Beställde och betalade för en äggkokare i januari 26 och nu nästan 7 månader senare så har det inte levererats någon trots ett flertal påminnelser från mig. Det är förmodligen kriminella personer ba... Voir plus
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Jag var nöjd med snabb leverans men svårt att få snabb kontakt när det gällde en retur! Fick dock en trevlig ursäkt för sent svar och allt löste sig! Handlar gärna där igen! 😊
Beställde en vara och veckorna gick och gick och gick...fick dock full refund efter påstötningar. Inget företag jag rekommenderar om man behöver snabb leverans m a o.
Köp absolut inget härifrån, beställde och betalade i början av februari och har fortfarande inget fått. ' Har mailat ett antal ggr och vill ha leverans eller återbetalning men inget hänt. Fick doc... Voir plus
Aucune trace de demande d’avis
Cette entreprise n’a pas invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Ej levererad betald äggkokare!
Beställde och betalade för en äggkokare i januari 26 och nu nästan 7 månader senare så har det inte levererats någon trots ett flertal påminnelser från mig.
Det är förmodligen kriminella personer bakom denna hemsidan!
BETALA INTE I FÖRSKOTT!!!
Gjorde en beställning 1 februari
Gjorde en beställning 1 februari, den har fortfarande inte kommit.
Utebliven leverans efter drygt två…
Utebliven leverans efter drygt två månaders väntetid och ingen information om leveransen. Jag har även mailat med förfrågan om min leverans, men inte erhållit något svar. Avråder bestämt att handla hos dem.
Beställde en kallröksgenerator den 18/5…
Beställde en kallröksgenerator den 18/5 och betalade med kort. Fortfarande ingen leverans. Har mailat 4ggr utan att få svar. Sidan låg nere två-tre veckor för omarbetning med de är nu igång igen. Men fortfarande inget svar och då har två av mina mail gått iväg efter omstarten.
Bluff!!!
Beställde och betalade, men fick ingen leverans. Har mejlat dom flera gånger på olika mejladresser utan svar. Köp inget från detta sk*tföretag!!!
Bedrövligt företag
Bedrövligt företag. Beställde och betalade i februari månad och inga varor är levererade ännu. De svarar inte på mail och har ingen kundtjänst. Jag kommer att gå vidare och anmäla för bedrägeri. Köp inget från denna lurendrejeri-firma.
Köp absolut inget härifrån...
Köp absolut inget härifrån, beställde och betalade i början av februari och har fortfarande inget fått. '
Har mailat ett antal ggr och vill ha leverans eller återbetalning men inget hänt.
Fick dock ett svar att nu fixar vi detta men det är två månader sen och ingenting har hänt!
Förstår inte att sidan fortfarande ligger uppe när dom mest verkar blåsa sina kunder på pengar
Utebliven leverans från Kockens Redskap/Kockens Favoriter
Jag beställde varor från Kockens Redskap (heter även Kockens Favoriter) 4 april 2026. Jag betalade med Swish. En orderbekräftelse skickades men ännu har ingen leverans skett (dagens datum är 2 juni).
Jag har kontaktat företaget via mejl ett flertal gånger (att nå dem via telefon går inte, numret saknar abonnent). Har enbart fått ett epost-svar där de skriver såhär: "Vi har haft ett högt tryck på leveranser och utmaningar i vår logistikkedja som tyvärr påverkat många av våra kunder. Vi har nu tagit in ett nytt och förstärkt supportteam som jobbar aktivt med att hantera alla ärenden. Vi återkommer till dig så snart som möjligt med en uppdatering kring din order." Det svaret inkom 21 april. Därefter besvaras inte mina kommande mejl där jag slutligen häver köpet och kräver full återbetalning.
Min bank säger att de ej kan göra något då jag valt att betala med Swish (jag kommer definitivt inte att betala framtida beställningar med Swish igen).
Har nu varit i kontakt med Konsumentverket som tipsar om att kontakta Kronofogden.
Ingen vara dyker upp efter beställning
Ingen vara dyker upp efter beställning. Har krävt att köpet ska hävas. Ingen respons, Ingen återbetalning. Bluff! Varning! Beställ inte från dem!
Jag gjorde en beställning för tre…
Jag gjorde en beställning för tre månader sedan. Jag har fortfarande inte fått min beställning. De drog ut 959 kr från mitt konto direkt. Efter 42 dagar svarade de på mail och sa att produkten är slut på lager. Jag har fortfarande inte fått tillbaka mina pengar efter 3 månader.
Ingen stjärna alls
Ingen stjärna alls! Beställde varor i början på februari! Betalning via Klarna.inga varor kom! Mailvöxling regelbundet i 3 månader. De hänvisade till irdersystemet som inte fungerade. Efter en månad bad jag den annullera ordern - då skrev de att ny personal nu skulle se till att lagda order skulle effektueras. Inget har kommit och sedan slutet april svarar de inte längre på mejl. Betalningen till Klarna förföll tyvärr så min beställning betalades trots att jag inte fått varorna 👎 - som tur är inget högt belopp. Urdåligt! Jag skrev till Klarna och berättade men beloppet drogs ändå!
Varning för detta företag!
Gjorde en beställning i mars, ännu ingen leverans. Sporadisk återkoppling från företaget, skyller på problem med ordersystem, lager m m. Bad de annulera min order för en månad sen, ingen respons. Som tur var använde jag Klarna, så nu ligger problemet hos dem.
Köp inget från detta företag!!!!
Beställde en grill i början på april
Beställde en grill i början på april. Ingen grill kom. Skrev till kundtjänst och dom svarade att dom höll på att flytta sitt lager till Stockholm. Sedan var det strul från leverantören m m. m m.
Det är totalt 7 veckor som jag väntat på grillen. Jag skrev att nu får ni betala tillbaka pengarna så jag kan köpa nån annanstans och då fick jag tillbaka dom. Kommer inte köpa något från dom igen.
Avråder alla att handla här
Beställde en stekpanna från Kockens Redskap (nu Kockens Favorit) den 27 januari 2026 för 681 kr. På hemsidan angavs 1–5 arbetsdagars leveranstid.
9 februari kontaktade jag kundtjänst första gången eftersom ingen leverans eller information kommit. Inget svar.
13 februari skickade jag nytt mail och krävde besked om leverans. Först den 17 februari svarade företaget att produkten “tagit slut precis innan ordern lades” och att ny leverans väntades i början av vecka 9. De erkände även att deras system misslyckats med att skicka information om förseningen.
Trots detta hände ingenting.
1 mars kontaktade jag dem igen eftersom vecka 10 närmade sig utan leverans eller uppdatering. Därefter blev det åter tyst.
Efter ytterligare utebliven återkoppling polisanmälde jag ärendet och har nu även ansökt om betalningsföreläggande hos Kronofogden.
Det mest oroande är att företaget nu verkar ha bytt namn från “Kockens Redskap” till “Kockens Favorit”, samtidigt som mängder av liknande recensioner finns online från kunder som inte fått sina varor eller sina pengar tillbaka.
Min rekommendation: handla absolut inte av dem!
Sällan jag skriver omdömen men i detta…
Sällan jag skriver omdömen men i detta fall kan jag inte låta bli när jag läser om alla som blir lurade precis som jag.
Ett skämt att hemsidan fortfarande är kvar och inte nedplockad. Jag räknar inte med att jag får varken redskapen eller pengarna tillbaka men kommer givetvis göra anmälan till Polis och ARN.
Svindlare
Svindlare. Beställde glas för över 6 månader sen. Får återkommande samma svar att varan ska komma. Men ingen vara kommer. Företaget byter namn och avsäger sig ansvar. KÖP INGET HÄRIGENOM!!
Ägaren kör runt i fin sportbil men lurar kunder.
VARNING Ingen leverans sedan 20 februari - rent bedrägeri
Hade jag kunnat ge noll eller minus i betyg hade jag gjort det. Jag vill varna alla för att handla från Kockens Redskap/Kockens favorit. Att kalla detta för ett seriöst företag är ett skämt; det här är en ren bluff och ni är fullt medvetna om det.
Jag har väntat på min betalda beställning sedan den 20 februari utan att ha sett skymten av några varor. Era autosvar om återkoppling inom 48 timmar är inget annat än en ren lögn för att förhala processen. För ett par veckor sedan fick jag svar att det ”skulle vara åtgärdat nu”. Vaddå åtgärdat, det har inte hänt ett dugg. Att grundaren dessutom går ut i media (Ehandel) och försöker bortförklara uselt kundbemötande och uteblivna beställningar med billiga ursäkter gör bara saken ännu värre. Ni sysslar med lurendrejeri!
Ni ignorerar era kunder, behåller våra pengar och levererar inte varorna. Skamligt! Hoppas att alla anmäler er.
VARNING!!
VARNING!!! Detta är blufföretag!! Beställde en grill i januari. Då hette företaget Kockens Redskap. Nu har det bytt namn till Kockens Favorit. Ingen att ringa och mejlen till kundtjänst bara studsar. Mitt råd: polisanmäl. Gav inget resultat men om myndigheterna får många anmälningar kan kanske dessa gangsters få näringsförbud. Så: polisanmäl är mitt råd.
Varning
Får inget spårningsnummer och börjar ana oråd. Kontaktar företaget vilket bara det är svårt då mailen bouncar. Till slut kommer jag fram och får då ett autogenererat svar med gamla floskler som de enligt googling upprepat sedan i februari. Fortfarande ingen återkoppling 12 dagar senare. Totalt blufföretag.
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.







