Kolua 

Scam. Valse informatie en producten uit China.

Das Kleid roch unangenehm und der Reisverschluss kaputt. Keine Erstattung bekommen

Jammer dat je geen 0 sterren kunt geven. Trui leek niet op de advertentie en zat vol met smeervlekjes. Terugsturen naar China voor dat gezellige familiebedrijf: een oplichtersbende dropshipping; ook gezellig, maar alleen voor die familie vermoed ik.

Reine Abzocke.
Verkauf aus Deutschland, mit angeblichem Sitz in Deutschland, Sendung kommt aus China, Retoure geht nicht oder auf eigene Kosten dann aber nach China.
Das Geld bekommt man auch nicht wieder, es werden 15% des Kaufpreises angeboten, es sei den man hat es über PayPal abgewickelt dann hat man eine Chance.

Klamotten sehen komplett anders aus in echt als auf den Fotos, nach der Frage ob ich einen Rücksendeschein bekomme, wollten Sie Fotos von der Ware obwohl ich Sie schon längst wieder eingepackt hatte zum zurück senden. Nach langem hin und her sollte ich die Ware zurück nach China schicken, obwohl es auch Deutschland kam und dann noch selbst zahlen für die Rücksendung. ABZOCKE!

Absolute Abzocke. Klamotten sind absolut hässlich & passen überhaupt nicht. geld zurück kriegt man auch nicht & man kann nix zurück schicken

Do not order here. You can only return to an address in China on your own expense!

Delivery takes a long time, the sizes don't fit and you can't seem to send it back. I wrote an email to the german and dutch addresses and received no response, the mail sticker on the website doesn't seem to work either...

Bestelling uiteindelijk met veel vertraging bezorgd. Producten lijken niet op de foto's. Wil je retour sturen doen ze enorm moeilijk of reageren niet. Ik heb de hoop opgegeven.

OPLICHTERS!!!!! NIET BESTELLEN.
2 JURKEN BESTELD, TOTAAL NIET WAT OP DE FOTO LIJKT. RETOUR GEVRAAGD GEEN REACTIE OF RARE ANTWOORDEN. LIJKT GWN OP GOOGLE TRANSLATE.

Koop hier niet, heb iets ontvangen totaal niet blij mee. Via de klantenservice moet je een retour label laten maken. Weken geprobeerd om dit voor elkaar te krijgen. Je krijgt reactie van een robot dus steeds hetzelfde antwoord.

Alles wat hier wordt gezegd is waar....hoe dom dat ik niet eerst heb gecheckt, wat ik normaliter altijd doe. Ik krijg een L maar valt als een s/m. Dit na weken van vertraging. Ik verwacht mn geld niet terug...weer een goede les.

Niet de kleur ontvangen die ik heb besteld. Komt uit China. Morgen verstuurd is over 3 weken binnen. Mailen heeft geen zin. 3 x gemaild maar zonder reactie.

Dit doe ik nooit meer
Ik heb vandaag mijn pakket binnen gekregen. Ik had hoge verwachtingen omdat het er zo mooi uitzag op de site. TRAP ER NIET IN! Het kwam binnen en was niet wat ik had besteld: de maten klopten niet, niet het juiste materiaal en ik kan het niet terugsturen. NOOIT MEER

Reine Abzockerfirma!!!
Billige China-Ware wird teuer verkauft. Rücktritt vom Kauf ist nicht möglich, "...da Ware ja schon verschickt wurde...", d.h. BGB bzgl. Online-Kaufverträge und 14-tägiges Rückgaberecht werden komplett ignoriert.
Leider ist mir erst im Nachhinein aufgefallen, dass es auf deren Webseite keinerlei Kontaktinformationen wie eine Tel.-Nr., Adresse, Impressum oder gesetzlicher Vertretung gibt. Allein das sollte schon genug Zweifel an deren Auftritt hegen.
Daher kann ich nur raten: Lasst die Finger von dem Misst!

Absolute Abzocke. Die Produkte sind von schlechter Qualität und eine Rückgabe wird fast unmöglich gemacht, indem man das Produkt nur nach China retournieren darf.Die Kosten hierfür übersteigen den Wert des Produktes und der Rabatt von 15%, der einem angeboten wird, sollte man nicht zurückschicken, ist lachhaft.

Bin leider auch auf die Werbung reingefallen: die Bilder des Lounge Sets sind von einem Set der Marke Skims, das was ankam hatte wenig mit dem Bildern gemein. Auch mir wurden 15% Nachlass oder eine Rücksendug auf meine Kosten angeboten. Ich empfehle eine Fall über Paypal zu eröffnen- ich habe so mein Geld wieder bekommen.

Their clothes aren't true to size and returns are impossible. They tell you to send returns to China at your own expense, which is not affordable. At no point did they indicate that they produce/sit in China. On their website, it always says "Kolua Berlin". Now it makes sense, that the delivery took forever.
Costumer service is completely unreliable.
Also, they state on their website that they have a 5 star rating on Trustpilot. What a scam.

Alles wat hieronder staat is waar! Jumpsuit gekocht, lijkt totaal niet op diegene die afgebeeld wordt en maten kloppen voor geen meter! Retour zenden lukt niet! Na 5x gemaild te hebben kan je kiezen, retour zenden op eigen kosten naar blijkbaar China (vanaf €30,00) of 15% vd aankoopsom retour. Je kan ze niet bellen, zitten dus blijkbaar ook niet in Amsterdam zoals aangeven. Onzinbedrijf dus.