Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

2,9

Moyen

TrustScore 3 sur 5

12 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Aucune trace de demande d’avis

Cette entreprise n’a pas invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

2,9

Tous les avis

(12)

6 avis reçus au cours des 12 derniers mois

Écrire un avis

Nous vérifions les avis

Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Service 0.0

Na bestelling volgt een automatisch orderbevestiging.
Tot daar liep het goed.

Vanaf dan de grootste fail die je je kan inbeelden.
Telefonisch niet bereikbaar en amper antwoorden per mail.
Pakket zou geleverd zijn, maar we hebben nooit iets ontvangen.
Puur ******.
Intussen zijn we 3 weken na bestelling.
Als het gaat over geld innen, zijn ze er als de kippen bij...
Klantenservice 0! Voor dit bedrag vind je voldoende evenwaardige kwaliteit.

2 janvier 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Jaar geleden een kraan met boiler…

Jaar geleden een kraan met boiler gekocht, tot zover prima. Maar nu begint de kraan te lekken (heet water gedeelte) Bedrijf is niet te bereiken. heb de kraan opengemaakt en de 'cardridge' is gescheurd. Maar tot op heden is het bedrijf niet te bereiken, erg jammer dat ze de mensen zo laten zitten.

4 décembre 2025
Avis spontané
Noté 2 sur 5 étoiles

Bedrijf is slecht te bereiken.

2 weken geleden een kraan besteld via de webshop. Dat ging soepel en heb de kraan na 3 dagen thuis gestuurd gekregen. Helaas is het koppelstuk erg kort en past niet op het werkblad. ( 4cm) Na meerdere dagen te hebben gebeld en gemaild, eindelijk iemand te pakken gekregen. Een langer koppelstuk was geen probleem en zouden het dezelfde dag opsturen. Inmiddels 4 dagen verder maar niets ontvangen. Bedrijf meerdere keren op meerdere dagen gebeld maar geen gehoor. Ook al 2 keer gemaild. Maar ook daar word niet op gereageerd. De aannemer is nu 4 dagen aan t wachten tot hij door kan. Jammer dat dit bedrijf zo slecht te bereiken is.

10 octobre 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Niets ontvangen, onbereikbaar

11 dagen geleden bij deze online winkel een filter besteld voor de door hen geleverde kokendwater-kraan. Ik kreeg geen verzendcode, en nam contact op (8 mei). Ze beloofden het snel in orde te maken.
Maar ik kreeg nog steeds geen bevestiging of verzendcode. Deze week staat hun telefoon op automatisch beantwoorden "stuur een mail..") Op de mail wordt ook niet gereageerd.
Advies: voor je bestelt, check of de webshop nog functioneert.

Update: geen contact (geen reactie op mails en telefoontjes) maar, hoera, filter is wel geleverd!

13 mai 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Geen service

Kraan spettert, na 2 jaar is de boiler kapot, meerdere keren geprobeerd in contact te komen…geen respons. Ziet er leuk uit…kwaliteit is troep!

1 mars 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Top!

Snel geleverd. Goed product, service afhandeling uitstekend.

24 juillet 2022
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Dit is echt een TOP bedrijf!!

Voor dit bedrijf neem ik echt even de moeite om een goede review te schrijven, dat is in dit geval niet meer dan dik verdiend!

Onze spoelbak in de keuken is van steen en scheurde enkele weken geleden voor de tweede keer in pak weg 2 jaar. Gewoon nog garantie gelukkig en na overleg besloten om deze te vervangen voor een RVS spoelbak om een derde keer scheuren te voorkomen. Onze kokend water kraan (en boiler) is mat-zwart en was ook wel aan vervanging toe. Twee vliegen in één klap en zo gezegd zo gedaan. Wij bij kokendwaterkranenshop.nl dus een RVS kokend water systeem gekocht die mooi bij de nieuw spoelbak paste.
Levering prima, prijs helemaal OK en toen wachten op de nieuwe spoelbak. Komt de monteur langs en blijkt dat de RVS spoelbak helemaal niet past en er waarschijnlijk ook geen te krijgen is voor de uitsparing in ons aanrechtblad. Dan moet je gaan schakelen en omdat ze alsnog wilde uitzoeken of er misschien toch nog een RVS spoelbak te krijgen is, zit je met een dilemma dat wanneer er geen RVS beschikbaar is er dezelfde zwart stenen spoelbak in terug zou komen. Maar goed, dan heb je dus géén nieuwe zwarte kraan liggen maar een RVS en kan dit niet gelijk bij de montage worden meegenomen en sta je zelf te klootviolen...
Even gebeld met de webshop en na een korte uitleg had ik de volgende dag al een nieuwe zwarte kraan in huis inclusief een verlengstuk voor de doorvoer omdat ons aanrechtblad meer dan 70mm (7 cm) dik was. Let wel, ik had toen nog geen stuiver betaald en alles ging op basis van vertrouwen. Dat is pas TOP service en verdient gewoon een dikke pluim.

Dan tot slot, deze heetwaterkraan is ook nog eens helemaal SUPER en doet precies wat er beloofd wordt. We gebruiken deze nu bijna twee dagen en 2,5L water is inderdaad in minder dan 5 min. op temperatuur. De boiler staat in het keukenkastje onder de kraan en is nauwelijks hoorbaar wanneer deze het water kookt/opwarmt.

Een dikke aanrader!!

1 avril 2022
Avis spontané

Cette entreprise vous appartient ?

Revendiquez votre profil pour accéder aux outils gratuits de Trustpilot et renforcer vos relations clients.

Créez un compte gratuit

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.

En savoir plus sur les différents types d'avis.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus