Klearly Avis 

39
•
TrustScore 4 sur 5

3,9

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Lisez les avis des autres

Noté 1 sur 5 étoiles

Dramatisch. In drie weken tijd eerst helemaal niet betaald worden. Daarna 1500 te weinig. En geen enkele communicatie. Je moet er zelf achteraan bellen. We gaan het uitzoeken is het dan. En vervolgens... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

App werkt vlekkeloos. Scheelt ons 1 mobiel device, dus minder apparaten te dragen voor het personeel. Jelle gedreven en kundig contactpersoon. Klearly support belt ook terug indien de lijn bezet is. M... Voir plus

Noté 4 sur 5 étoiles

Werkt perfect voor mij, binnen een dag kon ik het gebruiken na aanmelding. Een verbeterpunt zou een optie zijn om uitbetalingen te laten geschieden per week of per maand, aanpasbaar in de app. Een... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Dit werkt zo superfijn! Een handige app op mijn telefoon. Snel bedragen intikken. Standaard artikelen met 1 druk op een knop toegevoegd. Omschrijvingen aanpassen. Gespecificeerd bonnetje naar de kl... Voir plus

L'entreprise a répondu

À propos de l'entreprise


Coordonnées de contact

3,9

Bien

TrustScore 4 sur 5

39 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Aucun historique récent de demande d’avis

Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.

A répondu à 100 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai d'une semaine

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

3,9

Tous les avis

(39)

4 avis reçus au cours des 12 derniers mois

Écrire un avis
Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

goede app!!

Hele fijne service, goed contact. Als er iets aan de hand is word het snel opgelost. Ook de feedback die ik heb gegeven word goed opgepakt en snel geimplemeerd. Overzichtelijk

5 août 2024
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Gebruiksvriendelijk

Fijne communicatie gehad, installatie liep gemakkelijk, tussendoor had ik wat vragen en die werden gelukkig snel opgepakt. Ideaal om voor mijn coaching business snelle betalingen kan verrichten zonder moeite.

Aanrader dus ook vanuit de ZZP business.

12 août 2024
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Fijne service

Fijne service! Heel snel schakelen en heldere communicatie. Wij zaten met een tekort aan apparaten en dit werd binnen een aantal uren geleverd. Goed contact met alle medewerkers.

4 juillet 2024
Avis spontané
Noté 4 sur 5 étoiles

Werkt goed, alleen onhandig op sommige vlakken

Werkt perfect voor mij, binnen een dag kon ik het gebruiken na aanmelding.
Een verbeterpunt zou een optie zijn om uitbetalingen te laten geschieden per week of per maand, aanpasbaar in de app.
Een makkelijkere manier om de kosten per maand terug te zien in de app, nu moet er handmatig een begin- en einddatum ingevoerd worden om je kosten per maand te zien.
Hulp via whatsapp is wel handig en er wordt snel gereageerd.

28 janvier 2024
Avis spontané
Logo de Klearly

Réponse de Klearly

Hi Demy,

Dank voor de mooie woorden en de feedback.

Ik zal jouw feedback doorgeven aan ons product team om dit te verwerken in onze app!

Met vriendelijke groet,

Eva

Noté 5 sur 5 étoiles

Dit werkt zo superfijn

Dit werkt zo superfijn!
Een handige app op mijn telefoon. Snel bedragen intikken. Standaard artikelen met 1 druk op een knop toegevoegd. Omschrijvingen aanpassen. Gespecificeerd bonnetje naar de klant. Wekelijkse uitbetalingen, dus geen kleine bedragen in mijn boekhouding.
En ook nog eens een supersnelle supportafdeling. En ook nog lage transactiekosten. Ik ben fan. 😀

18 janvier 2024
Avis spontané
Logo de Klearly

Réponse de Klearly

Hi Erik,

Vriendelijk dank voor de mooie woorden, daar doen wij het voor!

Neem vooral contact op als wij je nog ergens mee kunnen helpen.

Met vriendelijke groetjes,

Eva

Noté 1 sur 5 étoiles

Slechte app

Slechte app, duurt super lang voor check en weigert om geen reden,
Plus account verweideren is nergens te vinden.

Sumup is veel beter en sneller.
Zou deze app niet doen om dat ze na acceptatie nog steeds zonder reden in eens weigeren,

Sumup is veel beter sneller en weigert niet om redenen die er niet zijn.
Dus back to sumup

Klearly zegt 2 dagen om te activeren,
Ben nu een week veder nog geen acceptatie, echt super slecht als je gelijk aan de slag wil

27 décembre 2023
Avis spontané
Logo de Klearly

Réponse de Klearly

Hi "Lex",

Na een aanmelding is ingediend duurt het 1-2 werkdagen voordat wij een aanmelding in behandeling kunnen nemen. De nadruk ligt hierbij op werkdagen en niet weekdagen.

Doordat jij jouw aanmelding hebt ingediend op zaterdag 23 december 2024 tijdens het lange Kerst weekend, hebben wij deze pas op de eerste werkdag na Kerst, woensdagochtend 27 december 2024 in behandeling kunnen nemen.

In tegenstelling tot wat jij zegt is hier geen week overheen gegaan, zelfs niet 1 volle werkdag en hebben wij dus gehandeld binnen de door ons gecommuniceerde tijdslijnen die wij nastreven. Daarbij ben je ook nooit afgewezen zoals je onterecht aangeeft, het account was alleen nog niet geactiveerd.

Toen wij na Kerst weer aan het werk gingen had jij toen al helaas contact gezocht met het verzoek of de aanmelding verwijderd kon worden aangezien je inmiddels al een account had bij Sumup.
Wij hebben destijds netjes aan jouw verzoek gehoor gegeven.

Met vriendelijke groet,

Paul van Klearly

Noté 5 sur 5 étoiles

Je installeert klearly appje op je…

Je installeert klearly appje op je telefoon een hij doet wat tie moet doen snelle transacties
Wij zijn er blij mee

18 novembre 2023
Avis spontané
Logo de Klearly

Réponse de Klearly

Enorm bedankt voor de mooie woorden Osmanoski G!

Noté 1 sur 5 étoiles

Zeer slecht ze doen alleen bij bankpas…

Zeer slecht ze doen alleen bij bankpas eb niet met btw opschrift kijk uit

11 novembre 2023
Avis spontané
Logo de Klearly

Réponse de Klearly

Hi Wesley,

Vervelend dat wij je hebben moeten teleurstellen.

In verband met contractuele verplichtingen met onze betaalpartner mag Klearly voor rechtsvormen met rechtspersoonlijkheid (waaronder B.V.’s, stichtingen, verenigingen etc.) alleen zakelijke bankrekeningen op naam van de onderneming accepteren.

Dit is in lijn met de algemene voorwaarden van de banken zelf waarbij een zakelijke bankrekening verplicht is voor ondernemingen.

Wij hadden je anders graag geholpen! Mocht je in de toekomst een zakelijke bankrekening hebben, dan zien we graag je aanmelding tegemoet.

Met vriendelijke groet,

Eva

Noté 1 sur 5 étoiles

Geaccepteerd daarna geweigerd

Slechte ervaring met dit bedrijf, ik had een account aangemaakt moest 3 keer extra informatie opsturen en werd vervolgens geaccepteerd om een dag later geweigerd te worden door dit bedrijf. Ik doe hier dus echt nooit meer zaken mee.

26 octobre 2023
Avis spontané
Logo de Klearly

Réponse de Klearly

Hi Lars,

Wij begrijpen deze recensie volkomen.

Helaas kunnen wij jouw bedrijfsactiviteiten op dit moment niet ondersteunen maar de communicatie hierover verliep stroef. Wij willen ons nogmaals verontschuldigen hoe dit destijds is gegaan. Dit had beter beter gekund.

Uiteraard hebben wij hier lering uit getrokken zodat dit in de toekomst niet meer voorkomt.

Alhoewel je eerst ervaring niet goed was hopen wij je in de toekomst eventueel wel te kunnen verwelkomen om deze slechte eerste indruk te kunnen laten vergelden.

In de tussentijd nog veel succes gewenst met de onderneming!

Met vriendelijke groet,
Eva

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus