geen levering, geen reactie
Mijn bestelling van 30 nov is op 17 december nog niet geleverd (het sinterklaascadeautje is dus nog onderweg....) en op mails wordt NIET gereageerd.
30 novembre 2024
Avis spontané
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Knirps: klantenservice negeert alle mails
Paraplu na enkele maanden al kapot. Kan gebeuren. Op de site schrijven ze gelukkig dat er 5 jaar garantie wordt gegeven.
Het ergste echter: inmiddels 4 mails en reminders verder > nul reactie, ondanks dat er van hen uit een automatische bevestiging is verzonden ticketnummer 452500.
Knirps: is dit jullie visitekaartje?
8 octobre 2024
Avis spontané
Knirps did not deliver the correct product
Knirps did not deliver the correct product and neglected to include a return sticker. Upon contacting after sales service, they did not respond even after more than 10 follow-up emails. I even enlisted the help of legal service who could not help because of delivery from Germany. They clearly sent an incorrect and cheaper product on purpose without any intent to follow-up sale. DO NOT BUY from KNIRPS.
26 septembre 2023
Avis spontané
Paraplu na 2 weken nog niet grleverd
Op 26 november paraplu besteld op knirps.nl. Bestelbevestiging ontvangen waarin staat dat ik nog een nieuwe email met track & trace nummer krijg zodra de paraplu is opgestuurd. Daarna 2 weken niets meer vernomen. Op mijn emails naar het aangegeven adres voor vragen wordt niet gereageerd. Kortom: deze website kan je beter niet gebruiken voor je kerstcadeau. Update: hij is geleverd op 11 december.
9 décembre 2023
Avis spontané
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.
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