
God dag
Mvh
René
Nem bestilling og hurtig levering.
Nem bestilling og hurtig levering.
lVaren levede helt op til forventningerne og der var hurtig levering.
8 août 2024
Réponse de Kitchentech.dk
Hej Vivian,
Tusind tak for de flotte ord og 5 stjerner.
Rigtig god dag
Mvh
René
Fremragende kundeservice
Noget gik galt ifm. forsendelsen, som blev voldsomt forsinket, men efter kontakt var Kitchentech hurtige og sendte straks en erstatning, så forsinkelsen blev reduceret betragteligt. Glimrende service - kan varmt anbefales!
23 juillet 2024
Réponse de Kitchentech.dk
Hej René,
Vi er glade for at det blev løst hurtigt og smidigt.
Tusind tak for de flotte ord, 5 stjerner og anbefalingen.
Rigtig god dag
Mvh
René
hurtig levering og et godt produkt
1 août 2024
Réponse de Kitchentech.dk
Hej Annette,
Dejligt at høre.
Tusind tak for de 5 stjerner.
God dag
Mvh
René
Réponse de Kitchentech.dk
Hej Claus,
Det er vi rigtig glade for at høre.
Tak for de 5 stjerner.
God dag
Mvh
René
Réponse de Kitchentech.dk
Hej Michael,
Det er vi glade for at høre.
Tak for de 5 stjerner.
God dag
Mvh
René
Det hele var ok
15 juillet 2024
Réponse de Kitchentech.dk
Hej Bjarne,
Det lyder bare godt.
Tusind tak
God dag
Mvh
René
Spørgsmål og svar omkring produkt kom…
Spørgsmål og svar omkring produkt kom prompte, og jeg bestilte. Levering og produkt helt i top. No problems. En god oplevelse.
Mange VH
Jes Andersen
25 juillet 2024
Réponse de Kitchentech.dk
Hej Jes,
Vi er utrolig glade for at høre din oplevelse med os.
Tusind tak for de 5 stjerner og flotte ord
Mvh
René
Super god beskrivelse af varen og den…
Super god beskrivelse af varen og den blev sendt hurtigt. Modtog pakken inden for få dage og var hurtig at opsætte vacuum kammermaskine.
28 juin 2024
Réponse de Kitchentech.dk
Hej Palata,
Det er vi rigtig glade for at høre.
Tusind tak for de 5 stjerner.
God dag
Mvh
René
Réponse de Kitchentech.dk
Hej Kim,
Tusind tak for de flotte ord og 5 stjerner
God dag
Mvh
René
God service
12 juillet 2024
Réponse de Kitchentech.dk
Hej Marnar,
Tusind tak for de flotte ord og 5 stjerner.
God dag
Mvh
René
Hurtig levering
2 juillet 2024
Réponse de Kitchentech.dk
Hej Karen,
Tusind tak for de flotte ord og 5 stjerner.
God sommer
Mvh
René
Steba trykkoger var en gave til min…
Steba trykkoger var en gave til min gode veninde. Hun blev meget glad for den. Jeg har selv haft en i mange år og bruger den jævnligt.
16 juillet 2024
Réponse de Kitchentech.dk
Hej Kirsten,
Det er vi rigtig glade for at høre.
Tusind tak for de 5 stjerner og flotte ord.
God sommer
Mvh
René
Hurtig levering af det bestilte.
15 juillet 2024
Réponse de Kitchentech.dk
Hej Steen,
Det er vi glade for at høre.
Tusind tak for de 5 stjerner.
God sommer
Mvh
René
Réponse de Kitchentech.dk
Hej Finn,
Tusind tak for de flotte ord og 5 stjerner.
På gensyn på webshoppen en anden god gang.
God sommer
Mvh
René
Réponse de Kitchentech.dk
Hej Folmer,
Tak for de anmeldelse af os her på Trustpilot.
Vi er glade for at du fik din levering hurtigt og smidigt.
Vi synes det er ærgerligt at få 2 stjerner fordi du synes vi er for dyre? Du vælger selv hvor du ønsker at handle :)
God sommer
Mvh
René
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.
En savoir plus sur les différents types d'avis.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.