App werkt vlekkeloos. Scheelt ons 1 mobiel device, dus minder apparaten te dragen voor het personeel. Jelle gedreven en kundig contactpersoon. Klearly support belt ook terug indien de lijn bezet is. M... Voir plus
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Ik zal mijn ervaring delen afgelopen jaar met Klearly. Ik heb besloten om over te stappen naar een ander bedrijf. Waarom? Omdat Klearly iedere keer transactiekosten omhoog gooit, wat voor mij als onde... Voir plus
L'entreprise a répondu
Dit werkt zo superfijn! Een handige app op mijn telefoon. Snel bedragen intikken. Standaard artikelen met 1 druk op een knop toegevoegd. Omschrijvingen aanpassen. Gespecificeerd bonnetje naar de kl... Voir plus
L'entreprise a répondu
Fijne app om mee te werken. De app genereerd duidelijke verkoop inzichten. Had onlangs een probleempje met mijn app, via WhatsApp werd een oplossing aangedragen die werkte.
À propos de l'entreprise
Coordonnées de contact
Mr. Treublaan 7, 1097 DP, Amsterdam, Pays-Bas
- +31203086360
- support@klearly.nl
- klearly.nl
4,4
Excellent
38 avis
A répondu à 100 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai de 2 semaines
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Fijne app om mee te werken
Fijne app om mee te werken. De app genereerd duidelijke verkoop inzichten. Had onlangs een probleempje met mijn app, via WhatsApp werd een oplossing aangedragen die werkte.
18 novembre 2025
Avis spontané
Ik zal mijn ervaring delen van afgelopen jaar.
Ik zal mijn ervaring delen afgelopen jaar met Klearly. Ik heb besloten om over te stappen naar een ander bedrijf. Waarom? Omdat Klearly iedere keer transactiekosten omhoog gooit, wat voor mij als ondernemer teveel geld gaat kosten. Klearly is nogal misleidend met hun foto als pinapparaat. ZE HEBBEN GEEN PINAPPARAAT ALLEEN EEN APP! Ik ben alleen afhankelijk van een app. De app vertoont regelmatig storing. Zoals geld niet kunnen betalen of geen internet of loopt vast. En als je oude Apple toestel heb, ben je afhankelijk van de updates van Apple. Beveiligingsupdate Tap to pay is geblokkeerd. Uitbetaling van Klearly is ook trager geworden. Voor de rest is support via whatsapp wel handig.
20 septembre 2025
Avis spontané
Réponse : Klearly
Beste DX,
Bedankt voor je feedback. Jammer om te horen dat je bent overgestapt en dat je problemen hebt ervaren met onze app. We kijken graag met je mee om te achterhalen wat er in jouw situatie precies speelt en hoe we dit kunnen verbeteren.
Wij vinden het belangrijk dat onze klanten altijd duidelijkheid hebben over de kosten. Onze transactietarieven zijn transparant en wijzigen niet zomaar.
Naast de app bieden we ook verschillende pinapparaten aan, die je los of in combinatie met de app kunt gebruiken.
Wat betreft de storingen: betalingen via ons systeem werken alleen met een stabiele internetverbinding. Daarnaast is de beperking die je noemt rondom Tap to Pay op Apple-apparaten een beveiligingsregel die door Apple zelf wordt opgelegd. Dit geldt voor alle betaalproviders, en hier hebben wij helaas geen invloed op.
We vinden het vervelend dat je deze ervaring hebt gehad. Daarom nodigen we je van harte uit om contact met ons op te nemen, zodat we samen kunnen kijken hoe we je het beste verder kunnen helpen en jouw ervaring met onze app kunnen verbeteren!
Met vriendelijke groet,
Maximiliaan van Klearly
Hele goede service
Hele goede service! Zeer tevreden!
Fijne app. Duidelijke uitleg en zeer vriendelijk aan de telefoon. Denken echt mee met de klant.
23 mai 2025
Avis spontané
Top bedrijf
Top bedrijf, niks is teveel, alles wat je vraagt lossen ze netjes op.
Grtz tom
7 mai 2025
Avis spontané
Ik ben ontzettend tevreden over de…
Ik ben ontzettend tevreden over de service en kwaliteit van klearly. Het bestelproces was eenvoudig en snel, Wat me het meest opviel, was de uitstekende klantenservice. Ze waren snel beschikbaar voor technische ondersteuning en gaven duidelijke instructies om je weer op weg te brengen.
25 avril 2025
Avis spontané
Ik kreeg zojuist een app bericht van ze…
Ik kreeg zojuist een app bericht van ze terwijl ik niets met dit bedrijf te maken heb. Ik ben al 62 jaar goedgekeurd als man en nu noemen ze me anjelica in dat bericht.... beetje vaag dit.
2 décembre 2024
Avis spontané
Réponse : Klearly
Goedemiddag Arie,
Ik vermoed dat dit op een misbestand berust. Een lange tijd geleden heb jij bij ons een account aangemaakt toen wij nog onder de naam "LemonPay B.V." handelden, inmiddels hanteren wij de handelsnaam "Klearly".
Wij hebben vanochtend een test-bericht verstuurd vanuit ons nieuwe klantenservicesysteem met daarin de fictieve aanhef "Anjelica".
Dit is onbedoeld bij klanten terecht gekomen in plaats van onze medewerkers die aan het testen waren. Wij willen ons verontschuldigen voor de verwarring dat dit heeft veroorzaakt.
Mocht je vragen hebben of jouw account bij ons willen opzeggen wil ik je vriendelijk verzoeken om contact op te nemen met support@klearly.nl onder vermelding van jouw bedrijfsnaam.
Met vriendelijke groet,
Paul
Goed product
Goed product, makkelijk in de werking. Ook voor een snelle oplossing. Leuke gasten. Mooi bedrijf.
6 novembre 2024
Avis spontané
Klearly heeft mij snel en adequaat uit…
Klearly heeft mij snel en adequaat uit de brand geholpen. Ik had 's avonds een pinstoring en binnen een uur was ik online met een noodoplossing vanuit Klearly
19 octobre 2024
Avis spontané
Snel, betrouwbaar, werkt goed
Het bedrijf is erg snel in handelen wat fijn is voor een ondernemer. Alles ging soepel en we zijn erg blij met de pinapparaten en het systeem erachter. Ook goedkoper en zeer goed bereikbaar voor als er wat is. Leonard is erg fijn als contactpersoon, niets op aan te merken!
25 octobre 2024
Avis spontané
App werkt vlekkeloos
App werkt vlekkeloos. Scheelt ons 1 mobiel device, dus minder apparaten te dragen voor het personeel. Jelle gedreven en kundig contactpersoon. Klearly support belt ook terug indien de lijn bezet is. Meer dan lof. Veel ontwikkelingen en klant wordt gehoord.
24 octobre 2024
Avis spontané
Uitstekende service en snelle…
Uitstekende service en snelle oplossingen!
Wij werken nu al enige tijd samen met Klearly voor onze pinautomaten en zijn ontzettend tevreden. Vooral Sven verdient een speciale vermelding. Hij is altijd beschikbaar en helpt ons razendsnel wanneer er iets niet helemaal loopt zoals verwacht. De paar keer dat we een probleem hadden met een transactie of een technische kwestie, werd dit binnen no-time opgelost. Dit geeft ons als bedrijf een hoop rust en vertrouwen in de service van Klearly.
Daarnaast zijn de pinautomaten van hoge kwaliteit en verlopen de transacties altijd soepel. De combinatie van betrouwbaarheid en geweldige klantenservice maakt Klearly voor ons een topkeuze. Een aanrader voor ieder bedrijf dat op zoek is naar een probleemloze betaaloplossing.
5 sterren zonder twijfel!
8 octobre 2024
Avis spontané
Klearly is een prettige jonge partij om…
Klearly is een prettige jonge partij om mee samen te werken. Schakelen snel en hebben goede service
20 septembre 2024
Avis spontané
Super snel en makkelijk in gebruik
Aanmelding ging heel makkelijk en vlekkeloos. Klantenservice is heel snel via telefoon en zelfs via WhatsApp te bereiken. Zojuist ook een testbetaling gedaan en ging heel soepel en makkelijk. Ik kan dit aan iedere ondernemer met pinbetalingen 100% aanraden.
29 août 2024
Avis spontané
Top service!!
29 août 2024
Avis spontané
Werkt sneller dan eerst
Pinnen werkt en reageert sinds kort veel sneller en de transacties worden gelijk de volgende werkdag op je rekening gestort
24 août 2024
Avis spontané
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.
En savoir plus sur les différents types d'avis.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.