Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Om Klinik for Fodterapi v. Lisa Bomark Hos Klinik for Fodterapi sætter vi faglighed, tryghed og nærvær i højsædet. Vi tilbyder professionel behandling af fødder i rolige og indbydende omgivelser, hvor du som kunde altid er i centrum. Vi er et team på 6 statsautoriserede fodterapeuter, der hver især brænder for at hjælpe dig med alt fra forebyggelse til behandling af fodproblemer. Du er i trygge hænder – uanset hvem du møder i klinikken. Vi behandler både akutte og kroniske fodproblemer – og giver grundig vejledning, så du går herfra med lettere skridt og større velvære. Klinikken ledes af Lisa Bomark., der med mange års erfaring og et smil på læben sikrer, at stemningen i klinikken altid er varm og professionel. Uanset om du kommer for at få styr på hård hud, nedgroede negle, diabeteskontrol eller blot ønsker selvforkælelse – er du hjerteligt velkommen hos os.
Østergade 4C, 4660, Store Heddinge, Danemark
Jeg har fået ordnet fødder flere gange hos Lisa, og altid til kæmpe tilfredsstillelse. Lækkert at man stadig kan komme steder hvor service, venlighed og professionalisme er helt i højsædet. Jeg er i hvert fald fast kunde mange år endnu.
I have a good experience after my first ever time that I meet them , I suffered a lot about the infection happened to my foot due to grown toe nail into the skin , while the doctor help me to relieve pain and I left there with a smile.
Det er nu anden gang Mia har behandlet mine fødder.
Mia er sød, venlig og grundig.
Normalt har jeg fået ondt i fødderne inden næste behandling, men ikke denne gang.
Mia kommer i bund, så mine diabetesfødder har det godt indtil næste behandling.
God, venlig professionel behabndling med mange gode fif
Som altid dygtig og kompetent behandling
Er godt tilfreds med min behandling hos Stine, får altid repareret hvad der er galt, og denne gang var der ingen problemer.
Behagelig og professionel behandling til rimelig pris.
Réponse de Klinik for fodterapi - Stevns
Hej Hanne
Tusind tak for de pæne ord – det er virkelig dejligt at høre, at du har haft en god oplevelse hos os. Det betyder meget, at du tager dig tid til at skrive en anmeldelse.
Vi glæder os til at se dig igen 🌿
De bedste hilsner,
Lisa
Venligt personale og behageligt velkomst og venteværelse.
Fødderne er i de bedste hænder, der er god og kompetent vejledning og rådgivning og jeg forlader altid klinikken med glade fødder! Kan anbefales!
Réponse de Klinik for fodterapi - Stevns
Hej Hanne
Sikke en dejlig anmeldelse – tusind tak!
Det betyder virkelig meget at høre, at du føler dig godt taget imod, og at fødderne går herfra glade. Det er lige præcis dét, vi stræber efter hver gang.
Vi glæder os til at tage imod dig igen 🌸
Kærlig hilsen
Lisa
Super god behandling og altid positive personale. Bedste anbefalinger herfra.
Jeg har gået på klinikken i en del år. Altid professionel behandling. Jeg synes dog, at prisen er for høj.
Réponse de Klinik for fodterapi - Stevns
Kære Jannie
Tusind tak for din fine anmeldelse og for at have valgt vores klinik gennem årene. Vi er glade for at høre, at du oplever vores behandlinger som professionelle – det er netop det, vi stræber efter hver dag.
Vi sætter stor pris på din feedback.
De bedste hilsner,
Klinik for Fodterapi Stevns
Réponse de Klinik for fodterapi - Stevns
Kære Bente
Tusind tak for din flotte anmeldelse! Det glæder os at høre, at du har haft en behagelig og grundig oplevelse hos os. Vi sætter stor pris på din anbefaling og ser frem til at byde dig velkommen igen.
De bedste hilsner,
Klinik for Fodterapi Stevns
Jeg kommer som fast kunde hos Klinik for fodterapi - og har gjort det i et par år efterhånden.
I længere tid havde jeg bøvlet ind nedgroet storetå negle, og det har de fået rettet godt op.
Lige så hård hud på hælene.
God og professionel betjening.
Kan klart anbefales hvis du skal gøre lidt lækkert for dig selv.
Réponse de Klinik for fodterapi - Stevns
Kære Mie
Tusind tak for din flotte anmeldelse og for at være en trofast kunde gennem årene. Det glæder os at høre, at vi har kunnet hjælpe dig med både negleproblemer og hård hud – det er lige præcis den forskel, vi ønsker at gøre.
Vi ser frem til at byde dig velkommen igen til endnu flere gode behandlinger.
De bedste hilsner,
Klinik for Fodterapi Stevns
Desværre er svaret som forventet. En del usandheder som sætter kunden i et dårligt lys. Hvad I skriver ved jeg ikke, men ved første besøg blev det oplyst at der både var dårlig knæ og ryg. Havde taget alt fodtøj med, men hun skulle kun bruge det ene par. Spurgte om de kunne flyttes til andre sko og det blev der svaret JA til.
Derfor var skoene ikke med ved tilretning. Har ikke fået rettet af flere omgange, da jeg på min ferie måtte tage sålerne ud grundet tiltagende smerter. Har ALDRIG bedt jer om at rette såler til over en telefon.
Syntes virkelig I fremstiller jer bedre en I er og burde skamme jer at lægge alt skyld på kunden. Alle kan begå fejl, men åbenbart ikke jer. Håber virkelig folk tænker sig om 2 gange inden de bruger jer. Tænk at du mener at ingen kollegaer er så gode som jer. Prøv lige at lande i den virkelige verden
Réponse de Klinik for fodterapi - Stevns
**Da du har redigeret dit oprindelige opslag, får du lige en ultra kort tilbagemelding på det nye opslag.**
Kære Lena
Du er fortsat velkommen, hvis vi skal have en reel chance for at hjælpe dig. Jeg har ikke mere at tilføje.
_____ svar til oprindelige anmeldelse____
Kære Lena
Tusind tak for din anmeldelse. Vi er naturligvis kede af, at du ikke har været tilfreds med dit forløb hos os, og vi vil derfor gerne præcisere nogle vigtige detaljer, så der ikke opstår unødige misforståelser.
Ved din første konsultation brugte vi tid på en grundig fodanalyse, herunder ganganalyse, ledtest og digitalt PressCam Scan. Dette er en vigtig del af at sikre, at indlæggene tilpasses præcist til dine individuelle behov – altså ikke bare en ''standardløsning''. Dine indlæg blev fremstillet specifikt til dine fødder og sko, og derfor bad vi gentagne gange om at se dine sko under tilpasningen. Fodtøj har stor indflydelse på, hvordan indlæg fungerer, og det er en forudsætning for, at vi kan arbejde fagligt korrekt – det har vi forsøgt at forklare dig flere gange.
Den 10/2-25 kom du til eftersyn, næsten tre måneder efter, at dine indlæggene var blev udleveret, og nævnte her, at dine forfodsproblematikker var blevet bedre. Du medbragte dine indlæg i en frysepose, men uden det tilhørende fodtøj, som vi ellers havde aftalt, hvilket begrænsede vores mulighed for at foretage præcise justeringer. Vi forsøgte alligevel at rette dem til, men det siger sig selv, at det er svært at lave præcise tilpasninger uden at se, hvordan indlæggene fungerer i de sko, de skal bruges i. Samtidig kan vi se i din journal, at knæsmerter ikke er nævnt under nogen af dine konsultationer, hvilket gør det svært for os at tage højde for dette, når vi ikke har fået den information fra dig før nu.
Vi har flere gange tilbudt dig at komme ind til yderligere vurdering og justering – men det kræver, at vi har både dine fødder, indlæg samt sko i hænderne. Det kan simpelthen ikke lade sig gøre at vurdere eller rette indlæg korrekt via mail eller telefon, og det er svært at se, hvad du forventer, vi kan gøre for at hjælpe, når du vælger ikke at møde op med de ting, vi har efterspurgt.
Vores sammenligning handler om faglighed. Indlæg er individuelt fremstillede, unikke løsninger, som ikke kan vurderes korrekt af andre, der ikke kender den specifikke teknik og fremstillingsmetode.
Du nævner, at vi har valgt at kommunikere via mail fremfor telefon. Dette har vi gjort, fordi vi mener, det er vigtigt at dokumentere vores korrespondance – ikke fordi vi ikke ønsker dialog, men fordi det sikrer, at vi begge har en klar historik at forholde os til.
Vi vil gerne understrege, at vi ikke fralægger os ansvaret for vores behandling – tværtimod. Vi har flere gange tilbudt dig at komme ind til yderligere vurdering, men det kræver, at du møder op med både indlæg og det nødvendige fodtøj, så vi kan foretage de nødvendige tilpasninger. Det er simpelthen ikke muligt at vurdere eller rette indlæg korrekt over mail eller telefon.
Du er naturligvis fortsat meget velkommen hos os, hvis vi skal forsøge at optimere dine indlæg yderligere, men det kræver, at du samtidig overholder din del af aftalen, herunder at medbringe det relevante fodtøj og indlæg.
Vi ønsker dig alt det bedste fremover og håber, at du finder en løsning, der passer til dine behov.
Med venlig hilsen
Lisa Bomark - Statsautoriseret Fodterapeut
Kære klinik for fodterapi stevns
jeg ønsker at udtrykke min store taknemmelighed og tilfredshed med den fantastiske service, jeg har modtaget hos jer på klinikken for fodterapi. Jeres ekspertise og omsorgsfulde tilgang til at behandle mine fødder har virkelig gjort en forskel for mig.
jeg er utrolig tilfreds med den profesionelle og venlige behandling, jeg har fået under mine besøg hos jer. det har været en sand fornøjelse at opleve jeres dedikation til at sikre mine fødder har det godt.
jeg vil helt sikkert forsætte med at vælge jeres klinik for fodterapi som mit foretrukne sted, og jeg vil også anbefale jer til mine venner og familie, der leder efter en pålidelig og dygtig klinik inden for fodterapi
endnu engang tusind tak for jeres fremragende service og for at have fået mine fødder til at føle sig meget bedre. jeg ser frem til min næste besøg hos jer.
med venlig hilsen,
Mark
Jeg er kommet hos Klinik for fodterapi - Stevns igennem hele 2023 og har været rigtig glad for behandling af Mia Svendsen, som er superdygtig. Da der er 2-3 mdr. ventetid på en behandling, bestiller jeg altid ny tid med det samme.
Mandag morgen vågner jeg op og er influenzaramt og med det samme (før åbningstid) sender jeg en mail om, at jeg er blevet syg og derfor aflyser.
Lisa Bomark, ejer af klinikken, sender mig en bekræftelse sammen med en faktura på kr. 270,- for et udeblivelsesgebyr for afbud, der gives for sent.
Man skal åbenbart kunne forudse, at man bliver syg og meddele det mere end 24 timer før. Jeg bliver sjældent syg, men jeg har da prøvet at aflyse en aftale hos f.eks. tandlæge mm pga sygdom samme dag, og jeg har aldrig før fået en regning.
Da jeg spørger ind til det, fortæller Lisa, at de jo har afsat en masse ressourcer til min tid. Med de lange ventetider de har, skulle man ellers tro, at de har lange lister af folk, som vil være lykkelige for at træde ind til en pludselig opstået ledig tid. Det vil måske kræve 5 sms eller 2-3 opringninger til denne liste. Jeg ønsker ikke at spekulere i, at det sikkert også er sket, og at de har fået besat tiden.
Til Mia Svendsen: hvis du på noget tidspunkt flytter til anden klinik, så har du en fast kunde. Men jeg sætter ikke mine "fødder" i en klinik, der går bankerne i bedene med urimelige gebyrer.
Réponse de Klinik for fodterapi - Stevns
Kære Jimmy,
Jeg kan skuffe dig med, at billedet, du har fået af mig som en blodsugende gebyr-vampyr, heldigvis ikke holder stik.
Jeg tænker ikke, at jeg kan skrive eller gøre mere for at lette din irritation.
Dog vil jeg oplyse dig, at udeblivelsesgebyret går ubeskåret til den fodterapeut, man skulle have været hos - altså i dette tilfælde Mia.
Tak for alle dine anmeldelser, selvom kommunikationen via denne vej ikke skaber grobund for dialog.
Jeg vil også lige afslutningsvis rette nogle misforståelser, jeg kan se via din anmeldelse:
- Vi har ikke 2-3 måneders ventetid.
- Klinikken åbner kl. 07:30.
- Proceduren for afmelding af tid skal foretages telefonisk.
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.
En savoir plus sur les différents types d'avis.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.
