Kizoa Avis 293

Du jour au lendemain et sans prévenir impossible de me connecter à mon compte! Je ne peux plus récupérer mes vidéos alors que j'utilisais ce logiciel depuis des années et que j'avais souscrit à un service premium à vie!!! Inacceptable de ne pas avoir été prévenu,des heures et des heures de travail foutues en l'air sans compter les vidéos perdues!!!

Bonjour
Abonné prénium depuis de longues années je n'ai plus accès à mon compte et tous mes films ont disparu sans avoir aucune information sur la cessation d'activité.
De très nombreuses heures et de multiples souvenirs évaporés.
Comment faire pour récupérer ces films ? Aucune réponse aux mails ...

Client depuis plusieurs années, et plusieurs compte dont certains avec des abonnements payés et souscrits, A VIE.
Bizarrement il n' est plus possible d accéder à ceux payés pour un abonnement a vie !!!
Pour les autres comptes gratuits ok, mais on nous invite à payer pour l accès !!!
Lien de réinitialisation de mot de passe qui ne marche pas.
Pas de réponse du service client.
Tout ceci laisse penser à une entreprise Malhonnête... a FUIR

Bon voilà plus possible de se connecter à mon ancien compte kizoa que se passe t'il on m'a redirigé vers in video tout est en anglais c nul du coup je me vois contrainte de ne plus me servir de ce site qui me convenait plus ,donc abonnement à vie mort quelle tristesse surtout que rien ne laissait penser à ce que ça disparaisse !!
J'ai encore pu charger mon dernier montage début mai et là plus rien dommage !!!
avons nous possibilité d'avoir un recours ou au moins des infos !!
très déçue

L'inscription à mon compte pro c'est bien passé.
La vidéo que j'ai crée aussi (un peu long de téléchargement, quelques régularisations seraient bonnes à faire,..)
En revanche il est IMPOSSIBLE de se désabonner ...
Clics sur le bouton désabonnement, mails envoyées sans jamais aucune réponses...
J'ai encore été prélevé sur mon compte bancaire le 22/04/2022, alors que ma première demande de désabonnement à été faite la 1ère semaine de Janvier.
JE DECONSEILLE FORTEMENT

Aujourd'hui j'ai voulu continuer mon film mais oh surprise ! je ne plus rien faire tout a disparu, des heures et des heures parties. Dommage c'était le meilleur logiciel en ligne sur le marché. Et ou est passé mon montage ?

Kizoa est maintenant sur invideo, mais que devient alors notre abonnement à vie, l'ancienne page avec les effets sera bientôt indisponible, et nous basculons sur un site incompréhensible, un peu fouillis ... et tout ça sans aucun échange avec les gens ... sans une explication ...

Logiciel acheté au prix de 29.90 euros. Ce logiciel ne fonctionne pas. C'est une arnaque !

J'avais confiance en KIZOA j'ai donc pris l'abonnement à vie! J'ai des diapos en grand nombre et depuis hier impossible de me connecter donc si je n'ai pas de réponse de leur part tout est perdu. Dans ce cas çà serait de l'escroquerie financière et morale. J'espère avoir un retour de leur part

J'étais contente de Kizoa dont j'ai acheté la version à vie mais maintenant je ne peux plus me connecter c'est une honte car j'ai pu voir en liquidation judiciaire. KIZOA aurait pu prévenir les clients. Je pense écrire à un médiateur ou autres. ENCORE UNE ARNAQUE DE KIZOA

Idem...ttes les photos se bloquent à 99*/*au transfert..mails sans réponse....j'ai ttes les options à vie...suis dégoutée!!!!!

Impossible de me connecter Et quand j'essaie de recréer un nouveau mot de passe, et bien ils me disent qu'ils me l'envoie dans ma boîte mail, mais c'est faux, ils n'ont rien envoyé. Rien n'a été envoyé, donc impossible de me connecter.

NNNNUUULLLIIISSSIIIMMMEEE!

Après plusieurs mails sans réponse à Kizoa, suite à un problème de téléchargement de mes vidéos, je viens de me rendre compte que la société PIXVISIO propriétaire du site internet Kizao est en liquidation judiciaire depuis le 10-01-2022. Les propriétaires de la société auraient été inspirés dans faire part à leurs clients ainsi que le liquidateur SAS BDR & ASSOCIES en la personne de Me Xavier Brouard.

Kizoa pour moi est le logiciel idéal, très complet et facile d'utilisation. beaucoup de problèmes (résolus) mais aucune possibilité de contact

Problème en cours : impossible de télécharger les vidéos, et bien sur aucun contact possible par mail ou tel. Seul espoir que tout revienne normal

IMPOSSIBLE DE TRAVAILLER .On a quand même payer pour ce site

J'ai un abonnement PRO également. Et pourtant :
impossible de télécharger une vidéo depuis 24h
Aucune réponse du service technique par mail malgré plusieurs mails.
Injoignables par téléphone.
Que se passe t-il ?
Je suis très déçue.
Céline

J'utilise Kizoa depuis plusieurs années sans probléme bien que pas le plus performant, je souhaite faire un film mais 2 de mes photos ne se chargent pas j'ai déjà essayé de les joindre nous n'avons jamais de réponse ce n'est vraiment pas sérieux !

Bonjour, je rencontre également et depuis plusieurs années, des problèmes avec Kizoa : impossible de télécharger mes montages, car des erreurs sur les scripts. J'ai pris 2 abonnements en 2016 pour une valeur de 50€.j'ai été presque 2 ans sans m'en servir car j'avais tout le temps des pertes de temps. Là les problèmes sont plus importants, et ils ne répondent plus. Je vais leur envoyer un message que je les signale à la répression des fraudes.

Bonjour je rencontre la même chose une après-midi entière pour faire un film et impossible de le télécharger … et surtout pas de réponse du site !!!! C’est pas correct !!!

Bonjour
j'utilise kizoa depuis plusieurs années. et j'en eété satisfaite mais là j'ai fait un film d'animation de 9 minutes en y passant des heures pour mardi gras avec personnages détourés . Tout est bien quand je regarde le film sur kizoa mais le téléchargement est nul car j'ai des personnages complètement tronqués...donc ma vidéo est à jeter ...je leur ai écrit plusieurs fois mais pas de réponse et pas de numéro de téléphone ...effectivement s'il faut faire un collectif pour les attaquer ou écrire à une association de consommateurs pour se faire rembourser je suis partante car j'ai un petit salaire et j'ai sacrifié autre chose pour m'abonner au format business cet été. merci de votre aide.