Kleinanzeigen Avis 128

Ich habe gefälschte Ware erhalten. Dann sollte ich auch noch dafür aufkommen, diese Ware wieder an den Händler zurückzusenden, der sie vermutlich ein weiteres Mal verkauft hätte. Es gab absolut keine Möglichkeit mich zu beschweren, oder meinen Standpunkt vorzutragen, keine Hotline, keine Emailadresse, nichts. Man kann auf der Website eine Beschwerde eingeben, es wird einem aber gesagt, man werde keine Antwort erhalten!
Unstimmigkeiten werden auf die sog. Online Payment Platform abgewälzt, die sich aber auch nicht interessieren und auf keine Nachrichten eingehen.

Sehr schlecht
Deutlich private Anzeige als
Gewerbliche Anzeige gelöscht.
NUR automatische Standartantwort
Keine Einlassung auf den Sachverhalt
Keine Chance zu irgendeiner Kommunikation.
Willkommen in Trumpland !
Kleinanzeigen first, yeah.

Die Ware wurde mit Bezahlfunktion erworben, beim Versand durch Hermes verloren. Kleinanzeigen wollte viele Infos, kümmert sich aber nicht um die Verlustmeldung. Ich sollte das mit Hermes klären. Habe ich, der Verlust wurde durch Hermes eingeräumt, nachdem Zusteller vor Ort nach dem Paket gesucht haben und die Unterschrift überprüft haben (war nicht meine). Danke Hermes! Trotzdem hat Kleinanzeigen den Vorgang einfach geschlossenen und mich auf dem verlorenen Geld sitzen lassen. Hermes darf mir den gezahlten Betrag aber nicht direkt erstatten, da ich nicht Vetragspartei bin. Unmöglich. Null Kontaktoptionen bei Kleinanzeigen, einfach dreist.

Kleinanzeigen, rückt das doch bitte endlich gerade! [tkt_98e9d4840d2d]

Betrug und Betrüger.
Auf dieser Plattform sagt die Werbung von Kleinanzeigen ist man geschützt und kann seinen Kauf gegen eine Gebühr schützen mehr steht da nicht. Nach dem Kauf wird nochmal nachgefragt ob die Ware geliefert wurde oder ob ein Problem besteht
natürlich vertraut man erstmal dem Verkäufer wenn er schreibt " es kann noch dauern mit dem Versand"
Man meint ja macht nichts bin ja geschützt .
Das ist der Fehler nach 14 Tagen bezahlt das wunderbare Kleinanzeigensystem den Kaufpreis einfach aus ohne nochmal nachzufragen und verweigert jeden Käuferschutz den man ja bezahlt um geschützt zu sein.
Man bezahlt so zusagen für nichts denn abgesichert ist das nicht und es wird auf der Direktkaufseite auch nicht so erklärt.
Dann lieber nur noch Paypal denn da hat man Schutz.

Sichere Bezahlung ist Abzocke, wann Mann stellt fest dass der Produkt stimmt nicht und der Verkäufer sagt sofort einfach das die Rückgabe OK ist, kann er selber die Transaktion nicht abbrechen auf Freiwilliger Basis. Mann muss unbedingt auf's Käuferschutz zugreifen als Käufer so das Kleinanzeigen behalten sich die Sichere Bezahlung Provision über deren Zahlungspartner. Praktisch zahlt Man beide Portos + die 4,5 % Wahrenwert , das lohnt sich auf gar keinen Fall. Insbesonders nicht bei Teueren Artikeln. Unabhängig ob der Verkäufer Ehrlich ist, oder nicht.

Mir fehlen die Worte für diesen "Kundenservice". Nachdem ich wegen Arbeitsüberlastung um Geduld gebeten wurde, bekam ich heute eine vorgefertigte Standardantwort, mit der behauptet wird,man habe bereits 2mal meine Anzeige hochgeschoben, was definitiv nicht geschehen ist. Da es noch eine weitere Mail-Adresse gab, habe ich vor einigen Minuten dort meine Situation nochmals geschildert und erhielt ein weiters Mal das Standardschreiben mit dem Hinweis auf die Arbeitsüberlastung. Sollte nach wie vor keine Klärung möglich sein, werde ich mich an die Verbraucherzentrale wenden.

Kundenunfreundlich und starr im Handeln.
Angebene Anzeige wurde nicht freigegeben und gleich gelöscht.
Meiner Bitte der "Umbuchung" auf die richtige Rubrik (Grund der Löschung - die Untergruppe stimmte nicht) und der Bitte falls das nicht möglich ist, mir eine Hardcopy, damit meine Arbeit nicht umsonst war, zuzusenden, wurde nicht nachgekommen.

Absolut unfähiger Kundenservice!
Wegen einer Systemänderung wurde mein Name aus versehen durch Kleinanzeigen veröffentlicht.
Selbst probiert zu ändern, ging nicht. Das zu der Kundenservice geschrieben, krieg ich nach zirka einer Woche (!) mal Antwort, wo drin steht wie man das machen könnte. Aber das hatte ich ja schon alles probiert und das funktionierte nicht. Also wieder eine Email geschickt zum Kundenservice, nach wieder sehr lang warten, schrieben die das das kommt durch eine Systemänderung und das das dadurch selbst nicht zu lösen ist. Ich hatte aber schon eher gefragt ob die IT Abteilung das vielleicht dann als Service machen könnte, aber da habe ich keine Antwort auf bekommen. Sie schrieben mir ich sollte die Annoncen doch neu einstellen, dann wäre das wohl möglich. ABER ich hatte insgesamt schon 81,90 € gezahlt für die Galerie-Option und als Top Anzeige.
Wer zahlt mir das zurück? Da wird bei Kleinanzeigen absolut nicht über nachgedacht. Und der Kundendienst ist völlig überfordert jetzt, das merkt man ja wenn man jedes mal fast eine ganze Woche warten muss auf eine Reaktion (die auch noch nicht weiter hilft). Also: echt ein unfähiger und Kundenunfreundlicher Kunden "Service"...... Wie jetzt weiter, weiß ich nach 2 Wochen noch immer nicht....

Der Kundenservice ist irgendwo zwischen nicht existent und grottenschlecht! Es gab ein Problem mit der Zahlung über Kleinanzeigen woran weder Käufer noch Verkäufer Schuld tragen. Auf meine Frage an den Kundenservice zu der Situation kommt tagelang keine Antwort. Das Geld und die Gebühren vom Käufer hat Kleinanzeigen schon eingesackt. Schade dass ebay Kleinanzeigen übernommen und so runtergewirtschaftet wurde!

Nicht zu empfehlen: verkaufen über "sicher bezahlen". Verifizierung des Auszahlungskontos von OPP war angeblich nicht möglich, obwohl 2 x Kopie eines Kontoauszugs mit allen geforderten Angaben hochgeladen wurde. Kein Hinweis darauf, wo das Problem liegt bzw. was fehlt. Kontakt zu OPP nicht möglich, Hotline oder email-Kontakt gibt es offenbar nicht.

Der Kundneservice ist unterirdisch - hilft nicht - löscht einfach den Account - oder löscht auf unverständliche Weise Anzeigen - DÄMLICH und unseriös!!!

Kleinanzeigen.de ist absolut NICHT zu empfehlen! Vor 2 Wochen Account angemeldet, Anzeige mit einem privaten Gegenstand hochgeladen. Anzeige und Account wurden direkt gelöscht und gesperrt!! Ohne konkrete Angaben. Angeblich Verstoß gegen Regeln, aber wenn ich da keine Gegenstände privat verkaufen kann, wozu ist die Plattform sonst da?? Offensichtlich wollen die das nicht. Kein Wunder, dass immer mehr User von den abwandern.

Die Funktion "Sicher Bezahlen" scheint nur zum Geld abgreifen zu sein. Die meisten Verkäufer wollen das gar nicht. Wenn man darüber bezahlt und der Verkäufer es nicht nutzen möchte, behält "Sicher bezahlen" das Geld für 10 Tage. Frechheit! Eine Beschwerde bei ebay Kleinanzeigen bringt nichts außer eine Standart Antwort, dass sie nicht zuständig sind. Unmöglich!
Fazit diesen Service werde ich nie wieder nutzen, weil er außer Ärger absolut nichts bringt.

Wenn es Kleinanzeigen.de ist.
Schrottladen.
Unbegründet wurde mein Konto gesperrt.
Ich bin Privatperson und verkaufe meine Sachen. Das ist, glaube ich, nicht gewollt. Komisch, dafür ist das Portal doch da.
Dein Kleinanzeigen-Konto wurde von uns gesperrt
Lieber Nutzer!
Wir mussten dein Nutzerkonto gemäß § 6 unserer Nutzungsbedingungen sperren, da du trotz Warnung wiederholt gegen unsere Nutzungsbedingungen verstoßen hast.

Anzeigen einfach gelöscht
Mir wurden kurz hinter einander zwei Anzeigen gelöscht, ohne genaue Angaben warum. Es wurde lediglich auf nationales und internationales Recht verwiesen und bei wiederholtem Verstoß mit der Sperrung meine Kontos gedroht.
Als es noch ebay-Kleinanzeigen war, hatte ich über Jahre keine Probleme.

Wir wollten über Kleinanzeigen eine Aushilfskraft suchen. Die Anzeige wurde leider mehrfach von Kleinanzeigen entfernt. Obwohl wir alle gesetzlich vorgeschriebenen Kennzeichnungen berücksichtigt hatten. Ich habe eher den Verdacht, dass die Anzeige gelöscht wurde, weil wir keine kostenpflichtigen Extras zur besseren Sichtbarkeit der Anzeige gebucht hatten. Anstatt die Anzeigen rücksichtslos offline zu nehmen und die Kunden somit massiv zu verärgern, wäre es ein guter Service von Kleinanzeigen, dem Stellenabieter mitzuteilen, WELCHE Inhalte konkret noch Erwähnung finden müssen.

Unglaublich! Kannte die Seite bis heute nicht, gab dann heute eine Anzeige auf, ein paar Stunden später wollte ich mich wieder einloggen, jetzt ist plötzlich völlig ohne Angabe von Gründen mein Account gesperrt! Unfassbar! Was ist das bitte für eine Plattform?? Echt unterirdisch sowas!

nie wieder die Funktion " sicher bezahlen "
Warum?
Kauf mit dieser Funktion getätigt und Ware erhalten. Dabei leider festgestellt, dass Ware nicht wie beschrieben ausfällt. Sofort "PROBLEM" gemeldet.
keine Reaktion darauf.
Aber:
3 x Anfragen von OPP, ob Ware eingegangen, damit Geld an Verkäufer ausgezahlt werden kann. Jeweils wiederholt auf Problem hingewiesen, aber keine Reaktion darauf.
Nach 14 Tagen Auszahlung des Geldes an Verkäufer!!!
Auf den Chat mit OPP darauf verwiesen, kommt die unverschämte Antwort:
" nach Ablauf von 14 Tagen und Auszahlung des Geldes kann man nun nichts mehr für mich tun. Ich könne ja zur Polizei gehen ???
Für mich bleibt da nur Kopfschütteln und als Reaktion= nie wieder mit sicher bezahlen kaufen!!!

Ich kannte diese Plattform nicht. eine Freundin sucht für ihre Tochter die jetzt zum Kult gwordene Longchamp Le Pliage Tasche und das gebraucht. Ich fand diese im Internet und habe angefragt. Es kam eine Antwort ohne jede Anrede, ohne jeden Namen mit der Mitteilung, es wird nicht ins Ausland versendet. Gut. Ich schreibe zurück mit Namen und Anrede, daß ich das nicht vestehe, ist denn der Österr.Euro weniger wert als der vom maroden Deutschland? Ich bekam die Antwort, wieder ohne Anrede und ohne Grußformel, es ist am besten ich verlasse diese Plattform, auf unfreundliche Leute ist man nichts neugierig. Nichts lieber als das, den dieses Plattform ist sicher nicht meine Welt.
Also sichtlich ein Forum nur für Deuschland und meines Erachtens mit niedrigem Nivau. Gerne klinke ich mich aus.

Ich war rund 15 Jahre bei Ebay Kleinanzeigen aktiv. In dieser Zeit hatte ich dreimal Probleme und es wurde mir von Seiten von Ebay Kleinanzeigen geholfen, der tel. Support war erreichbar, alles gut.
Nun ist es ja nur noch Kleinanzeigen. Angeblich wurde versucht, mein Konto zu knacken, da es mehrere gescheiterte Einlockversuche gegeben hat. Die waren aber alle von mir. Ich habe mehrfach versucht, den Support schriftlich zu erreichen und bekam jedesmal nur Standardmails zurück und mein Account wurde geschlossen ohne Rücksprache!!
Was für ein Drecksladen, zum Glück gibt es mittlerweile eine Vielzahl anderer Verkaufsplattformen!